Técnico de Soporte Avanzado en Soluciones Técnicas

hace 4 semanas


Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

En Open Service, estamos buscando a un profesional dedicado para ocupar el puesto de Agente N1 de Soporte Técnico. Esta posición es crucial para garantizar la eficiencia y calidad en el servicio al usuario. Si tienes habilidades técnicas sólidas y deseas formar parte de nuestro equipo, esta puede ser la oportunidad ideal para ti.

Sobre la Puesto

Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de soporte excepcional a nuestros clientes. Buscamos a alguien que pueda ayudarnos a lograr esto registrando solicitudes de usuarios, atendiendo incidentes y problemas, creando informes detallados y brindando soluciones personalizadas a cada necesidad.

Si te identificas con este perfil y eres capaz de mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y herramientas de soporte, no dudes en aplicar. Te ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y apoyo continuo para tu desarrollo profesional.

Responsabilidades del Puesto
  • Asegurar el registro de las solicitudes de los usuarios de manera oportuna y precisa.
  • Atender incidentes y requerimientos de manera efectiva, utilizando tus habilidades técnicas para encontrar soluciones creativas.
  • Crear informes detallados sobre las actividades realizadas y resultados obtenidos.
  • Fomentar la comunicación clara y abierta con los usuarios, entendiendo sus necesidades y preocupaciones.
Requisitos del Candidato
  • Tener conocimientos sólidos de SQL Server (beneficioso contar con experiencia previa).
  • Habilidad dominante en Excel en nivel intermedio.
  • Conocer herramientas de tickets y estar dispuesto a aprender nuevas tecnologías.
  • Tener excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera eficaz con los usuarios.
Beneficios y Ventajas
  • Sueldo competitivo: $10,000 pesos mensuales.
  • Prestaciones laborales obligatorias.
  • Seguro de vida para protegerte a ti y a tus seres queridos.
  • Vale de despensa para reducir gastos diarios.
  • Oportunidades de capacitación y crecimiento profesional continua.


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Consultoría Ti A tiempo completo

    Buscamos a un profesional experimentado para integrar su equipo de soporte técnico como Técnico En Soporte Avanzado en nuestra empresa líder en Consultoría.Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes.Lugar de trabajo: Empleo presencial en Monterrey o Apodaca.Como especialista en soluciones técnicas, será responsable de proporcionar asistencia técnica de alta...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Alia A tiempo completo

    **Alia busca a un Técnico de Solución y Soporte en Apodaca, Nuevo León**En Alía, buscamos a un profesional experto en soluciones de soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes mediante la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad.**Responsabilidades...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    En Open Service, estamos comprometidos con brindar soluciones de valor a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.Nuestro equipo busca a un Técnico de Soporte Avanzado con experiencia en SQL para unirse a nuestra empresa 100% mexicana con más de 30 años de experiencia en el mercado.Sobre la vacante:Tipo de puesto: Tiempo...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

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  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    En Open Service, estamos comprometidos con brindar soluciones de valor a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información.Sueldo: $9,000.00 - $9,100.00 al mesNuestro equipo de Técnico de Soporte de Informática Avanzado se enfoca en la resolución efectiva de problemas y la mejora continua de nuestro servicio. Si estás buscando un...


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    En Disc It Business Solutions, nos encontramos en constante búsqueda de talentos para nuestros proyectos. Actualmente, estamos buscando a un Técnico de Soluciones Informáticas para unir nuestro equipo.El salario bruto mensual aproximado para este puesto es de hasta $13,900.00.Sobre el PuestoEsta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan un...


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    Resumen de la vacanteNos encontramos buscando a un profesional con experiencia en redes y soluciones de TI para ocupar el puesto de Técnico Senior en nuestro equipo de Apoyo Técnico.Descripción del puestoComo Técnico Senior, será responsable de supervisar y monitorear las operaciones de nuestras plataformas de tecnología, asegurando su disponibilidad y...


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  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Aceros Y Laminados Leal S.A De C.V A tiempo completo

    En Aceros Y Laminados Leal S.A De C.V, buscamos un Técnico en Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de tecnología. Este puesto es ideal para aquellos que desean trabajar en un ambiente dinámico y desafiante, donde podrán desarrollar sus habilidades técnicas y contribuir al éxito de nuestra empresa.**Sobre el puesto:**Nuestro Técnico en...


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  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Ttechnologies A tiempo completo

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  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Dham Contadores Y Auditores S.C. A tiempo completo

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  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    **Desarrolla tu carrera con nosotros**Somos una empresa innovadora con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en tecnologías de la información.**Resumen del puesto:**Técnicos de atención y soporte juegan un papel crucial en nuestra organización. Su tarea principal es garantizar que los clientes reciban...