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Técnico en Informática para Mesa de Servicio
hace 2 meses
Konecta México está buscando un Técnico Mesa de Ayuda para sumarse a su equipo de profesionales. Como Técnico Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto de nuestros clientes internos y ejecutivos para importante Institución Bancaria con el fin de resolver problemas técnicos, asegurando su comodidad y satisfacción mientras usan nuestros servicios.
Para ser considerado para esta posición, debes ser una persona motivada con habilidades excepcionales en resolución de problemas y excelentes habilidades de comunicación.
**Responsabilidades**:
- Proporcionar soporte técnico a usuarios telefónicamente, correo electrónico o chat, para resolver problemas técnicos que surgen mientras utilizan nuestros productos y servicios.
- Priorizar y clasificar tickets de soporte.
- Documentar problemas y soluciones en nuestro sistema de tickets.
- Colaborar estrechamente con otros equipos de soporte técnico para garantizar que todos los problemas se resuelvan de manera rápida y eficiente.
- Administrar y mantener la estabilidad y seguridad del hardware y software de mesa de ayuda y monitorización de dispositivos.
Habilidades y requisitos esenciales:
- Excelente habilidad para comunicarse claramente y de manera efectiva con los clientes.
- Conocimientos sólidos de sistemas operativos (Windows).
- Conocimientos básicos de redes y protocolos TCP / IP.
- Conocimientos sobre herramientas de soporte remoto y de escritorio remoto.
- Habilidad para solucionar problemas.
- Buena gestión del tiempo y habilidades de multitarea.
- Diploma de técnico en informática / capacitación académica relevante / experiência laboral relevante.
Si cumples con estos requisitos y estás listo para un nuevo reto, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de profesionales. Ofrecemos Sueldo competitivo a partir de $ 8,000 Mensuales más prestaciones de Ley y superiores, oportunidades de crecimiento individual en una empresa en constante expansión. Aplica hoy Mismo
Nosotros Somos Konecta México
Cuando nos conectamos nada nos detiene
"Al ser una mpresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH)"
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Técnico en Informática para Mesa de Atc
hace 1 mes
Merida, México Comdata Group A tiempo completoKonecta México está buscando un Técnico Mesa de Servicio para sumarse a su equipo de profesionales. Como Técnico Mesa de Ayuda, serás el primer punto de contacto de nuestros clientes internos y ejecutivos para importante Institución Bancaria con el fin de resolver problemas técnicos, asegurando su comodidad y satisfacción mientras usan...
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Técnico de Soporte
hace 2 meses
Merida, México Grupo Nicxa A tiempo completoMantenimiento de Equipo de Computo Soporte técnico a usuario final Saber manejar motocicleta y contar con licencia de motociclista Licenciatura en Técnico en informática o afín Prestaciones de ley desde el primer día
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Técnico de Soporte
hace 1 mes
Merida, México Grupo Nicxa A tiempo completoActividades: - Mantenimiento de Equipo de Computo - Soporte técnico a usuario final Horario: Lunes a viernes de 9:00 AM a 5:30 PM Licenciatura en Técnico en informática o afín Saber manejar motocicleta - Prestaciones de ley desde el primer día + otros beneficios
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Mesa de Control
hace 1 mes
Merida, México People & Business Management A tiempo completoImportante empresa busca responsable de mesa de control. **Requisitos**: - Licenciatura en sistemas computacionales, TI, Informática o carrera a fin. - 2 años de experiência - Manejo de CRM y ERP. - Conocimiento en sistemas alámbricos e inalámbricos, cctv, sistemas de ingreso, etc. - inglés 80% Funciones: - Supervisar y coordinar las...
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Auxiliar de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Merida, México Grupo Nicxa A tiempo completoSolicitamos AUXILIAR DE MESA DE AYUDA - Funciones: Administrar, coordinar, supervisar y resolver incidentes y solicitudes ingresadas a la mesa de ayuda, entregando asistencia técnica y cumpliendo con los procedimientos y tiempos de respuesta con la finalidad de mantener, directa e indirectamente la continuidad operativa de todos los servicios. -...
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Técnico en Seguros del Ramo de Daños
hace 2 meses
Merida, México People & Business Management A tiempo completoImportante empresa Te invita a unirte a su equipo de trabajo como: Técnico en seguros del ramo de daños Objetivo: - Identificar y asesorar, a partir de las necesidades del cliente e intermediarios, sobre los productos y/o servicios, a fin de ajustar a máximo la oferta disponible a la demanda y alcanzar la mayor satisfacción del...
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Técnico en Seguros del Ramo de Daños
hace 2 días
Merida, México People & Business Management A tiempo completoImportante empresa Te invita a unirte a su equipo de trabajo como: Técnico en seguros del ramo de daños Objetivo: - Identificar y asesorar, a partir de las necesidades del cliente e intermediarios, sobre los productos y/o servicios, a fin de ajustar a máximo la oferta disponible a la demanda y alcanzar la mayor satisfacción del...
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Auxiliar de Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Merida, México Grupo Nicxa A tiempo completoSolicitamos AUXILIAR DE MESA DE SERVICIO - Funciones: Administrar, coordinar, supervisar y resolver incidentes y solicitudes ingresadas a la mesa de ayuda, entregando asistencia técnica y cumpliendo con los procedimientos y tiempos de respuesta con la finalidad de mantener, directa e indirectamente la continuidad operativa de todos los servicios. -...
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Administrativo Mesa de Control
hace 1 semana
Merida, México Centro de servicio y mantenimiento en general. “Turix” A tiempo completoAuxiliar administrativo Para MESA DE CONTROL, recepción, logística y entrega de equipos, del centro de servicios como bombas de agua, compresora, hidroneumática, generadora, podadoras y equipo industrial de varias marcas de prestigio, control de garantías, atención a clientes y técnicos. **Requisitos**: - Escolaridad de técnico en administración o...
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Encargado de Mesa de Servicio
hace 1 mes
Merida, México I+D Innovación Aplicada A tiempo completo¡En **IMASD **nos encontramos en búsqueda de talento! **Solicitamos: Ingeniero de Mesa Servicio** **Sueldo: $18,000 A $20,000 mensuales libres de impuestos.** Modalidad de trabajo: hibrida Conocimientos - Sistemas y herramientas de gestion de tickets - Conocimiento de hardware y software - Redes y conectividad - Sistemas operativos - Seguridad...
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Analista de Sistemas
hace 2 meses
Merida, México Recremex A tiempo completoÚnete a nuestra gran Familia!! Estamos en busca de auxiliar en sistemas para segundo al mando. Si eres o estas estudiando Técnico en Sistemas o Informática esta es tu gran oportunidad. **OFRECEMOS**: Horario de Lunes a Viernes de 2pm a 8pm y Sábado de 8am a 2pm. Sueldo base mensual de $6000 + Bono de Desempeño Prestaciones de Ley desde el...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 2 meses
Merida, México Macropay A tiempo completo¡Tenemos vacantes para ti que quieres ser el cambio! Macropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero. A diferencia de otras compañías, brindamos confianza plena a nuestros colaboradores y apostamos por tu...
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Capacitador - Mesa de Servicio
hace 1 semana
Merida, México Manpower Mexico A tiempo completoExperis IT es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en México, Norteamérica y Europa. Experis IT es parte de la empresa Manpower Group no. 1 en atracción de talento a nível mundial. Por crecimiento nos encontramos en búsqueda de **Capacitador - Asesor de mesa de...
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Analista de Soporte
hace 2 meses
Merida, México Megasur A tiempo completoSomos una de las empresas más importantes del sector, estamos en crecimiento significativo. Hoy en día estamos en búsqueda de personas comprometidas y motivadas por su crecimiento profesional, interesadas en desarrollarse como: Analista de Soporte ¿Qué necesitas?: - Lic. en Sistemas, Ing. en sistemas, Lic, en Administración y Tecnologías de la...
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Técnico Laboratorista
hace 2 meses
Merida, México Laboratorios y Clínicas de México A tiempo completoTÉCNICO LABORATORISTA EXPERIENCIA EN ANÁLISIS CLÍNICOS **Requisitos**: - Escolaridad: Flebologo, Técnico Laboratorista Clínico o Enfermera. - Edad: 23 a 40 años - Experiência mínima de 6 meses en Toma de muestras y análisis (sanguíneas, cultivos, ginecólogas, centrifugados, etc.) - Sexo: Indistinto - Horario: L - V 9:00 a 18:00 y S -...
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Técnico Laboratorista
hace 2 días
Merida, México Laboratorios y Clínicas de México A tiempo completoTÉCNICO LABORATORISTA EXPERIENCIA EN ANÁLISIS CLÍNICOS **Requisitos**: - Escolaridad: Flebologo, Técnico Laboratorista Clínico o Enfermera. - Edad: 23 a 40 años - Experiência mínima de 6 meses en Toma de muestras y análisis (sanguíneas, cultivos, ginecólogas, centrifugados, etc.) - Sexo: Indistinto - Horario: L - V 9:00 a 18:00 y S -...
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Especialista en Postventa de Sofware
hace 2 días
Merida, México National Soft A tiempo completoNATIONAL SOFT Somos la compañía líder en desarrollo y venta de software con una trayectoria de ¡20 años! ¡Hemos conquistado 14 países en América Latina, como Chile, Costa Rica, Colombia y Uruguay ¿Te imaginas ser parte de esta gran expansión? Pero eso no es todo. Gracias a nuestros esfuerzos y certificaciones de Great Place to Work®,...
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Soporte Técnico
hace 2 meses
Merida, México Proteinas y Oleicos sa de cv A tiempo completo**Requisitos**: - Ing. en sistemas, soporte técnico a fines - Experiência deseable en soporte y seguimiento a pagos. Ofrecemos: - Sueldo base - Bono por puntualidad y asistencia - Bono por productividad. - Prestaciones de ley y superiores. - Horarios de Lunes a viernes.
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Ayudante Técnico en Aire Acondicionado y
hace 4 días
Merida, México PERSSA A tiempo completoEn PERSSA, una empresa líder en el sector de servicios de climatización y refrigeración, estamos en búsqueda de un Ayudante Técnico en Aire Acondicionado y Refrigeración para unirse a nuestro equipo dinámico y de alto rendimiento. **Responsabilidades**: - Asistir en la instalación, reparación y mantenimiento de equipos de refrigeración...
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Aux. de Mesa de Servicio
hace 1 semana
Merida, México GN A tiempo completo**Funciones**: Administrar, coordinar, supervisar y resolver incidentes y solicitudes ingresadas a la mesa de ayuda, entregando asistencia técnica y cumpliendo con los procedimientos y tiempos de respuesta con la finalidad de mantener, directa e indirectamente la continuidad operativa de todos los servicios. **Habilidades especificas: Manejo de computadora...