Especialista de Servicio Al Cliente

hace 6 días

Ciudad de México BASF Interservicios, S.A de CV A tiempo completo

**Relevancia**

**Descripción**

Únete a nosotros para crear soluciones para un futuro sustentable

**Calificaciones**

**Especialista de Servicio al Cliente**

Nos encontramos en búsqueda de un/a **Especialista de Servicio al Cliente** **para incorporar a BASF.

**Objetivo principal**: Administrar el suministro de producto terminado a través de la recepción de órdenes de compra, verificando que se cumplan las reglas de comercio exterior, del negocio y las políticas de BASF, con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y de satisfacción del cliente.

**Tus principales desafíos serán**:

- Consolidar la recepción de órdenes de compra de los diferentes clientes de acuerdo con los procesos establecidos, para mantener actualizado el listado de requerimientos de forma que éstos sean comunicados al área de Planeación.
- Coordinar con las áreas de Ventas y Planeación los programas de producción y pronósticos de venta a través de la captura, mantenimiento y seguimiento de órdenes de venta en SAP, apoyando al área de ventas con visitas a clientes para mejorar el servicio y garantizar la entrega de producto sin contratiempos.
- Facilitar el proceso de Order to Cash para dar cumplimiento a los requisitos contables y fiscales de la compañía, evitando discrepancias en líneas de crédito de los clientes y poder cumplir con los tiempos de entrega solicitados.
- Programar las fechas de entrega de productos a cliente, generar la documentación requerida, realizar la facturación del embarque, con el objetivo de cumplir con entregas en tiempo y los indicadores del negocio.
- Coordinar el registro de No Conformidades, así como dar seguimiento para el cierre oportuno de las mismas, para dar cumplimiento a las quejas de los clientes.
- Comunicar al cliente el estatus de sus requerimientos de materiales, verificar los requerimientos de entrega para evitar contratiempos durante la entrega del producto, dar seguimiento a la importación de los materiales, así como también coordinar la entrega de éstos en las instalaciones del cliente.
- Asegurar, en conjunto con el área de comercio exterior, que las facturas generadas cumplan con los requisitos Fiscales para evitar multas por una mala operación de comercio exterior.

**Buscamos**:

- Ingeniería Química, Industrial, Licenciatura en Administración, Licenciatura en Logística, Licenciatura en Comercio Exterior o afines.
- Al menos 3 años de experiência en posiciones similares.
- Manejo de SAP y de Microsoft Office.
- Nível intermedio de inglés.
- Serán habilidades clave:

- Comunicación eficaz
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo

**Crea tu propia química: te ofrecemos...**

Las recompensas totales que recibes como empleado de BASF van más allá de tu pago. Desde planes competitivos de salud y seguros, hasta planes de pensiones robustos, creemos que invertir en ti es invertir en nuestro éxito. Trabajando para una gran organización global, tendrás la oportunidad de crecer profesional y personalmente, expandir tu red y construir una carrera profesional gratificante y dinámica.

BASF brinda oportunidades interesantes y retadoras para ayudarte a aprovechar y explotar tu talento.

  • Especialista Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México BASF Interservicios, S.A de CV A tiempo completo

    RelevanciaDescripciónÚnete a nosotros para crear soluciones para un futuro sustentableCalificacionesEspecialista servicio al clienteNos encontramos en búsqueda de un/aEspecialista servicio al cliente***para incorporar a BASF.Objetivo principal: Administrar el suministro de producto terminado a través de la recepción de órdenes de compra, verificando...

  • Especialista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México BASF Interservicios, S.A de CV A tiempo completo

    RelevanciaDescripciónÚnete a nosotros para crear soluciones para un futuro sustentableCalificacionesEspecialista de Servicio al ClienteNos encontramos en búsqueda de un/a Especialista de Servicio al Cliente **para incorporar a BASF.Objetivo principal: Administrar el suministro de producto terminado a través de la recepción de órdenes de compra,...

  • Especialista de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México BASF Interservicios, S.A de CV A tiempo completo

    **Relevancia** **Descripción** ¡Únete a nosotros para crear soluciones para un futuro sustentable! **Calificaciones** Estamos buscando un **Especialista de Servicio al Cliente.** **Objetivo principal**:Asegurar el suministro de producto terminado a los clientes en la fecha y cantidad adecuada, a través de la recepción de órdenes de compra,...

  • Especialista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México BASF Interservicios, S.A de CV A tiempo completo

    RelevanciaDescripciónÚnete a nosotros para crear soluciones para un futuro sustentableCalificacionesEstamos buscando un Especialista de Servicio al Cliente.Objetivo principal:Asegurar el suministro de producto terminado a los clientes en la fecha y cantidad adecuada, a través de la recepción de órdenes de compra, verificando que cumplan con reglas de...

  • Especialista En Servicio Al Cliente Y Ventas Online

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Buro Laboral Convicsion Empresarial A tiempo completo

    Únete a nuestro Equipo como Especialista en Servicio al Cliente y Ventas Online*Descripción del trabajo:Nos dedicamos a proporcionar productos y servicios de calidad excepcional a nuestros clientes en línea. Estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente y Ventas Online dedicado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo y brindar una...

  • Especialista en Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Uber A tiempo completo

    Acerca del puestoLos Especialistas de atención al cliente (Experts) son los embajadores de Uber en la ciudad y los responsables de atender personalmente a los socios conductores, quienes son nuestros principales clientes. Buscamos crear la mejor experiência para ellos en nuestros Centros de Atención Presencial, conocidos internamente como Greenlights.Los...

  • Especialista en Servicio Al Cliente y Ventas Online

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Buro Laboral ConVIcSION Empresarial A tiempo completo

    Únete a nuestro Equipo como Especialista en Servicio al Cliente y Ventas OnlineDescripción del trabajo:Nos dedicamos a proporcionar productos y servicios de calidad excepcional a nuestros clientes en línea. Estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente y Ventas Online dedicado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo y brindar una...

  • Especialistas Servicio Al Cliente Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México Manpower Mexico A tiempo completo

    Importante Banco automotriz solicita: Agente especialista en atención a cliente *CONTRATACIÓN DIRECTA POR BANCO* Atención de llamadas entrantes sobre Servicio al cliente *NO VENTAS, NO COBRANZA, NO RETENCIÓN* Zona a laborar: Constituyentes (a 5 min de radio centro) Te ofrecemos: Sueldo base mensual $10,000 + bono de productividad Prestaciones de ley...

  • Especialista de Servicio a Clientes Cca

    hace 2 semanas

    Ciudad de México BD A tiempo completo

    **Job Description Summary**: ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? ¡Sé parte de algo grandioso! BD es una de las compañías de tecnología médica más grandes del mundo. Tenemos una posición única en el mercado con soluciones para mejorar el manejo de la enfermedad y el...

  • Especialista en Servicio a Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad Juarez, México J&T EXPRESS A tiempo completo

    J&T EXPRESS solicita: Especialista de servicio al cliente **Requisitos**: Licenciatura terminada o afín Experiência en paquetería y mensajería (Muy deseable) Experiência en Logística y/o Transporte (Deseable) Experiência en servicio al cliente Acostumbrado a trabajar bajo presión Experiência en atención a clientes Excelente actitud de...

  • Especialista de Servicio a Clientes Cca

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México BD A tiempo completo

    Job Description Summary: ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? Sé parte de algo grandiosoBD es una de las compañías de tecnología médica más grandes del mundo. Tenemos una posición única en el mercado con soluciones para mejorar el manejo de la enfermedad y el manejo de...

  • Especialista en TI

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Empresa especialista en tratamiento de aguas. - El Marqués, Querétaro A tiempo completo

    Especialista en TI - sistemas computacionalesEmpresa especialista en tratamiento de aguas. - El Marqués, QuerétaroRequerimientos2 años de experienciaConocimientos: Microsoft Outlook, Trabajo en equipo, Redes, Microsoft OfficePalabras clave: specialist, especialista, systemOBJETIVO: proporcionar soporte, vía telefónica y por correo electrónico a los...

  • Especialista en Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Uber A tiempo completo

    **Acerca del puesto** Los Especialistas de atención al cliente (Experts) son los embajadores de Uber en la ciudad y los responsables de atender personalmente a los socios conductores, quienes son nuestros principales clientes. Buscamos crear la mejor experiência para ellos en nuestros Centros de Atención Presencial, conocidos internamente como...

  • Especialista en Servicio Al Cliente y Ventas Online

    hace 1 semana

    México Buro Laboral ConVIcSION Empresarial A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro Equipo como Especialista en Servicio al Cliente y Ventas Online!** **Descripción del trabajo**: Nos dedicamos a proporcionar productos y servicios de calidad excepcional a nuestros clientes en línea. Estamos buscando un Especialista en Servicio al Cliente y Ventas Online dedicado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo y...

  • Especialista de Operaciónes y Servicios

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    Marsh está buscando a un nuevo Especialista de Operaciónes y Servicios. **Esquema Hibrido Temporal** Estamos buscando un especialista de operaciónes y servicios para para realizar trámites e implementaciones de gastos médicos mayores, rembolsos, siniestros y administración de cuentas de los clientes internos y externos. Te esperamos en Torre Mayor (2...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México STAFFING PERSONAL, S.A. DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa de apoyo psicológico solicita Servicios al cliente. **Requisito**: - Carrera técnica terminada (administración) o Licenciatura, administración, psicología o pedagogía. - Office intermedio. **Experiência**: 3 años puesto similar. **Habilidades**: Organizada Proactiva Capacidad para resolver problemas Estrictamente...

  • Especialista de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México BASF Interservicios, S.A de CV A tiempo completo

    **Relevancia** **Descripción** ¡Únete a nosotros para crear soluciones para un futuro sustentable! **Calificaciones** - Nos encontramos en búsqueda de un/a _**_Especialista servicio al cliente_**_ _**_para incorporar a BASF._ **_Objetivo principal:_**: - Proveer servicio a los clientes estratégicos con base en los acuerdos comerciales Globales y/o...

  • Especialista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México BASF Interservicios, S.A de CV A tiempo completo

    RelevanciaDescripciónÚnete a nosotros para crear soluciones para un futuro sustentableCalificaciones Nos encontramos en búsqueda de un/a __Especialista servicio al cliente__ _**_para incorporar a BASF.__Objetivo principal:_: Proveer servicio a los clientes estratégicos con base en los acuerdos comerciales Globales y/o Regionales y en acuerdo con la...

  • Especialista de Operaciónes y Servicios

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    Marsh está buscando a un nuevo Especialista de Operaciónes y Servicios. Esquema HibridoEstamos buscando un especialista de operación y servicio para para realizar trámites e implementaciones de gastos médicos mayores, rembolsos, siniestros y administración de cuentas de los clientes internos y externos. Te esperamos en Torre Mayor (2 días a la semana...

  • Especialista de Operaciónes y Servicios

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Marsh A tiempo completo

    Marsh está buscando a un nuevo Especialista de Operaciónes y Servicios. Esquema Hibrido TemporalEstamos buscando un especialista de operaciónes y servicios para para realizar trámites e implementaciones de gastos médicos mayores, rembolsos, siniestros y administración de cuentas de los clientes internos y externos. Te esperamos en Torre Mayor (2 días...