Agente de Reservaciones
hace 1 semana
**Job Number** 23057787
**Job Category** Reservations
**Location** W Punta de Mita, Km 8.5 Carretera Punta de Mita, Punta de Mita, Nayarit, Mexico
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Non-Management
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Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
Boldly coloring outside the lines of luxury, W turns the traditional notion of the extravagant hotel on its head. Our irreverent attitude and taste for excess redefine revelry for the modern jet set. Our guests have a lust for a life less ordinary that drives them to demand more, experience it all, and hit repeat.
We share our guests’ passions, providing insider access to what’s new and what’s next. Moderation is not in our vocabulary and we know that lust for life demands more, not less. W guests soak it in and live each day with a mantra: Detox.Retox.Repeat. If you’re ready to create the energetic W scene that is magnetic to everyday disruptors around the world, then we invite you to explore a career with W Hotels.
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Agente de Reservaciones
hace 7 meses
San Miguel de Allende, México Rosewood San Miguel de Allende A tiempo completoDesempeñarse con capacidad de Agente de ventas para todas las reservaciones del hotel, asistir en funciones diarias en el departamento de Reservaciones. Establecer y mantener la operación de reservaciones, incluyendo centrales de reservaciones, departamentos de ventas, grupos y agencias de Viajes. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $15,000.00 -...
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Agente de Reservaciones
hace 9 horas
San Miguel de Allende, México Rosewood San Miguel de Allende A tiempo completoDesempeñarse con capacidad de Agente de ventas para todas las reservaciones del hotel, asistir en funciones diarias en el departamento de Reservaciones. Establecer y mantener la operación de reservaciones, incluyendo centrales de reservaciones, departamentos de ventas, grupos y agencias de Viajes. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $15,000.00 -...
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Agente Telefónico y de Reservaciones
hace 4 meses
San Miguel de Allende, México Cleviá San Miguel de Allende A tiempo completoPor apertura primer hotel Marriott en San Miguel de Allende solicita Agente Telefónico/Reservaciones. Hacerse cargo para todas las reservaciones del hotel, asistir en funciones diarias en el departamento de Reservaciones. Establecer y mantener la operación de reservaciones, incluyendo centrales de reservaciones, departamentos de ventas, grupos y agencias...
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Agente de Reservaciones
hace 7 días
Ciudad de México Postúlate A tiempo completoAgente de Reservaciones Sueldo base 12,500 más prestaciones superiores a la ley y crecimiento profesional. **Beneficios adicionales al salario**: - 10% Del salario bruto mensual en Vales de Despensa (Adicional al sueldo). - $88.00 MXN Por día laborado en Vales de Restaurante (Adicionales al sueldo). - Fondo de Ahorro del 13% del salario bruto mensual. -...
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Agente de Reservaciones
hace 7 meses
San Miguel de Allende, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo**General Information**: - Country/Region- Mexico- Province/City- San Miguel de Allende, Gto.- Location- Rosewood San Miguel de Allende- Department- Sales & Marketing- Job Type- Full-time Permanent- Desempeñarse con capacidad de Agente de ventas para todas las reservaciones del hotel, asistir en funciones diarias en el departamento de Reservaciones.-...
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Agente de Reservaciones
hace 7 meses
San Miguel de Allende, México Rosewood Hotel Group A tiempo completo**General Information**: - Country/Region- Mexico- Province/City- San Miguel de Allende, Gto.- Location- Rosewood San Miguel de Allende- Department- Sales & Marketing- Job Type- Full-time Permanent- Desempeñarse con capacidad de Agente de ventas para todas las reservaciones del hotel, asistir en funciones diarias en el departamento de Reservaciones.-...
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Agente de Reservaciones
hace 7 meses
Punta de Mita, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Número de Empleo** 23196005 **Categoría de Empleo** Reservations **Ubicación** The St. Regis Punta Mita Resort, Lote H-4, Punta de Mita, Nayarit, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management - Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de...
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Agente de Reservaciones
hace 3 días
Ciudad de México RHPLANNING A tiempo completoImportante empresa dedicada a agencia deviajes esta solicitandoo un **AGENTE DE RESERVACIONES** para laborar en la zona de la alcaldía **MIGUEL HIDALGO CDMX** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera Técnica en Túrismo Experiência en: Atención a las agencias con formatos sabre, Galileo, Amadeus y Worldspan vía telefónica, correo electrónico y...
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Agente de Reservaciones Bilingüe
hace 5 días
Ciudad de México Heras García Soto y Asociados A tiempo completoAgentes de Reservaciones Bilingües. **Funciones**: Atención personalizada a clientes de diferentes partes del mundo dando soporte vía telefónica, correo electrónico y chat para clientes que deseen realizar reservaciones, cancelaciones, cambios, solicitudes especiales y resolución de problemas en general. **Perfil**: - Inglés avanzado...
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Agente de Reservaciones Bilingüe
hace 7 meses
Ciudad de México Heras García Soto y Asociados A tiempo completoAgentes de Reservaciones Bilingües. **Funciones**: Atención personalizada a clientes de diferentes partes del mundo dando soporte vía telefónica, correo electrónico y chat para clientes que deseen realizar reservaciones, cancelaciones, cambios, solicitudes especiales y resolución de problemas en general. **Perfil**: - Inglés avanzado...
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Agente de Reservaciones Bilingüe
hace 3 días
Ciudad de México Marriott International A tiempo completoUna de las cadenas de hoteles más importantes busca Agente de Reservaciones Bilingües **Perfil**: - Inglés avanzado (indispensable) - Secundaria Terminada (Certificado) - Vivir en la Ciudad de México **Turno vespertino 2:30 pm a 11:00 pm y Turnos de fin de semana** **Tiempo completo: $12,500 brutos mensuales** **Medio tiempo: $9,375 brutos...
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Agente de Reservaciones Bilingüe
hace 1 día
Ciudad de México Heras García Soto y Asociados A tiempo completoHoteles Marriot Internacional busca: Agentes de Reservaciones Bilingües. **Funciones**: Atención personalizada a clientes de diferentes partes del mundo dando soporte vía telefónica, correo electrónico y chat para clientes que deseen realizar reservaciones, cancelaciones, cambios, solicitudes especiales y resolución de problemas en...
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Agente de Reservaciones Bilingüe
hace 1 día
Ciudad de México Heras García Soto y Asociados A tiempo completoAgente de Reservaciones Bilingüe Requisitos. Edad: 18 años en adelante Educación: Preparatoria Inglés avanzado (B2 - C1) Funciones. - Atender los requerimientos de los huéspedes. - Apoyar a los huéspedes con cualquier cambio en su reservación. Ofrecemos. Salario: Full Time = $14,000.00 brutos Part Time = $10,500.00 brutos Lugar de trabajo:...
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Jefe de Reservaciones
hace 3 semanas
San Miguel de Cozumel, México Turismo del Caribe Mexicano SA de CV A tiempo completoSus Principales actividades son: - Ingresar reservaciones de Mayorista, paquetes, promociones. - Hace cargos de tarjetas de crédito/ depósitos o cheques para garantizar las reservaciones. - Verifica pagos con cuentas por cobrar de agencias Minorista y Mayorista. - Alimenta nuestra base de datos o sistema con paro de ventas, o reportes de ventas de...
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Ventas y Atencion Al Cliente
hace 4 meses
Punta de Mita, México PUNTA MITA A tiempo completoEMPRESA DEDICADA A LA VENTA DE CARRITOS DE GOLF EN PUNTA DE MITA BUSCA A UNA (UN) NUEVA (O) AGENTE DE VENTAS Y RENTAS **Requisitos**: Estudios de bachillerato mínimo Ingles avanzado (Mínimo B2) Manejo de paquetería Office Conocimientos de conducción Funciones: Recepción y atención y servicio a clientes Seguimiento de reservaciones Control y...
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Agente de Viajes y Reservaciones
hace 4 meses
Ciudad de México, CDMX Headhunting Specialist A tiempo completo**Importante empresa de eventos corporativos y congresos** **solicita** Agente de viajes y reservaciones **Requisitos**: - Lic. en Turismo o Lic. en Administración de Negocios Turisticos o Afín ( Concluida) - Mínimo 5 años de experiência en puesto similar como Ejecutivo de viajes, Ejecutivo de reservaciones - Inglés conversacional de...
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Agente de Reservaciones
hace 5 meses
Ciudad de México, CDMX AccorHotel A tiempo completo**Descripción de la empresa** Sofitel Mexico Reforma es una marca de hotel global que ofrece servicio cálido y experiências auténticamente regionales en lugares de presencia incomparable. Sea un embajador de la marca y su hotel como Agente de Reservaciones. - Sofitel Mexico Reforma el lugar donde la elegancia francesa se mezcla artísticamente con la...
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Agente de Reservaciones Bilingüe
hace 4 meses
Valle de Banderas, México PUNTA MITA A tiempo completoImportante empresa dedicada a la Administración y Renta de Propiedades de Lujo en Punta de Mita busca a una persona interesada en la posición de Agente de Reservaciones por OTA´s **Perfil**: Escolaridad Licenciatura trunca o terminada en Turismo, Administración de Empresas Turísticas, Administración de Empresas, Mercadotecnia. Gran atención al...
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Gerente General Hotel Boutique
hace 7 meses
Punta de Mita, México Ancora Puerto Vallarta A tiempo completo_DESCRIPCION DEL PUESTO_ Supervisará hábilmente la operación general del hotel para lograr los objetivos planeados de integridad operativa, medidos por los ingresos, al tiempo que mantiene los estándares de la compañía en materia de garantía de calidad, protección de activos, satisfacción de los asociados y superará las expectativas de los...
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Gerente General Hotel Boutique
hace 7 meses
Punta de Mita, México Ancora Puerto Vallarta A tiempo completo_DESCRIPCION DEL PUESTO_ Supervisará hábilmente la operación general del hotel para lograr los objetivos planeados de integridad operativa, medidos por los ingresos, al tiempo que mantiene los estándares de la compañía en materia de garantía de calidad, protección de activos, satisfacción de los asociados y superará las expectativas de los...
