Mesa de Gestión en Instalaciones y Post Venta Jr

hace 2 meses

Benito Juárez CDMX, México BBVA A tiempo completo

**Área**:
**ENGINEERING**

**Inscríbete hasta**:
**9/30/2024**

**Sociedad**:
**243**

**¿Qué estamos buscando?**

Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos?
- Formarás parte de un equipo de más de 22.000 expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología.
- Participarás en alguno de los aprox.1.800 proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas.
- Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo,etc.
- Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc.
- Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data. Más información.
- Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de 11.000 participantes con más de 2.000 charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados.

Los requisitos que debes cumplir son los siguientes:
Conocimientos indispensables en nível intermedio
- Dominio en manejo de bases de datos (Excel, Access) y herramientas de Google.
- Conocimiento solido de los procesos de operación adquirente y de gestión de proveedores.
- Conocimiento de tecnologías de información (Switch transaccional, comunicación con las telefónicas y comunicación transaccional con las marcas).

Deseables
- Conocimiento en Metodología Agile
- Reglas de solución de controversias (Visa y Mastercard)
- Mejora de Procesos
- Conocimiento de Modelo EARA -ITIL

Certificación
- Deseable en Modelo EARA -ITIL

**Idiomas**:

- Ingles básico, es un plus.

Escolaridad
- Lic. en Administración, Informática, Sistemas, o afines (titulado y/o pasante)

Experiência
- Indispensable 1 año en gestión de los procesos y servicios de operación adquirente y post venta (sector bancario y no bancario).
- Terminales punto de venta
- Gestión con proveedores.

Competencias
- Comunicación efectiva
- Foco en la ejecución
- Compromiso con las responsabilidades
- Trabajo en equipo
- Iniciativa
- Proactividad

Si cumples con los requisitos, no pierdas la oportunidad de postularte. Ten a la mano tu CV actualizado.

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Nuestros colaboradores son el motor de BBVA y nos tomamos muy en serio su bienestar. Por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias. Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimos algunos:

- Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
- Seguro de vida.
- Vacaciones superiores a las de la ley.
- Plan de retiro.
- Préstamos exclusivos.
- Promociones exclusivas.
- Membresía a deportivos.
- Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo.
- Participación en los juegos bancarios.

**Aspectos generales**

En BBVA llevamos más de 80 años trabajando para nuestros clientes.
Nuestro propósito es poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Este propósito refleja nuestro papel facilitador para ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones bancarias, ayudarles a tomar las mejores decisiones financieras e impactar positivamente en su vida.
La Dirección General de Engineering es pieza fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México. Participamos como un solo equipo con las demás direcciones generales, aportando valor en la transformación de nuestro banco y de nuestro grupo, nuestra principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiência de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco.

Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de Mesa de Gestión en Instalaciones y Post Venta Jr. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
Principales responsabilidades
- Asegurar la atención en tiempo y forma de los servicios de instalación y posventa de dispositivos adquirente como TPVs, TIB y mPOS de las bancas Comercial, PyME, BEyG y BCI, mediante la gestión y seguimiento a los proveedores de servicio de campo y mensajerías para que cumplan con los indicadores de níveles de servicio y de calidad, establecidos por el banco.
- Gestionar la atención de los servicios asignados a los proveedorers de servicios de campo (IDCs)., a nível nacional, consultando el reporte de pendientes para decidir la priorización de atención y lograr que todos los servicios se atiendan cumpliendo el nível de servicio establecido.
- Asegurar los cierres de servicios atendidos, mediante la carga de los archivos de cierre enviados por los proveedores de servicios de campo (I

  • Mesa de Gestión en Instalaciones y Post Venta Jr

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX BBVA A tiempo completo

    **Área**: **ENGINEERING** **Inscríbete hasta**: **9/12/2024** **Sociedad**: **243** **¿Qué estamos buscando?** Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos? - Formarás parte de un equipo de más de 22.000 expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. - Participarás en alguno de...

  • Especialista en Gestión de Instalaciones y Post Venta

    hace 2 semanas

    Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, México bbva A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un especialista en gestión de instalaciones y post venta para unirse a nuestro equipo en BBVA. El candidato ideal será alguien con experiencia en la gestión de servicios de instalación y post venta, y con habilidades para trabajar en un entorno dinámico y cambiante.ResponsabilidadesAsegurar la atención en tiempo...

  • Mesa de Gestión en Instalaciones y Post Venta Jr

    hace 3 meses

    Benito Juarez, México bbva A tiempo completo

    ¿Qué estamos buscando Talento STEM en el grupo BBVA ¿Que te ofrecemos? Formarás parte de un equipo de más de expertos en Tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología. Participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo...

  • Líder de Proyecto Jr

    hace 2 semanas

    benito juárez, México Importante empresa del sector - Benito Juárez, Ciudad de México DF A tiempo completo

    Líder de Proyecto Jr - Instalaciones de Hardware y comunicación Importante empresa del sector - Benito Juárez, Ciudad de México DF Requerimientos: 3 años de experiencia Edad: A partir de 30 años Conocimientos: Agile, Scrum Descripción del puesto: ¡En Grupo Promass te estamos buscando! Somos una empresa cuya misión es crear soluciones integrales...

  • Ejecutivo de Cobranza Jr

    hace 3 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Remedial End A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Remedial End en Metro Portales -Benito Juárez, Ciudad de México**: Ejecutivo de cobranza JR **Descripción**: Nosotros somos Remedial End un despacho jurídico, que destaca por su buen ambiente laboral y por su excelente recuperación en carteras vencidas. Contamos con más de 13 años en el mercado, y estamos en expansión por...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Especialistas en Capital Humano SA de CV A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta e Instalación de equipos de alerta sísmica y relacionados con la industria eléctrica. **Solicita**:Ejecutivo de ventas **Conocimiento**: - Manejo de herramientas CRM y Microsoft Office **Funciones**: - Prospección y captación de clientes - Mantener y fortalecer las relaciones con los clientes actuales - Realizar...

  • Ejecutivo Administrativo de Seguimiento Post Venta

    hace 3 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Soluciones Vitalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Vitalento en Col. Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **_ "En Vitalento tenemos la mejor solución para ti"_** Importante empresa especialista en la gama de productos CONTPAQi está en búsqueda de: **EJECUTIVO(A) ADMINISTRATIVO(A) DE SEGUIMIENTO POST VENTA** **Requisitos**: - Nível de estudios:...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México Especialistas en Capital Humano SA de CV A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta e Instalación de equipos de alerta sísmica y relacionados con la industria eléctrica. **Solicita**:Ejecutivo de ventas **Conocimiento**: - Manejo de herramientas CRM y Microsoft Office **Funciones**: - Prospección y captación de clientes - Mantener y fortalecer las relaciones con los clientes actuales - Realizar...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Especialistas en Capital Humano SA de CV A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta e Instalación de equipos de alerta sísmica y relacionados con la industria eléctrica. **Solicita**:Ejecutivo de ventas **Conocimiento**: - Manejo de herramientas CRM y Microsoft Office **Funciones**: - Prospección y captación de clientes - Mantener y fortalecer las relaciones con los clientes actuales - Realizar...

  • Gerente de Ventas y Post

    hace 3 semanas

    Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, México Vincu A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Gerente de Ventas y Post para unirse a nuestro equipo en Vincu. En esta posición, serás responsable de realizar servicios de ventas y post, y de desarrollar estrategias efectivas para aumentar las ventas y la presencia en el mercado. Responsabilidades:Realizar servicios de ventas y postDesarrollar estrategias...

  • Supervisor de Mesa de Servicio

    hace 2 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A de C.V. A tiempo completo

    Somos una compañía integradora de servicios tecnológicos, enfocada a proporcionar soluciones basadas en las nuevas tecnologías de información, con productos y servicios que contribuyen al desarrollo y mejora de los diversos sectores de la industria y gobierno, nos encontramos en búsqueda de Talento para cubrir la Posición de: **Supervisor/a de Mesa de...

  • Gerente de Ventas y Post

    hace 3 semanas

    Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, México Vincu A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa seria que busca contratar un profesional para realizar servicios de ventas y post en el área comercial.ResponsabilidadesRealizar servicios de ventas y post para la empresa.Desarrollar habilidades de negociación y convencimiento para cerrar acuerdos.RequisitosGusto por las ventas y la negociación.Capacidad para...

  • Mesa de Control/hospitalaría

    hace 2 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Hospital San Angel Inn Universidad A tiempo completo

    **Oferta de Empleo**: Mesa de Control/Hospitalaría Hospital San Angel Inn Universidad está buscando un/a profesional experto/a en Mesa de Control/Hospitalaría para unirse a nuestro equipo. Nos entusiasma la oportunidad de encontrar a alguien con pasión por la atención médica y la gestión financiera. **Requisitos**: 1. Experiência demostrable en el...

  • Ventas de Computo y Servicios

    hace 3 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Asesoria y Administración de Proyectos YM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Asesoria y Administración de Proyectos YM en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Ejecutiva(o) de Ventas de Tecnología** **Requisitos**: Ingeniero o licenciado en administración, carrera comercial, en sistemas o carrera afín, puede ser pasante o carrera trunca en caso de tener una excelente trayectoria en ventas de...

  • Capturista - Op Mesa de Ayuda

    hace 3 meses

    Benito Juárez, CDMX, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Benito Juarez -Benito Juárez, Ciudad de México**: Capturista mesa de ayuda Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre: Seguridad Climatización Monitoreo Mantenimiento Gestión Energética Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos...

  • Proyecto Líder Jr de Instalación de Hardware y Comunicación

    hace 2 semanas

    Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, México Importante empresa del sector - Benito Juárez, Ciudad de México DF A tiempo completo

    Buscamos a un Líder de Proyecto Jr en la Importante empresa del sector de Benito Juárez, Ciudad de México DF, para gestionar y coordinar proyectos de instalación de hardware y comunicación.Entre las responsabilidades del candidato se incluyen:Asistir en la gestión y coordinación en el ciclo de vida de los proyectos bajo supervisión.Apoyar en la...

  • Administrador de Redes y Sistemas Jr

    hace 2 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    **COMPAÑÍA TRANSNACIONAL LIDER DEL SECTOR EDUCATIVO SOLICITA**: **Administrador de sistemas y redes Jr** Oferta Laboral: Prestaciones de ley desde el primer día Sueldo bruto de $16,500.00 Becas académicas Servicio médico **Experiência en**: - Operación, gestión y administración de redes. - Operación y administración de sistemas operativos de...

  • Soporte Técnico Mesa de Servicio

    hace 2 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Farmacias de Similares, red farmacéutica No. 1 en el país solicita: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO) **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica). Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio. Disponibilidad de horario y...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 meses

    Benito Juárez, CDMX, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**: **NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO PARA NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN DE MESA DE AYUDA** **¡Estamos en búsqueda de talento!** **Requisitos** - Experiência 1 AÑO (deseable) en mesa de ayuda y/o administrativa. - ** Contar con total disponibilidad...

  • Mesa de Control Agente Telefónico

    hace 2 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Grupo De Administración De Bienes y Servicios S.A. De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo De Administración De Bienes y Servicios S.A. De C.V en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CAMPAÑA DE TELECOMUNICACIONES A NIVEL NACIONAL, SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE NUEVO TALENTO PARA INCORPORARSE A ESTE GRAN EQUIPO** **SI CUENTAS CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER Y BUSCAS UN TRABAJO SEGURO Y ESTABLE; ¡APLICA...