Analista Help Desk

hace 6 meses

Zapopan, México Amco Servicios Educativos A tiempo completo

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:

- Soporte Help Desk IT, Ingeniero en Informática, Computación, Electrónica y comunicaciones o afín._

**Experiência en puesto**: 3 años

**Descripción**:Apoyar en los procesos técnicos y administrativos en el área de Helpdesk IT, administrando recursos y resolución de problemas. Perfil con habilidades de planificación y con herramientas para trabajar en el desarrollo de las relaciones interpersonales. Las competencias claves requeridas para la posición serán actitud dinámica y proactiva, capacidad analítica, capacidad de organización y planeación.

**Responsabilidades**:

- Realizar la instalación y actualización de programas informáticos, equipos de cómputo y unidades periféricas, en las diversas áreas de la empresa, conforme a las órdenes de trabajo turnadas por su jefe inmediato.
- Operar los sistemas y dispositivos informáticos requeridos para el desempeño de la empresa.
- Asistir en el diagnóstico, mantenimiento y reparaciones de los equipos y sistemas de cómputo propiedad de la empresa.
- Orientar a los usuarios respecto del manejo de paquetería y programas computacionales instalados en los equipos propiedad de la empresa.

**Aptitudes**:

- Trabajo en equipo
- Capacidad de resolución de problemas.
- Versatilidad.
- Creatividad.
- Aptitud para aprender diferentes tecnologías.
- Gusto por tecnologías, dispositivos y buenas prácticas de punta.
- Excelente Servicio al Cliente

Buscamos a alguien con experiência en trato con el cliente que destaque por tener las siguientes actitudes:
Iniciativa

Cooperación

Amabilidad

Asertividad

Responsabilidad

Institucionalidad

Alto grado de confidencialidad

**Conocimientos y requisitos**:

- Experiência laboral demostrable en proporcionar soporte técnico
- Sistemas Operativos LINUX, WINDOWS y MAC OS X
- Redes
- Grandes capacidades para la atención al cliente y la comunicación
- Avanzadas capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez

**Idiomas**:Inglés Intermedio

**Ofrecemos**: servicio de comedor, fondo de ahorro, seguro de gastos médicos mayores, desarrollo y crecimiento profesional de acuerdo a aptitudes. Clases de Inglés con certificación Excellence in English (San Diego State University)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $1.00 - $2.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista Help Desk

    hace 6 meses

    Zapopan, México AMCO A tiempo completo

    En nuestra empresa, nos enorgullece ser una organización dinámica y flexible, comprometida con el crecimiento laboral de nuestros empleados. Como Analista de help desk, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado y colaborativo, donde tu trabajo será fundamental para brindar un excelente soporte técnico a nuestros clientes. **Puesto:...

  • Help- Desk Conectividad

    hace 6 meses

    Zapopan, México Potencial Humano A tiempo completo

    Importante empresa, solicita "HELP- DESK CONECTIVIDAD " **Requisitos**: - Bachillerato técnico o licenciatura con con enfoque a administración de redes, electrónica, sistemas, informática. - Manejo de auto estándar - Licencia de manejo vigente Actividades: - SOPORTE REMOTO A CLIENTES VIA TELEFONICA Y/O TEAM VIEWER - SEGUIMIENTO DE REPORTES,...

  • Agente Help Desk

    hace 4 meses

    Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completo

    **GRUPO ARMSTRONG SOLICITA: AGENTE HELP DESK** **Requisitos**: Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin. **Actividades**: - Experiência en atención a clientes - Amabilidad con el cliente - Experiência en soporte Técnico - Respaldo y recuperación de bases de datos - Formateo y carga...

  • Agente Help Desk

    hace 7 meses

    Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completo

    **GRUPO ARMSTRONG SOLICITA: AGENTE HELP DESK** **Requisitos**: Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin. **Actividades**: - Experiência en atención a clientes - Amabilidad con el cliente - Experiência en soporte Técnico - Respaldo y recuperación de bases de datos - Formateo y carga...

  • Agente Help Desk

    hace 7 meses

    Zapopan, México GRUPO ARMSTRONG A tiempo completo

    **GRUPO ARMSTRONG SOLICITA: AGENTE HELP DESK** **Requisitos**: Licenciatura en Tecnologías de Información, Ing. Sistemas Computacionales, Lic. en Informática, y/o a fin. **Actividades**: - Experiência en atención a clientes - Amabilidad con el cliente - Experiência en soporte Técnico - Respaldo y recuperación de bases de datos - Formateo y carga...

  • Help Desk para It

    hace 7 meses

    Zapopan, México Potencial Humano A tiempo completo

    Empresa de servicios de tecnología, solicita: **HELP DESK PARA IT** **Actividades principales**: - Proporcionar asistencia técnica remota y física a usuarios internos. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware y software. - Implementar actualizaciones de software. - Proporcionar capacitación a usuarios sobre el uso efectivo del...

  • Analista Service Desk

    hace 6 meses

    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Intecfra en Arcos De Guadalupe -Zapopan, Jalisco**: **¡INTECFRA TE ESTA BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como **Analista de Service...

  • Analista de Service Desk

    hace 6 meses

    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    **¡INTECFRA TE ESTA BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como Analista de Service Desk. **Actividades**: - Recibir las llamadas realizadas por usuarios de...

  • Analista de Service Desk

    hace 6 meses

    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    **¡INTECFRA TE ESTA BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como Analista de Service Desk. **Actividades**: - Recibir las llamadas realizadas por usuarios de...

  • Analista de Service Desk

    hace 6 meses

    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    **¡INTECFRA TE ESTA BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como Analista de Service Desk. **Actividades**: - Recibir las llamadas realizadas por usuarios de...

  • Analista de Service Desk

    hace 7 meses

    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    **¡INTECFRA TE ESTA BUSCANDO!** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en soluciones de TI? Somos una empresa dedicada a la venta y arrendamiento de equipo de cómputo e infraestructura de TI, estamos en búsqueda de talento para el área de TI como Analista de Service Desk. **Actividades**: - Recibir las llamadas realizadas por usuarios de...

  • Soprte Tecnico, Help- Desk Conectividad

    hace 7 meses

    Zapopan, México FOMENTA RH A tiempo completo

    _**HELP- DESK CONECTIVIDAD (SOPORTE TECNICO)**_ Bachillerato Técnico, tecnólogo o estudiante de primeros semestres de licenciatura o ingenieria con enfoque a administración de redes, electronica, sistemas, informatica. **GANAS DE APRENDER Y DESARROLLARSE EN EL AREA DE TECNOLOGIA/ CONECTIVIDAD, QUE BUSQUE TRABAJO ESTABLE **ACTIVIDADES**: - SOPORTE...

  • Help Desk Alpha ERP Zapopan

    hace 2 meses

    Zapopan, México Castelec Internacional A tiempo completo

    HELP DESK SISTEMA ALPHA ERP Alpha ERP® es un sistema administrativo y contable para Pymes. Las áreas que abarca el sistema son Compras, Ventas, Inventarios, Bancos, Contabilidad, Nómina, Business Intelligence, módulos Web (Alpha móvil, eCommerce, eProcurement), Producción (para empresas de manufactura), Calidad. Descripción del puesto: Dar asesoría...

  • Analista Help Desk

    hace 6 meses

    Zapopan, México Auto Partes y Mas A tiempo completo

    **¡SÉ PARTE DE LA EXPANSIÓN, SÉ PARTE DE APYMSA!** **Únete al equipo de nuestra cadena de refaccionarias, con presencia a nível internacional, orgullosamente 100% mexicana, con 43 años en el mercado y más de 116 sucursales a nível nacional y 1 en Guatemala, como**: - ¨CALL CENTER DE VENTAS REFACCIONES Y ATENCIÓN A CLIENTES¨ **UBICACIÓN**: -...

  • Analista SAP Hana

    hace 6 meses

    Zapopan, México Abastecedora de Insumos para la Salud A tiempo completo

    **Importante empresa ubicada en Parque Industrial el Colli solicita**: ANALISTA SAP HANA - **Conocimientos en**: - Office Intermedio - Avanzado - Análisis y requerimientos de datos. - Soporte a usuarios (Help Desk) - SAP S/4 HANA (Intermedio) - Uso de sistemas de tickets (Mantis,Bugzilla,BitBucket, etc). - Instalación y configuración de Software (Basico...

  • Analista de SAP

    hace 7 meses

    Zapopan, México Abastecedora de Insumos para la Salud A tiempo completo

    **Empresa ubicada en Parque Industrial el Colli solicita**: **ANALISTA SAP HANA** - **Conocimientos en**: - Office Intermedio - Avanzado - Análisis y requerimientos de datos. - Soporte a usuarios (Help Desk) - SAP S/4 HANA (Intermedio) - Uso de sistemas de tickets (Mantis,Bugzilla,BitBucket, etc). - Instalación y configuración de Software (Basico -...

  • Help Desk

    hace 7 meses

    Zapopan, México Idoc reclutamiento A tiempo completo

    Solicitamos personal con facilidad de palabra y gusto por los sistemas. Se dará asesoría a los clientes vía telefónica a los clientes para todas las dudas en su proceso de implementación inicial, así como en el uso y aprovechamiento del sistema. No se necesita experiência previa, solo haber terminado una carrera profesional y conocimiento básico de...

  • Analista y Soporte IT Help Desk

    hace 6 meses

    Zapopan, México Genpact A tiempo completo

    Con un espíritu emprendedor y más de 115 000 mentes curiosas y valientes, tenemos la experiência para profundizar en las marcas más importantes del mundo y nos divertimos haciéndolo. Soñamos en lo digital, nos atrevemos a la realidad y reinventamos las formas en que trabajan las empresas para lograr un impacto mucho mayor que solo nuestros resultados....

  • Analista de Soporte Técnico Sr.

    hace 2 semanas

    Zapopan, Jalisco, México Amco A tiempo completo

    Empresa y Nuestra VisiónEn Amco, nos enorgullece ser una organización dinámica y flexible, comprometida con el crecimiento laboral de nuestros empleados. Nuestra visión es brindar un excelente servicio a nuestros clientes, y para lograrlo, estamos buscando a un Analista de Soporte Técnico Sr. que se une a nuestro equipo apasionado y colaborativo.Puesto:...

  • Analista y Soporte a SAP Hana

    hace 6 meses

    Zapopan, México Abastecedora de Insumos para la Salud A tiempo completo

    **Empresa ubicada en Parque Industrial el Colli solicita**: **ANALISTA SAP HANA** - **Conocimientos en**: - Office Intermedio - Avanzado - Análisis y requerimientos de datos. - Soporte a usuarios (Help Desk) - SAP S/4 HANA (Intermedio) - Uso de sistemas de tickets (Mantis,Bugzilla,BitBucket, etc). - Instalación y configuración de Software (Basico -...