Analista Workforce

hace 7 meses


Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

**Vacante para la empresa EFICASIA en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**:
**// EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN WORKFORCE.//**

**SI ESTUVISTE COMO: BACK OFFICE, ANALISTADE CALIDAD, ANALISTA DE BASE DE DATOS, LIDER OPERATIVO,SUPERVISOR DEOPERACIONES EN CALL CENTE ÚNETE CON NOSOTROS**

**//ACTIVIDADES//**
- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Call Center
- CONOCIMIENTO EN CRM Y KPI´S (INDISPENSABLE)
- Realizar reportes gerenciales
- Manejo de métricas de Call Center (INDISPENSABLE)

**Pronósticos y dimensionamientos**

**//REQUISITOS//**
- Bachillerato Concluido 100% de los créditos / Licenciatura Trunca ó Concluida en áreas ECONÓMICO ADMINISTRATIVO.
- 1 Año de Experiência mínimo.
- Manejo de Excel Avanzado (Tablas dinámicas, Bases de Datos, Concatenar etc.)
- Experiência previa en Work force (INDISPENSABLE HABER ESTADO EN CALL CENTER)
- Sexo Indistinto

**//OFRECEMOS//**
- $10,000 (ESQUEMA BRUTOS / NO NEGOCIABLE.)
- $2,000 Bono Mensual
- Prestaciones de Ley
- 80% HOME OFFICE, 20% PRESENCIAL.
- Póliza de Seguro de Vida
- Descuentos en algunos establecimientos como: Six Flags, Ticket Master, Restaurantes, Laboratorios, Universidades, Ópticas, Guarderías y mucho más....

**// HORARIOS //**
- Lunes a Sábado de*pm
- Descanso Fijo los Domingos

¿Dónde se labora?
Eficasia centro Moras: Calle Moras #313, col. del Valle, Benito Juárez
Metrobús: Félix Cuevas ó Parque Hundido
INTERESADOS/AS POSTULARSE POR ESTE MEDIO O ACUDIR DIRECTAMENTE A ENTREVISTA EN HORARIO ABIERTO DE 09:00 AM A 06:00PM DE LUNES A VIERNES, PREGUNTAR POR Lic. ESTEFANY HERNÁNDEZ.
COMPARTÉ TU CV A ESTÉ NÚMERO*

CONTRATACIONES INMEDIATAS

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- CRM
- KPIS


  • Analista de Workforce

    hace 7 meses


    Tlahuac, México 3R RESPUESTA RAPIDA EN RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Analista de WorkForce! **Requisitos**: Bachillerato terminado o licenciatura trunca. Conocimientos sólidos en servicios de dimensionamiento y predicción de volumen. Manejo avanzado de Excel. EXPERIENCIA COMO ANALISTA DE WORKFORCE **Actividades**: Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los...

  • Analista de Workforce

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México iBAN Online A tiempo completo

    Importante Institución Financiera Solicita Analista de Workforce **Requisitos**: 1 años de experiência trabajando como Analista de Workforce Bachillerato Concluido o Licenciatura trunca Capacidad de análisis Funciones: - Generación de reportes operativos y ejecutivos - Configuración de reportería en diferentes reglas de negocio en tablas...

  • Analista de Workforce

    hace 7 meses


    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: Analista de Workforce. Inteligencia de negocios call center. OFRECEMOS: - Salario base de $10,000.00. - Bono de productividad de $2,00.00 libres. - Prestaciones desde el primer día. - Seguro de vida. - Servicio medico para colaboradores. - Trabajo hibrido. - Descuentos...

  • Analista Workforce

    hace 6 días


    Tlahuac, México CMD A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA CON CERTIFICACIÓN EN GREAT PLACE TO WORK BUSCA ANALISTA DE WORKFORCE MANAGEMENT **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria terminada. Experiência: Mínima de 6 meses como analista de WFM Paquetería: Office 60% (excel avanzado cruces, formulas, validación y análisis de data) FUNCIONES: Conocimiento en métricas de call...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Vacante para la empresa Eficasia Ciudad de México **EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como**: Analista de WORKFORCE **Actividades**: Excel AVANZADO ( INDISPENSABLE) ¡¡ NO BÁSICO NI INTERMEDIO¡¡ Elaboración de reportes Excel Predecir y pronosticar el volumen de llamadas, chats, correos. (INDISPENSABLE) Conocimiento en métricas e...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    EFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como**:*Analista de Workforce ** // ACTIVIDADES // - Elaboración de reportes Excel - Predecir y pronosticar el volumen de llamadas, chats, correos. - Conocimiento en métricas e indicadores de Call Center. - Elaboración de Tablas dinámicas - Elaboración de Macros y manejo de formulas // OFRECEMOS// -...

  • Analista Workforce

    hace 3 días


    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM** ACTIVIDADES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel) - Análisis de datos y marcado en call center - Realizar reportes gerenciales - Manejo de métricas de call center - Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas **HORARIO**: 7 a 3 PM...

  • Workforce

    hace 7 meses


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Como WorkForce, serás responsable de garantizar una gestión óptima de los recursos humanos y de infraestructura necesarios para alcanzar los objetivos y metas de nuestro call center. Tu experiência y conocimientos serán fundamentales para el crecimiento y éxito de nuestra organización. **Requisitos**: - Bachillerato con certificado y/ o...

  • Analista Wfm

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM **ACTIVIDADES**: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel) - Análisis de datos y marcado en call center - Realizar reportes gerenciales - Manejo de métricas de call center - Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas **HORARIO**: 7 a 3 PM...

  • Workforce

    hace 7 meses


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Analista de Workforce** **_ Ofrecemos:_** - Sueldo base $10,000 a $12,000 mesuales, depende experiência. - Bono productividad mensual $2,000. - Seguro de vida. - Prestaciones de ley. - Excelentes beneficios empresariales y descuentos en establecimientos. **_ Requisitos:_** -...

  • Analista Workforce

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Grupo Castillo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Castillo en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante empresa líder en su ramo solicita: Analista Workforce Management para Call Center: FUNCIONES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel) - Análisis de datos y marcado en call enter y manejo de...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    // EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN WORKFORCE.// **SI ESTUVISTE COMO: BACK OFFICE, ANALISTA DE CALIDAD, ANALISTA DE BASE DE DATOS, LIDER OPERATIVO, SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTE !!ÚNETE CON NOSOTROS¡¡ ** //ACTIVIDADES// - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Call Center - CONOCIMIENTO EN CRM Y KPI´S...


  • Tlahuac, México CT SOLUTIONS call center A tiempo completo

    **IMPORTANTE CONTACT CENTER EN CRECIMIENTO ESTA SOLICITANDO...** **ANALISTA DE BASE DE DATOS / WORKFORCE CALL CENTER** Requisitos**: - Bachillerato concluido, licenciatura o ingeniería trunca (informática, administración, actuaría, matemáticas o afín.) - Experiência de 1 año en puesto afin call center. - Manejo de Excel medio/avanzado (Tablas...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    // EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN WORKFORCE.// ** NO SE CONSIDERARÁN CANDIDATOS QUE NO CUENTEN LA EXPERIENCIA Y REQUISITOS EN CRM Y KPI´S** //ACTIVIDADES// - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Call Center - CONOCIMIENTO EN CRM Y KPI´S (INDISPENSABLE) - Realizar reportes gerenciales - Manejo de métricas de Call Center...

  • Analista de Workforce

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: EFICASIA CONTACT CENTER Empresa líder en soluciones en Centros de Contacto Busca: Analista de WFM / Workforce Horario: lunes a domingo de 7:00 am a 3:00 pm con descanso rolado en fin de semana ¿Dónde se labora? **Centro Moras: Calle Moras, #313, Col. del valle, Benito Juárez....

  • Analista de Workforce

    hace 7 meses


    Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante Empresa Dedicada a la recuperación de Cartera y Filial bancaria, Solicita: Analista de discado y marcadores predictivos (MIS) **Requisitos**: Experiência en Sistemas de Marcación (Avaya, nuxiba, ect) Funciones: - Actualización de Bases de datos -...

  • / Workforce Homeoffice

    hace 7 meses


    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**: // ANALISTA DE WORKFORCE JR.// ACTIVIDADES: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos métricas en Excel. (NIVEL DE EXCEL AVANZADO) - CON BACHILLERATO CONCLUIDO Ó LICENCIATURA EN ÁREAS ASMINISTRATIVAS (INDISPENSABLE) - Análisis de datos y marcado en Call...

  • Analista Workforce

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Mega Direct A tiempo completo

    MIS (Analista de Reportes de Excel) Forma parte de nuestro equipo de trabajo. Somos una empresa incluyente enfocada en una cultura de trabajo: sin discriminación, con igualdad y equidad laboral. Nuestros beneficios Planes de capacitación Crecimiento a mediano plazo Préstamos o anticipo de nómina Descuentos en tiendas Descanso el día de tu...

  • Analista Workforce

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **EFICASIA CONTACT CENTER** **_Analista workforce / WFM_** **_Horario:_** - Horario: lunes a domingo de 7:00 am a 3:00 pm con descanso rolado en fin de semana_ **_¿Dónde se labora?_** - ** Centro Moras: Calle Moras, #313, Col. del valle, Benito Juárez. (MetrobusFélix Cuevas o...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

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