Supervisor de Cobranza C09

hace 3 meses

Metepec, México Citi A tiempo completo

El Líder del Equipo de Cobranzas es un puesto gerencial de nível inicial a cargo de realizar el contacto con el cliente entrante y saliente para fines de cobranzas, en coordinación con el equipo de Operaciones - Incumplimiento de cobranzas. El objetivo general de esta función es ayudar en los esfuerzos de cobro en cuentas de clientes morosas en etapa inicial.

**Responsabilidades**:

- Ayudar en las operaciones cotidianas del área del centro de atención telefónica para garantizar un flujo de trabajo sin inconvenientes, y para lograr metas predeterminadas.
- Ayudar a asignar recursos, establecer metas, predicciones y flexibilidad.
- Evaluar los puntos fuertes y las necesidades de desarrollo de empleados, y brindar comentarios oportunos y específicos, y administrar el desempeño.
- Iniciar y desarrollar relaciones en toda la unidad de negocios y la empresa, para identificar y entender las necesidades del negocio y del cliente.
- Identificar y analizar problemas redirigidos y brindar orientación de resoluciones a los miembros del equipo.
- Negociar las soluciones y actuar como enlace con los clientes internos y externos cuando sea necesario.
- Controlar y evaluar avances tecnológicos en la industria para identificar alternativas para mejorar las operaciones actuales del departamento.
- Ayudar a orientar a un equipo, garantizar altas normas de servicio al cliente y retención de clientes, brindar productos/servicios como también crear y mantener un entorno de trabajo participativo y confiable.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

**Calificaciones**:

- Preferentemente, experiência relevante.
- Demuestra una comunicación escrita y verbal clara y concisa de manera constante.
- Dominio de habilidades de software de Microsoft Office.

**Educación**:

- Licenciatura terminada o en proceso.
- Experiência en manejo de equipos.
- **Job Family Group**:
Operations - Collections Default
- **Job Family**:
Core Collections
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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  • Supervisor de Cobranzas

    hace 1 semana

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Supervisor de Cobranzas es un puesto de nivel gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, en un esfuerzo por contactar a clientes para fines de cobranza, en coordinación con el equipo de Operaciones - Incumplimiento de cobranzas.**Responsabilidades**:Supervisar a un equipo de hasta 15 cobradores y...

  • Collections Team Lead

    hace 3 meses

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Assist day to day operations of the call center area to ensure smooth work flow and to achieve predetermined goals. - Assist manager with coaching a team of approx 35-45 representatives in a manner that ensures high quality customer care, focused on building and retaining valuable customer relationships and committed to the delivery...

  • Ops Sup Supervisor Cobranza

    hace 4 meses

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Supervisor de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de...

  • Responsable de Cobranza

    hace 2 semanas

    Metepec, México Muelles Y Carrocerias Villegas S.A De C.V A tiempo completo

    **Muelles Y Carrocerias Villegas S.A De C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Responsable de Cobranza**.**Descripción del Cargo:**El responsable de cobranza será el encargado de supervisar el reporte de ingresos diario, coordinar el envío de facturas y cobros de clientes, entregar cobros diarios al área de caja, capturar facturas y remisiones...

  • Representante de Cobranza Telefónica

    hace 1 semana

    Metepec, México Arco De Artemisa A tiempo completo

    **Empresa de Cobranza Solicita Representantes de Cobranza Telefónica****¿Qué ofrece Arco De Artemisa?****Sueldo base de $2800 por quincena****Bonos semanales por el cobro de parcialidades****Prestaciones de ley****Aguinaldo****Vacaciones****Requisitos del puesto****Experiencia en cobranza telefónica****Secundaria terminada****Horario y contrato****Turno...

  • Agente de Cobranza Telefónica

    hace 1 semana

    Metepec, México Arco De Artemisa A tiempo completo

    **Empresa estable y respetuosa**, con un enfoque en la cobranza no agresiva. Buscamos a un Agente de Cobranza Telefónica para unirse a nuestro equipo. Ofrecemos:Remuneración competitiva: $5,100.00 al mesPrestaciones de leyBonos quincenalesHORARIO ESTABLE: Lunes a viernes, 8:30 a 6:30Tipo de puesto: Tiempo completo**Requisitos**:Secundaria trunca o en curso...

  • Responsable de Cobranza

    hace 2 semanas

    Metepec, México Muelles Y Carrocerias Villegas S.A De C.V A tiempo completo

    **Muelles Y Carrocerias Villegas S.A De C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Responsable de Cobranza**.**Descripción del Cargo:**El responsable de cobranza será el encargado de supervisar el reporte de ingresos diario, coordinar el envío de facturas y cobros de clientes, entregar cobros diarios al área de caja, capturar facturas y remisiones...

  • Asesor de Cobranza Temprana

    hace 1 semana

    Metepec, México Total Play S, A De C.V A tiempo completo

    Oferta LaboralEstamos buscando un Asesor de Cobranza Temprana para unirse a nuestro equipo en Total Play S, A De C.V.Descripción del PuestoEl candidato seleccionado realizará llamadas desde la oficina para la recuperación de cartera y realizará la cobranza domiciliaria de las cuentas asignadas. También será responsable de llenar formatos físicos y...

  • Colaborador de Cobranza Telefónica

    hace 1 semana

    Metepec, México Arco De Artemisa A tiempo completo

    **Sobre Arco De Artemisa**Nuestra empresa es una empresa de servicios especializada en la recuperación de deudas y cobranza de créditos. Buscamos profesionales con experiencia en la industria para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades del Cargo**Como Colaborador de Cobranza Telefónica, serás responsable de:Realizar llamadas telefónicas a clientes...

  • Especialista de Cobranza

    hace 4 meses

    Metepec, México Total Play S, A de C.V A tiempo completo

    TOTALPLAY, empresa líder en telecomunicaciones Solicita: _**ESPECIALISTA DE COBRANZA (SERVICIOS)**_ - Funciones:_ - Manejo de Carteras de Cobranza Call Center / Presencial - Seguimiento personalizado a clientes con fallas en su servicio - Retención de clientes - Análisis de bases de datos - Generar estrategias para recuperación y Retención de...

  • Ejecutivo de Crédito y Cobranza

    hace 3 meses

    Metepec, México AGROSERVICIOS NACIONALES SAPI DE CV A tiempo completo

    **Agroservicios Nacionales, empresa de giro agrícola, te invita a que formes parte de nuestro equipo de trabajo como ejecutivo de crédito y cobranza** **Requisitos**: - Licenciatura terminada - Licencia vigente con 1 año de experiência como chofer - Experiência en el puesto 3 años - Lugar de trabajo: Metepec, Colonia La Michoacana. - Ser proactivo -...

  • Especialista en Cobranza y Facturación

    hace 1 semana

    Metepec, México Indigo Proambiental Sapi De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Cobranza y Facturación para unirse a nuestro equipo en Indigo Proambiental Sapi De Cv. En este rol, serás responsable de gestionar la cartera de clientes, realizar cobranza telefónica, cumplir con los presupuestos de cobranza y establecer cronogramas, plazos y formas de pago.ResponsabilidadesGestionar la...

  • Asesor de Cobranza Call Center

    hace 3 meses

    Metepec, México Total Play S, A de C.V A tiempo completo

    ¡¡¡ÚNETE A LA MEJOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES!!! POR EXPANSIÓN TOTALPLAY SOLICITA: _**Asesor de Cobranza Temprana**_ **OFRECEMOS**: - Sueldo base de $9,000 mensuales - Bono Variable $6,000 - Labor de Oficina y Campo - Prestaciones de ley desde el primer día - Capacitación Pagada - Uniformes - Estabilidad laboral **Requisitos**: - Experiência...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 2 semanas

    Metepec, México Zascita De Mexico Seguridad Privada A tiempo completo

    Únete a Zascita de México como Supervisor Operativo/Armado**Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional experimentado en seguridad privada para ocupar el cargo de Supervisor Operativo/Armado en nuestra zona de Toluca 24x24.**Requisitos:**• Documentación en regla y original• Experiencia de 1 año en seguridad privada como Supervisor•...

  • Coordinador de Capacitación

    hace 1 semana

    Metepec, México Corporativo De Cobranza Rosales Hernandez A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por el desarrollo de capacidades y la capacitación para unirse a nuestro equipo en Corporativo De Cobranza Rosales Hernandez. Como Coordinador de Capacitación, serás responsable de diseñar y implementar programas de capacitación que apoyen el crecimiento y el desarrollo de nuestros...

  • Collections Supervisor Metepec

    hace 4 meses

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Supervisor de Cobranzas es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, en un esfuerzo por contactar a clientes para fines de cobranza, en coordinación con el equipo de Operaciones - Incumplimiento de cobranzas. El objetivo general de esta función es dirigir los esfuerzos de cobro en...

  • Supervisor Operativo

    hace 4 meses

    Metepec, México ZASCITA DE MEXICO SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    ÚNETE A ZASCITA DE MÉXICO **Como SUPERVISOR OPERATIVO/ARMADO** ZONA: - **TOLUCA 24X24** **requisitos**: - documentación en regla y ORIGINAL - cartilla - experiência de 1 año en seguridad privada como SUPERVISOR - disciplinado y honrado - amor por el trabajo bien hecho **SUELDO: $12,000 MENSUALES** - prestaciones de ley desde el primer día -...

  • Ejecutivo de Crédito y Cobranza Senior

    hace 2 semanas

    Metepec, México Agroservicios Nacionales Sapi De Cv A tiempo completo

    **Agroservicios Nacionales, empresa de servicios financieros, busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de ejecutivo de crédito y cobranza****Requisitos**:Titulación universitaria en finanzas o área relacionada- Licencia vigente con experiencia en gestión de créditos y cobranza- Experiencia en el puesto de 3 años- Lugar de trabajo:...

  • Especialista de Facturación y Cobranza

    hace 4 meses

    Metepec, México INDIGO PROAMBIENTAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **FVVPROAMBI** **SERVICIO DE RECICLAJE TECNOLÓGICO** **BUSCA TU TALENTO COMO** **ESPECIALISTA DE FACTURACIÓN Y COBRANZA** **Requisitos**: **Escolaridad**:Licenciatura en Contaduría, Administración de Empresas, Economía, Finanzas o a fin. Nível de Excel avanzado Experiência: 2 años de experiência en el área de crédito y...

  • Asesor de Cobranza Telefónica

    hace 1 semana

    Metepec, México Soluciones Financieras Joy Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto**Soluciones Financieras Joy Sa De Cv busca a un Asesor de Cobranza Telefónica**Actividades:Cobranza vía telefónicaCaptura de datosOfrecemos:Turno fijoPago de bonos y sueldo base semanalExcelente ambiente laboralOportunidad de crecimiento a corto plazoLugar de trabajo seguroEstabilidad laboralHabilidades:Facilidad de...