IT Analyst

hace 2 semanas

Tijuana, México Eaton A tiempo completo

Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking a IT Analyst.

**What you’ll do**:
**Resumen**

La función principal de este puesto es brindar asistencia al usuario final, proveer soporte durante el ciclo de vida de los dispositivos de Tecnologías de la Información y garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de Eaton con una supervisión mínima. Nuestros clientes incluyen a todos los usuarios de Eaton (locales y remotos).

**Responsabilidades**
- Implementación, configuración y soporte de hardware (computadora, computadora portátil, móvil, impresión, etc.), sistemas operativos de cliente y software de productividad para usuarios finales.
- Siga los procesos de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información (ITSM): gestión de activos, gestión de cambios, gestión de incidentes, gestión de solicitudes, gestión de problemas y gestión de proyectos para servir a los usuarios finales y mantener altos níveles de rendimiento para lograr acuerdos de nível de servicio.
- Responsable de la actualización anual del plan de recuperación ante desastres de Tecnologías de la Información, así como de caminar el plan con las partes interesadas si es necesario.
- Participar en aplicaciones, infraestructura, seguridad, excelencia operativa y actividades de soporte según sea necesario.
- Ayudar con el soporte de sistemas de Tecnologías de la Información basados en el sitio.
- Participar en la resolución de los principales problemas y problemas informáticos. Participe en los esfuerzos relacionados con el análisis de la causa raíz y la gestión de problemas según sea necesario.
- Identificar oportunidades de mejora.
- Enlace entre Tecnologías de la Información y usuarios para impulsar los estándares de Tecnologías de la Información. Defender, influiry garantizar el cumplimiento de los estándares y políticas de Tecnologías de la Información. Comparta información sobre lasmejores prácticas con los usuarios finales para aumentar la satisfacción y la productividad del usuario.
- Participar en auditorías internas relacionadas con procesos, procedimientos, software y sistemas de Tecnologías de la Información. Influya en el

presupuesto, la previsión y el gasto para la infraestructura de Tecnologías de la Información según sea necesario.- Cumpla siempre con las políticas y procedimientos de la empresa, que incluyen, entre otros: ética, protección de datos, seguridad de la información, recursos humanos y políticas y procedimientos de cumplimiento. Proteja la información y los activos físicos de Eaton

**Qualifications**:
**Nível de educación requerido**
- Licenciatura concluída con titulo
- Al menos 2 años de experiência en Tecnologias de la Información
- Deseable: Certificación de ITIL fundaciones & Certificación CompTIA A +

**Años y área de experiência requerida**
- Al menos 2 años de experiência en áreas de Tecnologías de la Información en áreas de Soporte a Infraestructura

**Skills**:
**Conocimientos técnicos**
- Sistemas operativos MS Windows- Suites de MS Office
- Hardware: PC, portátiles, dispositivos móviles, periféricos de PC
- Conocimiento práctico de otra infraestructura de TI: red, servidores, almacenamiento, sistemas telefónicos
- Equipo diverso utilizado en sitios de Eaton de manufactura, como lectores de códigos de barras, impresoras especializadas, PC industriales, lectores de RF, etc.

**Habilidades interpersonales**

Capacidad para adaptarse y aprender; para admitir entornos de Tecnologías de la Información complejos que pueden contener varios sistemas operativos, escritorio, red, teléfono y tecnología móvil
- Gestión de servicios de Tecnologías de la Información (ITIL) - Gestión de activos, gestión de incidentes, cumplimiento de solicitudes, gestión de problemas y gestión de cambios

LI-CR1

We are committed to ensuring equal employment opportunities for job applicants and employees. Our recruitment processes use balanced selection criteria and avoid unlawful discrimination against applicants on the basis of their age, colour, disability, marital status, national origin, gender, gender identity, genetic information, race or racial origin, religion, sexual orientation or any other status protected or required by law.

  • IT Analyst

    hace 2 meses

    Tijuana, México Happy Factory A tiempo completo

    We are looking for an IT Analyst to design and implement functional and cost-efficient IT systems. IT Analyst responsibilities include prioritizing user requirements, overseeing system upgrades and researching new tools. In this role, you should be highly analytical and able to understand business needs. Excellent communication skills and problem-solving...

  • IT Consultant Ba Infrastructure Git Bilingue Remoto

    hace 2 semanas

    Tijuana, México Reclutamiento it A tiempo completo

    Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un SysAdmin, Administrador, IT Consultant, IT BA o Ingeniero Asset Bilingue para la gestión de las aplicaciones y plataformas de...

  • IT Service Desk Analyst

    hace 2 meses

    Tijuana, México SmallWorld FS A tiempo completo

    Here at** SmallWorld Financial Services**, we know how important it is to be able to support friends and family from abroad. Put simply, we believe that the more people we can help transfer money to overseas family, friends and businesses, the smaller the world becomes. Our employees are as diverse as our customer base and we value the sharing of skillsets...

  • Itil Consultant Ba Infrastructure Service Now

    hace 3 semanas

    Tijuana, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tijuana, Baja California**: Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un SysAdmin, Administrador, IT Consultant, IT BA o...

  • Itil Consultant Ba Infrastructure Service Now

    hace 1 semana

    Tijuana, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tijuana, Baja California**: Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un SysAdmin, Administrador, IT Consultant, IT BA o...

  • Itil Consultant Ba Infrastructure Service Now

    hace 2 días

    Tijuana, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tijuana, Baja California**: Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un SysAdmin, Administrador, IT Consultant, IT BA o...

  • IT Analyst

    hace 2 semanas

    Tijuana, México Eaton A tiempo completo

    Actualmente Eaton Corporate Sector esta en busqueda de: IT Analyst. **What you’ll do**: **Resumen** La función principal de este puesto es brindar asistencia al usuario final, proveer soporte durante el ciclo de vida de los dispositivos de Tecnologías de la Información y garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de Eaton con...

  • IT Analyst

    hace 2 meses

    Tijuana, México Eaton A tiempo completo

    Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking a IT Analyst. **What you’ll do**: **Job summary** La función principal de este puesto es brindar asistencia al usuario final, proveer soporte durante el ciclo de vida de los dispositivos de Tecnologías de la Información y garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de...

  • IT Service Desk Analyst

    hace 2 meses

    Tijuana, México SmallWorld FS A tiempo completo

    Here at** SmallWorld Financial Services**, we know how important it is to be able to support friends and family from abroad. Put simply, we believe that the more people we can help transfer money to overseas family, friends and businesses, the smaller the world becomes. Our employees are as diverse as our customer base and we value the sharing of skillsets...

  • IT Service Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Tijuana, México SmallWorld FS A tiempo completo

    Here at** SmallWorld Financial Services**, we know how important it is to be able to support friends and family from abroad. Put simply, we believe that the more people we can help transfer money to overseas family, friends and businesses, the smaller the world becomes. Our employees are as diverse as our customer base and we value the sharing of skillsets...

  • Business Analyst

    hace 2 meses

    Tijuana, México Integon Service Co. A tiempo completo

    The Business Analyst (BA) Analyst assists in gathering and documenting requests of the business, operations, and other users of IT services. Assists others in supporting the business divisions and technology solution providers during solution identification. BA Analyst supports projects of low complexity.**Key Responsibilities**: - Participates in...

  • IT Analyst

    hace 4 días

    Tijuana, México Emprego MX A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades Systems knowledge in Win 365, Office, Thin client environment Scanners and hand health terminals hardware and software knowledge Network troubleshooting skills Work with ethics and responsibility, excellent attitude and teamwork collaboration Ability to work with a sense of urgency on any shift (when required) Able...

  • Business Analyst

    hace 1 semana

    Tijuana, México NTT Data Services A tiempo completo

    **Req ID**: 226624 We are currently seeking a Business Analyst to join our team in Tijuana, México (MX-MEX), Mexico (MX). **Job Description: Business Analyst** **(3 to 5 years)** As a Business Analyst and Consultant, the person will be responsible to engage with clients across the stages of the Project Lifecycle - Requirements gathering, Mapping...

  • Associate IT Analyst

    hace 2 meses

    Tijuana, México Eaton A tiempo completo

    Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking a Associate IT Analyst. **What you’ll do**: **Resumen** La función principal de este puesto es brindar asistencia al usuario final, proveer soporte durante el ciclo de vida de los dispositivos de Tecnologías de la Información y garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos...

  • Business Analyst

    hace 1 semana

    Tijuana, México NTT DATA A tiempo completo

    We are currently seeking a **Sr Business Analyst or Business Analyst** to join our team in Tijuana, Baja California (MX-BCN), Mexico (MX). As a Business Analyst and Consultant, the person will be responsible to engage with clients across the stages of the Project Lifecycle - Requirements gathering, Mapping processes, Solution architecture & Design through...

  • Business Analyst

    hace 1 semana

    Tijuana, México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**:226624 We are currently seeking a Business Analyst to join our team in Tijuana, M\u00e9xico (MX-MEX), Mexico (MX). **Job Description: Business Analyst** **(3 to 5 years)** As a Business Analyst and Consultant, the person will be responsible to engage with clients across the stages of the Project Lifecycle - Requirements gathering, Mapping...

  • Sr Business Analyst

    hace 2 semanas

    Tijuana, México NTT Data Services A tiempo completo

    **Req ID**: 226626 We are currently seeking a Sr Business Analyst to join our team in Tijuana, Baja California (MX-BCN), Mexico (MX). **Job Description: Business Analyst** **(5+ years)** As a Business Analyst and Consultant, the person will be responsible to engage with clients across the stages of the Project Lifecycle - Requirements gathering, Mapping...

  • Sr Business Analyst

    hace 2 semanas

    Tijuana, México NTT Data Services A tiempo completo

    **Req ID**: 226626 We are currently seeking a Sr Business Analyst to join our team in Tijuana, Baja California (MX-BCN), Mexico (MX). **Job Description: Business Analyst** **(5+ years)** As a Business Analyst and Consultant, the person will be responsible to engage with clients across the stages of the Project Lifecycle - Requirements gathering, Mapping...

  • IT Business Analyst

    hace 2 meses

    Tijuana, México Medtronic A tiempo completo

    **Careers that Change Lives **A Day in the Life Responsibilities may include the following and other duties may be assigned. - Engages with business leaders to understand how strategies and data-driven changes can improve efficiencies and add value. - Work with data sets to define use cases to improve products, processes and/or services. - Collaborates with...

  • Business Analyst

    hace 2 meses

    Tijuana, México Ryscode A tiempo completo

    **Essential duties and responsibilities** The Business Analyst (BA) Analyst assists in gathering and documenting requests of the business, operations, and other users of IT services. Assists others in supporting the business divisions and technology solution providers during solution identification. BA Analyst supports projects of low...