Coordinador de Call Center

hace 2 semanas


Tijuana, México Hospital de Mascotas SAJI A tiempo completo

Empresa 100% mexicana está en busca de tu talento y contamos con la vacante de Coordinador de call center (NO VENTAS) que desarrolle, coordine y capacite las funciones de desarrollo de servicio al cliente y atención telefónica.

Funciones principales:

- Debe seguir y cumplir con las Expectativas de rendimiento del ares de Call center
- Responsable de cumplir con los acuerdos internos y de nível de servicio al cliente
- Asegurar que los estándares de calidad en el servicio al cliente sean cumplidos por el equipo en general
- Elaborar informes y reportes con estadísticas para evaluar los resultados de Servicio al Cliente y el progreso general del equipo así como revisar los resultados y estadísticas reales y utilizarlos para implementar planes de mejora

Habilidades requeridas:

- Actitud de servicio
- Facilidad de palabra
- Capacidad para escuchar y comunicar
- Manejo de paquetería office (Excel)
- Trabajo por objetivos

**Requisitos**:

- Carrera concluida o trunca (últimos semestres de la carrera).
- Disponibilidad de horario
- Excelente actitud de Servicio
- Experiência con manejo de personal

Sueldo:

- Negociable de acuerdo a experiência

INCLUYE TRABAJAR FINES DE SEMANA

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Horario:

- Incluye fines de semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    Review agents’ conversations across all contact touchpoints to measure teams’ performance and track customer support quality. - Contribute to call calibration sessions to evaluate agent performance. - Identify lapses in agents’ performance and provide constructive feedback for improvement. - Engage in customer listening to identify customer pain points...

  • Agente Call Center

    hace 4 días


    Tijuana, México Call center Tijuana A tiempo completo

    Buen dia a todos. "OPORTUNIDAD LABORAL" Hola a todos, en la empresa que trabajo estan solicitando personal. Ubicación Tijuana. Torres y Otay. Salario 3800 a 4200mxn pago semanal. Bonos de hasta 200usd. Requisitos ingles intermedio-avanzado. Es un call center se reciben llamadas 50/50, mitad en español y mitad en ingles. Horario 48 hrs de lunes a...


  • Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo

    Solicitamos agentes telefónicos bilingues para campaña de préstamos. - Trabajo sencillo - Capacitación pagada - Horario de lunes a viernes Solo debes contar con: - Experiência trabajando en call center - Inglés fluido - Trato amable y coordial - Apego a normas y procedimientos POSTULATE Y EMPIEZA A TRABAJAR YA!!! Tipo de puesto: Tiempo...


  • Tijuana, México Hospital de Mascotas SAJI A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana en expansión está en busca de tu talento y contamos con la vacante de COORDINADOR DE CALL CENTER, que desarrolle las funciones del departamento, desempeñando las diferentes actividades del área. Funciones principales: - Debe seguir y cumplir con las Expectativas de rendimiento del ares de Call center - Responsable de cumplir con...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    An **Appointment Setter** is a professional who schedules consultations between sales staff and prospective clients, ensuring that important meetings are booked for the sales team. - **What qualities do we ask from our appointment setters?**_ A high level of customer service, reasonable sales experience, a friendly and professional telephone manner, and...


  • Tijuana, México Apex Call Centers A tiempo completo

    Supervisión de todo el personal administrativo y operativo, requisitos de las instalaciones, informe a la alta dirección. Poseer excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo, además de habilidad para solucionar problemas. Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes. Excelente capacidad de organización y dotes de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo

    Supervisor de Call Center (Soporte técnico / Atención a clientes) - **Tipo de empleo**: Tiempo completo - **Turno y horario**: Turno de 10 horas, 6am a 4pm de lunes a viernes - **Idioma**: Inglés (obligatorio) - **Modalidad del empleo**: Presencial - **Experiência**: mínimo 3 años de experiência en puesto de supervisión - **Bono mensual**: Hasta $200...

  • Asesor de Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONTACT CENTER en Tijuana, Baja California**: Solicitamos personal**| Pagos semanales** **Beneficios que obtendrías** - Sueldo base de hasta**$7,400.00**: - Incentivos de**$5,000.00 a $7,000.00**: - Bono por atención al cliente**$2,000.00**: - Prestaciones de Ley - Descuento en servicios de Cable e internet **Requisitos...

  • Operador (a) Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Vida Wellness And Beauty Center A tiempo completo

    _Brinda atención telefónica y da a conocer los productos y servicios del grupo._ - _Prospectación de pacientes. Establecer contacto_ - _Programación de citas_ - _Seguimiento de leads: registro de expedientes, solicitud de información requerida._ - _Asignación eficiente y oportuna de pacientes con perfil completo a cada área o médico...

  • Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Talento BC A tiempo completo

    **Atención a clientes (Call Center)** **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria terminada - Experiência mínima de un año en Call center - Manejo de Office - Disponibilidad de L a D (un día de descanso en fin de semana) - Ubicación: Zona Rio, Tijuana B.C. Objetivo: Brindar atención a nuestros clientes internos y externos, ofreciendo soluciones,...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México BAJA PACK SA DE CV A tiempo completo

    Empresa de paqueteria y mensajeria solicita; **Supervisor de call center en español** - Minimo 1 año de experiência como supervisor de call center - Mínimo Preparatoria terminada - Experiência en manejo de personal - Disponibilidad de Horario - Conocimiento de excel - Facilidad de palabra Ofrecemos: - $11,000 netos mensuales - 10:00am a 6:00pm -...


  • Tijuana, México Sunrise Call Center A tiempo completo

    **What qualities are we asking from our recruiter? **_ A solid and professional level of spoken and written English, reasonable past experience within the call center recruitment industry and great people skills. **Requirements**: - High school diploma/Bachelor's degree (preferred) - High sense of responsibility - Strong communication skills - Assertive...


  • Tijuana, México CALL CENTER SERVICIES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CALL CENTER SERVICIES en Tijuana, Baja California**: **Ejecutivo de ventas** **OFRECEMOS**: - Comisiones promedio $10,000- $15,000 pesos mensuales - Bono por productividad - Tarjeta de descuentos - Estabilidad laboral - Crecimiento dentro de la empresa EXPERIENCIA 6 MESES VENTAS DE CUALQUIER TIPO **ACTIVIDADES**: - Prospección...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Izzi Telecom A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Izzi Telecom en Blvd. Aguacaliente - Tijuana, Baja California**: Call center solicita Ejecutivos Telefónicos de Soporte Móvil. **Requisitos**: - 18 años en adelante con identificación - Experiência en call center - Manejo de PC - Secundaria terminada - Conocimiento en configuración móvil OFRECEMOS: - Sueldo base de $9,000...

  • Call Center QA

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Gestion de Servicios Empresariales A tiempo completo

    **Job Summary**: **Duties/Responsibilities**: - Maintains and develops internal quality standards. - Analyze NPS and CSAT results and provide constructive feedback and action plans for improving results. - Recommend enhancement or updates to supporting materials and training programs to improve customer experience. - Coordinate and participates in...


  • Tijuana, México Prestige Call Center A tiempo completo

    _**Buscamos talento para sumar a nuestro equipo como**_ **"ESPECIALISTA EN ATENCIÓN DE QUEJAS"** **Si cuentas con**: - **Habilidad y experiência en trato con clientes**: - **Habilidades de comunicación bien desarrolladas**: - **Conocimiento y manejo de equipo de cómputo**: - **Inglés Fluido de 85-90%**: - **Experiência en call center de 2 años...

  • Agente Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México Gestión de talento humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gestión de talento humano en Tijuana, Baja California**: - ¿TE APASIONAN LAS VENTAS Y TE GUSTA LA ATENCIÓN AL CLIENTE?_ - NOSOTROS SOMOS TU MEJOR OPCIÓN, TRABAJA MEDIO TIEMPO Y OBTEN LOS INGRESOS QUE DESEAS_ **HORARIO**: **LUNES A VIERNES: MAT DE 9AM A 2:30PM VESP 2:30PM A 8PM** **SÁBADOS DE 9AM A 1:30PM O 1:30PM A 5PM -...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 4 semanas


    Tijuana, México VS CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    _**MPORTANTE EMPRESA FINANCIERA SOLICITA EJECUTIVOS DE CALL CENTER**_ **Requisitos**: - Experiência: 6 meses mìnimo en Call Center/Ventas Financieras/Atenciòn a clientes. Actividad a realizar: Colocaciòn de TDC y anticipos de nòmina a clientes preautorizados mediante llamadas telefònicas. **GANA POR TARJETA COLOCADA Y POR COLOCACION DE ANTICIPOS DE...


  • Tijuana, México Bolsa de trabajo Coparmex Tijuana A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência 2 años - Licenciatura - Ingles 100% - Supervisión de personal de Call Center - Experiência en ventas - Elaboración y manejo de presupuestos de ventas - Experiência en elaboración de estrategias de ventas - Liderazgo y toma de decisiones **Actividades**: - Crear planes para atraer nuevos clientes - Manejar, capacitar y...


  • Tijuana, México Reclutamiento GY A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento GY en Tijuana, Baja California**: ¡¡Estamos buscándote!!, termina el año generando ingresos y cumple tus metas con nosotros: Si tienes experiência en ventas o en Call Center. Forma parte de nosotros como: Ejecutivo Telefónico Ofrecemos: Sueldo semanal más comisiones por venta realizada Seguro Social...