Analista de Soporte

hace 2 meses


Desde casa, México CSIRH A tiempo completo

**Perfil del Puesto**:

- Titulado en alguna Licenciatura/Ingeniería en Informática, Computación o afín.
- Experiência +2 años como Soporte Help Desk o Tester Jr.
- Género: Sin preferencia
- Edad: +24 años
- Inglés: Técnico
- Software: Excel, JIRA, Postman
- Conocimientos especiales: Conocimientos básicos de programación orientada a Web

**Competencias Organizacionales (nível alto)**:

- Actitud de servicio
- Apego a normas / Disciplina
- Capacidad para aprender
- Honestidad
- Integridad
- Respeto por las personas
- Responsabilidad

**Responsabilidades Específicas del Puesto**:

- Seguimientos y Soporte de tickets JIRA
- Cuadre de puntos
- Detención de riesgos en caso de cargos de puntos con canje abierto
- Respaldo de reportes
- Solicitud de alta a proveedores
- Seguimiento de ticket help desk
- Verificación de plantilla de pedidos
- Altas folios electrónicos de xxx pedidos
- Modificación en xxx embarques
- Cancelaciones de canjes
- Ocultar productos

Competencias Específicas Requeridas del Puesto: Técnicas
- Office 365 / nível intermedio
- Excel / nível avanzado
- Jira / nível intermedio

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $18,000.00 - $23,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida

Lugar de trabajo: Empleo remoto



  • Desde casa, México T&P A tiempo completo

    **Empresa Líder en Tecnología de la Industria Hotelera, **solicita: **Analista Soporte Aplicativo** **(Remoto)** **Escolaridad**: - Recién egresado de las carreras de Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Licenciatura en Informática y/o a fin **Conocimientos Indispensables**: SQL o Bases de datos relacionales,...


  • Desde casa, México Sistema de Transferencias y Pagos STP A tiempo completo

    **Analista de Soporte a Producción Fin de Semana / Recién egresados** **Acerca de la Empresa** Somos una empresa de giro financiero autorizada con más de 10 años de experiência. Nos encantaría que formaras parte de un gran reto para impulsar la inclusión financiera y promover el uso de medios de pago digitales en México. **Requisitos para el...


  • Desde casa, México Servicios Electrónicos Globales A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE A LA PRODUCCIÓN SR BATCH** **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES** - Análisis y solución de incidentes productivos. - Atención de requerimientos y tareas - Generación de estadísticas de información. - Generación de diagnósticos de incidentes y/o problemas. - Disponibilidad de horario. **Requisitos**: - Carrera concluida en el...


  • Desde casa, México Servicios Electrónicos Globales A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE A LA PRODUCCIÓN SR BATCH** **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES** - Análisis y solución de incidentes productivos. - Atención de requerimientos y tareas - Generación de estadísticas de información. - Generación de diagnósticos de incidentes y/o problemas. - Disponibilidad de horario. **Requisitos**: - Carrera concluida en el...

  • Analista SAP Finanzas

    hace 2 meses


    Desde casa, México uptalent sa de cv A tiempo completo

    _Importante empresa Internacional líder en servicios de tecnología._ - Proveemos a soluciones de negocios de alto impacto._ - Debido a nuestro constante crecimiento nos encontramos en búsqueda de talento como:_ **ANALISTA SAP FINANZAS / COSTOS** **Lugar de trabajo: San Nicolas de los Garza, MTY** **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. en Sistemas o a fin...

  • Analista SAP Finanzas

    hace 6 horas


    Desde casa, México uptalent sa de cv A tiempo completo

    _Importante empresa Internacional líder en servicios de tecnología._ - Proveemos a soluciones de negocios de alto impacto._ - Debido a nuestro constante crecimiento nos encontramos en búsqueda de talento como:_ **ANALISTA SAP FINANZAS / COSTOS** **Lugar de trabajo: San Nicolas de los Garza, MTY** **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. en Sistemas o a fin...


  • Desde casa, México Bright A tiempo completo

    ️ Acerca de Bright: ¡Hola! Somos Bright, una startup fintech de energía solar con la misión de revertir el cambio climático, comenzando en México. Lo hacemos como una capa financiera y tecnológica que impulsa el ecosistema de instaladores solares y emprendedores, trabajando arduamente para simplificar el proceso a través de la automatización. En...


  • Desde casa, México VF México A tiempo completo

    Vision Fund Mexico. (VF MEXICO) Importante empresa del sector financiero dirigida a la organización humanitaria internacional presente en más de 98 países alrededor del mundo esta en búsqueda de personas comprometidas y proactivas para laborar como ANALISTA DE SOPORTE Y CONTROL: ZONA: CENTRO **Requisitos**: - Experiência mínima 1 años en...

  • Analista de Soporte Pos

    hace 3 semanas


    Desde casa, México CONSISS A tiempo completo

    Ing. en sistemas o afín. Descripción del puesto: Brindar Soporte Remoto a Tiendas (Atención, Documentación y Seguimiento de Tickets de Mesa de Ayuda). Soporte a nuevos requerimientos del proyecto nucleo. Asistencia y orientación a los usuarios y agentes de sitio. Ejecutar las mitigaciones con apoyo de los agentes de sitio. Analizar incidentes de...


  • Desde casa, México C&C Nearshoring A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: El Analista es responsable de la implementación y soporte de soluciones para detectar y proteger contra amenazas avanzadas. **Requisitos**: - **Experiência**: Mínimo 2 años en detección y protección contra amenazas avanzadas. - **Estudios**: Licenciatura o ingeniería en TI o afín. - **Cursos**: Curso sobre la...


  • Desde casa, México C&C Nearshoring A tiempo completo

    **Analista para los Servicios de Antivirus y Filtrado de Contenido para Correo Interno, y Protección a Portales de Colaboración** **Descripción del Puesto**: El Analista es responsable de la implementación y soporte de soluciones de antivirus y filtrado de contenido para proteger el correo interno y los portales de colaboración. **Requisitos**: -...


  • Desde casa, México C&C Nearshoring A tiempo completo

    **Analista en Antivirus para Navegación en Internet y en Antivirus y Filtrado de Contenido de Correo Externo** **Descripción del Puesto**: El Analista es responsable de la implementación y soporte de soluciones de antivirus y filtrado de contenido para proteger la navegación en internet y el correo externo. **Requisitos**: - **Experiência**: Mínimo...


  • Desde casa, México BASAL ALMACENAMIENTO Y LOGISTICA A tiempo completo

    Somos una empresa de soluciones logísticas en ambiente frío y seco que nace de la alianza estratégica de empresas líderes en el sector en América Latina, siempre con la calidad como nuestro principal motor. Contamos con almacenes localizados en puntos estratégicos por todo el país. Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para...


  • Desde casa, México C&C Nearshoring A tiempo completo

    **Analista en Manejador de Llaves Criptográficas (HSM), Gestión de Ciclo de Vida de Certificados Digitales y Sellos de Tiempo** **Descripción del Puesto**: El Analista es responsable de la implementación y soporte de soluciones HSM, gestión de ciclo de vida de certificados digitales y sellos de tiempo. **Requisitos**: - **Experiência**: Mínimo 2...

  • Analista SQL

    hace 2 semanas


    Desde casa, México Confidencial123 A tiempo completo

    **ANALISTA SQL** Si cuentas con una experiência mínima de dos años en las siguientes actividades:. Manejo de cualquier sistema ERP a nível operativo, preferentemente Intelisis. Manejo de SQL Server 2016 en adelante. - Creación de Tablas - Procedimientos almacenados - Creación de Vistas - Optimización de Consultas - Creación de Triggers -...


  • Desde casa, México Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas. Actualmente, buscamos para nuestro equipo un analista de soporte o Syadmin con...


  • Desde casa, México C&C Nearshoring A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: El Analista es responsable de la implementación y soporte de soluciones de antivirus para proteger la navegación en internet. **Requisitos**: - **Experiência**: Mínimo 2 años en antivirus para navegación en internet. - **Estudios**: Licenciatura o ingeniería en TI o afín. - **Cursos**: Curso sobre la solución...


  • Desde casa, México C&C Nearshoring A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: El Analista en Host IPS para Servidores es responsable de la implementación y soporte de soluciones de prevención de intrusiones en servidores. **Requisitos**: - **Experiência**: Mínimo 1 año en la solución propuesta en host IPS para servidores. - **Estudios**: Licenciatura o ingeniería en TI. - **Cursos**: Al menos uno...


  • Desde casa, México C&C Nearshoring A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: El Analista es responsable de la implementación y soporte de soluciones para la gestión centralizada de eventos de protección, asegurando una respuesta efectiva ante incidentes de seguridad. **Requisitos**: - **Experiência**: Mínimo 2 años en gestión centralizada de eventos de protección. - **Estudios**: Licenciatura o...


  • Desde casa, México C&C Nearshoring A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: El Analista en Control de Acceso y Resguardo de Contraseñas es responsable de la implementación y soporte de soluciones para proteger y gestionar contraseñas de usuarios con privilegios elevados. **Requisitos**: - **Experiência**: Mínimo 1 año en control de acceso y resguardo de contraseñas para claves privilegiadas. -...