Customer Service

hace 1 mes


Puebla, México CORMAPLAST A tiempo completo

Empresa dedicada a la inyección de plástico certificada en IATF 16949 solicita:
**CUSTOMER SERVICE**

Zona de Trabajo: Parque industrial Ocotlán, Coronango, Puebla

Requisitos:

- Género: Indistinto
- Estado Civil: Indistinto
- Escolaridad mínima Ingeniería Industrial o afín.
- Experiência: 3 años en puestos similares
- Conocimiento en norma IATF 16949.
- Contar con diploma o constancia de Core Tools.
- Responsable.
- Puntual.

Actividades a realizar:

- Dar soporte al cliente para cualquier inconformidad que se tenga.
- Asegura que los residentes den el servicio correspondiente a los clientes en la planta que les corresponde, notificando inmediatamente cualquier problema con el cliente.
- Contesta, atiende, y genera la primera negociación con clientes por acciones de contención inmediata al suscitarse algún evento que requiera atención por la entrega de productos.
- Retroalimentar inmediatamente a las áreas correspondientes en caso de una reclamación del cliente.
- Soporte en contestación de 8'D y documentación en portal para los clientes que aplique.
- Generación de documentación para contenciones internas por fallas reportadas (Clientes externos e internos).
- Análisis y solución a reclamos y peticiones de cliente.
- Disponibilidad y atención 24 hrs a cliente.
- Realizar y actualizar diariamente como líder del FAST RESPONSE.
- Soporte a las auditorías internas de CSR (Requerimientos de los clientes).
- Participar en las auditorias LPA.
- Retroalimentar diariamente cualquier inconformidad que sea generada con el cliente.
- Entregar en tiempo y forma los indicadores que le corresponden.
- Mantener un listado y promover las lecciones aprendidas, en otros procesos o productos.
- Asegurar que todas las fallas sean revisadas y plasmadas en el plan de control y AMEF.

Conocimientos:
Conocimiento de los productos de Cormaplast, Atención a clientes, Acciones correctivas y preventivas (8D's), Normas: IATF 16949, ISO 9001:2015, Core Tools ( PPAP, APQP, AMEF, plan de control,) Control estadístico del proceso, Interpretación de planos, certificados de calidad, documentación obligatoria, Negociación con el cliente, IMDS.

Ofrecemos:

- Sueldo mensual de $16000 Netos.
- Prestaciones de Ley desde el primer día(Seguro social, Vacaciones, Prima vacacional, Aguinaldo)
- Crecimiento Laboral.
- Capacitación Pagada.
- Estabilidad laboral.

Interesados que cubran el perfil, postularse por este medio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,900.00 - $16,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- Customer Service: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Una ubicación


  • Customer Service

    hace 1 mes


    Puebla, México CORMAPLAST A tiempo completo

    Empresa dedicada a la inyección de plástico certificada en IATF 16949 solicita: **CUSTOMER SERVICE** Zona de Trabajo: Parque industrial Ocotlán, Coronango, Puebla Requisitos: - Género: Indistinto - Estado Civil: Indistinto - Escolaridad mínima Ingeniería Industrial o afín. - Experiência: 3 años en puestos similares - Conocimiento en norma IATF...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Puebla, México CENTRO LOGISTICO VITAL A tiempo completo

    Ser parte de la familia **CLV MÉXICO** Importante empresa dedicada a la comercialización de equipo y materiales para laboratorio y técnicos dentales, por plan de expansión solicita **CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: - _Licenciatura ECONÓMICA / ADMINISTRATIVA_ - _Edad de 26 años en adelante_ - _Estabilidad laboral_ - _Disponibilidad de...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: CUSTOMER SERVICE ¡NO NECESITAS EXPERIENCIA! Sueldo + Bono por productividad Ofrecemos: - Prestaciones de ley (Aguinaldo, vacaciones, seguro social e Infonavit) - Comedor, servicio de café - Servicio médico y psicológico en sitio - Estacionamiento - Game Room HORARIOS Y DÍA DE DESCANSO - Se...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla***:Customer Service Representative.** **Requisitos**: - **Ingles conversacional.**: - Cuentas con Bachillerato trunco o en curso. - **No necesitas experiência.**: - **Vives en Puebla o Tlaxcala.** **Ofrecemos**: - **INGRESOS DE HASTA $10,500.**: - Prestaciones de ley. - Capacitación pagada. -...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: CUSTOMER SERVICE BILINGUE ¡NO NECESITAS EXPERIENCIA! Nosotros te capacitamos Hasta$13,000 Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Comedor, servicio de café - Servicio médico y psicológico en sitio - Estacionamiento - Game Room - Se trabajará 5 días a la semana - 40 horas semanales (8 horas al...


  • Puebla, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: CUSTOMER SERVICE ¡NO NECESITAS EXPERIENCIA! Sueldo+ Bono por productividad Ofrecemos: - Prestaciones de ley (Aguinaldo, vacaciones, seguro social e Infonavit) - Comedor, servicio de café - Servicio médico y psicológico en sitio - Estacionamiento - Game Room HORARIOS Y DÍA DE DESCANSO - Se...

  • Customer Service

    hace 4 días


    Puebla, México RH WORK A tiempo completo

    Aplica a nuestras vacantes disponibles como **Customer Service**, para brindar atención y soporte a nuestros principales clientes. - Sueldo Base - Bono de productividad - Bono de Contratación (para vacantes presenciales) - Bono de Transportación - Vales de Despensa - Seguro de vida - Seguro de salud - Programas Culturales - Planes de formación y...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Puebla, México RH WORK A tiempo completo

    Aplica a nuestras vacantes disponibles como **Customer Service**, para brindar atención y soporte a nuestros principales clientes. - Sueldo Base - Bono de productividad - Bono de Transportación - Vales de Despensa - Seguro de vida - Seguro de salud - Programas Culturales - Planes de formación y carrera - Contratación directa con la empresa 100%...


  • Puebla, México Alcom Intermodal Inc A tiempo completo

    **Job Duties**: - Ensure accurate and timely data entry into our operating system - Track and trace containers as required - Utilize Process Monitors and Workflows on daily basis - Ensure timely movement and delivery of containers to customers - Ensure accurate and timely client invoicing - Interact with our customers in arranging their shipments, exceeding...


  • Puebla, México Job Hunter A tiempo completo

    **¿Tienes un nível de inglés avanzado? Aplica con nosotros!** **Las campañas son completamente en inglés en el área atención a clientes extranjeros (customer service)** **Ofrecemos**: - Sueldo base competitivo - Bonos mensuales - Todas las prestaciones de ley - Seguro de gastos médicos - Fondo de ahorro - Dos días de descanso - Horarios fijos -...


  • Puebla, México Job Hunter A tiempo completo

    **¿Tienes un nível de inglés avanzado? Aplica con nosotros!** **Las campañas son completamente en inglés en el área atención a clientes extranjeros (customer service)** **Ofrecemos**: - Trabajo desde casa o en site (depende de la campaña) - Sueldo base competitivo - Bonos mensuales - Todas las prestaciones de ley - Seguro de gastos médicos -...


  • Puebla, México Job Hunter A tiempo completo

    **¿Tienes un nível de inglés avanzado? Aplica con nosotros!** **Las campañas son completamente en inglés en el área atención a clientes extranjeros (customer service)** **Ofrecemos**: - Trabajo desde casa o en site (depende de la campaña) - Sueldo base competitivo - Bonos mensuales - Todas las prestaciones de ley - Seguro de gastos médicos -...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Puebla, México RH WORK A tiempo completo

    Aplica a nuestras vacantes disponibles como **Customer Service**, para brindar atención y soporte. - Sueldo Base - Bono de productividad incrementado mensual - Bono de Transportación - Vales de Despensa - Seguro de vida - Seguro de salud - Programas Culturales - Planes de formación y carrera - Contratación directa con la empresa 100% nominal. - Lunes a...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Puebla, México RH WORK A tiempo completo

    Aplica a nuestras vacantes disponibles como **Customer Service**, para brindar atención y soporte a nuestros principales clientes. - Sueldo Base - Bono de productividad - Bono de Transportación - Vales de Despensa - Seguro de vida - Seguro de salud - Programas Culturales - Planes de formación y carrera - Contratación directa con la empresa 100%...

  • Service Desk Agent

    hace 1 mes


    Puebla, México ExactlyIT A tiempo completo

    The Customer Service Desk Agent is responsible for providing quality and efficient customer service to customers through technical and quality sound phone calls and tickets daily, as well as various tasks assigned to the agent. **General Accountabilities** - Maintains daily communication with the team and hits productivity standards. - Responds to High and...


  • Puebla, México Atlas Copco A tiempo completo

    .fit_to_content{width:%;height:auto}Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations.Join us on our journey for a better tomorrow.For the Customer Center of the...

  • Customer Service

    hace 1 mes


    Puebla, México International Consulting RH A tiempo completo

    Te invitamos a participar en la convocatoria para **Customer Service** en la ciudad de **Puebla. **Intégratea nuestro equipo de atención al cliente para importante empresa de Telecomunicaciones en EUA. **Funciones**:Brindar soporte y atención Bilingüe de manera remota. - **Salario base**: - **Bono mensual (Incrementado por antiguedd)**: - **Vales de...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Puebla, México International Consulting RH A tiempo completo

    Te invitamos a participar en la convocatoria para **Customer Service** en la ciudad de **Puebla. **Intégratea nuestro equipo de atención al cliente para importante empresa de Telecomunicaciones en EUA. **Funciones**:Brindar soporte y atención Bilingüe de manera remota. - **Salario base**: - **Bono mensual**: - **Vales de Despensa**: - Bono de...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Puebla, México RH WORK A tiempo completo

    Aplica a nuestras vacantes disponibles como **Customer Service**, para brindar atención, soporte y servicio de manera remota. - Sueldo Base - Bono de contratación - Bono de productividad incrementado mensual - Bono de Transportación - Vales de Despensa - Seguro de vida - Seguro de salud - Programas Culturales - Planes de formación y carrera -...


  • Puebla, México Respuesta rápida en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Respuesta rápida en reclutamiento en Puebla, Puebla**: **Importante empresa esta en busca de CUSTOMER SERVICEPART TIME**:** Ofrecemos**: **SUELDO BASE MENSUAL+BONOS DE PRODUCTIVIDAD** Prestaciones de Superiores a las de ley SEGURO DE VIDA VACACIONES AGUINALDO VALES DE DESPENSA Contratación Inmediata Excelente ambiente...