Analista de Servicio Al Cliente

hace 6 meses


Miguel Hidalgo, México Grupo Solufi A tiempo completo

En Grupo Solufi somos expertos en Arrendamiento puro y somos la mejor opción para todas las empresas desde PYMES con 6 meses de operación hasta grandes empresas además de apoyar a personas físicas y
con actividad empresarial con sus necesidades de arrendamiento.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de**:Analista de Servicio al Cliente**

**Objetivo**: Dar atención y seguimiento a solicitudes y quejas, a través de las diferentes plataformas con las que trabaja el área,

**Principales actividades**
- Dar atención y seguimiento a solicitudes y quejas **?**:

- Realizar encuestas telefónicas de satisfacción al cliente
- Aplicar mystery shopper a las agencias en alianza
- Elaboración de minutas, registros, actualización y control de bases de datos.**?**

**?Requisitos**:

- **?**Licenciatura en área administrativa trunca o concluida
- Inglés básico
- Experiência de 1 a 2 años en el área de servicio al cliente
- Manejo de plataformas como Zendesk, MailChimp, suerveymonkey (o similares) (preferentemente)
- Excelente ortografía

**Competencias**
- Atención al detalle
- Facilidad de palabra
- Tolerancia a la frustración
- Resolutivo
- Responsable

**Ofrecemos**
- ?Sueldo base
- Prestaciones de ley y superiores (Vales de despensa y Fondo de Ahorro)
- Constante capacitación

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: In person



  • Miguel Hidalgo, México Rotoplas Servicio al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - Forma parte de _**_Rotoplas_**_, intégrate al equipo de asesores _**_100% Atención a clientes_**_, la zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano _**_/_**_ De centro a sur de la CDMX_ **_Del. Benito Juárez_** -...


  • Miguel Hidalgo, México Servicio al cliente Call center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio al cliente / Call center en A 10 Min. De Metro Chabacano (linea 2) -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Forma parte del equipo de asesores **bilingües (inglés) 100% Atención a clientes** La zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano / De centro a sur de la CDMX Del. Benito Juárez Labora 5 días a la semana de...


  • Miguel Hidalgo, México YA GANASTE A tiempo completo

    Ya Ganaste facilitadora de pagos, sólida en el mercado y con presencia en Latinoamérica y España, se encuentra en búsqueda de un Analista Atención a Clientes. **FUNCIONES** Tu tarea principal será migrar a nuestros clientes a nuevos dispositivos, explicarles los diferentes beneficios, incentivar el uso del mismo. **Requisitos**: - Bachillerato...


  • Miguel Hidalgo, México TechPeople A tiempo completo

    echPeople, es un Centro de Servicio Autorizado Apple, cada uno de nuestros centros esta dentro de las tiendas de iShop. Estamos buscando un ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE para unirse a nuestro equipo en: Techpeople Corporativo Salinillas (Salinillas 370, Col. Irrigación) **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato Concluido (indispensable) -...


  • Miguel Hidalgo, México Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Somos el broker de seguros con más de 10 años en la industria, en alianza con más de 20 aseguradoras **Nos encontramos en busca de ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **RESPONSABILIDADES**: - Seguimiento personalizado a cada uno de nuestros clientes - Validación y recepción de documentos - Analisis situacional de principio a fin **TE OFRECEMOS**: -...


  • Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores Por crecimeinto de...


  • Miguel Hidalgo, México Analista de Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE SEGURIDAD TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO: **ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCION** **Requisitos**: - Licenciatura concluida en recursos humanos, Psicología, administración o a fin. - **Experiência mínima de 1-2 años en reclutamiento y selección de Guardias**: - Manejo de bolsas de empleo. -...

  • Analista de Servicios

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México DC TECHCO A tiempo completo

    En DC TechCo sabemos que las Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones son un elemento de soporte que da solución a las problemáticas que como sociedad, enfrentamos actualmente. Contamos con más de 14 años de experiência brindando consultoría e implementando proyectos en los sectores público y privado. **Analista de...


  • Miguel Hidalgo, México Braun Huerin S.C A tiempo completo

    VACANTE **Analista de atención al cliente** - Género: Indistinto - Horario flexible - Capacitación constante - Oportunidad de crecimiento - Prestaciones de ley y superiores ACTIVIDADES A REALIZAR **Ofrecimiento de servicios contable** - **Seguimiento a venta y post-venta a clientes**: - Atención al cliente, telefónica y presencial - Entrar a...


  • Miguel Hidalgo, México Alimentos de México A tiempo completo

    Importante empresa mexicana solicita: Analista de Mantenimiento y Servicios *Ofrecemos:* Todas las prestaciones de ley Contratación directa por la empresa Salario competitivo $18,000. iniciales brutos (puede variar según aptitudes) Ajuste de salario a los 3 meses Vales de despensa 10% del salario (a la planta) Fondo de ahorro 8% (a la...


  • Miguel Hidalgo, México Asesoría Leal Rentable S.C. A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN EL MERCADO SOLICITA PARA SUS OFICINAS DE MEXICO ANALISTA DE SERVICIOS GENERALES PRINCIPALES FUNCIONES - Gestión administrativa de órdenes de compra. - Gestión administrativa de alta y pago a proveedores - servicios. - Gestión administrativa de anticipos y reembolsos. - Control documental y elaboración de reportes. - Control...


  • Miguel Hidalgo, México ECHO TRANSPORTATION SIMPLIFIED A tiempo completo

    **Importante empresa trasnacional de servicios de gestión de transporte solicita**:Ejecutivo de servicio al cliente** **Requisitos**: - Lic. Administración de empresas, Ing. En Logística y transporte o afín, concluida - Experiência mínima de 2 años como ejecutivo de servicio al cliente y/o Analista de transporte, siendo responsable de garantizar que...

  • Asistente de Proyectos

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Tridente Aceleradora, agencia de publicidad, mercadotecnia, comunicación, y negocios, te invita a formar parte de su equipo como: **Asistente de Proyectos** - Requisitos: Estudios mínimos de licenciatura en Periodismo, Comunicación o Publicidad o afín (concluida). Experiência mínima de 1 año ejecutando proyectos y atendiendo clientes. - Conocimientos...

  • Asistente de Proyectos

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Tridente Aceleradora, te invita a formar parte de su equipo como: **Asistente de Proyectos** **Requisitos**: - Estudios mínimos de licenciatura en Periodismo, Comunicación o Publicidad o afín (concluida). - Experiência mínima de 1 año ejecutando proyectos y atendiendo clientes. Conocimientos Técnicos: - Atención y servicio a clientes. - Gestión...


  • Miguel Hidalgo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Tridente Aceleradora, te invita a formar parte de su equipo como: **Coordinador(a) de Proyectos, home office** **Requisitos**: - Estudios mínimos de licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Innovación o afín (indispensable concluida). - Experiência mínima de 5 años ejecutando proyectos, atendiendo clientes y coordinando equipos de...


  • Miguel Hidalgo, México Black Operadores de seguridad privada SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Black Operadores de seguridad privada SA de CV en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS OFRECEMOS: Sueldo base $10,000 - $11,000 de acuerdo a experiência - Prestaciones de ley desde el primer día - Bono de puntualidad y asistencia - Capacitación constante **Requisitos**: - Licenciatura...


  • Miguel Hidalgo, México Banco Pagatodo A tiempo completo

    Banco PagaTodo es un banco 100% digital especialista en medios de pago con más de 7 años en el mercado. Su misión es buscar evolucionar la gestión del dinero tanto de las personas como de las empresas. Estamos en búsqueda de una persona para el puesto de **Analista de Aclaraciones/Atención a clientes** - ¿Cómo contribuye esta posición?_ - Respuesta...

  • Analista de Compras

    hace 3 semanas


    Miguel Hidalgo, México Centro de servicio Devlyn A tiempo completo

    **Descripción empresa**: GRUPO DEVLYN es una empresa familiar 100% mexicana con más de 87 años de experiência cuidando de la visión de México. Somos la cadena de ÓPTICA LÍDER EN MÉXICO con presencia en los centros comerciales más importantes del país. Desde nuestras ópticas atendemos a miles de clientes cada día cuidando de su vista y...

  • Analista de Ingresos

    hace 6 meses


    Miguel Hidalgo, México PARE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PARE en 11000 -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Analista de ingresos**: PARE ESTACIONAMIENTOS Solicita Analista de ingresos **Requisitos**: - Experiência de 1 año como analista de ingresos mínimo - Conocimientos en las actividades a realizar - Conocimientos en Excel intermedios - Solo se aceptan perfiles con Licenciatura...

  • Asesor de Servicio

    hace 5 meses


    Miguel Hidalgo, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en INTERLOMAS en la **Sucursal POLANCO** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el...