Ejecutivo de Atención a Clientes Vía Telefónica

hace 3 semanas


Colonia Condesa, México Anemex A tiempo completo

Estamos buscando ejecutivos de atención a clientes altamente motivados para unirse a nuestro equipo.

Como ejecutivos de atención a clientes, serán responsable de proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. El objetivo principal será resolver consultas, brindar información precisa y garantizar la satisfacción del cliente en cada interacción.

**Responsabilidades**:

- Proporcionar información precisa sobre el servicio de asistencia, logística y particularidades de acuerdo con la localidad de solicitud.
- Resolver problemas o quejas de los clientes de manera efectiva, buscando soluciones adecuadas y escalando las situaciones complejas al supervisor, según sea necesario.
- Registrar las interacciones con los clientes en el sistema y armado de expedientes.
- Mantener un alto nível de conocimiento sobre nuestros productos para poder brindar información precisa a los clientes.
- Seguir los procedimientos y políticas de la empresa en todas las interacciones con los clientes.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver consultas de los clientes de manera eficiente.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente vía telefónica es indispensable.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientado(a) al servicio al cliente y habilidades para establecer relaciones.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido
- Conocimientos básicos de informática y habilidades en el uso de sistemas CRM.
- Bachillerato concluido
- Dominio del idioma inglés, deseable.

En nuestra empresa, valoramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Disponibilidad en noches
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?

Educación:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person

Fecha de inicio prevista: 14/08/2023



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  • Colonia Lázaro Cárdenas, México GEPP A tiempo completo

    Ejecutivo telefónico Atención al Cliente Oferta de trabajo – Ejecutivo telefónico Atención al Cliente En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en Programas de Lealtad, busca **"Ejecutivo telefónico de Atención a Clientes"** para integrarse al equipo de trabajo. Tus principales responsabilidades serán: - Entender y dominar las capacitaciones & Script de los Programa: Mecánica del Programa, Reglas de Uso, Términos y Condiciones, Beneficios o Incentivos, Sistemas de registro o...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

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  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Pin It Media A tiempo completo

    Importante empresa de Mercadotecnia Digital se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Atención a Clientes de Bazar **Requisitos**: - Licenciatura terminada en Administración, Contaduría o Afín - Edad de 25 a 35 años **Con conocimientos y experiência en**: **-**Atención a clientes vía telefónica - Atención y manejo de proveedores - Facturación -...


  • Colonia Polanco, México SOLO TALENTO BY RV S.A. DE C.V. A tiempo completo

    REQUISITOS: Escolaridad: Licenciatura en administración trunca/pasante Mínimo 1 año de experiência en servicio y atención al cliente Control y manejo de información Trabajo bajo presión OFRECEMOS: Sueldo de $7, 000 Prestaciones de Ley (pasando periodo de prueba) Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am a 5:30 pm Esquema de trabajo de forma...


  • Colonia Polanco, México CREDITARIA A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de: **EJECUTIVO DE VENTAS TELEFONICAS** Venta de cursos de capacitación en línea para la profesionalización del sector hipotecario e inmobiliario. Seguimiento a clientes para la actualización de la plataforma y la renovación de anualidades. **Perfil**: Preparatoria concluida Mín. 1 año de experiência en atención a clientes...


  • Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **ASESOR TELEFONICO DE ATENCION A CLIENTES - BILINGÜE** **URGENTE** **Requisitos**: - Preparatoria Terminada y/o Licenciatura - 2 años de experiência en el puesto y/o similar, analista de información, revisión de documentos, agente telefónico, atención a clientes vía remota, análisis de base de...


  • Colonia Polanco, México CREDITARIA A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de: **EJECUTIVO DE VENTAS TELEFONICAS** **Objetivo**:Dar seguimiento a los leads de la plataforma asignados hasta el cierre de la venta, así como a la renovación de anualidades. **Perfil**: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o afín concluida (recién egresado). Experiência en ventas en atención a clientes y/o ventas...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 mes


    Colonia Condesa, México Operadora Caspio SA de CV A tiempo completo

    **Importante Casino solicita**: "**Vacante para Atención al cliente**" SUELDO COMPETITIVO - PROPINAS - PRESTACIONES DE LEY - OPORTUNIDAD DE CRECIMIENTO. 1) Consiste en recargas electrónicas a los clientes dentro de la sala. 2) Abrir la mesa de juego. 3) El buen trato y la atención a pequeños detalles son importantes; si ellos ganan, tú...


  • Colonia Florida, México kubo.financiero A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Hace 10 años decidimos revolucionar los servicios financieros en México a través de productos digitales innovadores, rápidos, sencillos y seguros, que te ayuden a lograr tus sueños y proyectos personales sin afectar tu economía. Hoy kubo.financiero es una plataforma multiproducto, que ofrece acceso a ahorro, inversión, préstamos,...


  • Colonia Polanco, México MOVIM A tiempo completo

    Movim está creciendo, y estamos en búsqueda de nuevos integrantes para nuestro equipo Movim es un líder en mercado de ventas de dispositivos médicos, con el objetivo de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes. Estamos buscando Atencion al cliente del área médica, con gusto por la atención y el servicio al cliente, con el objetivo de...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México QBCN Company A tiempo completo

    Buenas tardes Red Estamos en búsqueda del siguiente perfil para asignación con uno de nuestros clientes: Lugar: Ciudad de México Modalidad: Presencial Duración: 3 meses (Periodo inicial por temporada) Sector: Bancario **EJECUTIVO SOPORTE TELEFONICO (CALL CENTER)** **Responsabilidades** - Contacto telefónico a clientes - Proporcionar soporte de Primer...


  • Colonia Polanco, México BIENES PROGRAMADOS SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del empleo Labora en la empresa número uno en el ramo Financiero-inmobiliario **Requisitos**: Amable. Dinámico. Proactivo. Responsable. Sexo indistinto. Disponibilidad de Horario. Edad de 18 a 30 años. Escolaridad Preparatoria en Curso o Trunca. Habilidades: Actitud de servicio. Facilidad de palabra. Excelente...


  • Colonia Polanco, México MBS A tiempo completo

    ¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional! Buscamos tu talento como: **AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE / VALIDACION DE DATOS / BILINGÜE** **Requisitos para el puesto** - Preparatoria Terminada - Licenciatura - **Ingles Avanzado (oral y escrito) INDISPENSABLE** - **Experiência mínima de 2 años** en atención a...


  • Colonia Polanco, México CREDITARIA A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de: **EJECUTIVO DE VENTAS TELEFONICAS** Venta de cursos de capacitación en línea para la profesionalización del sector hipotecario e inmobiliario. Seguimiento a clientes para la actualización de la plataforma y la renovación de anualidades. **Perfil**: Bachillerato concluido o Licenciatura pasante o trunca Mín. 1 año de...


  • Colonia Florida, México RTHR MX A tiempo completo

    Importante Centro de Atencion Telefónica Solicita por Expansión **Ejecutivos Telefonicos para llamada de Entrada** EXPERIENCIA: 6 MESES EN ATENCION TELEFONICA, DESEABLE HAYA ATENDIDO LLAMADAS DE ENTRADA CON VENTA CRUZADA ESCOLARIDAD: PREPARATORIA CONCLUIDA O EN PROCESO **HORARIOS DISPONIBLES VESPERTINOS** LUNES A DOMINGO 2 DESCANSOS ENTRE SEMANA...

  • Ejecutivo BilingÜe

    hace 1 mes


    Colonia Polanco, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **EMPRESA NORTEAMERICANA **SE ENCUENTRA CONTRATANDO UN **EJECUTIVO BILINGÜE** CON EXCELENTES **HABILIDADES **DE **COMUNICACIÓN **Y AFINIDAD PARA TRATO Y **ATENCIÓN **A NUESTROS **CLIENTES**. ZONA A LABORAR: Polanco, CDMX HORARIOS: Lunes - sábado ¡Elige el turno que más se adecue a tus horarios! - 8:00a.m a 5:00p.m - 9:00a.m a 6:00p.m - 10:00a.m a...


  • Colonia Lomas de Chapultepec, México Grupo Tecnológico Nomipay A tiempo completo

    **¿Tienes experiência en Call Center brindado atención a clientes y quieres seguir trabajando de manera remota?** **¡Trabaja con nosotros!** **Experiência** - Experiência mínima de 1 año en Call Center indispensable - Manejo de conmutador, sistema de tickets - Atención a clientes Vía telefónica y Chat - Haber trabajado en financiera es un...


  • Colonia Polanco, México BIENES PROGRAMADOS SA DE CV A tiempo completo

    Asesor Financiero para Zona Polanco Únete a la empresa numero 1 en el ramo inmobiliario y financiero del país. Ofrecemos. Cartera de clientes. Capacitación continua. Premios por logro de objetivos. Desarrollo personal y laboral. Coaching personalizado. Viajes nacionales e internacionales. Requisitos. Edad 18-35 años Disponibilidad...