Gerente Contact Center

hace 4 meses


Ciudad de México Clinica Dental Fundación Mil Sonrisas A tiempo completo

Fundación Mil Sonrisas cadena de clínicas en el sector odontológico busca un líder para el área de Contact center con experiência

**Requisitos**:

- Escolaridad licenciatura trunca
- Experiência enfocada en el área de atención al cliente y resolución de problemas
- Experiência mínima de 1 año como gerente/supervisor, mínimo 20 personas a cargo
- Dinámico, facilidad de palabra, sentido de urgencia, puntual
- Trabajo en equipo y dominio de grupos

**Actividades**:

- Supervisar al equipo de trabajo
- Administración del personal (Reporte de incidencias, Control de Eficiencia y Productividad diaria)
- Alcance de objetivos de citas agendadas
- Retroalimentación y coaching a equipo de trabajo
- Registro y análisis de información
- Capacitación y desarrollo de personal a su cargo
- Incentivar y generar nuevos procesos y/o protocolos

**Ofrecemos**:

- Sueldo base de $10,000 mensuales + Bonos quincenales
- Estabilidad laboral
- Pagos quincenales, vacaciones, aguinaldo, caja de ahorro
- Contratación directa con la empresa
- Horario: Disponibilidad de horario
- Zona a laborar Insurgentes Sur altura Rio Mixcoac
- Descuentos en tratamientos dentales para ti y tus familiares directos

Si cubres el perfil por favor postúlate por este medio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $10,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ecatepec de Morelos, México Contact Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En nuestro Contact Center, estamos buscando a un profesional para que se encargue de la atención al cliente de manera eficiente y efectiva. Las tareas incluyen:Atender llamadas y correos electrónicos de clientesResolver consultas y problemas de los clientesProporcionar información sobre nuestros productos y serviciosColaborar con...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center: Descripción del Puesto****Contact Center solicita un Ejecutivo de Atención Telefónica****Beneficios**Pagos semanalesSueldo baseBono: A partir de la segunda semana, bono garantía de $1,200.00 durante 4 semanas50% de descuento en servicio de Contact CenterBono en vales de despensa en diciembre, lo proporcional del año, quien...


  • Ecatepec de Morelos, México Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn nuestro Contact Center, estamos buscando a un profesional para atender a nuestros clientes de manera eficiente y amable. Si tienes habilidades para manejar PC o laptop y estás dispuesto a trabajar en un horario fijo, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y respetuosa.Manejar PC o...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 semanas


    Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center****Oportunidad laboral en Contact Center****Descripción del puesto**Estamos buscando a un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Contact Center. El candidato ideal tendrá habilidades para brindar atención personalizada y resolver problemas de manera efectiva.**Responsabilidades**•...


  • Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center: Desarrolla tu carrera en atención al cliente****Beneficios para ti**• Sueldo base• Bono garantía de**$1,200.00**durante 4 semanas (por semana se pagan**$1,200.00**)• 50% de descuento servicio de Izzi• Bono en vales de despensa en diciembre, lo proporcional del año, quien trabaja todo el año es de**$4,000.00**•...


  • Ciudad de México Talent Center Institute A tiempo completo

    Experiência en el área de 4-5 años como gerente de call center o gerente de operaciones. **Requisitos**: - Trabajado en empresas In-house - Administrado proveedores de call centers - Residir en Ciudad de México - Inglés intermedio Ofrecemos - Prestaciones de ley Modalidad de trabajo híbrida Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $40,000.00 -...

  • Supervisor Ventas

    hace 4 meses


    México CONNECT CENTER A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Empresa enfocada a desarrollar soluciones integrales para mejorar las interacciones con los clientes e incrementar la experiência del cliente, a través de procesos, Contacto Center y Tecnología. DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO Supervisar la campaña de ventas para productos de infomerciales **Requisitos**: - Bachillerato trunco - 1...


  • Naucalpan de Juárez, México Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea, una institución 100% en línea con presencia en LATAM. Buscamos un talentoso Gerente de Infraestructura de TI para liderar nuestro equipo de Contact Center.RequisitosExperiencia comprobable de 5 años en posición similarLicenciatura o Ingeniería en Sistemas o...

  • Gerente de Call Center

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Diesgas A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Diesgas: Un Desafío para Expertos en Call Center", "p": "Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center en nuestra empresa, Diesgas. Si eres un experto en operaciones de call center y buscas un desafío emocionante, esta es tu oportunidad.", "ul": [{"li": "Experiencia mínima de 2 años en...

  • Gerente de Contacto

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Michael Page A tiempo completo

    Detalles del clienteBanca y servicios financierosDescripción de la vacanteSe requiere un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para gestionar el plan estratégico y operación del centro de contacto. El candidato ideal debe tener habilidades en resolución de problemas y gestión de equipos.Perfil del candidatoLicenciatura concluida...

  • Contact Center Trainer

    hace 3 meses


    Ciudad de México StoriCard A tiempo completo

    **The Role**: This role is critical for the organization when it comes to the contact center or servicing team, the position will lead team member in order to train all the new hires from the organization when it comes to the Servicing team, this role needs to und lo erstand how to teach and teach how to learn in a very fast way to their direct reports or...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ADC CONTACT CENTER A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas y servicio al cliente!La empresa ADC CONTACT CENTER busca un profesional con habilidades en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas y servicio al cliente. En ADC CONTACT CENTER, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Michael Page A tiempo completo

    Descripción del PuestoGestionar el plan estratégico y operación del centro de contacto es fundamental para garantizar la productividad del equipo y el éxito de la organización.ResponsabilidadesLiderar y gestionar un equipo de Contact Center para alcanzar metas y objetivos.Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y...


  • Valle de Chalco, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: -...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Universal Language Service, Inc A tiempo completo

    Job Title: Contact Center Operations ManagerJob Summary: Universal Language Service, Inc. is seeking a highly skilled Contact Center Operations Manager to oversee the day-to-day operations of our contact center, scheduling department, and remote interpreter services team. The ideal candidate will have previous experience in managing call centers and a strong...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Universal Language Service, Inc A tiempo completo

    About the RoleUniversal Language Service, Inc. is seeking a highly skilled Contact Center Operations Manager to oversee the day-to-day operations of our contact center, scheduling department, internal ASL team, and remote interpreter services team. As a key member of our leadership team, you will be responsible for ensuring the contact center meets all...


  • Ciudad de México, CDMX Contact Center A tiempo completo

    **¿Te gustaría formar parte de uno de los mejores contact center?** Esta es tu gran oportunidad de **formar parte de algo más grande**. _Te ofrecemos prestaciones de ley y crecimiento laboral a corto plazo._ **"NACH y TOTALPLAY"** Te invitan a su equipo de trabajo mas grande en su campaña de Call Center en **"SOPORTE TECNICO"** **CAMPAÑA DE...

  • Gerente de Call Center

    hace 3 meses


    Ciudad de México C.onfidencial A tiempo completo

    **Empresa de Telecomunicaciones esta en busca de gerente para CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura concluida en áreas Económico Administrativas - Edad: 35 en adelante. - Sexo: Indistinto - Experiência: Mínima de 5 años en Centros de Contacto en (Operaciones y área Comercial). - Conocimientos de métricas operativas de Contact...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Leisure Co. A tiempo completo

    Unlock Your Potential as a Contact Center SupervisorWe are seeking a skilled Contact Center Supervisor to join our team at Leisure Co. As a key member of our customer service team, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that our customers receive exceptional service.About UsLeisure Co. is a leading...


  • Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción **Conocimientos requeridos**: - Conocimiento del proceso comercial - Conocimientos en la evaluación del personal a través de KPI´s - Experiência en el puesto, gestionando call center mínimo 2 años - Conocimientos de herramientas como CRM - Tecnologías de herramientas de Call Center - Elaboración de Reportes de...