Service Desk- Mesa de Ayuda
hace 2 meses
_SERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión:_
- **Service Desk
- Mesa de Ayuda**_
- Salario: $9,000 al mes + $1,000 bono
- Esquema de pago: Catorcenal
- El horario es rolado de lunes a viernes y se manejan 4 horarios:
7:00 AM a 5:00 PM
8:00 AM a 6:00 PM
9:00 AM a 7:00 PM
10:00 AM a 8:00 PM
- Cada mes se hacen guardias los fines de semana (puede ser un sábado y un domingo o dos sábados o dos domingos) en un horario de 8:00 AM a 8:00 PM
**Tener conocimientos**:
- Buena redacción y ortografía
- Conocimiento en informática
- Manejo de Excel (Intermedio)
- Conocimiento (DESEABLE/NO OBLIGATORIO) en aire acondicionado, plantas de emergencia, cableado estructurado
**Requisitos**:
- Edad: de 18 años en adelantes
- Sexo: Indistinto
- Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica
- Experiência: Mínimo un año en un puesto similar
- Disponibilidad de horario para rolar turno
**Además del salario te ofrecemos**:
- Estabilidad laboral
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Descuentos en gimnasios
- Si cumples con el perfil y estás interesado/a en nuestra vacante, postúlate y en breve nos comunicaremos contigo para darte más detalles sobre la vacante y agendar una entrevista o puedes marcar al número 5541726700 Ext. 6713_
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $9,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Help Desk, Mesa de Ayuda, Service Desk
hace 4 semanas
Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completo¡Únete a la evolución de los pagos y conviértete en un Smarter! En Smart Payment Services, estamos transformando la industria de los medios de pago a través de nuestra innovadora plataforma SaaS. Nos enorgullece ser líderes en la integración de soluciones de pago con los principales puntos de venta en diversas industrias. Nuestro enfoque visionario y...
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Supervisor de Mesa de Ayuda Ti
hace 4 semanas
Tlahuac, México INTERNET MOVIL SA DE CV A tiempo completoSomos una empresa mexicana desde el año 2001 en el mercado de las soluciones en TI, contamos con cobertura en gran parte del territorio mexicano, nos dedicamos a la solución de necesidades tecnológicas y de comunicación. Estamos en busca de tu talento como: **SUPERVISOR DE MESA DE AYUDA** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Tecnologías de la...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 9 horas
Tlahuac, México ADS A tiempo completoPuesto: Supervisor Mesa de Ayuda Descripción del Puesto: Coordinar y Supervisar las actividades de la mesa de ayuda en el seguimiento a la Operación y Cumplimiento de Níveles de Servicio de enlaces de Telecomunicaciones, Servicios Administrados de Cómputo de Escritorio e Impresión con Base en los Níveles de Servicio establecidos para cada Proveedor de...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Tlahuac, México Sermicro México A tiempo completo**Objetivo**: Proporcionar soporte de primer nível a usuarios internos y externos, garantizando un servicio personalizado de forma proactiva a los clientes. **Responsabilidades**: Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware. Proporcionar y ofrecer las adecuadas soluciones a los problemas de...
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Ejecutivo de Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Tlahuac, México NA-AT Technologies A tiempo completo**NAAT.TECH, desarrollamos personas que desarrollan tecnología para hacer de América Latina un país más competitivo.** - ¿Cuentas con experiência en mesa de ayuda? ¿Has brindado atención remota y brindado asesoría a usuarios sobre el uso de alguna aplicación? ¿Estás en busca de un nuevo lugar donde desarrollarte?_ - **Nosotros tenemos una vacante...
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Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Tlahuac, México LATBC A tiempo completoEmpresa a nível internacional busca _**Help Desk **_para formar parte de su equipo Solicitamos: - El servicio es de lunes a domingo y estarán rolando turnos - 2 años de experiência en áreas de mesa de ayuda Técnica - 2 años en gestión de incidentes, problemas y eventos - Manejo de SQL - Experiência en manejo de cmdb - 2 años de experiência en el...
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Call Center Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Tlahuac, México Drive A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA DE TI SOLICITA: Agente mesa de ayuda para call center. **Requisitos**: - Bachillerato terminado, carrera trunca en sistemas, informática o afin - Conocimiento en soporte 1 nível - Generación de tickets - Escalamiento adecuado - Gestores de tickets (remedy, service now, service desk) - Disponibilidad de tiempo (se rolan...
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Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completoEs una empresa 100 % mexicana con más de 20 años de experiência, que existe para apoyar el crecimiento de los negocios, a través de la simplificación en la recepción de pagos mediante una plataforma altamente disponible y segura. Buscamos en nuestro talento tres cualidades: integridad, inteligencia y energía. OPERADOR TELEFÓNICO, MESA DE AYUDA,...
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Service Desk
hace 1 mes
Tlahuac, México TAUTENET A tiempo completo**¡Sé parte de nuestro equipo! Somos una empresa líder en Redes y Seguridad de la Información.** **Tautenet intenational** está en búsqueda de **Service Desk.** Requisitos para la vacante: - Escolaridad: Lic. o pasantes recién egresados en Ing. en Computación, Telecomunicaciones, o afín. - Tener conocimiento básico de redes y ciberseguridad. -...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Tlahuac, México ADS Advanced Data Services S.A de C.V A tiempo completo**Nombre del Puesto**: Coordinador de Mesa de Ayuda **Responsabilidades**: - Garantizar el cumplimiento de los SLA´s de los siguientes servicios: Soporte en Sitio, Distribución de Software, Generación de Imágenes, Soporte Remoto, Servicio a Nodos, HECO, Soporte Especializado en Sitio, de acuerdo con el servicio o servicios asignados. - Gestionar y...
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Asesor de Service Desk Jr
hace 4 días
Tlahuac, México GA TECH SOLUTIONS A tiempo completo**GA** se encarga de desarrollar e integrar soluciones a nível _hardware, software, consultoría especializada, mesa de ayuda y servicios de mantenimiento preventivo y correctivo_ para **Puntos de Venta, Kioscos, Tabletas, Impresoras y Cajones de dinero** en el sector Restaurantero, Hotelero y Entretenimiento en todo LATAM. **Estamos en búsqueda de...
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Mesa de Ayuda-help Desk
hace 2 meses
Tlahuac, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**POR INICIO DE NUEVO PROYECTO NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO EN EL AREA DE MESA DE AYUDA** **¡¡Estamos en búsqueda de talento!!** **Requisitos** - Experiência mínima de 6 MESES en puesto de atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín. - Contar con total disponibilidad de horario - Sin compromiso escolar ni...
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Mesa de Ayuda-help Desk
hace 1 mes
Tlahuac, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**POR INICIO DE NUEVO PROYECTO NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO EN EL AREA DE MESA DE AYUDA** **¡¡Estamos en búsqueda de talento!!** **Requisitos** - Experiência mínima de 6 MESES en puesto de atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín. - Contar con total disponibilidad de horario - Sin compromiso escolar ni...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Tlahuac, México C.ONFIDENCIAL A tiempo completoImportante empresa de TI solicita: **Agente mesa de ayuda** **Requisitos**: Ing o Lic en informática, sistemas o afin - 1 año de experiência en help desk - Gestores de tickets - Soporte 1er nível - Atención via remota Ofrecemos: - Sueldo base mensual de $9,000 Neto - Pago quincenal - Prestaciones de ley (IMSS,Afore, Infonavit, vacaciones, aguinaldo y...
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Operador de Atención a Clientes
hace 1 mes
Tlahuac, México Smart Payment Services A tiempo completoEs una empresa 100 % mexicana con más de 20 años de experiência, que existe para apoyar el crecimiento de los negocios, a través de la simplificación en la recepción de pagos mediante una plataforma altamente disponible y segura. Buscamos en nuestro talento tres cualidades: integridad, inteligencia y energía. **OPERADOR TELEFÓNICO, MESA DE AYUDA,...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Tlahuac, México Infraestructura TI A tiempo completo_Importante empresa de TI, esta en busca de:_ - **Supervisor Mesa de Ayuda**_ - Ofrecemos un salario de $17,000 al mes_ - Con un horario laboral de lunes a viernes de 8:30 AM a 6:00 PM (con 1 hora de comida) y sábados de 9:00 AM a 1:00 PM_ - Método de pago: Catorcenal_ **Actividades por realizar**: - Atención de clientes internos y externos -...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Tlahuac, México SERTRES DEL NORTE A tiempo completoSERTRES del Norte, importante empresa mexicana dedicada a los servicios de infraestructura, sistemas, área tecnológica, solicita por expansión: SUPERVISOR/A MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Licenciado en sistemas, telemática, informática, o afines en Ingeniería en Sistemas - Experiência: Mínima 2 años como...
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Help Desk Redes Cdmx
hace 1 mes
Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Benito Juárez, Ciudad de México**: Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos...
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Tlahuac, México Grupo Altavista A tiempo completoAGENTE TELEFÓNICO / A | MULTIFUNCIONALES LEXMARK Localidad: Álvaro Obregón, CDMX, Miguel Hidalgo, CDMX Escolaridad: Bachillerato o Carrera Técnica Experiência: mínima de 2 años en puestos similares Conocimiento Técnico: Mesa de ayuda, manejo de Excel (intermedio) - Manejo de sistema de mesa de ayuda, Service desk, generación de métricas, -...
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Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Tlahuac, México FonelliRH SA de CV A tiempo completoSomos el principal distribuidor de joyería al mayoreo de LATAM, nos especializamos en convertir metales preciosos en obras de arte buscando satisfacer a nuestros clientes. Intégrate al equipo como **Mesa de ayuda **y forma parte de esta gran familia ¡Queremos encontrarte! **Requisitos**: - Bachillerato trunco y/o concluido, carrera técnica afín. -...