Director de Soporte Técnico

hace 2 semanas


Ciudad de México COMUNICACIONES INTEGRALES IP S.A. DE C.V. A tiempo completo

Importante empresa lider en el retail, por expansión te invita a unirte como:
Director de Soporte Técnico

Funciones

Planificar presupuestos y gestion de gastos

Inventarios de activos

Tickets - Seguimiento en mesa de ayuda

Indicadores de calidad y servicio.

Instalación y el mantenimiento de todos los dispositivos y software del sistema, PC, impresoras, equipos telefónicos, conmutadores, etc.

Ciberseguridad

Sistemas centrales, red, comunicación, hardware y software

Desarrollo y manejo de equipos asi como capacitación

Políticas, procedimientos y controles internos.

Habilidades de proactivividad, analitico y de resolución de problemas

Que necesitas:
Ingenieria o Tecnologías de la Información / Sistemas Computacionales / Computación

Inglés avanzado

Experiência 10 años en mesas de ayuda y soporte técnico de 2do. nível

5 años en puesto similar con coordinación de equipos

Deseable conocer el giro de retail

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Actitud de Servicio

Compromiso
- Asumir **Responsabilidades**:
Control de Procesos -Administración

Enfoque a Resultados -Logro de objetivos

Competencias Técnicas:
Metodología SCRUM

Diagramas de indicadores, Gantt (Visio, project)

Sistema de gestión de tickets (Remedy)

Project Management

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $170,000.00 - $180,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación


  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México SOPORTE TÉCNICO Y PROGRAMACIÓN A tiempo completo

    Perfil: Ingeniería en sistemas, informática o afines No se requiere experiência Disponibilidad de ir aprendiendo programaciónActividades: Registro de computadora e inventario Reparación de equipos de computo Instalación de cableado estructural Atención a usuarios en temas de correos y accesos a plataformas Atención a usuarios en conexiones (wifi....

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    México SOPORTE TÉCNICO Y PROGRAMACIÓN A tiempo completo

    **Perfil**: - Ingeniería en sistemas, informática o afines - No se requiere experiência - Disponibilidad de ir aprendiendo programación **Actividades**: - Registro de computadora e inventario - Reparación de equipos de computo - Instalación de cableado estructural - Atención a usuarios en temas de correos y accesos a plataformas - Atención a...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Axtel A tiempo completo

    En Axtel somos líderes proveedores de servicios tecnologías de la información, en donde nuestros valores son nuestra base y nuestro diferenciador.Estamos en búsqueda en Soporte en Sitio TIBilingüe Experienica en: Soporte técnico a usuarios VIP (Directores y Asistentes), de manera presencial y remota, revisar agendas de Directores para la configuración...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Industrias Sandoval A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO APTITUDES - Computadoras y **laptops**. - Máquinas. - Internet. - **Sistemas** **informáticos.**: - Dispositivos móviles. - Productos electrónicos, entre otros. El soporte técnico que requerimos, entre sus **funciones**, la **reparación** y **mantenimiento** **correctivo** de estos dispositivos de computo e impresoras, software y...

  • Soporte Tecnico

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Alia A tiempo completo

    Soporte TécnicoResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.Configurar equipos de cómputo de acuerdo a las necesidades del cliente.BeneficiosSueldo $9,500Prestaciones de leyy superioresVales de despensa $500Oportunidad de crecimiento...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Industrias Sandoval A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO APTITUDES Computadoras y laptops. Máquinas. Internet.- Sistemas informáticos: Dispositivos móviles. Productos electrónicos, entre otros.El soporte técnico que requerimos, entre sus funciones, la reparación y mantenimiento correctivo de estos dispositivos de computo e impresoras, software y hardwarealgunos de estos son: Soporte técnico...


  • Ciudad de México Krolls Telcomm de México A tiempo completo

    **Perfil de puesto**: Licenciatura en computación o carreras afines. **Objetivo del puesto**: Recibe y resuelve peticiones de soporte técnico a través de la mesa de ayuda. **Experiência requerida**: “1. Al menos 3 años de experiência profesional y al menos 1 año de experiência en soporte técnico de TI, deseable del área médica. 2....

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    UNIR México es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. Actualmente buscamos a un...


  • Ciudad de México ARLEX de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Arlex de México te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico. Deberás cubrir los siguientes requisitos: Estudios: Ténico en Sistemas Electrónicos y Computacionales Experiência 2 años en la INDUSTRIA FARMACÉUTICA. Experiência 2 años como Ténico en Sistemas Electrónicos y Computacionales. Edad: de 25 a 50...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Plesa Steel A tiempo completo

    General de Acero, empresa de venta de productos de acero, se encuentra en búsqueda de su próximo **ANALISTA DE SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en tecnologías de la información - Edad: 18 a 35 años Conocimientos: - Dominio de Paquetería Microsoft Office - Conocimientos en sistemas operativos Móvil...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México NAZAN COMERCIALIZADORA DE CALZADO SA DE CV A tiempo completo

    Nazan Comercializadora de Calzado S.A. de C.V. SOLICITA:Ing. de Soporte Técnico Bajío_Descripción del puestoBuscamos un Ing. de Soporte Técnico para proporcionar asistencia a los clientes internos, Diagnosticando y resolviendo problemas de hardware y software, instalación de Programas/aplicaciones.Tener en óptimas condiciones el funcionamiento de la...

  • Soporte Tecnico

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Soporte TécnicoResponsabilidades:Brindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.Configurar equipos de cómputo de acuerdo a las necesidades del cliente.BeneficiosSueldo $9,000Prestaciones de ley y superioresSGMMSVVales de despensaOportunidad de...

  • Soporte técnico

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Soporte TécnicoResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.Configurar equipos de cómputo de acuerdo a las necesidades del cliente.BeneficiosSueldo $9,000Prestaciones de ley y superioresSGMMSVVales de despensa $1000Oportunidad de...


  • Ciudad de México MODATELAS SAPI DE CV A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO REGIONAL** **Perfil requerido**: **Escolaridad**: Recién egresado. **Conocimientos**: Cableado estructurado, mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo, soporte técnico, control de activo fijo, instalación de PC bajo ambiente Windows 7 y 10, instalación de redes y comunicaciones, reparación de equipos de...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México ABCO S.A. de C.V. A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJOBuscamos Soporte Técnico (Mesa de Ayuda) que apoye a las actividades TI en la empresa.PRINCIPALES ACTIVIDADES: Soporte a empleados través de la gestión de tickets de soporte. Soporte de red de voz y datos. Mantenimientos correctivos y preventivos de hardware. Instalación de software. Capacitación técnica a empleados....

  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México outhand A tiempo completo

    Requisitos:Escolaridad: Ingeniero en Sistemas, Ing. Electrónica, Técnico en computación o carreras afines terminada (No es necesario estar titulado).Edad:24 a 32 añosSexo: IndistintoConocimientos en:Mantenimiento y reparación de PC'sEspecialización en montaje y configuración de PC'sExperiencia en atención al cliente en sitio por más de 2...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Isae A tiempo completo

    ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.*¿Qué harás?Personal asignado para...

  • Soporte Tecnico

    hace 5 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Ttechnologies A tiempo completo

    NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE INGENIEROS DE SOPORTE TÉCNICO PARA LA ATENCIÓN DE SUCURSALES BANCARIAS*¿QUÉ NECESITAS?Experiência: De un año en adelante en SOPORTE TÉCNICO: Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas, Informática, Telemática No tener compromiso laboral o escolar Disponibilidad de viajar en ocasiones¿CUÁLES SERÍAN TUS...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Ciudad de México FARMANIMALS A tiempo completo

    **Somos la primera cadena farmacéutica para mascotas en México. ¡Ven y únete a nuestro equipo de trabajo !** Estamos buscando **SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Edad: indistinto - Nível de estudios: Desde Media superior terminada (ing sistemas, computación, afin) - Sexo: Indistinto - Experiência mínima en el puesto de 6 meses (preferente en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Krolls Telcomm de México A tiempo completo

    Perfil de puesto:Licenciatura en computación o carreras afines.Objetivo del puesto:Recibe y resuelve peticiones de soporte técnico a través de la mesa de ayuda.Experiência requerida:"1. Al menos 3 años de experiência profesional y al menos 1 año de experiência en soporte técnico de TI, deseable del área médica.Conocimientos en ITIL. - Dominio de...