Agente de Group Desk

hace 1 semana


México RCD Hotels A tiempo completo

RCD Hotels es un conjunto de hoteles de lujo en diferentes destinos turísticos como Estados Unidos, México y República Dominicana, cada uno con su propia personalidad. Estamos en búsqueda de tu talento como:
Agente Group Desk

Objetivo del puesto: Asistir al equipo de ventas en el manejo administrativo de la venta de grupos. Desde la verificación de disponibilidad, bloqueo de habitaciones y asignación de espacios para eventos, en los sistemas de software; hasta la emisión de contrato, addendums y control de cambios una vez que el grupo se hace definitivo.

**Responsabilidades**:
Gestionar en tiempo y forma las solicitudes recibidas evitando quejas de clientes internos. Asegurar el ingreso preciso de información al sistema, siguiendo los procedimientos establecidos para cada parte del proceso de confirmación de un grupo. Crear reservaciones de noches complementarias sin tarifa y de upgrades otorgados como amenidades a grupos, para procurar que el sistema refleje un ingreso más real.

**Requisitos**:
Radicar en Cancún o con disponibilidad para cambio de residencia.

Licenciado de Administración Hotelera/Administración o afín

Idioma: inglés avanzado

Experiência:
Mínimo 2 años en puestos administrativos y atención al cliente

Con grupos y convenciones en Hotelería

Conocimiento Específicos:

- Opera
- Delphi.fdc
- Google Crome
- Microsoft Office

Habilidades:

- Liderazgo
- Dirigido al Detalle
- Responsable
- Disponibilidad de horario

Éxito en tu proceso

Una compañía de fuertes raíces tradicionales desde su concepción, RCD Hotels fue en sus comienzos el pionero que introdujo el concepto de Todo-Incluido a México hace 30 años. El éxito ya establecido en hoteles de lujo dejó un estándar de excelencia que cobrará aún más fuerza con esta nueva renovación de la compañía.


  • Front Desk Agent

    hace 22 horas


    Ciudad de México Umbral, Curio Collection by Hilton A tiempo completo

    **Front Desk Agent (Hotel)** *Proceso de Check In / Check out. *Resolucion de Problemas. *Manejo de Terminales bancarias. *Atencion a los detalles. *Inglés avanzado indispensable. Pay: $8,000.00 - $10,000.00 per month COVID-19 considerations: Acordadas por GOB CDMX Work Location: In person

  • Front Desk Agent

    hace 1 semana


    Ciudad de México Umbral, Curio Collection by Hilton A tiempo completo

    **Front Desk Agent (Hotel)** *Proceso de Check In / Check out. *Resolucion de Problemas. *Manejo de Terminales bancarias. *Atencion a los detalles. *Inglés avanzado indispensable. Pay: $8,000.00 - $10,000.00 per month COVID-19 considerations: Acordadas por GOB CDMX Work Location: One location Expected Start Date: 09/01/2023

  • Front Desk Agent

    hace 2 meses


    México Hilton A tiempo completo

    Front Desk Agent A Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Front Desk Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Agente Service Desk

    hace 1 mes


    Ciudad de México Grupo Proare SA de CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de TI Service Desk! En Grupo Proare brindamos consultoría y servicios de TI a grandes empresas líderes en su ramo y nos encontramos en búsqueda de talento para nuestra área de mesa de ayuda y soporte de 1er nível. **Requisitos**: Experiência + 1 año en atención a clientes y Soporte técnico remoto (call center,...

  • Front Desk Agent

    hace 2 meses


    México Hilton A tiempo completo

    A Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Front Desk Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and...

  • Front Desk Agent

    hace 2 meses


    México Hilton A tiempo completo

    A Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Front Desk Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Service Desk Bilingüe

    hace 5 días


    México Azka IT Consulting A tiempo completo

    **Agente Service Desk Bilingüe** Como **Agente Service Desk **trabajarás en conjunto con un equipo de profesionales a nível global brindando soporte y atención personalizada de usuarios. **Requisitos**: - Experiência laboral enfocada en mesa de servicio - Inglés conversacional fluido (Indispensable) - Bachillerato, Licenciatura o Ingeniería...

  • Agente de Seguridad

    hace 2 meses


    México ORIGINAL GROUP A tiempo completo

    Original Group es una firma mexicana con más de 35 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente n en búsqueda de personal con experiência previa en la posición como Agente de seguridad y adicionalmente cumpla con las siguientes características: Experiência: Con o...

  • Agente de Prevencion

    hace 1 semana


    México ORIGINAL GROUP A tiempo completo

    Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente estamos en búsqueda de personal en la posición como Agente de seguridad y adicionalmente cumpla con las siguientes características: Experiência: no...

  • Agente de Reservas

    hace 5 días


    México ORIGINAL GROUP A tiempo completo

    Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de Agente de reservas y adicionalmente cumpla con las siguientes...

  • Agente de Seguros

    hace 2 meses


    México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Naucalpan, Atizapán, Tlalnepantla -Nicolás Romero, Estado de México**: En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 20 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que...

  • Agente de Seguros

    hace 3 horas


    México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Naucalpan, Atizapán, Tlalnepantla -Nicolás Romero, Estado de México**: En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 20 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que...


  • Ciudad de México mexis A tiempo completo

    **Solicito: Supervisor de Service Desk** **Disponibilidad de horario** C_ertificaciones deseables: Gestión de personal de manera remota_ - Experiência en manejo de personal remoto (Comprobable)_ **RESPONSABILIDADES CLAVE**: 1. Supervisar la correcta generación y asignación de tickets a los grupos de resolución correspondientes. 2. Analizar las...


  • México Hemmersbach GmbH & Co. KG A tiempo completo

    First person of contact for your users in various Level 1 IT issues - Mexico - Queretaro, MX - Young professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy program- Extensive paid training- Extra hours compensation- Internal career development- International environment- Onboarding program- Unlimited employment contract**Your skills**: -...

  • Agente de Seguridad

    hace 5 días


    México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    En Marketing For Sunset Group somos una empresa con más de 20 años en el mercado hotelero gracias a nuestro grandioso crecimiento. Y actualmente nos encontramos en búsqueda de talento como el tuyo para que formes parte de nuestra familia como: AGENTE DE SEGURIDAD EN ZONA HOTELERA CANCÚN **Requisitos**: - Experiência en el área de seguridad - Manejo...

  • Agente de Seguridad

    hace 2 semanas


    México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    En Marketing For Sunset Group somos una empresa con más de 20 años en el mercado hotelero gracias a nuestro grandioso crecimiento. Y actualmente nos encontramos en búsqueda de talento como el tuyo para que formes parte de nuestra familia como: AGENTE DE SEGURIDAD EN ZONA HOTELERA CANCÚN **Requisitos**: - Experiência en el área de seguridad - Manejo...

  • Agente B Cruceros

    hace 5 días


    México ORIGINAL GROUP A tiempo completo

    Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales en la posición de Agente B Cruceros y adicionalmente cumpla con las siguientes características: **Responsabilidades**: -...

  • Agente B Cruceros

    hace 5 días


    México ORIGINAL GROUP A tiempo completo

    Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de Agente B cruceros y adicionalmente cumpla con las siguientes...

  • Analista Service Desk

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Grupo Proare SA de CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de TI Service Desk! En Grupo Proare brindamos consultoría y servicios de TI a grandes empresas líderes en su ramo y nos encontramos en búsqueda de talento para nuestra área de mesa de ayuda y soporte de 1er nível. **Requisitos**: Experiência + 1 año en atención a clientes y Soporte técnico remoto (call center,...


  • Ciudad de México AGGITY A tiempo completo

    **Estamos en busca de un: Supervisor Service Desk** Trabajo hibrido **Disponibilidad de horario** - _Experiência en manejo de personal de manera remota (Comprobable)_ - _Deseable: Certificaciones de supervisión de manera remota_ **RESPONSABILIDADES CLAVE**: 1. Supervisar la correcta generación y asignación de tickets a los grupos de resolución...