Auxiliar de Reservaciones

hace 2 semanas


Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

Princess Hotels es una cadena hotelera española, fundada en 1967 con presencia a nível mundial, comprometida a garantizar la satisfacción de nuestros clientes internos y externos, a través de una mejora continua.Actualmente estamos en búsqueda de un nuevo integrante para nuestro departamento de: RESERVACIONES,

ven y forma parte de esta gran experiência

AUXILIAR DE RESERVACIONES

**Perfil**:
**Nível de Escolaridad**: Bachillerato

**Idioma extranjero**: Ingles 80% hablado y escrito.

**COMPETENCIAS**:
Facilidad de palabra

Proactivo

Extrovertido

Trabajar bajo presión

**OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO**:
Dar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de servicio y calidad.

**ACTIVIDADES A REALIZAR**:
Recibir las solicitudes vía mail e ingresarlas al sistema de Reservas.

Dar seguimiento a peticiones de Tour Operadores e individuales para brindar atención de servicio.

Confirmar por correo las reservaciones y/o modificaciones.

Imprimir e ingresar las reservas en las extranets de las OTA’s a las que se tiene acceso.

Archivar los soportes de todas las reservas ingresadas durante el día.

Generan desde el sistema ACI (estadísticas/ocupación/planning).

Fomentar el pronto seguimiento a las solicitudes de todos los clientes, en especial a las agencias marcadas como importantes.

Mantenerse actualizado con los servicios que presta el Hotel y sus renovaciones.

Apoyar a su jefe inmediato en las actividades que le asigne para contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento.

**OFRECEMOS**:
Salario Base

Prestaciones de Ley

Fondo de ahorro del 4%

Transporte de Personal

Comedor de colaboradores

Crecimiento Profesional


  • Auxiliar de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

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  • Playa del Carmen, México Occidental at Xcaret Destination A tiempo completo

    En el hotel **Occidental at Xcaret Destination** ubicado en la Riviera Maya, nos encontramos en búsqueda de tu talento para ocupar la siguiente posición: **AUXILIAR DE RESERVACIONES** - Experiência deseable en reservas, recepción o agencias de viajes. - Inglés intermedio. - Conocimiento en paquetería Office. - Excelente actitud de servicio. Tipo de...


  • Playa del Carmen, México Occidental at Xcaret Destination A tiempo completo

    En el hotel **Occidental at Xcaret Destination** ubicado en la Riviera Maya, nos encontramos en búsqueda de tu talento para ocupar la siguiente posición: **AUXILIAR DE RESERVACIONES** - Experiência deseable en reservas, recepción o agencias de viajes. - Inglés intermedio. - Conocimiento en paquetería Office. - Excelente actitud de servicio. Tipo de...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Auxiliar de Reservaciones Contac Center Escolaridad Licenciatura en Contabilidad y Auditoría Conocimientos Conocimientos Generales en contabilidad General Club Vacacional Conocimientos Generales de Facturación Proceso de Reservaciones Habilidades Manejo de paquetería Office Excel Avanzado Sistemas de...


  • Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: Objetivos del puesto Dar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: Objetivos del puesto Dar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo:Objetivos del puestoDar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de servicio y...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo:Objetivos del puestoDar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de servicio y...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: **Objetivos del puesto**: Dar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**: Objetivos del puesto Dar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Asociados de Personal, SA de CV A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de Hoteleria, solicitaAGENTE DE RESERVACIONESRequisitos: Licenciatura afín Ingles avanzado Residencia en Playa del Carmen*Manejo de paquetería office Rango de edad de 25 a 40 años Experiência y gusto en servicio al cliente Proactivo(a)Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de nuestro equipo de trabajo,...

  • Auxiliar Operativo Bodas

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Auxiliar Operativo Bodas **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** Funciones - Atender las solicitudes de los clientes (reservaciones de parques, tours, restaurantes, spa y transportaciones) por diferentes medios de comunicación apegándose al estándar de servicio en cada uno de dichos medios. - Brindar seguimiento a las fechas de cut-off...

  • Auxiliar Operativo Bodas

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Auxiliar Operativo Bodas **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!** - Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en...

  • Auxiliar Operativo Bodas

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Auxiliar Operativo BodasVen a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gustaFunciones Atender las solicitudes de los clientes (reservaciones de parques, tours, restaurantes, spa y transportaciones) por diferentes medios de comunicación apegándose al estándar de servicio en cada uno de dichos medios. Brindar seguimiento a las fechas de cutoff dates de los...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Auxiliar Operativo Bodas ¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños! Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares,...


  • Playa del Carmen, México Princess Hotels and Resorts A tiempo completo

    ¡TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESS!, ¨DONDE TU DEDICACIÓN ES NUESTRA PASIÓN”. **Nível de Escolaridad**: Bachillerato **Idioma extranjero**: Ingles 80% hablado y 70% escrito. **COMPETENCIAS**: Facilidad de palabra Proactivo Extrovertido Trabajar bajo presión Objetivo del Puesto Actualizar el sistema de...


  • Playa del Carmen, México Ocean Tours Playa S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Requisitos**: Conocimiento avanzado de inglés y buena gramática inglés-español (escrito y hablado).Experiência mínima de 5 años en el área de reservaciones y atención al cliente en el sector turístico. Conocimiento de sistemas de reservas centrales y habilidades gerenciales. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo....


  • Playa del Carmen, Quintana Roo, México Ocean Tours Playa S.A. de C.V. A tiempo completo

    Requisitos:Conocimiento avanzado de inglés y buena gramática inglés-español (escrito y hablado).Experiência mínima de 5 años en el área de reservaciones y atención al cliente en el sector turístico. Conocimiento de sistemas de reservas centrales y habilidades gerenciales. Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Proactividad,...


  • Playa del Carmen, Quintana Roo, México RLH SERVICES, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    El Asistente de Mercadotecnia tendrá bajo su responsabilidad los procesos administrativos del área correspondientes a contratación, control documental, proceso de facturas, registro de pagos y administración presupuestal, así como el respectivo seguimiento con proveedores y consultores externos. También apoyará al área con la elaboración de minutas,...

  • Auxiliar Operativo

    hace 2 meses


    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    **Fecha**:20/01/2023 **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 **Empresa**:Talento Xcaret **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** - ¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!- Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México....