Coordinador de Atencion a Clientes

hace 5 meses


Zapopan, México LABORATORIO SANTO DOMINGO A tiempo completo

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO

LABORATORIO SANTO DOMINGO

Esta Contratando

**Coordinador de Atencia a Clientes**

**Descripción del empleo**

Licenciado en administración, QFB, Químico Clínico o afín,

experiência en atención a clientes, recepción, Call Center

Experiência mínima de 3 años en laboratorio

**ACTIVIDADES**

1. Supervisar la correcta atención al cliente por parte del equipo de recepción, call-center y Atención al cliente.

2.Medir el índice de satisfacción del cliente por medio de las encuestas generales de satisfacción.

3. Monitorear los canales de recepción de quejas puestos a disposición del cliente

4.Supervisar la correcta resolución de las posibles quejas de cliente, por medio de la captación, documentación y dar seguimiento hasta la culminación del proceso con el fin de entregar el reporte de resolución de esta

5.Supervisión de la generación correcta de cotizaciones hacía el cliente a través de los distintos canales

6. Revisión aleatoria mensual de las llamadas recibidas a través de “Call Center”,

7.Revisión y supervisión del equipo de atención al cliente, sobre el correcto y completo envío de los resultados

8. Revisión y monitoreo de la atención brindada al cliente para los casos de citas, recolección de muestras o recepción de pacientes sin cita.

9. Apertura de registros de nuevos clientes por medio del formato de alta de cliente, alta en sistema y compartir el número de servicio “Id del sistema del registro de cliente” con el ejecutivo de ventas asignado o cliente particular (sin ejecutivo de ventas asignado) etc.

**CONOCIMIENTOS Y APTITUDES**:
Atención al cliente

Paquetería Office

CRM

Software call center

Redes Sociales

Conocimiento básico de pruebas de laboratorio clínico (preferentemente)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Zapopan, México GPSI Latinoamerica, S. de R. L. de C.V. A tiempo completo

    Empresa en giro de Seguridad Privada con mas de 25 años en el mercado, busca COORDINADOR DE LOGÍSTICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE. - Experiência mínima de 2 años como jefe, supervisor o coordinador de área - Experiência en atención a clientes y resolución de problemas - Facilidad de palabra - Manejo de paquete office intermedio ACTIVIDADES 1. Validar...


  • Zapopan, México LABORATORIO SANTO DOMINGO A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO LABORATORIO SANTO DOMINGO Esta Contratando **Coordinador de Atencia a Clientes** **Descripción del empleo** Licenciado en administración, o afín, experiência en atención a clientes, manejado personal, recepción, Call Center en la área de la salud Experiência mínima de 3 años en laboratorio, Clínico,...


  • Zapopan, Jalisco, México Ingeniio A tiempo completo

    **Nuestra Propuesta de Servicio**:Buscamos a una profesional con fuerte habilidad para conectar con clientes y brindarles una experiencia memorable en nuestro equipo de Atención al Cliente. Como Coordinadora de Atención al Cliente, serás el enlace entre las necesidades de nuestros clientes y las operaciones de la empresa.**Responsabilidades**:Atender a...


  • Zapopan, Jalisco, México Thermoking De Occidente A tiempo completo

    ¡Únete a Thermoking de Occidente, líder en la venta e instalación de equipos de refrigeración para furgonetas, camiones y tráiler!Sobre NosotrosEn Thermoking de Occidente buscamos talento como coordinador de servicio a transportistas con experiencia en atención al cliente y logística. Nuestra empresa se enfoca en brindar servicios excepcionales a...


  • Zapopan, Jalisco, México Mcwork Soluciones De Capital Humano A tiempo completo

    ¿Te interesa una carrera en gestión médica?En Mcwork Soluciones De Capital Humano estamos buscando un profesional con experiencia en atención al cliente para trabajar como coordinador de procesos médicos. Nuestra empresa ofrece un entorno laboral dinámico y desafiante, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos.Empresa: Somos una empresa...


  • Zapopan, México PRINT SERVICIOS DIGITALES SA DE CV A tiempo completo

    * Atracción de clientes y cierre de ventas con los prospectos potenciales para generar un aumento en la cartera de clientes, además de mantener estrecha comunicación con sus ejecutivas de ventas para mantener la satisfacción del cliente. 1. Implementa la estrategia de venta, 2. Búsqueda de prospectos potenciales, 3. Seguimiento de prospectos, 4. Cierre...


  • Zapopan, México PRINT SERVICIOS DIGITALES SA DE CV A tiempo completo

    * Atracción de clientes y cierre de ventas con los prospectos potenciales para generar un aumento en la cartera de clientes, además de mantener estrecha comunicación con sus ejecutivas de ventas para mantener la satisfacción del cliente. 1. Implementa la estrategia de venta, 2. Búsqueda de prospectos potenciales, 3. Seguimiento de prospectos, 4. Cierre...

  • Atención a Clientes

    hace 5 meses


    Zapopan, México SUMA TE LLEVA A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al transporte de personal **solicita Atención a clientes (inplant)** Sexo: Indistinto Edad: 25 años en adelante Escolaridad: Preparatoria concluida Experiência mínima de 24 meses en área de logística de transportes y atención al cliente Experiência cómo inplant Actividades: - Revisar comportamiento de operadores en...


  • Zapopan, México Human skills A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Human skills en Zapopan -Zapopan, Jalisco**: Empresa de Software e impresoras solicita: Coordinador de servicio al cliente Preparatoria. Experiência: En ventas Atención al cliente Actividades a realizar: Atencion, gestion y seguimiento al cliente Programar agenda ruta a los tecnicos Levantar reportes, seguimiento, gestion y...


  • Zapopan, México AQUAClyva A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AQUAClyva en Colonia Loma Bonita. (a 5 Minutos De Plaza Del Sol) -Zapopan, Jalisco**: AQUAClyva, empresa líder en el giro de fabricación y ventas de plantas purificadoras de agua, estamos buscando talento para el equipo de COORDINADOR DE VENTAS. COMPETENCIAS PARA EL PUESTO: - Trabajar por objetivos. - Realizar el control de las...

  • Atención a Clientes

    hace 5 meses


    Zapopan, México SUMA TE LLEVA A tiempo completo

    **SUMA Te Lleva** es una empresa líder en el sector de transporte turísitico y empresarial, dedicada a brindar la mejor experiência en cada viaje. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/una **Inplant **para brindar el servicio de atención a nuestros clientes externos. **Ofrecemos**: - Horario de lunes a viernes (presencial). - **Pago...

  • Atencion a Clientes

    hace 5 meses


    Zapopan, México Transporte pitic S. A de C.V A tiempo completo

    **Atención a Clientes** Qué ofrecemos - Salario base de $8,550 mensuales - Bono de puntualidad, bono de asistencia y productividad al primer mes, equivalen a 6 días laborados. - Prestaciones de Ley y superiores como: préstamos personales, apoyo con caso de defunción de familiares directos, bono matrimonial, reconocimiento a mejores alumnos, obsequio a...

  • Atención a Clientes

    hace 5 meses


    Zapopan, México SUMA TE LLEVA A tiempo completo

    **SUMA Te Lleva** es una empresa líder en el sector de transporte turísitico y empresarial, dedicada a brindar la mejor experiência en cada viaje. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/una **Inplant **para brindar el servicio de atención a nuestros clientes externos. **Ofrecemos**: - Horario de lunes a viernes (presencial). - **Pago...

  • Coordinador de Ventas

    hace 6 meses


    Zapopan, México EMPRESA SUPLEMENTOS ALIMENTICIOS A tiempo completo

    **Coordinador de Ventas (Atención a Clientes), área de Maquilas.** Recibir pedidos de clientes y dar servicio de seguimiento al cliente hasta entrega de Producto Terminado. Dar apoyo al cliente en dudas técnicas, de calidad o efectividad de productos al cliente. Dar respuesta y solución a quejas de cliente, canalizando a las áreas...

  • Atención a Clientes

    hace 5 meses


    Zapopan, México Suma te Lleva A tiempo completo

    **Suma te lleva **es una empresade transporte turísitico y empresarial dedicada a brindar la mejor experiência en cada viaje. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/una **Inplant **para brindar el servicio de atención a nuestros clientes externos. **Ofrecemos**: - Horario de lunes a viernes (presencial). - **Pago semanal **de $2,610.00...


  • Zapopan, Jalisco, México Lean People A tiempo completo

    Empresa comercializadora de productos de sanitización busca un coordinador de logística y servicio al clienteDescripción del puesto:Buscamos un coordinador de logística y servicio al cliente para nuestro equipo de operaciones. El candidato seleccionado será responsable de coordinar y ejecutar las acciones necesarias para la atención de los clientes,...


  • Zapopan, Jalisco, México Suma Te Lleva A tiempo completo

    **Suma Te Lleva**: empresa líder en transporte turístico y empresarial, ofrece una oportunidad para un/a Inplant que brinde atención excepcional a nuestros clientes externos.**Características del puesto:**Horario presencial de lunes a viernes, pago semanal de $2,610.00 libres, beneficios incluyendo bono de puntualidad y bono de asistencia, todas las...

  • Atención a Clientes

    hace 5 meses


    Zapopan, México Ferretería Manos a la Obra A tiempo completo

    Empresa Ferretera ubicada la Venta del Astillero solicita personal para área de venta mostrador. No es indispensable contar con experiência en el ramo ferretero, pero si es necesario tener conocimiento en ventas y atención a cliente. Actividades: - Atención al cliente - Acomodo de mercancía - Limpieza de área de trabajo Horario de Lunes a Viernes de...


  • Zapopan, Jalisco, México Rizo Te Busca A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Arcos de Gudalupe. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, apoyar en eventos corporativos y realizar tareas administrativas.Responsabilidades:Atender a clientes de manera eficiente y profesional.Apoyar en eventos corporativos como host y...


  • Zapopan, Jalisco, México C&A Moda A tiempo completo

    Buscamos un profesional con gran talento para asegurar una excelente atención y satisfacción del cliente en el área de cajas. Eres parte fundamental en el proceso de compra al ser el último contacto con nuestro cliente y así junt@s lograr la satisfacción de ellos. Requisitos del puesto Experiencia: Compra al por menor en tiendas departamentales,...