Customer Service Agent

hace 7 meses


Monterrey, México JW Marriott A tiempo completo

En JW Marriott, estamos buscando un Agente At Your Service altamente motivado y con experiência en servicio al cliente para brindar asistencia excepcional a nuestros huéspedes. Si tienes habilidades de comunicación excepcionales, dominio del idioma inglés y te apasiona ofrecer un servicio de calidad, esta es tu oportunidad

**Responsabilidades**:

- Atender las llamadas de los huéspedes de manera profesional y cortés.
- Brindar asistencia y resolver consultas relacionadas con la estadía en el hotel, incluyendo reservas, servicios adicionales, quejas y solicitudes especiales.
- Coordinar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes de manera eficiente.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con los huéspedes y realizar seguimiento según sea necesario.

**Requisitos**:

- Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en la industria hotelera (No indispensable).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente bajo presión y en un entorno de ritmo rápido.
- Orientación al detalle y habilidad para resolver problemas.
- Estudios educativos a nível medio superior (Preparatoria o equivalente).

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional, y beneficios competitivos.

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, envía tu CV actualizado. Esperamos conocerte pronto

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,221.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Programa de referidos
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Monterrey, Nuevo León**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas...

  • Customer Service Agent

    hace 6 días


    Monterrey, México HRO A tiempo completo

    We are looking for a dynamic **Customer Service Agent**, who has proven experience performing a wide variety of telephone service transactions and providing member service within the call center environment, to provide customer assistance working from home based in Monterrey. **About you**: **Salary & Benefits**: - $14,000 Base salary - Up to $3,000...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas


    Monterrey, México TAO RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TAO RH en Monterrey, Nuevo León**: Solicitamos agente bilingue para customer service No ventas - No cobranza Ofrecemos: Sueldo de hasta $15,900 Opción a home office Prestaciones de ley (Superiores a partir del tercer mes) Apoyo de transporte durante entrenamiento Apoyo de internet Crecimiento profesional y...

  • Customer Service Agent

    hace 6 días


    Monterrey, México Human Quality A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de **Agentes Telefónicos Bilingües para Customer Service**, para campaña que su principal giro es dar soluciones Core para bancos e instituciones financieras y de procesamiento de pago. Nos encontramos por la colonia **"Los Doctores".** **Rutas** que pasan por aquí**:017 PIO X **_(Se puede agarrar en el centro)_**, 217 Obispo.**_(Se...

  • Customer Service Agent

    hace 6 días


    Monterrey, México SOLUCIONES MERKABA A tiempo completo

    **CUSTOMER SERVICE AGENT** Ensuring all callers are helped by transferring call to the proper department/representative according to their needs. **100% Homeoffice** The company will provide the equipment necessary for the position (lap top) which will also include an extension from our phone system. The employee will need to have a reliable internet...

  • Payment Reminder

    hace 7 meses


    Monterrey, México PRODENSA Group A tiempo completo

    New Call center that is iniciating operations in Monterrey is looking for: Payment reminder agent & Customer Service Agent - Advanced English - Costumer Experience - Administrative tasks experience - Ability to interact whit different systems in multiple screens - Will attend costumers from USA only - Collections experience Tipo de puesto: Tiempo...

  • customer Service Agent

    hace 5 horas


    Monterrey, México UniTeller A tiempo completo

    UNITELLER DE MÉXICO S.A. DE C.V. **_ "CUSTOMER SERVICE AGENT"_** Objetivo General: Brindar atención, asesoría y orientación en inglés a usuarios de servicios digitales: vía chat, teléfono y correo. Con la finalidad de brindar la mejor experiência a nuestros clientes. Funciones Principales: - Interpretar las necesidades y requerimientos de los...


  • Monterrey, Nuevo León, México Dme Service Solutions A tiempo completo

    At DME Service Solutions, we prioritize delivering exceptional customer experiences in the US.We foster an inclusive environment where each employee feels empowered to contribute their unique perspective and grow professionally.Our guiding principles serve as the foundation for our actions and decisions.Role OverviewAs a Customer Service Ambassador, you will...

  • customer Service Agent

    hace 1 semana


    Monterrey, México UniTeller A tiempo completo

    **UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia.** **CUSTOMER SERVICE AGENT.** **OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO** Brindar atención, asesoría y orientación en inglés a usuarios de servicios digitales: vía chat, teléfono y correo. Con la finalidad de brindar la...

  • Customer Service Agent

    hace 7 meses


    Monterrey, México UniTeller A tiempo completo

    UNITELLER DE MÉXICO es una Compañía Internacional de Transferencia de Dinero con presencia en Estados Unidos, Latinoamérica y Asia. CUSTOMER SERVICE AGENT Propósito básico del puesto Brindar atención, asesoría y guía bilingüe a usuarios de servicios digitales, en chat, teléfono y correo. Lo anterior, siguiendo los lineamientos del departamento...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana


    Monterrey, México HQ_Call Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa 100% mexicana con 25 años siendo el puente que conecta a las empresas con el talento que necesitan. Somos expertos en soluciones de recursos humanos, y lo demostramos a través de las más de 300 mil vacantes reclutadas para más de 800 empresas nacionales e internacionales de diversas industrias. **Misión del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Ikraft Solutions A tiempo completo

    About UsAt Ikraft Solutions, we are committed to delivering exceptional customer experiences.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and dedicated Customer Service Agent to join our team. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch service to our clients through various communication channels.Key Responsibilities:


  • Monterrey, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    Empresa socia de Amedirh solicita “AGENTE CUSTOMER SERVICE BILINGÜE" **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - Experiência no necesaria. - Conocimientos en manejo de computadora y dominio de inglés avanzado. - **Notas**: Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. **ACTIVIDADES** - Resolver dudas a los clientes sobre su línea de crédito,...


  • Monterrey, México DME Service Solutions A tiempo completo

    **Company name**: DME Service Solution **Department**: Operations **Job title**: Customer Service Representative **Location**: Hybrid **Reports to** : Customer Service Supervisor **Country** : Monterrey, Nuevo Leon, Mexico - **We offer**:_ - _**Home office - **_including_ **the training **_ - _**The company will provide the equipment**_ - _**100% Paid...


  • Monterrey, México Sutherland A tiempo completo

    Sutherland is seeking a motivated and passionate person to join us as a Customer Service Bilingual agent. We are a group of driven and hard-working individuals. If you are looking to build a fulfilling career and are confident you have the skills and experience to grow together, we want to work with you! **What make us different?** Our workforce has...


  • Monterrey, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Monterrey, Nuevo León**: **Bilingual Customer Service Agent - No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional...

  • Customer Service

    hace 7 meses


    Monterrey, México GLOBAL CONSULTS RECRUITMENT A tiempo completo

    **Vacante bilingüe** Empresa importante busca agente bilingüe para el área de customer service, encargada de brindar el mejor servicio a clientes principales en Estados Unidos, **Requerimos**: - Inglés conversacional c1 - No requiere experiência previa Jornada laboral de 40 hrs a la semana Horarios fijos (Lunes a viernes) **Ofrecemos**: - Sueldo...


  • Monterrey, México Human Q. A tiempo completo

    We are looking for people that would like to work as a Customer Service Agent for an insurance campaign, all the activities are related to customer service. This position has the opportunity to work from home but just by pandemic so should be available to work on-site if it is required, we are located in Monterrey "Los Doctores". **What are we looking...


  • Monterrey, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Monterrey, Nuevo León**: **Bilingual Customer Service Agent (Home Office Available) No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an...


  • Monterrey, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Monterrey, Nuevo León**: **Bilingual Customer Service Agent (Home Office) No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional...