Ing. de Soporte Técnico en Uruapan, Mich

hace 2 meses


Desde casa, México DXC Technology A tiempo completo

_**Esta es una posición para trabajar desde casa viviendo en **_**Uruapan **_**y alrededores, pues se require disponibilidad para ir a la oficina cuando se requiera.**_

**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI** de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

**Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes** encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiência personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.

**SOBRE ESTE ROL**:
Como Ing. De Soporte Técnico de campo, trabajarás e interactuarás de manera proactiva con los usuarios finales, administrarás la resolución de problemas preventivos y correctivos así como la instalación y configuración de manera remota y eventualmente en el sitio de nuestros clientes.

**¿QUÉ HARÁS?**
- **Resolver problemas técnicos** en las plataformas de hardware y software asignadas de manera remota o en sitio cuando se requiera.
- **Mantener un alto nível de satisfacción del cliente** aclarando sus necesidades y asegurando que se cumplan.
- **Resolver problemas técnicos** en las plataformas de hardware, softtware, redes, soporte correctivo y preventivo en los 3 níveles (Laptops, móviles, equipos de escritorio, sistemas de impresión). Seguimiento a licenciamientos y asignación y administración de sistemas.

**¿QUIÉN ERES?**
- Licenciatura en Tecnologías de información, informática, Ingeniería en sistemas, Bachillerato técnico.
- **2 a 4 años** de experiência brindando soporte a productos de tecnología que utiliza la compañia (sistemas operativos **Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáneres de mano y habilidades de soporte a redes**).
- **Inglés básico **capáz de entender y trabajar con los sistemas.
- Conocimiento de **sistemas operativos y software** relacionado.
- Fuertes **habilidades de comunicación y análisis.**:

- Alto sentido de **servicio a clientes**.
- _**Disponibilidad para viajar**_a la oficina o sitio del cliente cuando se requiera (ubicación puede variar, dentro de la república Mexicana).

**AMBIENTE DE TRABAJO**
- **Remota desde casa en Uruapan y alrededores.**

**Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente**. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $13,000.00 - $14,200.00 al mes

Horario:

- Horario flexible
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Trabajar desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes experiência con algún sistema de Tickets: ServiceNow, Remedy, etc?

Educación:

- Técnico superior terminado (Obligatorio)

Experiência:

- Soporte de TI: 2 años (Obligatorio)
- Microsoft Office: 2 años (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:

- 25 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo remoto



  • Desde casa, México Axian Capital Humano A tiempo completo

    **ING. SOPORTE TÉCNICO/ SIS** **Escolaridad**: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ing. en Informática o carreras afines. (Titulado) **Zona de trabajo**: Ciudad de México. (Remoto) **Experiência de 2-3 años**: - Soporte 1er. nível: remoto, telefónico y en sito. - Directorio Activo. - Conocimientos básicos en redes. - Outlook e intercambio. -...


  • Desde casa, México DXC Technology A tiempo completo

    _**Esta es una posición para trabajar desde casa viviendo en Aguascalientes y alrededores (Bajío), pues se require disponibilidad para ir a una oficina cuando se requiera.**_ **En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI** de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la...


  • Desde casa, México DXC Technology A tiempo completo

    _**Esta es una posición para trabajar desde casa viviendo en Coatzacoacoalcos (Veracruz) y alrededores, pues se require disponibilidad para ir a la oficina cuando se requiera.**_ **En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI** de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la...


  • Desde casa, México Integración Empresarial A tiempo completo

    **Especialista en Soporte Técnico** Requisitos de la posición: TSU y/o Ing. en Informática, Computación o afines. Experiência: +3 años en Soporte técnico de 1er y 2do nível Conocimientos en: - Resolución de tickets - Documentación técnica - Inventarios de Hardware y Software en servidores - Sistemas Operativos Windows /...


  • Desde casa, México Layer7 SAPI de CV A tiempo completo

    This is a remote position. Como **Coordinador de Soporte Técnico** de Layer7 tus actividades estarán enfocadas en gestionar la atención de tickets y requerimientos, soporte directamente a usuarios y trabajar en conjunto con el área Comercial y Customer Success para asegurar la mejora de calidad de servicio al cliente y la continuidad del servicio. Tu...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 3 semanas


    Desde casa, México Talents moon A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Nos encontramos en búsqueda de**:Soporte Técnico Jr** Conocimientos indispensables: - Javascript _(Nodejs, react, express)_ - Python - Servicios WEB _(SOAP y REST)_ - Bases de datos relacionales y no relacionales _(MySQL, SQLServer, Oracle, DynamoDB, MongoDB)_ - Manejo de contenedores _(Docker, Podman)_ **Requisitos**: - 1 año...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Desde casa, México InKera Consultores A tiempo completo

    Consultora de TI, requiere: - **Personal de Soporte a Información/Soporte Técnico** **Requisitos**: - **Grado en Ciencias de la Computació o Grado Relacionado. **(recién egresado) - **Experiência de 6 meses en**:Soporte técnico, manejo de bases de datos, manejo de información, mantenimiento a equipo de cómputo, cableado en...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Desde casa, México InKera Consultores A tiempo completo

    Consultora de TI, requiere: - **Personal de Soporte a Información/Soporte Técnico** **Requisitos**: - **Grado en Ciencias de la Computació o Grado Relacionado. **(recién egresado) - **Experiência de 6 meses en**:Soporte técnico, manejo de bases de datos, manejo de información, mantenimiento a equipo de cómputo, cableado en infraestructura. -...


  • Desde casa, México Taltere A tiempo completo

    **Empresa Líder en el sector Web Hosting** **Great Place To Work** Busca tu talento: Soporte Técnico Web-Hosting Cpanel **Escolaridad**: Ing. Software, Sistemas, Informática o afín **Conocimientos**: - 2 años de experiência como Soporte Técnico Web Hosting - **Conocimientos de tecnologías de internet, (DNS, HTTP, SMTP, POP3, FTP,**: - **SSH,...


  • Desde casa, México Digyto Solutions S.A. de C.V. A tiempo completo

    Digyto es una empresa mexicana con más de 16 años de experiência creando productos digitales para todo tipo de sectores. Nuestras principales soluciones para empresas son el Contact Center Cloud C3 y Digyto CRM, colaborando en más de 35 proyectos de transformación donde hemos colaborado, diseñado, desarrollado e implementado nuestras soluciones...

  • Soporte Técnico

    hace 2 meses


    Desde casa, México AXIAN A tiempo completo

    **Escolaridad**: Ing. Sistemas, Computación o carrera afín ( Titulado) **Zona de trabajo**:CDMX (remoto). **Experiência de 2-3 años**: - Soporte 1er. nível: remoto, telefónico y en sitio. - Directorio Activo. - Conocimientos básicos en redes. - Outlook e intercambio. - S.O Windows o MAC. - Preferentemente haber trabajado en corporativos y sistemas...


  • Desde casa, México Recruitment & Human Solutions A tiempo completo

    **Job Information**: Salario minimo - MX$ 45,000.00 Salario máximo - MX$ 70,000.00 Industry - Ninguno Work Experience - Ninguno This is a remote position. - ing. Sr. de sistemas de producto Bilingüe. Experiência en Soluciones Automotrices.- Analizar, clasificar y definir los requisitos del producto con el cliente- Generar PDD para equipos de ing-...


  • Desde casa, México Open Service A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana con 27 años de experiência brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales. Por expansión en nuestros servicios, te invitamos para que te puedas integrar a nuestro equipo como: Soporte técnico REMOTO! - Profesionista o técnico en áreas de informática (o carrera a fin) - Al menos 6...


  • Desde casa, México MEDIS365 A tiempo completo

    Especialista en Soporte Técnico de Software Médico, responsable de proporcionar asistencia técnica a los usuarios del software médico, garantizando su funcionamiento óptimo y brindando soluciones a problemas. Las tareas incluirán resolver incidencias, ofrecer orientación, realizar pruebas de software, colaborar con el equipo de desarrollo para...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Desde casa, México MORADIAZ Talento y Desarrollo A tiempo completo

    Soporte Técnico (Enlace con el cliente) Experiência: - Mínimo 2 años en puesto similar. - Inglés. Conocimiento: - Manejo de Sistema Operativo Windows 2010 o superior. Nível Avanzado. - Conocimiento básico de los paquetes de MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook.) Nível Avanzado. - Programación. Responsabilidad: - Dar seguimiento a...

  • Técnico de Soporte L2

    hace 7 días


    Desde casa, México Valtre A tiempo completo

    **Descripción general del Servicio / Proyecto** Adecuar sistemas operativos Windows para los diferentes dispositivos en tienda y Oficinas de Apoyo para que cumplan con los estándares de seguridad de Homedepot y se mantengan actualizados al día, siempre listos para su despliegue. **Horas mensuales para cubrir por el servicio** 160 (tomando como base 8...


  • Desde casa, México Solución Factible Consultores A tiempo completo

    En Solución Factible estamos en búsqueda de tu talento como**:Agente de soporte telefónico bilingüe - turno nocturno** - Lic en Informática, Administración, Contabilidad, ó Ing en Sistemas Computacionales. Pasante o Titulado. - Experiência de 1 año en soporte técnico remoto a nível software y atención al cliente/usuario / Call center / Nociones...


  • Desde casa, México Intugo A tiempo completo

    Brindar soporte técnico a través de la nube a empresas extranjeras **Requisitos**: - Internet - Computadora - Buen dominio del idioma Inglés - Buen conocimiento técnico - Experiência como soporte técnico en telecom - Experiência o conocimiento en VOIP OFRECEMOS: Pagos semanales Prestaciones de ley y superiores a las de ley Vales de...


  • Desde casa, México Grupo Araas A tiempo completo

    **Ing. en Redes - Certificación CCNP Collaboration** Ingeniero en Redes / UC / Colaboración con las siguientes características: - Escolaridad: Lic. & Ing. En Comunicaciones y Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o afín. - **Certificación Requerida: CCNP Collaboration**: - Experiência mínima requerida 4+ años. - Conocimientos /...


  • Desde casa, México Servicios Electrónicos Globales A tiempo completo

    **ANALISTA DE SOPORTE A LA PRODUCCIÓN SR BATCH** **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES** - Análisis y solución de incidentes productivos. - Atención de requerimientos y tareas - Generación de estadísticas de información. - Generación de diagnósticos de incidentes y/o problemas. - Disponibilidad de horario. **Requisitos**: - Carrera concluida en el...