Agente de Servicio a Clientes Ccac

hace 4 semanas

Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

**Fecha**:2 ago 2023

**Ubicación**: MX

**Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P

**Nuestra compañía**

**Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.
Con una destacada trayectoria de más de 92 años,
**Arca Continental **es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos.
**Arca Continental** cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".
- Misión- Garantizar el optimo desempeño del área de servicio al cliente, cubriendo la función de un Agente de Atención a Clientes, mediante el buen servicio y atención a los clientes externos e internos, asi como la canalización de sus solicitudes por medio del monitoreo de llamadas para dar solución a dudas y asiíumplir con los objetivos del departamento.- **Responsabilidades**:- Operar las quejas de calidad de Coca Cola de Mexico mediante la recepción de llamadas y contactando al consumidor por medio del Cedi correspondiente para recuperar la botella muestra para el cierre del folio. Así como registro de quejas de reparto, Promotores, Desarrolladores para asegurar un mejor servicio.
- Registrar clientes nuevos en el sistema comercial para tener actualizada la base de datos.
- Auditar la encuesta DIGA bimestralmente para evaluar el servicio de Televenta y Hogar y realizar reporte mensual de quejas de calidad en la empresa, en base a las inconformidades recibidas para llevar el registro y control de las mismas con la finalidad de retroalimentar y disminuir la frecuencia de las mismas.
- Ejecutar dar seguimiento a solicitudes de Televenta, Refrigeración, Comodato, Vending, Postmix de acuerdo a la zona para asegurar la atención a los clientes en cualquiera de los casos.
- Brindar información pertinente a clientes y/o consumidores y Realizar la encuesta de satisfacción del servicio brindado con la finalidad de encontrar y corregir las areas de oportunidad.- Escolaridad**Escolaridad mínima**: Preparatoria terminada- Experiência- Idiomas- Conocimientos específicos del puesto- Conocimientos específicos adicionales**Nuestro compromiso**

Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.

Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección. Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.

  • Agente de Servicio a Clientes Ccac

    hace 1 mes

    Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos. Con una destacada trayectoria de más de 92 años, **Arca...

  • Agente de Servicio a Clientes

    hace 1 mes

    Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos. Con una destacada trayectoria de más de 92 años, **Arca...

  • Agente de Televenta

    hace 2 semanas

    Nuevo León, México Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

    **Fecha**:19 may 2024 **Ubicación**: MX **Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y...

  • Asesor de Personal Csc

    hace 1 mes

    Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    **Fecha**:6 nov 2023 **Ubicación**: MX **Empresa**:Arca Continental, S.A.B. de C.V. P **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y...

  • Agente de Ventas

    hace 1 mes

    Nuevo León, México IMPULSORA FC SA DE CV A tiempo completo

    **IMPULSORA FC SA DE CV** Busca agente de ventas: - **Requisitos**:_ - Preparatoria terminada. - Experencia en manejo de office basico y sistemas administrativos. - Saber conducir estandar. - Licencia para conducir. - Facilidad de palabra. - Experiência en ventas (De preferencia en el sector ferretero). - **Tareas del puesto.**_ - Captacion de clientes. -...

  • Agente de Ventas

    hace 1 mes

    Nuevo León, México IMPULSORA FC SA DE CV A tiempo completo

    **IMPULSORA FC SA DE CV** Busca agente de ventas: - **Requisitos**:_ - Preparatoria terminada. - Experencia en manejo de office basico y sistemas administrativos. - Saber conducir estandar. - Licencia para conducir. - Facilidad de palabra. - Experiência en ventas (De preferencia en el sector ferretero y giro industrial). - **Tareas del puesto.**_ -...

  • Agentes de ventas

    hace 4 días

    Estado de Nuevo León, México ALMACEN DE DROGAS A tiempo completo

    Empresa distribuidora de medicamentos, solicita Agentes de ventas con o sin experiencia, atención a clientes visitas diarias cobranza oportunidad de viajar conocimiento básico de Excel ofrecemos trabajo de planta cartera de clientes

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    Nuevo León, México Banca Afirme A tiempo completo

    **Fecha de Publicación**:24/04/2023 **Ubicación**: Nuevo León, MX **Empresa**:AFIRME En Afirme seguimos creciendo y consolidándonos como una institución que brinda soluciones con productos y servicios financieros de alta calidad para nuestros clientes. Somos un banco orgullosamente Mexicano que contribuye al desarrollo económico del país. Contamos...

  • Agente de Servicio al Cliente Bilingue

    hace 1 mes

    Nuevo León, México Johnson Controls International A tiempo completo

    ¿Qué hará usted? Gestionar las actividades relacionadas con la garantía, incluida la introducción de datos, el procesamiento y el mantenimiento de las bases de datos del área de garantías. Ayudar a los clientes procesando datos, respondiendo a preguntas relacionadas con productos y reclamaciones. Colabora con varios equipos de operaciones para...

  • Asesor de Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    Nuevo León, México Banca Afirme A tiempo completo

    **Fecha de Publicación**:8/03/2023 **Ubicación**: Nuevo León, MX **Empresa**:AFIRME En Afirme Grupo Financiero trabajamos día a día para que nuestros entornos sean inclusivos, nuestras oportunidades no tienen distinción de género, identidad, edad, raza, religión, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad, origen social,...

  • Asistente Servicio a Clientes Cedi Belenes

    hace 1 mes

    Nuevo León, México Arca Continental A tiempo completo

    **Nuestra compañía** **Arca Continental** es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos. Con una destacada trayectoria de más de 92 años, **Arca...

  • Representante de Servicio Técnico

    hace 2 meses

    Nuevo León, México Euromex Service SA de CV A tiempo completo

    Empresa líder en servicio técnico con presencia en la República Mexicana y Latinoamérica solicita: **REPRESENTANTE DE SERVICIO TÉCNICO** - Escolaridad: Carrera técnica o Ing. Mecánica, electromecánica, industrial o afín. - Experiência en mantenimientos frigoristas **Conocimientos técnicos**: - Electricidad Industrial, Mantenimiento industrial,...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    Nuevo León, México Bico Savant A tiempo completo

    Empresa Reconocida de Giro Bancario Solicita: ¨ **EJECUTIVOS DE SERVICIO AL CLIENTE¨- VENTAS FACE TO FACE **Monterrey y Área Metropolitana **Preparatoria terminada/Carreras LAE, CP, Afin - Edad: Mayor de 19 años** **Contrato directo - Sueldo Mensual: $10,000 Brutos + Comisiones de $5,000 a $6,000 - Prestaciones de Ley - y Superiores** **REQUISITOS**:...

  • Vendedor de Servicios de Transporte

    hace 3 días

    Nuevo Laredo, México Linea de transportes Nuevo Laredo A tiempo completo

    **Responsabilidades** Trato y Desarrollo de nuevos clientes, incluyendo: - Prospección vía telefónica - Visitas para presentaciones de servicios - Elaboración de ofertas comerciales - Negociación y seguimiento con prospecto y clientes a nível gerencial - Manejo de indicadores - Elaborar cotizaciones para clientes así como darles seguimiento semanal...

  • Agente de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 3 horas

    Nuevo León, México VITRACOAT PINTURAS EN POLVO SA DE CV A tiempo completo

    Dotes de comunicación. - Seguridad y conocimiento producto. - Honradez en la gestión de sus ventas - Proyeccion de plan de trabajo por objetivos - Conocimiento del sector. - Creatividad. - Motivación y actitud positiva. - Capacidad de aprendizaje. - Resiliencia Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $20,000.00 - $24,000.00 al mes Horario: - Turno de...

  • Auxiliar de Servicio

    hace 1 mes

    Nuevo León, México GRUPO RIVERO A tiempo completo

    Importante empresa de Giro Automotriz **Solicita** - **Auxiliar de Servicio**_ **Requisitos**: Edad de 18 en adelante. Bachillerato terminado o universidad trunca Revisar con el asesor de servicio las citas a domicilio programadas (Recepción y entrega de unidad) Apoyo en movilidad recepción de servicio Orientar al cliente para que realice encuestas...

  • Ejecutivo Servicio Al Cliente

    hace 2 meses

    Nuevo Laredo, México Madison Transport SA de CV A tiempo completo

    **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, o carrera afín - Sexo: Indistinto - Experiência mínima 2 año en el puesto - Disponibilidad de horario **Conocimientos requeridos**: - Servicio al cliente - Cotizarel servicio de fletes - Realizar el tráfico **(documentación)** de cada uno de los embarques -...

  • Ejecutivo Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    Nuevo Laredo, México Madison Transport SA de CV A tiempo completo

    **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, o carrera afín - Sexo: Indistinto - Experiência mínima 2 año en el puesto - Disponibilidad de horario **Conocimientos requeridos**: - Servicio al cliente - Cotizarel servicio de fletes - Realizar el tráfico **(documentación)** de cada uno de los embarques -...

  • Supervisor de Servicios

    hace 1 mes

    Nuevo León, México Plato Express A tiempo completo

    EMPRESA IMPORTANTE EN EL GIRO DE COMEDORES INDUSTRIALES POR EXPANSION.. SOLICITA !!! - SUPERVISOR DE SERVICIO- (EXPERIENCIA EN COMEDOR) Lugar de trabajo: Nuevo Leon Trabajamos de lunes a domingo (el descanso lo asigna el gerente de uniadad) 1 dia **Requisitos**: - Experiência previa preferible en giro alimenticio. - Manejo de Personal - Enfocado a...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Nuevo León, México CSRA México S.A de C.V A tiempo completo

    **Requisitos**: - Manejo de paquetería y equipo de computo - Al menos tres años de experiência en servicio al cliente - Excelentes habilidades de comunicación - Se dará preferencia a quien tenga nível de inglés **Funciones**: - Atención al tramite de visa americana - Revisión de documentación - Analizar y clasificar documentación - Toma de...