Gerente de Relaciones Públicas/concierge

hace 3 semanas


México RCD Hotels A tiempo completo

Gerente de Relaciones Públicas/Concierge tiene como objetivo implementar, controlar y dar seguimiento a oportunidades de satisfacción de huéspedes durante su estancia, a través de la buena comunicación entre los departamentos, así como dar atención especial a VIP´S y socios, asegurando un servicio de calidad en todo momento de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.

**Responsabilidades**:
Realizar la adecuada distribución de actividades y supervisar que el equipo mantenga consistencia en la atención al huésped en todas las situaciones, observando y cumpliendo todos los estándares, procesos y lineamientos de la marca.

Establecer estrategias de solución inmediata a la queja del huésped en casa para evitar correspondencia como queja futura.

Solucionar de forma inmediata las quejas del huésped en casa para evitar correspondencia como queja futura.

Gestionar de manera eficiente los procesos de su personal (selección, desarrollo, asistencia, disciplina, horarios, vacaciones, entre otros).

**Requisitos**:
Licenciatura en Administración, Turismo o afín

Dominio del idioma inglés nível avanzado

Experiência en el puesto o similares

Experiência en operación hotelera

Conocimiento en estándares de calidad en el servicio hotelero

Manejo y solución de quejas y conflictos



  • México Grupo Sim A tiempo completo

    ¡¡En Grupo SIM estamos en búsqueda de TU TALENTO!! GERENTE DE MARKETING Y RELACIONES PUBLICAS Lugar de trabajo: Plaza La Isla II **Requisitos**: - Licenciatura concluida - Vivir cerca del lugar de trabajo (de momento sólo se considerarán residentes actuales del municipio) - Sólida experiência generando alianzas con marcas, hoteles y medios -...

  • Concierge

    hace 1 mes


    México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Hotels & Resorts es líder en la creación de Resorts innovadores y sostenibles. La marca se enorgullece de ofrecer un servicio excepcional, con un programa cultural único y un valor extraordinario. **Nos encontramos en búsqueda de tu talento como**: Concierge **Requisitos**: Residencia en Cancún Preparatoria concluida Inglés B2+ Manejo...

  • Food Concierge

    hace 4 semanas


    México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Hotels & Resorts es líder en la creación de Resorts innovadores y sostenibles. La marca se enorgullece de ofrecer un servicio excepcional, con un programa cultural único y un valor extraordinario. **Nos encontramos en búsqueda de tu talento como**: Food Concierge **Requisitos**: Residencia en Cancún Preparatoria concluida Inglés...


  • México Meliá Hotels & Resorts A tiempo completo

    ¡Buscamos tu talento inspirador! Serás responsable de crear estrategia de venta y promoción del restaurante fine dining de cocina de autor, liderarás los eventos y visitas de promoción de dicho restaurante. Llevarás el control de ventas diarias generadas, reportando resultados a la gerencia de alimentos y bebidas. Funciones principales Crear...


  • México Corporativo Gaviotas SA de CV A tiempo completo

    National Car Rental/Enterprise Rent a Car empresas líderes en arrendamiento de autos con 47 años de experiência en el negocio y presencia en gran parte del país, solicitan: Ejecutiva de relaciones públicas y cuentas corporativas en Querétaro **Sucursal**: Av. 5 de Febrero 1303-8 Col. Felipe Carrillo Puerto Dentro del Hotel...


  • México Corporativo Guepardo SA de CV A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE LA EMPREA LIDER EN ARRENDAMIENTO DE VEHICULOS! OFRECEMOS: - Sueldo Bruto $10,000 - Esquema de comisiones sin tope - Turnos de 8 horas - Horario de 9AM A 6PM - Vales de despensa - Estabilidad Laboral - Automóvil utilitario - Teléfono de la empresa **Requisitos**: - Experiência en Ventas - Relaciones Públicas - Habilidad de...


  • México PALACE RESORTS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Únete a Palace Resorts cómo: _**CONCIERGE RELACIONES PUBLICAS**_ **REQUISITOS DEL PUESTO** **Experiência**:1 año **Idiomas**:InglésB2+ **Escolaridad**:Licenciatura o Carrera Técnicaen Turismo, Hotelería, Administración o afín **Conocimientos específicos**:Paquetería Office. **OBJETIVO GENERAL** Garantizar acciones que brinden una solución...


  • México Crown Paradise Cancun A tiempo completo

    Ingles Avanzado, experiência en el puesto y en hoteles todo incluido, **Objetivo General**: A través del contacto, servicio a clientes, detección de quejas y seguimiento personalizado; cumplir con las metas de prospectos (tours) que se tienen consideradas mes a mes para el Club Vacacional. **Responsabilidades**: - Coordinar a los concierges para que...


  • México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    Atelier de Hoteles, reconocida empresa líder en el sector de la hospitalidad, está en búsqueda de un Supervisor de Concierge para unirse a nuestro equipo en [ubicación]. Como Supervisor de Concierge, serás responsable de liderar y supervisar al equipo de concierge, garantizando que proporcionen un servicio excepcional y cumpliendo con las expectativas...

  • Concierge

    hace 1 mes


    México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    ¡Atelier de Hoteles está buscando a un talentoso Concierge para unirse a nuestro equipo! Si tienes habilidades avanzadas de inglés, capacidad para resolver conflictos y problemas, y estás familiarizado con los estándares de Forbes, AAA, ¡queremos conocerte! Somos una reconocida cadena hotelera comprometida con brindar experiências excepcionales a...

  • Relaciones Cancun

    hace 1 mes


    México Corporativo Guepardo SA de CV A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE LA EMPREA LIDER EN ARRENDAMIENTO DE VEHICULOS! OFRECEMOS: - Sueldo Bruto $10,000 - Esquema de comisiones sin tope - Turnos de 8 horas - Horario de 9AM A 6PM - Estabilidad Laboral - Automóvil utilitario - Teléfono de la empresa **Requisitos**: - Experiência en Ventas - Relaciones Públicas - Habilidad de negociación - Saber...


  • México Amerimed Hospitals A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Coordinar y supervisar todos los servicios de concierge, asegurando que se brinde una experiência excepcional al cliente. - Gestionar las solicitudes de los pacientes y visitantes, asegurándose de que se brinden respuestas oportunas y soluciones efectivas. - Supervisar al equipo de concierge, proporcionando orientación y apoyo...


  • Ciudad de México Hospital Medica Sur A tiempo completo

    **Hospital Médica Sur** Somos un hospital reconocido internacionalmente, contamos con certificación ante la Joint Commission International, somos líderes en sector privado, trabajamos con tecnología de vanguardia y tenemos al mejor cuerpo médico especializado. Es tu oportunidad para formar parte del Mejor Hospital de México como: **CONCIERGE DE...

  • Concierge

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Hospital Ángeles Lindavista A tiempo completo

    **Hospital Ángeles** Intégrate a nuestro Equipo de Trabajo. Estamos solicitando **Concierge** contratación Inmediata. **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria - Experiência: min 6 meses a 1 año en el área relaciones publicas (INDISPENSABLE) - Disponibilidad de tiempo. Ofrecemos: - Salario:$9,815.10 brutos mensuales. - Uniforme sin costo. -...


  • México Corporativo Guepardo SA de CV A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE LA EMPREA LIDER EN ARRENDAMIENTO DE VEHICULOS! OFRECEMOS: - Sueldo Bruto $10,000 mensual - Esquema de comisiones sin tope - Vales de despensa - Turnos de 8 horas - Horario de 9AM A 6PM - Prestaciones de ley - Estabilidad Laboral - Automóvil utilitario **Requisitos**: - Experiência en Ventas - Relaciones Públicas - Habilidad de...


  • México Corporativo Guepardo SA de CV A tiempo completo

    ¡FORMA PARTE DE LA EMPRESA LIDER EN ARRENDAMIENTO DE VEHICULOS! OFRECEMOS: - Sueldo bruto de $10,000 mensuales + comisiones. - Vales de despensa de 800 mensuales. - Esquema de comisiones sin tope - Turnos de 8 horas - Horario de 9AM A 6PM - Estabilidad Laboral. - Automóvil utilitario. - Teléfono de la empresa. **Requisitos**: - Experiência en...


  • México Reclutamiento Zona Cancun A tiempo completo

    **Perfil de Gerente y Subgerente** Restaurante en Cancún, ubicado en la zona hotelera Gerente de Relaciones Públicas - **Indispensable: Radicar en Cancún**_ **Requisitos** - Buena presentación - Excelente actitud de servicio - Experiência mínima de 2 años comprobable - Ingles - Proactivo - Desarrollo y coordinación de Relaciones publicas - Cartera...


  • México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Garantizar el cumplimiento de los requerimientos del huésped en conjunto con su equipo de trabajo; logrando su satisfacción. **Áreas de Especialización**: Supervisión y coordinación de personal Manejo de automoviles de alta gama, estandar y automatico Relaciones publicas Atencion y seguimiento de clientes...

  • Chief Concierge

    hace 4 semanas


    Ciudad de México INTEGRA POSTVENTA A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA, LIDER EN SU RAMO SOLICITA: **CONCIERGE** **Requisitos**: - Lic. En Administración de empresas Turísticas o afín. (CONCLUIDA) - Mínimo un año de experiência. - Sexo indistinto. - Conocimientos en sistemas hoteleros. - Recepción. - Administración de inventarios. **Inglés capaz de sostener una conversación. (INDISPENSABLE)** -...


  • México Hospitales MAC A tiempo completo

    MediMAC Boca del Río de la familia de Hospitales MAC solicita: “JEFE DE RELACIONES PUBLICAS Y VENTAS” Escolaridad: Licenciatura en Comercialización, Mercadotecnia, Administración Experiência en: Relaciones públicas, presupuestos, paquetes de servicios hospitalarios, reportes de ventas, manejo de indicadores, venta de servicios ramo médico y...