Agente de Group Desk

hace 3 semanas

México RCD Hotels A tiempo completo

RCD Hotels es un conjunto de hoteles de lujo en diferentes destinos turísticos como Estados Unidos, México y República Dominicana, cada uno con su propia personalidad. Estamos en búsqueda de tu talento como:
Agente Group Desk

Objetivo del puesto: Asistir al equipo de ventas en el manejo administrativo de la venta de grupos. Desde la verificación de disponibilidad, bloqueo de habitaciones y asignación de espacios para eventos, en los sistemas de software; hasta la emisión de contrato, addendums y control de cambios una vez que el grupo se hace definitivo.

**Responsabilidades**:
Gestionar en tiempo y forma las solicitudes recibidas evitando quejas de clientes internos. Asegurar el ingreso preciso de información al sistema, siguiendo los procedimientos establecidos para cada parte del proceso de confirmación de un grupo. Crear reservaciones de noches complementarias sin tarifa y de upgrades otorgados como amenidades a grupos, para procurar que el sistema refleje un ingreso más real.

**Requisitos**:
Radicar en Cancún o con disponibilidad para cambio de residencia.

Licenciado de Administración Hotelera/Administración o afín

Idioma: inglés avanzado

Experiência:
Mínimo 2 años en puestos administrativos y atención al cliente

Con grupos y convenciones en Hotelería

Conocimiento Específicos:

- Opera
- Delphi.fdc
- Google Crome
- Microsoft Office

Habilidades:

- Liderazgo
- Dirigido al Detalle
- Responsable
- Disponibilidad de horario

Éxito en tu proceso

Una compañía de fuertes raíces tradicionales desde su concepción, RCD Hotels fue en sus comienzos el pionero que introdujo el concepto de Todo-Incluido a México hace 30 años. El éxito ya establecido en hoteles de lujo dejó un estándar de excelencia que cobrará aún más fuerza con esta nueva renovación de la compañía.

  • Front Desk Agent

    hace 1 mes

    México Hilton A tiempo completo

    Front Desk Agent A Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Front Desk Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Front Desk Agent

    hace 1 mes

    México Hilton A tiempo completo

    A Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Front Desk Agent, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and...

  • Front Desk Agent

    hace 1 mes

    México Hilton A tiempo completo

    A Front Desk Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Front Desk Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Agente de Seguridad

    hace 4 semanas

    México ORIGINAL GROUP A tiempo completo

    Original Group es una firma mexicana con más de 35 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente n en búsqueda de personal con experiência previa en la posición como Agente de seguridad y adicionalmente cumpla con las siguientes características: Experiência: Con o...

  • Agente de Seguros

    hace 1 mes

    México FORTEZA AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FORTEZA AGENTE DE SEGUROS en Naucalpan, Atizapán, Tlalnepantla -Nicolás Romero, Estado de México**: En Forteza Agente de Seguros contamos con más de 20 años de experiência en el sector asegurador, siendo socios comerciales de MetLife, la aseguradora número uno en México, por crecimiento estamos en búsqueda de talentos que...

  • Entry Level Service Desk Agent

    hace 1 mes

    México Hemmersbach GmbH & Co. KG A tiempo completo

    First person of contact for your users in various Level 1 IT issues - Mexico - Queretaro, MX - Young professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Buddy program- Extensive paid training- Extra hours compensation- Internal career development- International environment- Onboarding program- Unlimited employment contract**Your skills**: -...

  • Supervisor de Service Desk

    hace 1 mes

    Ciudad de México mexis A tiempo completo

    **Solicito: Supervisor de Service Desk** **Disponibilidad de horario** C_ertificaciones deseables: Gestión de personal de manera remota_ - Experiência en manejo de personal remoto (Comprobable)_ **RESPONSABILIDADES CLAVE**: 1. Supervisar la correcta generación y asignación de tickets a los grupos de resolución correspondientes. 2. Analizar las...

  • Supervisor Service Desk

    hace 1 mes

    Ciudad de México AGGITY A tiempo completo

    **Estamos en busca de un: Supervisor Service Desk** Trabajo hibrido **Disponibilidad de horario** - _Experiência en manejo de personal de manera remota (Comprobable)_ - _Deseable: Certificaciones de supervisión de manera remota_ **RESPONSABILIDADES CLAVE**: 1. Supervisar la correcta generación y asignación de tickets a los grupos de resolución...

  • Front Desk Agent

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Hilton Mexico City Reforma A tiempo completo

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.What will I be doing?As Front Desk Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Front Desk Agent

    hace 1 mes

    Ciudad de México, Ciudad de México Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. What will I be doing? As Front Desk Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Agente de Call Center

    hace 1 mes

    México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a Agente de Call Center en Palladium Hotel Group. **Tus funciones principales serán**: - Proporcionar la información...

  • Agente de Service Desk 1a

    hace 1 mes

    Ciudad de México SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino...

  • Agente de Ventas Español

    hace 2 semanas

    México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    ¡Únete a Marketing For Sunset Group como Agente de Ventas para nuestros paquetes vacacionales! Con más de 20 años en el mercado, nos encontramos en búsqueda de tu talento para unirte a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada, con excelentes habilidades de comunicación, persuasión y conocimientos en el área turística y deseas formar parte de...

  • Front Desk Agent

    hace 4 semanas

    México Hilton A tiempo completo

    Front Desk Agent A Receptionist provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. **What will I be doing?** As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through...

  • Agente Customer Service

    hace 1 mes

    México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 20 años en el mercado hotelero gracias a nuestro grandioso crecimiento estamos en busca de talento como el tuyo para que formes parte de nuestra familia como: INDISPENSABLE radicar en Cancun Marketing 4 Sunset Group solicita: Agente de llamadas de bienvenida bilingüe: **Requisitos**: - Mayor a 22 años - Conocimientos en...

  • Sr. Front Desk Hospitality Agent Overnight

    hace 4 días

    Ciudad de México Sonder A tiempo completo

    Sonder is revolutionizing hospitality through innovative, tech-powered service and inspiring, thoughtfully designed accommodations combined into one seamlessly managed experience. Officially launched in 2014 and headquartered in San Francisco, Sonder is making a world of better stays open to all with a variety of accommodation options — from rooms to...

  • Verificador de Ventas con Inglés Avanzado

    hace 4 semanas

    México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    Marketing 4 Sunset Group esta en búsqueda de una agente de verificación inglés avanzado: **Requisitos**: - Experiência deseable en telemarketing o ventas.. - Dominio del idioma inglés. - Disponibilidad para laborar de lunes sábado. Alguna de las funciones: - Revisión de llamadas de agentes de ventas. - Realizar reporte y seguimiento de proceso de...

  • Front Desk Agent

    hace 1 mes

    México Selina A tiempo completo

    **Who we are** Our Mission is to inspire authentic and meaningful connections. Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures. **Responsibilities** ● Responsible for communicating...

  • Verificadora Club Vacacional

    hace 3 semanas

    México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    En Marketing For Sunset Group Somos una empresa líder en la venta de paquetes vacacionales vía telefónica a Estados Unidos y Canadá. Formamos profesionales con las habilidades necesarias para causar un impacto en nuestros clientes, generando un mayor volumen de huéspedes en nuestros hoteles. Si cuentas con experiência en el sector turístico, ventas,...

  • Agente de Soporte Ti

    hace 1 mes

    Ciudad de México Next Technologies A tiempo completo

    Somos una empresa que ofrece soluciones de alta tecnología en TI en todas las actividades de desarrollo, ubicados en la CDMX con un esquema híbrido de trabajo. Estamos en busqueda de talento como **AGENTE DE SOPORTE TI** para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Perfil**: - **Excelente trato y manejo de clientes**: - **Soporte a clientes externos a la...