Asociado de Servicio a Cliente Vcs Español

hace 5 meses


Desde casa, México Amazon.com A tiempo completo

**Rol**:Servicio a Cliente Virtual
- **Tipo de trabajo**:Tiempo completo (40 horas/semana), contrato temporal (3 meses).
- **Salario**:$8,277.06
- **Location**:Virtual (Yucatán y Puebla).
- Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Atención al cliente es una parte clave para lograr ese objetivo. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí. No se le pedirá que lea un guión o que aprenda diálogos de memoria. En cambio, le proporcionaremos la capacitación que necesita para resolver los problemas de nuestros clientes. Aportará su personalidad única a cada conversación con el cliente y brindará la experiência de soporte excepcional que nuestros clientes adoran.**Qué harás como asociado de atención al cliente?**
Como Asociado de Servicio al Cliente de Amazon, tiene un propósito muy claro: prevenir problemas, resolver consultas y deleitar a nuestros clientes. Será el primer punto de contacto para nuestros clientes en Español, respondiendo a sus solicitudes por teléfono, chat y/o correo electrónico; esto incluye todo, desde preguntas sobre pedidos y productos hasta asuntos de pago y orientación sobre el sitio web. Nuestros Asociados de Servicio al Cliente utilizan una variedad de herramientas para navegar, investigar y revisar soluciones, y comunicarse de manera efectiva con los clientes.
- **¿Cuáles son tus horarios?**
Este rol requiere trabajar horas variables para que coincida cuando los clientes más nos necesitan. Trabajarás de mañana o tarde y tu semana laboral es mínima 40 horas. Para satisfacer la demanda de nuestros clientes, programamos según una variedad de patrones de turnos diferentes dentro del horario de atención de 6 a. m. y 10:00 p. m. de Domingo a Lunes. Es posible que debas trabajar en días festivos nacionales. Aprenderás más sobre tu horario exacto más cerca de tu fecha de inicio.**¿Qué calificaciones necesitamos de usted?**
- Vivir en Yucatán o Puebla
- Edad mínima: 18 años.
- Tener permiso a trabajar en México.
- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido).
- Identificación Oficial.
- Fuertes habilidades de comunicación en español (tanto fluidez escrita como oral).
- Experiência trabajando con una computadora.
- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de 06:00 am a 10:00 pm.
- Disposición y capacidad para trabajar en turnos rotativos (es decir, temprano, tarde, los fines de semana y horas extras según sea necesario).

**¿Qué cualidades traerás a Amazon?**
- Trabajadora, articulada y atenta a los detalles
- Amable y orientado al cliente en cada situación
- Habilidad para aprender rápidamente y aceptar el cambio
- Se siente cómodo realizando múltiples tareas en un entorno de alta energía.

**¿Qué beneficios recibirá?**

Uno de los beneficios de unirse al equipo de servicio al cliente de Amazon es que no necesita tener experiência previa en servicio al cliente. Estará completamente capacitado y equipado desde el momento en que se une. Además, ofrecemos una serie de beneficios, que incluyen: Seguro medico- Seguro médico (plan médico Mayor y Menor).
- Bono de teletrabajo.
- Beneficios de estilo de vida y descuentos minoristas a través de nuestro programa Amazon Extra.
- Capacitación de expertos y oportunidades continuas para aprender más y desarrollar sus habilidades.
- Vales de comida.
- Plan de fondo de ahorro.
- Programa de Asistencia al Empleado (EAP por sus siglas en inglés).

**Si está interesado en este puesto, haga clic en el siguiente enlace para iniciar el proceso de solicitud.**

Deberá esperar de 1 a 2 horas para completar la solicitud en su totalidad, incluidas las evaluaciones que medirán su idoneidad para el puesto. Recomendamos usar una computadora portátil o de escritorio para obtener la mejor experiência. Tendrá la opción de guardar su solicitud entre cada etapa del proceso de solicitud y volver a ella si es necesario, pero le recomendamos encarecidamente que complete el proceso de una vez cuando sea posible.
- Si pasa todas las pruebas, nos comunicaremos con usted con los siguientes pasos
- Amazon es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos apasionadamente que emplear una fuerza laboral diversa es fundamental para nuestro éxito. Tomamos decisiones de reclutamiento basadas en su experiência y habilidades. Valoramos su pasión por descubrir, inventar, simplificar y construir.


  • Asociado Dsl

    hace 5 meses


    Desde casa, México Amazon.com A tiempo completo

    **Puesto**:Asociado de Atención a Clientes en Estación de entrega (DSL) - **Tipo de puesto**:Tiempo Completo / Contrato Permanente - **Ubicación**:Trabajo en Estación (Hermosillo, Sonora - DHM2) - Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas...

  • Asociado de Ventas

    hace 5 meses


    Desde casa, México MEGAMET DE TIJUANA S,A DE C,V A tiempo completo

    El asociado de ventas tendrá la responsabilidad de lo siguiente: - Llamar a los clientes para negociar nuestros precios - Mantenga un registro de los comentarios de cada cliente - Mercado de Asses en cada estado - Mantener una buena relación con los clientes - Ponerse en contacto con nuestro departamento de presupuestos para cambiar los precios - Hacer...

  • Reclutador Asociado

    hace 5 meses


    Desde casa, México Corporativo Desarrollo A tiempo completo

    **¡RECLUTADOR ASOCIADO. ESQUEMA DE ASOCIACION INMEDIATA!** (BUSCAMOS RECLUTADORES QUE QUIERAN EMPRENDER O SER FREELANCERS) **PERFIL.** Reclutador con experiência en agencia de colocación mínima de 2 años, con conocimientos de proceso de identificación de perfil, búsqueda en portales, entrevista, aplicación psicometrías en línea, seguimiento y...


  • Desde casa, México E&P Brokerage A tiempo completo

    E&P Brokerage, una FMO líder en seguros, está en la búsqueda de un empleado comprometido y altamente organizado para desempeñarse como **Representante de Servicio al Cliente bilingüe.** Esta posición se realizará de forma remota y **requiere dominio tanto del español como del inglés.** Nos encontramos en la búsqueda de un individuo con excelentes...


  • Desde casa, México Iglesia Universal del Reino de Dios A tiempo completo

    Por expansión solicitamos: Traductor Portugués-Español **Requisitos**: - Traductor Nativo - Dominio de Idioma - Disponibilidad de horario - Experiência mínima de 2 años traducción de textos, material audiovisual *Por Honorarios Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Por temporada Salario: A partir de $8,000.00 al mes Horario: - Incluye...


  • Desde casa, México Sanchelima & Associates PA A tiempo completo

    Se requiere una personapara el puesto de asistente administrativo en el departamento de Litigio **preferiblemente **con conocimientos en el ámbito de **propiedad intelectual**, con un nível de **inglés Avanzado(c1) forzoso,** con buena redacción y gramática, así como experiência en atención al cliente. Se requieren conocimientos sobre el manejo de...

  • Operador Call Center

    hace 2 meses


    Desde casa, México Alas de Mariposa SL A tiempo completo

    La empresa "Alas de Mariposa", debido al crecimiento de la empresa y una gran cantidad de nuevos clientes, busca un Operador call center de ventas con conocimientos de español! ¡No se considerarán currículums de personas que no hablen español con fluidez! **"Operador call center de ventas"** **¿Qué hay que hacer?** - Comunicarse con los clientes...

  • Interprete Traductor

    hace 5 meses


    Desde casa, México OPCIONES DE SERVICIO EN MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Para fungir como interprete en conversaciones telefónicas (inglés/español) entre usuarios de diversos giros de industrias o servicios (médicos, viajes, financieros etc); tomando notas durante las llamadas. Requisitos INDISPENSABLES: - 1. Total dominio de inglés conversacional - 2. Rápida escritura - 3. Conexión a internet de alta velocidad - 4....


  • Desde casa, México Venturebnb A tiempo completo

    Somos una empresa de gestión inmobiliaria que busca un Agente de Atención al cliente Bilingüe (Inglés y Español) para empresa de gestión inmobiliaria, con sede en Louisville, Kentucky, EEUU. Preferiblemente con experiência en supervisión de equipos de limpieza y mantenimiento, o experiência en el sector hotelero. **Responsabilidades**: Como...


  • Desde casa, México steel transportes A tiempo completo

    VENTAS CAMBACEO SERVICIO AL CLIENTE GARANTIAS Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Escolaridad: - Bachillerato terminado (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo remoto


  • Desde casa, México SIGMA ALIMENTOS COMERCIAL SA DE CV A tiempo completo

    **Sigma** es una empresa mexicana dedicada a la producción, distribución y comercialización de marcas altamente reconocidas como Fud, San Rafael, Yoplait, La Villita, entre otras, y hoy está en búsqueda de tu talento como: **AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE** Estudios; LAE o a fin, (trunca o terminada) Sexo: Indistinto Conocimientos en Paqueteria...


  • Desde casa, México INOVACIONES MOVA SA DE CV A tiempo completo

    **Actividades a desempeñar**: - ATENCION A CHATS - ELABORACION DE REPORTES - SEGUIMIENTO A INDICADORES **Requerimientos Adicionales**: - ENFOCADA A RESULTADOS Y CERRAR VENTAS. - PROACTIVA E INDEPENDIENTE - ENFOCADA A SOLUCIONES Edad de 25 años en adelante. **Experiência en Excel y realizar bases de datos.** EXPERIENCIA EN CALL CENTERS, MANEJO DE...

  • Asistente Educativo

    hace 5 meses


    Desde casa, México Estudiantes Embajadores A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo. Buscamos una persona proactiva, con excelentes habilidades comunicativas en inglés y español, así como experiência en el sector educativo a nível medio superior. La vacante tiene como objetivo, preparar a los estudiantes y coordinadores de las instituciones asociadas en nuestro programa, en el uso de los recursos...


  • Desde casa, México TK Recruitment A tiempo completo

    **Representante de Servicio al Cliente FinTech (Experiência en Call Center)** Para mi cliente una empresa de **FinTech** en rápido crecimiento, dedicada a revolucionar los servicios financieros en México buscamos un _**Representante de Servicio al Cliente**_ con_**experiência previa en entornos de call-centers o BPO**_. **El Rol**: Como...


  • Desde casa, México Colegio Libre de Estudios Superiores de México A tiempo completo

    Se solicitan docentes de Chino Mandarín. **NATIVOS/A**S **o* con **CERTIFICACIÓN HSK 5*. ENVIAR CV **EN ESPAÑOL / CON FOTOGRAFÍA**. - **Modalidad**_: EN LÍNEA Horarios de trabajo: de Lunes a Viernes entre las 7:00 y 10:00 pm. - **Habilidades y conocimientos**:_ - Conocimiento del modelo de formación para **certificación HSK** - Dominio del...


  • Desde casa, México Capital H A tiempo completo

    ¿Te gustaría ser parte del equipo? Nuestra Business Development Executive, se encarga de la atención a clientes potenciales, al igual que la prospección de nuevos clientes. Si tienes experiência en ventas y atención al cliente esta posición puede ser para ti. **Requisitos**: - Egresada en comunicación, marketing o a fin - Inglés avanzado...


  • Desde casa, México Luhosgroup A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo en LUHOS!** **Estamos buscando un/a Especialista en Atención al Cliente y Vendedor/a de Servicios** para ayudar a nuestros huéspedes a tener una experiência inolvidable durante su estancia. **Funciones Principales**: - Brindar atención excepcional a los huéspedes, respondiendo a sus consultas y asegurando su...


  • Desde casa, México JYL TALENT HUNTERS A tiempo completo

    Empresa de Artes Gráficas requiere representante de servicio al cliente bilingüe para trabajar en modalidad inicialmente **HOME OFFICE** persona responsable, autónoma, dinámica y organizada para hacer gestión de cotizaciones, solicitudes y respuestas a clientes Canadienses y Americanos sobre ordenes de servicio online. **Horario** de Lunes a Viernes...

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 meses


    Desde casa, México Viajes Lili A tiempo completo

    Únete al equipo de Viajes Lili, empresa líder en el sector turístico en México, con 8 sucursales a nível nacional y una sólida comunidad de 220 colaboradores. Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Clientes en modalidad Home Office con horario nocturno, como parte de nuestra expansión. **Perfil**: - Licenciatura en Mercadotecnia,...


  • Desde casa, México Remote Team Solutions A tiempo completo

    **!Buscamos profesionales bilingüe en el área de soporte al cliente y análisis de datos!**En esta posición, trabajarás de manera remota para empresa FinTech de Nueva York,que ofrece soluciones para conectar productos tales como: préstamos, créditos y tarjetas. Este puesto requiere experiência en soporte a clientes (partners) y en análisis de datos...