Analista Servicios Bancarios

hace 4 semanas


Ciudad de México Gentera A tiempo completo

Objetivo

Atender aclaraciones bancarias apegándose a la normatividad vigente, garantizando la correcta ejecución, asegurando el óptimo mantenimiento de la cartera a través de la reclasificación y ajustes de saldos que se generen en las líneas de negocio del banco, con la finalidad de cumplir la proyección esperada en atención, servicio, calidad y sentido de urgencia hacia nuestros clientes internos y externos, a través de la toma de decisiones y mejoras en la experiência del cliente.

Escolaridad

Licenciatura pasante o titulado en el área económico
- administrativa.

Experiência en
- Atención de aclaraciones diarias.
- Atención a clientes internos y externos.
- Registro de aclaraciones atendidas al día
- Trabajando en el sector Bancario

Años de experiência

1 años en puesto similar

Conocimientos específicos
- Excel básico
- Atención al cliente
- Sector bancario
- Tolerancia a la frustración

Zona de trabajo

Hibrido (CDMX Zona Sur/Home office).

**Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas.**
- Gentera apoya la “no discriminación” la cual es incluyente sobre religión, raza, sexo, orientación sexual, edad, nacionalidad, estado civil y discapacidad._



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