Community Manager Fiesta Americana y The Explorean

hace 2 semanas


Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

**Misión del Puesto**:

- Crear; administrar y liderar la estrategia en las Redes Sociales. Diseñar la presencia y mensaje de la propiedad en todos los medios sociales y canales digitales.Cuidar y monitorear la reputación online de la propiedad; con el fin de humanizar a las diferentes marcas; generar presencia en las redes sociales más importantes para mejorar la reputación y ubicarla en el Top de su set competitivo.

**Áreas de Especialización**:

- Ventas
- Mercadotecnia
- Fotografía Publicitaria
- Redes Sociales
- Diseño Gráfico
- Comercio Electrónico

**Conocimientos técnicos**:

- Amplios conocimientos de la red; tecnologías de información; programación web; con un desenvolvimiento fluído y natural dentro del entorno de Social Media y Reputación Online
- Alto conocimiento de métricas e indicadores de Social Media y Web
- Amplio conocimiento de la empresa; de sus productos y servicios.
- Conocimiento de softwares especializados para monitorear y medir resultados en la red.

**Escolaridad**:

- Licenciatura en Económico Administrativo o Mercadotecnia
- Titulado

**Paquetes Informáticos**:

- Office- Photoshop- redes sociales**Idiomas**:

- Inglés**Experiência**:

- Operación Hotelera (Div. Cuartos) 2 AÑOS
- Coordinación de Ventas 2 AÑOS
- Community Manager 2 AÑOS

**Principales funciones del puesto**:
**Responsabilidad**

**Nível (Total Parcial o de Soporte)**

**INDICADORES**
**Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.**
- Supervisa el contenido escrito e imágenes de los hoteles resorts en las distintas redes sociales cuidando en todo momento que se sigan los lineamientos corporativos. Aprueba todo el contenido para su publicación.- Total- Mantener una correcta imagen de marca y evitar conflictos con el cliente final por errores en el mensaje inicial.- Genera reportes semanales del desempeño en nuestras diferentes redes sociales; analizando e interpretando la información que los Community Manager recopilan en cada una de las cuentas de sus hoteles.- Total- Engagement rate arriba del 4% en cada hotel; mantener interacciones en redes sociales arriba de 6 por publicación y aumentar el número de fans.- Supervisa la reputación de los hoteles resorts en TripAdvisor y OTA s. Asesora a los Community Managers para este objetivo. Comparte esta información con la Dirección Comercial y de Operaciones de Posadas- Parcial- Mantener a los hoteles en el top 5 de su set competivo en TripAdvisor; OTA s y redes sociales.- Supervisa la correcta implementación de la estrategia Corporativa en redes sociales y tribus digitales.- Parcial- Mantener un TribeScore positivo en los reportes que se hacen cada trimestre con la agencia contratada para estos fines y en conjunto con la evalución que hace el área de Marcas e Inteligencia de Mercados de Posadas- Gestiona los casos de crisis en redes sociales y se coordina con el equipo de Command Center Posadas para la correcta solución y contencion de estos casos.- Parcial- Evitar un crisis de marca que pudiera afectar a la compañía o al hotel; siendo efectivos con la comunicación y los planes de acción indicados por el equipo de Command Center.**Posicion Fisica del trabajo**:
Hotel de 7 Pisos, Constante traslado a las diferentes áreas por escaleras y elevador para la toma de contenido

**Necesidades físicas del puesto**:
Subir y bajar por escaleras y elevador para tener acceso a los restaurantes, club de playa, habitaciones, recepción, albercas, etc. Adicional viajar en bote para toma de contenido de actividades acuáticas y recreativas.



  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Monitorear y generar el tráfico en redes sociales de los hoteles de la División Todo Incluido bajo la estrategia marcada por las políticas corporativas y las indicaciones de la Dirección de Ventas de los hoteles. Supervisa y mejora la reputación de la marca y de los hoteles con el fin de humanizar las marcas y generar el trafico...

  • Community manager

    hace 2 semanas


    Quintana Roo, México ONELINE BEAUTY CLINIC A tiempo completo

    Acerca de la empresa ONELINE BEAUTY CLINIC es una reconocida clínica de belleza ubicada en Cancún Centro, Benito Juárez, Quintana Roo. Nos destacamos por ofrecer tratamientos innovadores y de alta calidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. En nuestra empresa, valoramos el talento y la creatividad de nuestro equipo, brindando un ambiente...


  • Quintana Roo, México Cronoshare A tiempo completo

    Necesito un servicio de Community Manager con las siguientes características:¿En qué tareas necesitas al community manager? Gestión de redes sociales¿En qué idioma necesitas este servicio? Español, inglés¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar? Autónomo individual¿A qué tipo de sector se dedica la empresa a promocionar?...


  • Cancún (Quintana Roo), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Community Manager con las siguientes características: ¿En qué tareas necesitas al community manager?   Somo una holding, buscamos un socio experto en comunity manager ¿En qué idioma necesitas este servicio?   Español, inglés ¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar?   Más de 50 empleados ¿A qué...

  • Customer Support

    hace 5 días


    Quintana Roo, México Community Phone A tiempo completo

    **Community Phone**: - remote first and always_ At Community Phone, we're on a mission to make the phone more powerful and relevant than ever before. Frustrated by a lack of humanity in the industry, we set out to create a phone company that respects customers. We keep data secure, protect against spam calls, and eliminate hidden fees and complex...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del Puesto: Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiência Fiesta AmericanaÁreas de Especialización: Centros de Consumo Cafeterías Centros de Consumo Especialidades Centros de Consumo-Bares Servicio a cuartosConocimientos técnicos: Atención y servicio a clientesEscolaridad: Licenciatura en Gastronomía o...


  • Cancún (Quintana Roo), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Community Manager con las siguientes características: ¿En qué tareas necesitas al community manager?   Gestión de redes sociales, creación de material audiovisual ¿En qué idioma necesitas este servicio?   Español ¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar?   Autónomo individual ¿A qué tipo de...


  • Playa del Carmen (Quintana Roo), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Community Manager con las siguientes características: ¿En qué tareas necesitas al community manager?   Gestión de redes sociales ¿En qué idioma necesitas este servicio?   Español ¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar?   Autónomo individual ¿A qué tipo de sector se dedica la empresa a...


  • Playa del Carmen (Quintana Roo), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Community Manager con las siguientes características: ¿En qué tareas necesitas al community manager?   Gestión de redes sociales ¿En qué idioma necesitas este servicio?   Español ¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar?   Autónomo individual ¿A qué tipo de sector se dedica la empresa a...


  • Cancún (Quintana Roo), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Maquillaje a domicilio con las siguientes características:Tipo de evento para el que se necesita el servicio   Fiesta privadaNº de personas para el servicio   2Género del cliente   FemeninoEdad del cliente(s)   Persona mayorServicios de peluquería que se necesitan   Recogidos especialesServicios o estilos de...


  • Playa del Carmen (Quintana Roo), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Community Manager con las siguientes características:¿En qué tareas necesitas al community manager?   Gestión de redes sociales¿En qué idioma necesitas este servicio?   Español¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar?   Autónomo individual¿A qué tipo de sector se dedica la empresa a...


  • Playa del Carmen (Quintana Roo), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Community Manager con las siguientes características: ¿En qué tareas necesitas al community manager?   Gestión de redes sociales ¿En qué idioma necesitas este servicio?   Español, inglés ¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar?   Autónomo individual ¿A qué tipo de sector se dedica la empresa a...


  • Playa del Carmen (Quintana Roo), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Community Manager con las siguientes características:¿En qué tareas necesitas al community manager?   Gestión de redes sociales, creación de material audiovisual¿En qué idioma necesitas este servicio?   Español, inglés¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar?   Entre 10 y 50 empleados¿A qué tipo...


  • Playa del Carmen (Quintana Roo), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Community Manager con las siguientes características: ¿En qué tareas necesitas al community manager?   Gestión de redes sociales, creación de material audiovisual ¿En qué idioma necesitas este servicio?   Español, inglés ¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a promocionar?   Autónomo individual ¿A qué tipo...


  • Playa del Carmen (Quintana Roo), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Necesito un servicio de Community Manager con las siguientes características: ¿En qué tareas necesitas al community manager?   Edición de video y fotografía, gestión de redes sociales, tareas de posicionamiento en buscadores seo ¿En qué idioma necesitas este servicio?   Español, inglés ¿Cuál es el tamaño de la empresa o negocio a...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Generar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes;a através de una óptima operación y logística de todos los eventos; sesiones; conferencias; etc que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear; controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de...

  • Luxury Sales Manager

    hace 1 semana


    Tulum Quintana Roo, México Conrad Tulum Riviera Maya A tiempo completo

    DescriptionJoin us as a Luxury Sales Manager at Conrad Tulum Riviera Maya, where luxury meets unparalleled natural beauty. This is an exceptional opportunity to advance your career in a prestigious luxury brand within Hilton's distinguished portfolio. Position Statement:The Luxury Sales Manager is primarily responsible for the leisure market segment,...


  • Playa del Carmen (Quintana Roo), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    Somos una empresa en la rama de la construcción, enfocada la venta y distribución de materiales de construcción. Requerimos construir nuestra marca en las redes (ya contamos con redes sociales y pagina web) pero requerimos contenido, desarrollo de campañas y posicionamiento. Saludos ¿En qué tareas necesitas al community manager?   Gestión de redes...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del Puesto:Elaborar los cheques para que los huéspedes; de centros de consumo y puedan liquidar los consumos de alimentos, bebidas, articulos, que ellos hayan efectuado; con transparencia y apego a las normas corporativas vigentes; conservando los comprobantes de las transacciones para su revisión o auditoria correspondiente.Escolaridad:...

  • Luxury Sales Manager

    hace 1 semana


    Tulum Quintana Roo, México Conrad Tulum Riviera Maya A tiempo completo

    Join us as a Luxury Sales Manager at Conrad Tulum Riviera Maya, where luxury meets unparalleled natural beauty. This is an exceptional opportunity to advance your career in a prestigious luxury brand within Hilton's distinguished portfolio. Position Statement:The Luxury Sales Manager is primarily responsible for the leisure market segment, including FIT,...