Digital Call Center Manager
hace 1 semana
**Digital Call Center Manager - Quality Assurance Specialist**
**Summary**:
**Responsibilities**:
- Evaluate and improve voice bot performance and script adherence.
- Refine telemarketing scripts for personalization and better outcomes.
- Implement quality assurance frameworks for digital agents.
- Stay updated on conversational AI advancements.
- Provide actionable feedback for enhanced digital agent operations.
**Qualifications**:
- Experience in outbound telemarketing and sales processes.
- Strong analytical and QA skills.
- Advanced English proficiency (C1+) with mínimal accent.
- Scriptwriting and optimization expertise.
- Familiarity with conversational AI/voice bot tech (preferred).
- On-site availability at least three days weekly.
**What We Offer**:
- Competitive salary and benefits, including private insurance.
- Innovative work environment with AI-driven communication opportunities.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 - $35,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Call center Manager: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Call Center Ventas
hace 6 meses
Anzures, México Tienda Pago A tiempo completo**Tienda Pago** es una Fintech con presencia en todo México y Perú y tenemos una parte importante del equipo distribuido en diferentes países como USA, Colombia, España, Argentina, República Dominicana, entre otros. Por ende tenemos una multiculturalidad muy interesante. **¿Qué es lo que hacemos?** Mediante una plataforma le otorgamos crédito a las...
-
Agente Call Center
hace 6 meses
Anzures, México Tienda Pago A tiempo completo**Tienda Pago** es una Fintech con presencia en todo México y Perú y tenemos una parte importante del equipo distribuido en diferentes países como USA, Colombia, España, Argentina, República Dominicana, entre otros. Por ende tenemos una multiculturalidad muy interesante. **¿Qué es lo que hacemos? **Mediante una plataforma le otorgamos crédito a las...
-
Ejecutivo Telemarketing y Pagos Call Center
hace 6 meses
Anzures, México Sophos Solutions A tiempo completo**Sobre nosotros** Somos una Fintech internacional con presencia en Polonia, Suiza, España, EEUU y Latam, tenemos mucho crecimiento, por ello buscamos Ejecutivo de call center con experiência en telemarketing para ventas de servicios crediticios y cobranza en esquema híbrido en CDMX. **Nuestra oferta** Ambiente de trabajo internacional, desarrollo...
-
Becario Community Manager
hace 6 días
Anzures, México Fluir mx A tiempo completoFundación Fluir esta buscando integrar a su equipo Community Manager: Actividades - Crear y programar publicaciones en redes sociales de acuerdo con el calendario editorial. - Diseñar gráficos y contenido visual atractivo para su publicación en plataformas digitales. - Analizar KPIs (Key Performance Indicators) y métricas de redes sociales para evaluar...
-
Community Manager
hace 6 meses
Anzures, México Viking Agency A tiempo completo**It always seems impossible until it’s done!Au! Au! Au!** **VKNG, agencia líder en social media marketing con expertise en creación de UGC, Creator Marketing y Brandformance. Orgullosamente TikTok Creative Partner a nível global.** Buscamos: **COMMUNITY MANAGER** que buscan conquistar la galaxia y más allá! Ubicación: Ciudad de...
-
Talent Manager
hace 6 meses
Anzures, México Viking Agency A tiempo completoVKNG, agencia líder en social media marketing con expertise todo-en-uno: creación de contenido, community growth, creator marketing, campañas, lives & brandformance. Orgullosamente TikTok Creative Partner a nível global Buscamos:Talent Manager Puro Hype Management by VKNG Agency ...listo para crecer en un grupo interestelar! Ubicación: Ciudad de...
-
Auxiliar Legal de Mkt Digital
hace 6 meses
Anzures, México Viking Agency A tiempo completoVIKING AGENCY **VKNG, agencia líder en social media marketing con expertise en creación de UGC, Creator Marketing, Lives & Brandformance.** Orgullosamente TikTok Creative Partner a nível global **Buscamos**: **CREATOR MARKETING MANAGER** que buscan conquistar la galaxia y más allá! Ubicación: Ciudad de México **Buscamos un VKNG Creator...
-
Analista de Datos
hace 6 meses
Anzures, México Viking Agency A tiempo completoVIKING AGENCY **VKNG, agencia líder en social media marketing con expertise en creación de UGC, Creator Marketing y Brandformance. Orgullosamente TikTok Creative Partner a nível global.** **Buscamos**: **Analista de Datos.** que buscan conquistar la galaxia y más allá! Ubicación: Ciudad de México **Buscamos ANALISTA DE DATOS. con experiência...
-
Commercial Manager
hace 6 meses
Anzures, México Galgo A tiempo completoGalgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. Somos una compañía con propósito, la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, Perú, México y Colombia. En Galgo, trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y desarrollo a través de acceso financiero y que...
-
Asesor Telefónico de Cobranza
hace 3 meses
Anzures, México Aventus Mexico A tiempo completoCrédito 365 es una agencia a nível internacional que lidera el mercado de préstamos digitales. Únete a nuestra reciente apertura en México y forma parte de los colaboradores que fundarán nuestro equipo de trabajo! Únete a nuestro equipo como**:Ejecutivo/a de Cobranza** trabaja gestionando y recuperando deudas de créditos personales. Atenderás...
-
Validador Fintech
hace 6 meses
Anzures, México Tengo prestamos A tiempo completo**Descripción del empleo Agente telefónico para área de Validación Fintech.** ¿Qué necesitas? - Con o sin experiência en call center en general (te apoyamos para desarrollar tus habilidades) - Disponibilidad inmediata - 18 años en adelante - Secundaria terminada - Facilidad de palabra Tu día a día será: - Contacto constante con los usuarios y...
-
Asesor Telefónico de Cobranza
hace 6 meses
Anzures, México Aventus Mexico A tiempo completoCrédito 365 es una agencia a nível internacional que lidera el mercado de préstamos digitales. Únete a nuestra reciente apertura en México y forma parte de los colaboradores que fundarán nuestro equipo de trabajo! Únete a nuestro equipo como**:Ejecutivo/a de Cobranza** trabaja gestionando y recuperando deudas de créditos personales. Atenderás...
-
Agente Telefónico de Validacion de Cuentas
hace 6 meses
Anzures, México Tengo prestamos A tiempo completo**Perfil de puesto: Agente telefónico para Validacion** ¿Qué necesitas? - Con o sin experiência en call center en general (te apoyamos para desarrollar tus habilidades) - Disponibilidad inmediata - 18 años en adelante - Secundaria terminada - Facilidad de palabra Tu día a día será: - Contacto constante con los usuarios y apoyarlos en su...
-
Agente Bilingue
hace 3 meses
Anzures, México Kempton Asset Management A tiempo completoSOMOS UNA EMPRESA INTERNACIONAL Establecida en el Reino Unido en 2013, Kempton Asset Management es un broker financiero global e independiente. Fundada en una tradición de hacer las cosas correctamente, Kempton ha crecido de manera constante, consolidándose como una de las principales firmas de asesoramiento en Europa y América Latina. **Compensación y...
-
Asesor Telefónico de Cobranza
hace 6 meses
Anzures, México Aventus Mexico A tiempo completoCrédito 365 es una agencia a nível internacional que lidera el mercado de préstamos digitales. Únete a nuestra reciente apertura en México y forma parte de los colaboradores que fundarán nuestro equipo de trabajo! Únete a nuestro equipo como**:Ejecutivo/a de Cobranza** trabaja gestionando y recuperando deudas de créditos personales. Atenderás...
-
Asesor Telefónico de Cobranza
hace 6 meses
Anzures, México Aventus Mexico A tiempo completoCrédito 365 es una agencia a nível internacional que lidera el mercado de préstamos digitales. Únete a nuestra reciente apertura en México y forma parte de los colaboradores que fundarán nuestro equipo de trabajo! Únete a nuestro equipo como**:Ejecutivo/a de Cobranza** trabaja gestionando y recuperando deudas de créditos personales. Atenderás...
-
Ejecutivo en Cobranza
hace 6 meses
Anzures, México Aventus Mexico A tiempo completoCrédito 365 es una agencia a nível internacional que lidera el mercado de préstamos digitales. Únete a nuestra reciente apertura en México y forma parte de los colaboradores que fundarán nuestro equipo de trabajo! Únete a nuestro equipo como**:Ejecutivo/a de Cobranza** trabaja gestionando y recuperando deudas de créditos personales. Atenderás...
-
Ejecutivo de Telemarketing
hace 6 meses
Anzures, México Tengo Prestamos A tiempo completoQué necesitas? - Con o sin experiência en call center en general (te apoyamos para desarrollar tus habilidades) - Disponibilidad inmediata - 18 años en adelante - Secundaria terminada - Facilidad de palabra - Experiência o gusto por las ventas o telemarketing, Tu día a día será: - Contacto constante con los usuarios y apoyarlos en su experiência en...
-
Asesor Telefónico de Cobranza
hace 2 semanas
Anzures, México Aventus Mexico A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como**:Ejecutivo/a de Cobranza** trabaja gestionando y recuperando deudas de créditos personales. Atenderás llamadas a través de un sistema predictivo. Fomentarás y negociarás promesas de pago y seguimiento a las cuentas. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - _**Experiência en cobranza en call center, con sistema...
-
Sr. Supply Chain Manager Mx and Cala
hace 6 meses
Anzures, México AlignTech A tiempo completo**Join a team that is changing millions of lives.** Transforming smiles. Transforming lives. Transforming an industry. At Align Technology, we believe a great smile can transform a person’s life, so we create technology that gives people the confidence to take on whatever’s next. We revolutionized the orthodontic industry with the introduction of the...