Team Leader Call Center

hace 3 semanas

Miguel Hidalgo, México Von Talent A tiempo completo

BDC Supervisor

**Overall Responsibility: A supervisor is also responsible for coaching, resolving issues and serving as a link between subordinates and upper management. He/She will be well-versed in processes under the role’s responsibility and will be results-driven and focused. The goal is to ensure that operations are carried out productively so as to ensure profitability and sustainable growth.**

**Key Areas of Responsibility**
- Set goals for performance and deadlines in ways that comply with company’s plans and vision and communicate them to subordinates
- Organize workflow and ensure that employees understand their duties or delegated tasks
- Monitor employee productivity and provide constructive feedback and coaching
- Receive complaints and resolve problems
- Maintain timekeeping and personnel records
- Pass on information from upper management to employees and vice versa
- Prepare and submit performance reports
- Coach new employees
- Ensure adherence to legal and company policies and procedures and undertake disciplinary actions if the need arises.
- Ensure all leads are assigned to the agents and handled according to the company’s processes

**Qualification Requirements**
- Previous leadership experience.
- Excellent communication skills.
- Reliable, with high integrity and strong work ethic.

**Excel medium - advanced level required**

**Salary**: $20,000 MXN

Bonus: $40,000 MXN

Horario: Lunes a Sabado

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,000.00 - $40,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Experiência:

- Team Leader: 2 años (Deseable)

Idioma:

- Inglés avanzado (Deseable)

Lugar de trabajo: In person

  • Team Leader Call Center

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México CALLYTEK A tiempo completo

    Team Leader de Call Center sueldo: 15000 netos Manejo de personal ofrece seguro de vida gastos medicos mayores aguinaldo Vacaciones Callyteck somos una empresa que se dedica a el asesoramiento y atencion a clientes de la mano a las ventas, cerca de metro Tacuba linea Azul. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $15,000.00 al...

  • Team Leader/ Ventas

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México A-Mov A tiempo completo

    A-MOVIL EMPRESA LIDER EN TELEFONIA SOLICITA: **TEAM LEADER/ VENTAS (CALL CENTER)** **Requisitos**: Ø Experiência mínima de 1 año en: Ø **Ventas Telefónicas, Call Center** Ø Supervisión y seguimiento a ejecutivos telefónicos Ø Elaboración de reportes Ø Generación de estrategias para mejoras en el área y poder llegar a los resultados...

  • Team Leader Calidad Call Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Recopos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Recopos en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Buscamos tu talento como: Team Leader de Calidad con Experiência en FinTech OFRECEMOS: Horario de Lunes a Viernes de 8:50 a 18:00 hrs, Sábados de 8:50 a 15:00 hrs Descansamos Todos los Domingos. Sueldo base mensual de $9,000.00 Comisiones quincenales. Prestaciones de ley...

  • Vendedor Call Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México CALL CENTER TEC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CALL CENTER TEC en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: VENDERORES DE CALL CENTER PARA FOREX Si tines experiência en ventas y/o call center, UNETE al mundo de las inversiones Mayor de 18 años Disponibilidad para aprender Dinamico Lider Busqueda de comisiones mayores a 20k Sueldo Base Comisiones sin tope Bono por...

  • Team Leader Call Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Volindo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Volindo en Legaria - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Volindo es una TravelTech Startup con la misión de crear la primera Super app para el sector de los viajes. Estamos construyendo una solución robusta que incluye un Social Feed para viajeros, un CRM de alta tecnología para agentes de viajes diseñado para simplificar la...

  • Team Leader

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Divemsa A tiempo completo

    _**EMPRESA LIDER EN SU RAMO A NIVEL NACIONAL**_ - **POR EXPANSION SOLICITA **_ - **TEAM LEADER**_ **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses en: - **Ventas Telefónicas, Call Center**: - Supervisión y seguimiento a ejecutivos telefónicos - Elaboración de reportes - Generación de estrategias para mejoras en el área y poder llegar a los...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Golden Talent México A tiempo completo

    TEAM LEADER PARA CALL CENTER. **Requisitos**: Experiência mínima de 6 meses a 1 año como líder, couching Experiência en call center de ventas "preferentemente". Excel intermedio Manejo de KPI´S. FUNCIONES A REALIZAR: - Asegurar la adecuada ejecución de los procesos. - Manejo de personal mediante KPI´S para el cumplimiento de la meta - Elaboración...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México A-movil A tiempo completo

    SUPEREVISOR DE CALL CENTER_**_ (TEAM LEADER)_** **Requisitos**: Experiência mínima de 1 año en: **Ventas Telefónicas, Call Center** Supervisión y seguimiento a ejecutivos telefónicos Elaboración de reportes Generación de estrategias para mejoras en el área y poder llegar a los resultados esperados. Liderar equipos de trabajo. Capacitación al...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México A-movil A tiempo completo

    **_ SUPEREVISOR DE CALL CENTER_** **_(TEAM LEADER)_** **Requisitos**: Experiência mínima de 1 año en: **Ventas Telefónicas, Call Center** Supervisión y seguimiento a ejecutivos telefónicos Elaboración de reportes Generación de estrategias para mejoras en el área y poder llegar a los resultados esperados. Liderar equipos de...

  • Team Leader Calidad

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México RECOPOS MX A tiempo completo

    Team Leader de Calidad con Experiência en FinTech OFRECEMOS: Horario de Lunes a Viernes de 8:50 a 18:00 hrs, Sábados de 8:50 a 15:00 hrs Descansamos Todos los Domingos. Sueldo base mensual de $9,500.00 Comisiones quincenales. Prestaciones de ley (Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional, IMSS, INFONAVIT) **Requisitos**: Contar con experiência en el...

  • Descansa Los Domingos Siendo Agente de Call Center

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Call center Telcel A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call center Telcel en A 10 Minutos De Metro Chabacano -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - Únete a la Red más grande de México // Conversa con nuestros usuarios _️_ **_ BENEFICIOS:_** - Sueldo mensual base de _**_$6,223.00_**_ (Libre de impuestos) _**_¡NO ESTÁ CONDICIONADO!_**: - Remuneración económica por nuestra...

  • Agente Call Center Sin Experiencia Contratación

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Call Center No haces exámenes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center / No haces exámenes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **_ Seguimiento a usuarios_** **_ Somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel. Somos parte de la Red 5G y queremos llegar a más personas._** »_ _**_NO...

  • Call Center L

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México CALL CENTER JOBS A tiempo completo

    **Importante Call Center, por expansión solicita**: - **Ejecutivo Telefónico de Ventas en horario de Lunes a Viernes o Lunes a Sábado** **HORARIOS**: - **Turno matutino**:De Lunes a Sábado de 9am a 3pm - **Turno vespertino**: De Lunes a Viernes de 3pm a 9pm **OFRECEMOS**: - Break - Prestaciones de Ley - Aguinaldo - Vacaciones - **Forma de pago...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...

  • Call Center Medio Tiempo para Ventas por Llamada

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Call Center Corporativo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Corporativo en Paseo De La Reforma -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Buscamos tu talento como Asesor Telefónico de Ventas, forma parte de la familia Medio tiempo, sueldo base, comisiones a la semana, mes y año, prestaciones de ley, cursos y oportunidad de crecimiento OFRECEMOS - Sueldo fijo semanal + comisiones...

  • Call Center Qualitas/ Ejecutivo Telefónico

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México EJECUTIVO CALL CENTER A tiempo completo

    _ **FUNCIONES**: - Contactar vía telefónica a los clientes previamente interesados que se registran en nuestra página web para la contratación de su póliza de seguro de gastos médicos mayores, así como la emisión y cobro de la misma. **OFRECEMOS**: - _Sueldo base $7,467 neto+ comisiones no topadas_ - _Horario de Lunes a Viernes /Tiempo...

  • Agente Call Center Sin Experiencia Contratación

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Call Center NO haces exámenes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center / NO haces exámenes en 10 Min Metro Chabacano -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - Seguimiento a usuarios, somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel, somos parte de la Red 5G._ - »_**_NO IMPORTA SI NO TIENES...

  • Agente Call Center Sin Experiencia Contratación

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Call Center NO haces exámenes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center / NO haces exámenes en 10 Min Metro Chabacano -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Seguimiento a usuarios, somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel, somos parte de la Red 5G. »**NO IMPORTA SI NO TIENES...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** **CAMAPAÑA DE** **ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**: MATUTINO:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...