Supervisor Sr de Capacitacion Cc y Coll

hace 4 meses

Metepec, México Citi A tiempo completo

El Supervisor Sénior de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de operaciones en coherencia con los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.

**Responsabilidades**:

- Liderar y orientar al pequeño equipo de Apoyo de operaciones (en general, de hasta 10 personas) mediante la delegación de tareas y responsabilidades cotidianas y la recomendación de nuevos procedimientos de trabajo para ayudar a agilizar las operaciones.
- Realizar la capacitación, controlar la calidad y cantidad de trabajo del equipo y brindar comentarios sobre el desempeño, incluidas las recomendaciones sobre aumentos de salario, ascensos, desvinculaciones, etc.
- Analizar información de operaciones y realizar juicios de evaluación para resolver problemas.
- Ser responsable de identificar y resolver problemas de rutina y problemas operativos con impacto más amplio en el departamento dentro de los procedimientos establecidos.
- Identificar necesidades de contratación para asegurar una adecuada dotación de personal.
- Fungir como reemplazo de gerentes, según sea necesario.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.

**Calificaciones**:

- Entre 2 y 5 años de experiência comercial relacionada, incluido al menos un año de experiência en supervisión.
- Dominio de Microsoft Office.
- Habilidades de motivación y liderazgo proactivo.
- Habilidades comprobadas de organización y gestión del tiempo.
- Habilidades comprobadas de toma de decisiones y resolución de problemas.
- Demuestra de manera constante habilidades de comunicación escrita y verbal clara y concisa.

**Educación**:

- Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.
- CONOCIMIENTO EN DETECCION DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
- CONOCIMIENTO DE OPERACIONES DE CONTACT CENTER Y COLL
- CONOCIMIENTO DE LINEAS DE CONTROL Y PROCESOS.
- CREACION DE PLANES DE CAPACITACION
- GESTION DE EQUIPOS DE TRABAJO
- EXCEL INTERMEDIO
- PLANEACIÓN Y DEFINICIÓN DE PRESUPUESTO DE CAPA.
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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  • Supervisor Sr De Capacitacion Cc Y Coll

    hace 3 semanas

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El objetivo principal de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de operaciones en coherencia con los procesos y la infraestructura de apoyo de operaciones de Citi.**Responsabilidades**:1. Liderar y orientar al pequeño equipo de Apoyo de operaciones mediante la delegación de tareas y responsabilidades cotidianas y la recomendación...

  • Supervisor Back Office Cc

    hace 4 meses

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Supervisor de Apoyo de Operaciones es un puesto de nível gerencial intermedio a cargo de brindar total liderazgo y dirección a un equipo de empleados, para suministrar servicios de apoyo de operaciones, en coordinación con el equipo central de Operaciones. El objetivo general de este rol es garantizar la entrega perfecta de servicios de apoyo de...

  • Reclutamiento y Capacitación

    hace 4 meses

    Metepec, México RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN EXTERNA A tiempo completo

    **SOLICITAMOS**: **Reclutamiento y Capacitación** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura concluida. - Disponibilidad para laborar de lunes a sábado. - Contar con cartas de recomendación o constancias laborales - Discponibilidad para trasladarse a diferentes zonas del Estado de México **Experiência**: - Reclutamiento y capacitació - Manejo de...

  • Coordinador de Capacitación

    hace 2 semanas

    Metepec, México Corporativo De Cobranza Rosales Hernandez A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por el desarrollo de capacidades y la capacitación para unirse a nuestro equipo en Corporativo De Cobranza Rosales Hernandez. Como Coordinador de Capacitación, serás responsable de diseñar y implementar programas de capacitación que apoyen el crecimiento y el desarrollo de nuestros...

  • Coordinador de Capacitación

    hace 3 meses

    Metepec, México Comex Platech, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Coordinador de Capacitación Funciones: Diseñaras e implementaras programas de capacitación para empleados en todos los níveles. Evaluaras las necesidades de capacitación a través de análisis de competencias y retroalimentación del personal Coordinaras y facilitaras sesiones de capacitación presenciales y virtuales. Desarrollaras materiales...

  • Coordinador de Capacitación

    hace 4 meses

    Metepec, México HML México S.A. de C.V A tiempo completo

    Responsabilidades que un coordinador de capacitación lleva a cabo: -Realizará planes de desarrollo y capacitación externos e internos. -Seleccionará los métodos de capacitación adecuados. -Promocionará las oportunidades disponibles para los empleados y su respectiva información. -Diseñará y aplicará las evaluaciones correspondientes con el fin de...

  • Coordinador de Capacitación

    hace 4 meses

    Metepec, México Corporativo de Cobranza Rosales Hernandez A tiempo completo

    **Actividades que desempeñarás**: - Realizarás la logística y diseño de programas de capacitación según los requisitos que se soliciten, llevando un seguimiento e inducción a los colaboradores. - Elaborarás planes de trabajo, de seguimiento brindando aprendizajes dentro de la capacitación y asegurando resultados en su área de trabajo. -...

  • Instructor de Capacitación

    hace 2 semanas

    Metepec, México Consultoría en seguridad higiene y medio ambiente A tiempo completo

    Lic. Protección civil, Bombero,Agente facilitador de la información Conocimiento intermedio en materia de protección civil (Brigadas, Normatividad STPS) Contar con habilidades en la impartición de cursos de capacitación, talleres. Conocimientos básicos en seguridad e higiene Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $6,053.65 - $9,309.42 al...

  • Instructor de Capacitación

    hace 2 semanas

    Metepec, México Asesores Cabil, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en impartición de cursos y capacitación para unirse a nuestro equipo en Asesores Cabil, S.A. De C.V. El candidato ideal tendrá experiencia en desarrollo de actividades que apoyen la mejora y crecimiento del departamento, con posibilidad de contrato indeterminado.ResponsabilidadesImpartir cursos...

  • Supervisor de Seguridad e Higiene

    hace 4 meses

    Metepec, México BALPER TOLUCA S.A DE C.V. A tiempo completo

    **Supervisor de Seguridad e Higiene** **Grupo** **BALPER** **Está buscando tu talento como Supervisor de Seguridad e Higiene!** **Somos una empresa del giro de la construcción ubicada en Metepec, Edo. México, dedicada a brindar servicios de gestión de proyectos constructivos integrales con especialización en el sector...

  • Instructor de Capacitación

    hace 3 semanas

    Metepec, México Asesores Cabil, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por el desarrollo de capacidades y la mejora continua para unirse a nuestro equipo en Asesores Cabil, S.A. De C.V. como Instructor de Capacitación.**Responsabilidades:**1. Desarrollo de CapacidadesDesarrollar actividades que apoyen la mejora y crecimiento del departamento, con posibilidad de contrato indefinido.2....

  • Supervisor de Operaciones

    hace 3 semanas

    Metepec, México Zascita De Mexico Seguridad Privada A tiempo completo

    Únete a Zascita de México como Supervisor Operativo/Armado**Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional experimentado en seguridad privada para ocupar el cargo de Supervisor Operativo/Armado en nuestra zona de Toluca 24x24.**Requisitos:**• Documentación en regla y original• Experiencia de 1 año en seguridad privada como Supervisor•...

  • Auxiliar de Capacitación

    hace 3 meses

    Metepec, México ASESORES CABIL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Desarrollo de actividades que apoyen la mejora y crecimiento del departamento, con posibilidad contrato indeterminado. 1. CONOCIMIENTOS BÁSICOS - Combate contra incendio - Primeros Auxilios - Búsqueda y Rescate - Evacuación 2. HABILIDADES - Capacitación/Instructor - Facilitador de conocimientos - Conocimiento general de Normatividad STPS 3. CARRERAS...

  • Instructor de Capacitación

    hace 3 meses

    Metepec, México ASESORES CABIL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Desarrollo de actividades que apoyen la mejora y crecimiento del departamento, con posibilidad contrato indeterminado. 1. CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES - Combate contra incendio - Primeros Auxilios - Búsqueda y Rescate - Evacuación 2. HABILIDADES - Capacitación/Instructor - Facilitador de conocimientos - Conocimiento general de Normatividad STPS 3....

  • Auxiliar de Capacitación

    hace 4 meses

    Metepec, México ASESORES CABIL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Desarrollo de actividades que apoyen la mejora y crecimiento del departamento, con posibilidad contrato indeterminado. 1. CONOCIMIENTOS BÁSICOS - Combate contra incendio - Primeros Auxilios - Búsqueda y Rescate - Evacuación 2. HABILIDADES - Capacitación/Instructor - Facilitador de conocimientos - Conocimiento general de Normatividad STPS 3. CARRERAS...

  • Instructor de Capacitación

    hace 4 meses

    Metepec, México ASESORES CABIL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Desarrollo de actividades que apoyen la mejora y crecimiento del departamento, con posibilidad contrato indeterminado. 1. CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES - Combate contra incendio - Primeros Auxilios - Búsqueda y Rescate - Evacuación 2. HABILIDADES - Capacitación/Instructor - Facilitador de conocimientos - Conocimiento general de Normatividad STPS 3....

  • Supervisor Operativo

    hace 4 meses

    Metepec, México ZASCITA DE MEXICO SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    ÚNETE A ZASCITA DE MÉXICO **Como SUPERVISOR OPERATIVO/ARMADO** ZONA: - **TOLUCA 24X24** **requisitos**: - documentación en regla y ORIGINAL - cartilla - experiência de 1 año en seguridad privada como SUPERVISOR - disciplinado y honrado - amor por el trabajo bien hecho **SUELDO: $12,000 MENSUALES** - prestaciones de ley desde el primer día -...

  • Instructor de Capacitación

    hace 3 meses

    Metepec, México BALPER TOLUCA S.A DE C.V. A tiempo completo

    **Grupo** **BALPER** **Está buscando tu talento como INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN** **Somos una empresa del giro de la construcción ubicada en Metepec, Edo. México, dedicada a brindar servicios de gestión de proyectos constructivos integrales con especialización en el sector industrial.** **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Ciencias...

  • Instructor de Capacitación

    hace 2 semanas

    Metepec, México Asesores Cabil, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la capacitación y el desarrollo de equipos para unirse a nuestro equipo en Asesores Cabil, S.A. De C.V.ResponsabilidadesDesarrollar actividades que apoyen la mejora y crecimiento del departamento.Impartir cursos a grupos de personas y elaborar informes y DC3.Realizar inventario del material de...

  • Coordinador de Capacitación y Desarrollo

    hace 4 meses

    Metepec, México Corporativo Guon SA de CV A tiempo completo

    Analista de Capacitación y Desarrolloro Organizacional RESPONSABILIDADES QUE TENDRÁS A TU CARGO - Coordinaras y ejecutarqs actividades de capacitación presencial y online generar material de capacitación (online, videos, presentaciones - Serás el encargado de la Capacitación a nuevos ingresos y capacitaciones especializadas al personal de planta de...