Analista de Soporte a Incidencias

hace 3 semanas


Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

En Grupo Salinas buscamos agentes de cambio con mentalidad positiva e innovadora; personas dispuestas a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nível nacional e internacional.

**Propósito del puesto**: Ejecutar soluciones tecnológicas simples y sencillas para atender las necesidades del cliente o negocio, garantizando su calidad y correcto funcionamiento.

Analista de Soporte a Incidencias

**Experiência**:
De 1 a 3 años en Soporte de aplicaciones.

Atención y solución de incidentes relacionados con los sistemas.

**Funciones**:
Recibir y registrar incidentes reportados.

Dar seguimiento con el usuario afectado.

Coordinar la solución de la incidencia con las áreas involucradas.

Analizar los incidentes recurrentes.

**Conocimientos**:
Ingeniería o Licenciatura en Informática, Tecnologías de la Información o afín.

Conocimientos técnicos en Programación, Bases de Datos, SAP, Contabilidad.

**Ofrecemos**:
Trabajo presencial.

Consulta médica sin costo.

Comedores corporativos.

Descuentos en servicios y eventos.

Crecimiento profesional.

Zona de trabajo en el Sur de la CDMX.

Construye tu propia historia de éxito con nosotros



  • Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    En Grupo Salinas buscamos agentes de cambio con mentalidad positiva e innovadora; personas dispuestas a trabajar en equipo para la solución de problemas en las diversas industrias en las que tenemos presencia a nível nacional e internacional.Propósito del puesto: Ejecutar soluciones tecnológicas simples y sencillas para atender las necesidades del...


  • Tlalpan, México Agencia de Reclutamiento JR A tiempo completo

    Consultoría especializada se encuentra en búsqueda de tu talento para la siguiente vacante: **ANALISTA EN SOPORTE TECNICO ATM´S** Le platico de mi vacante y me dice si es de su interés vale **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Bachillerato concluido o carrera técnica en Informática o tecnologías de la información. - **Experiência de un año en...


  • Tlalpan, México Prime Group Mexico A tiempo completo

    **Analista de Soporte Nível 1** **Objetivo.** - Detecta de manera oportuna las fallas que presentan los equipos de cada uno de los canales a través del monitoreo continuo, así como gestionar los ticket´s de los incidentes presentados. **Experiência previa.** - Soporte técnico remoto y/o en sitio - Experiência como analista de servicios o...


  • Tlalpan, México Sophos Solutions A tiempo completo

    Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como Analista Auxiliar de Sistemas en sitio con mucha disponibilidad para aprender y crecer. - **E*xcelente ambiente de trabajo,...


  • Tlalpan, México Sophos Solutions A tiempo completo

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  • Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: Somos una empresa dedicada a los servicios de NOC SOC y Colaboración, socios de marcas como Microsoft, Juniper, Fortinet y mas. Te invitamos a integrarte a nuestro equipo como ingeniero de soporte en redes y seguridad para atención a clientes y muy deseable al equipo comercial, con...

  • Soporte Remoto

    hace 1 semana


    Tlalpan, Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Soporte Remoto - Chapas Randomicas:Hola Somos Scanda, una consultoría en el área de Recursos Humanos y estamos en búsqueda de una persona para unirse a nuestro equipo como Soporte Remoto en el área de Chapas Randomicas.Requisitos: Experiência mínima de 1 año en soporte técnico. Conocimientos en atención a clientes y help desk. Excelente habilidad...


  • Tlalpan, México Piovra A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Piovra en Tlalpan, Ciudad de México**: Empresa reconocida a nível nacional vinculada con diferentes giros y ubicada al Sur de la CDMX busca profesionales con experiência en Analista de calidad Experiência - Mínimo 3 años en un rol similar en un entorno de CALL CENTER o atención a clientes (1 año mínimo indispensable) -...


  • Tlalpan, México Piovra A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Piovra en Tlalpan, Ciudad de México**: Empresa reconocida a nível nacional vinculada con diferentes giros y ubicada al Sur de la CDMX busca profesionales con experiência en Analista de calidad Experiência - Mínimo 3 años en un rol similar en un entorno de CALL CENTER o atención a clientes (1 año mínimo indispensable) -...

  • Soporte Remoto

    hace 3 semanas


    Tlalpan, México Scanda A tiempo completo

    Descripción **Soporte Remoto - Chapas Randomicas**: ¡Hola! Somos Scanda, una consultoría en el área de Recursos Humanos y estamos en búsqueda de una persona para unirse a nuestro equipo como **Soporte Remoto** en el área de **Chapas Randomicas**. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en soporte técnico. - Conocimientos en atención a...


  • Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    La diversidad es nuestra carta fuerte. Somos un grupo formado por un conjunto de empresas que se caracterizan por el dinamismo, la evolución constante y la innovación.Integrarte a esta gran familia con mas de 110,000 colaboradores como:Analista de Soporte técnico Nível 1 (Monitoreo)Mandato:Realizar el restablecimiento de los equipos con fallas que...


  • Tlalpan, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

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  • Soporte Técnico N2

    hace 3 semanas


    Tlalpan, México Factumex A tiempo completo

    Buscamos SOPORTE TÉCNICO N2 Jr. contacto: 2.4.6.2.1.7.5.6.4.6 Sueldo 10,000 libres Funciones: Atender las consultas sobre el uso del Sistema de los usuarios, resolver y dar seguimiento a las incidencias del sistema reportadas por los usuarios, documentar, reportar y dar seguimiento al área de desarrollo de los bugs detectados para dar solución,...


  • Tlalpan, Ciudad de México Piovra A tiempo completo

    Vacante para la empresa Piovra en Tlalpan, Ciudad de México:Empresa reconocida a nível nacional vinculada con diferentes giros y ubicada al Sur de la CDMX busca profesionales con experiência en Analista de calidadExperiência Mínimo 3 años en un rol similar en un entorno de CALL CENTER o atención a clientes (1 año mínimo indispensable) Egresados de...


  • Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas es un conjunto de empresas dinámicas y a la vanguardia tecnológica, que se enfoca en la creación de valor económico, social y ambiental. Grupo Salinas fue creado por el empresario Ricardo B. Salinas, sus orígenes datan de 1906 y actualmente operamos en 6 países de América como: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras,...


  • Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

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  • Tlalpan, México TH TEC Talento Humano en TI A tiempo completo

    THTEC por crecimiento de operaciojes esat en busqueda de tu talento como: EJECUTIVO EN SOPORTE TECNICO ATM´S **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Bachillerato concluido o carrera técnica en Informática o tecnologías de la información. - Experiência de un año en atención a clientes, soporte técnico, gestor de seguros, analista de mesa de ayuda,...

  • Soporte Técnico N2

    hace 3 semanas


    Tlalpan, México CARYHECT PEOPLE SOLUTIONS A tiempo completo

    Empresa líder en la implementación de proyectos de TI, con más de 25 años en el mercado busca talento para su área de soporte técnico con las siguientes características. **EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN**: - Soporte técnico de nível 2 - Especializado en áreas de Help desk - Recuperación de datos - Configuración de redes inalámbricas -...

  • Técnico de Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Tlalpan, México Pharmapack S.A DE C.V. A tiempo completo

    Técnico de Soporte TI En Novaprint estamos buscando a una persona apasionada por la tecnología y con habilidades en el área de soporte TI para unirse a nuestro equipo. Si eres una pasante o estudiante en sistemas, informática o una carrera afín, esta oportunidad puede ser perfecta para ti. **Requisitos**: - Estudios en sistemas, informática o...


  • Tlalpan, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas es un conjunto de empresas dinámicas y a la vanguardia tecnológica, que se enfoca en la creación de valor económico, social y ambiental.Grupo Salinas fue creado por el empresario Ricardo B.Salinas, sus orígenes datan de 1906 y actualmente operamos en 6 países de América como: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, Panamá y...