Coordinador de Ventas/ Supervisión de Telemarketing

hace 3 semanas

Ciudad Benito Juárez, México Plata Card A tiempo completo

Únete a Plata Card y forma parte de la revolución financiera que está cambiando México Somos una plataforma financiera de alto impacto que combina tecnología, agilidad y propósito para hacer las finanzas más accesibles, amigables y confiables para todos.
¿Liderar y gestionar de manera efectiva al equipo de supervisores para alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa. Esto incluye proporcionar dirección estratégica, apoyo y orientación a los supervisores para asegurar que sus equipos cumplan con los estándares de rendimiento y calidad del servicio al cliente. Además, se encargará de analizar constantemente los datos de ventas, identificar áreas de mejora y implementar iniciativas y estrategias para maximizar la productividad, la eficiencia y el éxito general del departamento de televentas
Apoyo y supervisión de objetivos para supervisores:
Proporcionar apoyo y orientación a los supervisores para asegurar que cumplan con sus objetivos y administren eficazmente al equipo de agentes. Garantizar que los supervisores cuenten con las herramientas y el apoyo necesario para llevar a cabo sus funciones de manera efectiva y que el equipo funcione de manera óptima.
Generar estrategias específicas centradas en alcanzar los KPIs establecidos y crear planes de acción basados en los resultados obtenidos. Identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias efectivas para mejorar el desempeño del equipo y alcanzar los objetivos establecidos.
Preparar, estructurar y presentar informes de gestión utilizando la información cualitativa y cuantitativa recopilada dentro de la operación. Esto incluye analizar datos, identificar tendencias y proporcionar información relevante para la toma de decisiones.
Organizar y facilitar reuniones regulares con el equipo para comunicar objetivos, proporcionar actualizaciones y abordar desafíos. El objetivo es mantener al equipo informado y motivado, así como abordar cualquier problema o preocupación que pueda surgir.
Establecimiento y logro de objetivos generales:
Trabajar en estrecha de colaboración con el Telesales Leader para identificar tendencias y establecer objetivos para la operación, para asi impulsar el logro de objetivos de servicio y ventas, SLA's y KPIs de manera continua.
Monitorear de cerca el desempeño del equipo y tomar medidas proactivas para abordar cualquier desviación o problema que pueda surgir.
Experiencia previa de al menos 3 años en televentas o entorno de centro de llamadas de salida.
Experiencia previa de al menos 2 años en roles de liderazgo.
Mentalidad orientada a resultados, y el seguimiento puntual.
Inglés conversacional
Seguro de gastos médicos mayores
Horarios:
Lunes a Viernes
:
9:00 am a 7:00 pm.
Sábados: de 1 a 2 guardias por mes de 9:00 am a 2:00 pm
Insurgentes Sur Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX). (

  • Coordinador de Ventas/ Supervisión de Telemarketing

    hace 3 semanas

    Ciudad Benito Juárez, N.L., México Plata Card A tiempo completo

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  • Coordinador de Ventas/ Supervisión de Telemarketing

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, Ciudad de México Plata Card A tiempo completo

    Únete a Plata Card y forma parte de la revolución financiera que está cambiando México! Somos una plataforma financiera de alto impacto que combina tecnología, agilidad y propósito para hacer las finanzas más accesibles, amigables y confiables para todos. ¿Liderar y gestionar de manera efectiva al equipo de supervisores para alcanzar y superar los...

  • Coordinador de Ventas

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Botanas y Frituras del Sureste La Lupita SA de CV A tiempo completo

    Coordinador de ventas para Botanas y Frituras del Sureste La Lupita SA de CV Estamos en busca de un Coordinador de ventas dinámico y con experiência para unirse a nuestro equipo. En Botanas y Frituras del Sureste La Lupita SA de CV, nos enorgullecemos de ofrecer una amplia variedad de botanas y frituras de calidad, y buscamos alguien que pueda impulsar...

  • Supervisor de Ventas

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Supervisor de Ventas Giro de la Salud A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE VENTAS DE LABORATORIOS CLINICOS** **Requisitos**: Experiência mínima de 2 años como supervisor de ventas Escolaridad: Lic. en Administración, Relaciones Industriales, o a fin. Indispensable Titulado Habilidades de liderazgo. manejo de equipos de alto impacto Facilidad de palabra Experiência en gestión de ventas Manejo de Excel y...

  • Coordinador de Ventas

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Opticos A tiempo completo

    Coordinador de ventas para gremio de salud visual Opticas. Actividades principales: - Cierre de convenios comerciales (licitaciones, visitas y prospección a cartera de clientes). - Capacitación, motivación y acompañamiento de equipos de trabajo. - Elaboración y análisis de reportes de venta. - Atención y seguimiento a brigadas de salud. -...

  • Ejecutivo de Ventas Telemarketing

    hace 4 horas

    Benito Juárez, México Zero deudas A tiempo completo

    Telemarketing (ventas a distancia)**Perfil**: Experiência comprobable en telemarketing (ventas a distancia), llamadas en frío, captación de clientes, con experiência en manejo de CRM y gestión de cartera de clientes, facilidad de palabra, capacidad de redacción y excelente ortografía, preferentemente con experiência comprobable dentro del sector...

  • Coordinador de Telemarketing

    hace 2 semanas

    Ciudad de México TOYOPOWER A tiempo completo

    **SOBRE NOSOTROS** Somos un grupo de manufactura en el Sureste de Asia con mas de 40 años de experiência en el sector automotriz y servicio pesado; tanto en OEM / ES, Certificado con ISO/TS16949. Estamos en México desde 2009. **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO COORDINADOR DE VENTAS TELEFÓNICAS!** **Requisitos**: - Técnicas de telemarketing...

  • Ventas Telemarketing

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México Grupo GABSSA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo GABSSA en Benito Juarez -Benito Juárez, Ciudad de México**: **EJECUTIVO TELEFONICO TELEMARKETING / UPSELLING** **Funciones**:* - Ofrecimiento y colocación de servicio Total Play, para personas que no cuentan con el o que están interesadas en aumentar los beneficios de su servicio. Ofrecemos: Sueldo Base de...

  • Ventas Telemarketing

    hace 4 horas

    Ciudad Victoria, México ECODELI COMERCIAL S.A DE C.V. A tiempo completo

    _**ECODELI Empresa líder a nível nacional en soluciones integrales con más de 20 años en el mercado, estamos en búsqueda de talento como**:_**ASESOR TELEMARKETING****Requisitos**:*Preparatoria terminada*Gusto por las ventas*Facilidad de palabra*Experiência en ventas por teléfono o telemarketing INDISPENSABLE**Ofrecemos**:*Sueldo mensual $10,350 netos...

  • Telemarketing/ Ventas CRM

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México We Prevent A tiempo completo

    **Descripción**:Somos una empresa especializada en el desarrollo y comercialización de un CRM innovador que ayuda a nuestros clientes a optimizar sus procesos y cerrar más ventas. Contamos con presencia en México, Estados Unidos y Latinoamérica, y buscamos un Ejecutivo de Telemarketing / Ventas con excelentes habilidades de comunicación, gusto por el...