Supervisor de Atención al Cliente 24/7 | Liderazgo de Turnos

Hace 1 día

Monterrey, Nuevo León, México Equipo 123GO Jornada completa EUR 201,000 - EUR 312,000 Por obra
Equipo 123GO busca un Supervisor(a) de Atención al Cliente para liderar turnos, mantener la calidad del servicio y actuar como puente entre el equipo de agentes y la dirección operativa.

Se requiere
experiencia en atención al cliente y habilidades de liderazgo para gestionar situaciones de alta demanda. El candidato ideal coordinará la supervisión diaria, resolver escalamientos y garantizar tiempos de respuesta acordes a los estándares.