Supervisor de Atención al Cliente 24/7 | Liderazgo de Turnos
Hace 1 día
Monterrey, Nuevo León, México
Equipo 123GO
Jornada completa
EUR 201,000 - EUR 312,000 Por obra
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Equipo 123GO busca un Supervisor(a) de Atención al Cliente para liderar turnos, mantener la calidad del servicio y actuar como puente entre el equipo de agentes y la dirección operativa.
Se requiere
experiencia en atención al cliente y habilidades de liderazgo para gestionar situaciones de alta demanda. El candidato ideal coordinará la supervisión diaria, resolver escalamientos y garantizar tiempos de respuesta acordes a los estándares.
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experiencia en atención al cliente y habilidades de liderazgo para gestionar situaciones de alta demanda. El candidato ideal coordinará la supervisión diaria, resolver escalamientos y garantizar tiempos de respuesta acordes a los estándares.