Supervisor de Atención al Cliente 24/7 | Liderazgo de Turnos

Hace 2 días

Monterrey, Nuevo Leon, México Equipo 123GO Jornada completa

Equipo 123GO busca un Supervisor(a) de Atención al Cliente para liderar turnos, mantener la calidad del servicio y actuar como puente entre el equipo de agentes y la dirección operativa. Se requiere experiencia en atención al cliente y habilidades de liderazgo para gestionar situaciones de alta demanda.

El candidato ideal coordinará la supervisión diaria, resolver escalamientos y garantizar tiempos de respuesta acordes a los estándares.