Analista de Base de Datos con Énfasis en Gestión de Centros de Llamadas
hace 11 horas
Oferta laboral en Eficasia
En Eficasia, empresa líder en el sector de Call Center, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Analista de Base de Datos con énfasis en gestión de centros de llamadas.
Entre las tareas y responsabilidades que se espera que realice el candidato destacan la elaboración de informes y la gestión de indicadores clave de rendimiento (KPI) en tiempo y forma, así como la colaboración con el equipo para mejorar los procesos operativos y aumentar la eficiencia del centro de llamadas.
Para este puesto nos enfocamos en tu seguridad financiera por lo que te ofrecemos:
- Sueldo base mensual: con pagos establecidos los días 14 y 29 de cada mes, lo que garantiza una estabilidad económica constante.
- Bonos e incentivos: por tus logros y contribuciones al éxito del centro de llamadas.
- Vale de despensa: para ayudarte a cubrir tus necesidades básicas.
- Prestaciones de ley: cumpliendo con todas las obligaciones legales para asegurar tu bienestar social.
- Seguro de vida: protegiendo a ti y a tus seres queridos en caso de imprevistos.
Si deseas formar parte de nuestra gran familia, debes tener:
- Experiencia en el área WFM y/o MIS, ya sea mediante certificaciones o proyectos profesionales.
- Formación académica completa, preferiblemente bachillerato o licenciatura trunca, con certificado de estudios o constancia de la universidad.
- Habilidades avanzadas en Microsoft Excel, conocimientos sobre metricas de call center y experiencia en análisis de datos.
Nuestro centro busca un profesional con visión estratégica, capacidad de analizar y resolver problemas complejos. En Eficasia, nuestro objetivo es brindar un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso, donde puedas desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas profesionales.
De acuerdo con el salario mínimo localizado en Benito Juárez, Ciudad de México, el rango de sueldo para este cargo podría estar entre $25000-$35000 pesos mexicanos mensuales.
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Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completo**Resumen de la Vacante**Soluciones Integrales en Centros de Contacto busca a un Analista de Base de Datos para ocupar un puesto en su equipo. Se requiere experiencia previa en el manejo de bases de datos y habilidades en Excel.**Descripción del Puesto**El Analista de Base de Datos será responsable de apoyar en cargas, actualización y mejora de base de...
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Analista de Procesos de Llamadas y Chat
hace 3 semanas
Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completoDescripción del CargoLa posición de Analista de Procesos de Llamadas y Chat en Soluciones Integrales En Centros De Contacto busca a un profesional con experiencia en el área de Workforce Management (WFM) para predecir el volumen de llamadas, chats, correos y cualquier otra interacción por cualquier medio de captación. El candidato seleccionado deberá...
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Analista De Base De Datos
hace 3 semanas
Xico, México Infocredit S De Rl De Cv A tiempo completo**¿Qué es Analista De Base De Datos?**El Analista De Base De Datos es una figura fundamental en la empresa, responsable de la gestión y análisis de la información del sistema de base de datos.Responsabilidades:Revisar y analizar segmentación de base de datos (BD)Crear y administrar sistemas de informesDesarrollar y mantener procedimientos de...
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Analista de datos para centro de llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Eficasia A tiempo completoBuscamos un Analista de datos para trabajar en nuestro centro de llamadas. En este rol, apoyarás en la carga, actualización y mejora de base de datos y métricas en Excel. Nivel de Excel avanzado es indispensable. Responsabilidades: - Análisis de datos y marcado en CALL CENTER - Conocimiento en CRM y KPI ́S (indispensable) - Realizar reportes...
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Análisis de Datos para Centros de Llamadas
hace 1 mes
Xico, México Vcip Soluciones A tiempo completoRequisitosSe requiere experiencia en Excel de nivel medio a avanzado, conocimientos en base de datos y bachillerato.Ofrecemos- Sueldo base- Bono mensual- Prestaciones de ley- Zona de trabajo en CoapaDescripción del PuestoBuscamos un analista de datos para trabajar en nuestros centros de llamadas. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de datos...
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Analista de bases de datos experto
hace 3 semanas
Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completo¿Buscas un desafío profesional en Call Centers? Soluciones Integrales En Centros De Contacto busca a un Analista de Bases de Datos para apoyar en cargas, actualización y mejora de nuestra base de datos. Resumen del puesto:En Soluciones Integrales En Centros De Contacto, nos comprometemos con la excelencia en nuestros servicios. Nuestro equipo de trabajo...
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Analista de Base de Datos con Énfasis en Análisis de Datos
hace 2 semanas
Xico, México Especialistas Contacto Directo Ecd, S.A. De C.V. A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante como Analista de Base de Datos?Especialistas Contacto Directo ECD, S.A. de C.V., una empresa líder en servicios de atención al cliente, busca a un talentoso candidato para ocupar el puesto de Analista de Base de Datos.Nuestra Oferta:Sueldo mensual: $12,000.00 a $16,000.00 + BONO (aproximadamente MXN 240,000 -...
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Analista de Base de Datos y Habilidades
hace 1 mes
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoCentro de Atracción de Talento busca un profesional con experiencia en el manejo y limpieza de bases de datos y habilidades para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**:Manejo y limpieza de bases de datos: Serás responsable de gestionar y mantener nuestras bases de datos, asegurando la calidad de los datos y su correcta limpieza.- Busqueda y...
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Gerente de Base de Datos
hace 3 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional altamente calificado para desempeñar el papel de Gerente de Base de Datos en nuestro equipo de Centro De Atracción De Talento.Responsabilidades:Filtro y depuración de las bases de datos.Elaborar informes de datos.Eficientizar el manejo de la información en el área correspondiente.Diseñar reportes...
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Especialista en Gestión de Recursos para Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo**Información General sobre la Empresa**La empresa Pick and Collect S.A De C.V busca un Especialista en Gestión de Recursos para liderar nuestro equipo y optimizar las operaciones.**Sueldo:** $90,000 al año**Descripción del Puesto**Nuestra empresa requiere un profesional experimentado para analizar y pronosticar la demanda de trabajo en nuestros centros...
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Analista de Base de Datos
hace 4 semanas
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completoDescripción del PuestoLa Administradora de Cartera busca a un profesional con experiencia en Call Center y Analista de Bases de Datos para ocupar el cargo de Supervisor de Ejes de Efectividad. En este rol, se encargará de la recepción y administración de bases de datos, apoyo a operaciones, carga de predictivos, creación de listados y estrategias de...
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Analista de Datos Jr.
hace 1 mes
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoEn Centro De Atracción De Talento estamos en búsqueda de un Analista de Datos Jr.**Requisitos**:Para este rol buscamos a alguien con bachillerato trunco o concluido, con al menos 1 año de experiencia en manejo de Excel, captura de datos, control de base de datos y análisis, así como vocación de atención al cliente y capacidad de trabajar bajo...
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Analista de Base de Datos Senior
hace 2 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoCentro de Atracción de TalentoNos encontramos en la búsqueda de un profesional con habilidades destacadas para unirse a nuestro equipo.**Sobre nosotros**:Somos una empresa líder en el campo de reclutamiento, siempre buscando talentos altamente capacitados y especializados para cumplir con nuestras metas.**Descripción del puesto:**Gestiona proyectos de...
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Analista de Base de Datos/Gestor de Informes en Tiempo Real
hace 2 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoCentro de Atracción de Talento: ¿Buscas un desafío emocionante en el campo de la inteligencia de negocios? Estamos buscando a un analista de base de datos/gestor de informes en tiempo real para unirse a nuestro equipo.Situado en una ubicación estratégica, a solo 10 metros de la estación de metro Tacuba, nuestra empresa líder en reclutamiento ofrece...
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Analista de Base de Datos Junior
hace 1 mes
Xico, México Forteza Agente De Seguros S.A. De C.V A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en análisis de datos y sistemas para unirse a nuestro equipo de Forteza Agente De Seguros S.A. De C.V en el puesto de Auxiliar de Sistemas y Analista de Base de Datos.Las responsabilidades del puesto incluyen:Mantener y mejorar los sistemas de información y bases de datos.Analizar y resolver problemas...
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Xico, México Grupo Converse De México A tiempo completoSe busca un Analista de Base de Datos para trabajar en Grupo Converse México.Titulado en carrera afín y con experiencia mínima de 1 año en manejo de base de datos, elaboración de reportes para dirección y control de inventarios.El candidato ideal posee conocimientos intermedio-avanzados en Excel y Office, así como habilidades en el seguimiento y...
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Analista De Base De Datos Jr
hace 4 semanas
Xico, México Especialistas Contacto Directo Ecd, S.A. De C.V. A tiempo completoEspecialistas Contacto Directo ECD, S.A. de C.V., empresa líder en servicios de atención al cliente, busca un Analista De Base De Datos para unirse a su equipo en la Ciudad de México.Funciones:El analista será responsable del monitoreo de KPI's, creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas y...
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Analista de Base de Datos
hace 1 mes
Xico, México Grupo Cinbersol, Sa De Cv A tiempo completo**Grupo Cinbersol, Sa De Cv** busca un experto en base de datos para integrar su equipo de trabajo. El perfil de esta posición es para un Analista de Base de Datos que se encargue de:•- Mantener y administrar las bases de datos SQL para garantizar su eficiencia y seguridad.•- Realizar la extracción de información para generar reportes y análisis....
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Auditor Calidad Llamadas
hace 1 mes
Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completoVacante en Soluciones Integrales en Centros de ContactoDescripción del puesto:Se requiere un profesional con experiencia en monitoreo de llamadas para un puesto en nuestro centro de contacto en Ciudad de México.Responsabilidades:Monitorear y validar llamadas por grabación.Revisar indicadores de calidad y validación de ventas.Realizar reportes de la...
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Analista de Base de Datos Capturista Especializado
hace 2 semanas
Xico, México Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A De C.V. A tiempo completoEn Soluciones Tecnológicas Especializadas S. A De C.V., buscamos un profesional apasionado por la analítica y la gestión de datos.La posición de Analista de Base de Datos Capturista es responsable de garantizar la integridad y precisión de la información almacenada en nuestras bases de datos.A continuación, se presentan los requisitos y...