Especialista en Gestión de Recursos para Centro de Llamadas

hace 2 semanas


Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo

**Información General sobre la Empresa**

La empresa Pick and Collect S.A De C.V busca un Especialista en Gestión de Recursos para liderar nuestro equipo y optimizar las operaciones.

**Sueldo:** $90,000 al año

**Descripción del Puesto**

Nuestra empresa requiere un profesional experimentado para analizar y pronosticar la demanda de trabajo en nuestros centros de llamadas. El candidato seleccionado desarrollará horarios de personal, monitoreará el rendimiento del equipo y realizará ajustes necesarios para garantizar la disponibilidad adecuada de recursos.

**Habilidades y Calificaciones Requeridas**

Para este puesto se buscan habilidades analíticas y de resolución de problemas, así como experiencia comprobable en herramientas de gestión de personal y software de pronóstico. Se valoran también habilidades de comunicación y trabajo en equipo, así como dominio de Excel y otras herramientas de análisis de datos.

**Beneficios**

Nuestro centro de llamadas ofrece estabilidad laboral, ambiente de trabajo excelente, descanso fijo los domingos y espacio de desayuno. Además, ofrecemos un sueldo competitivo de $9,000 al mes, incrementando con experiencia.

**Requisitos**

Licenciatura (trunca o terminada) en Administración, Recursos Humanos, Ingeniería Industrial o campo relacionado, con experiencia previa como WFM o roles similares en call center.



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