Administrador de Proyectos de Servicio al Cliente

hace 4 días


Xico, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo

La compañía Grupo Nacional Provincial busca un administrador de proyectos de servicio al cliente para colaborar en la implementación y desarrollo de plataformas tecnológicas de Avaya/CMS/Verint WFM/Siebel/CRM.

**Resumen del cargo**: El Administrador de Proyectos de Servicio al Cliente será responsable de gestionar el desempeño del equipo de agentes, asegurando el cumplimiento de los objetivos y estrategias de la empresa. Esta posición es ideal para un profesional con experiencia en el manejo de equipos de trabajo y habilidades en CRM.

**Requisitos**: Licenciado en Economía o Administración (100% de créditos) INDISPENSABLE - Experiencia en el manejo de equipos de trabajo de 15 a 20 personas.
Habilidades en CRM
Conocimiento en gestión de indicadores de Centro de Contacto (KPIs)
Conocimiento en plataformas tecnológicas de Avaya / CMS / Verint WFM / Siebel / CRM
Conocimiento en Microsoft Excel, herramientas de presentación y software de CRM
Habilidades para trabajar en equipo

**Beneficios**: Ofrecemos un salario competitivo ($40.000 - $60.000 COP), prestaciones superiores a las de ley y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. La descripción detallada del cargo se encuentra en nuestro sitio web.

Si estás buscando un desafío que te permita aplicar tus habilidades de liderazgo y experiencia en plataformas tecnológicas, esta es tu oportunidad. En Grupo Nacional Provincial nos enfocamos en brindar servicios al cliente de alta calidad y eficiencia operativa.



  • Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente - Línea Azul**:Integra el equipo de asesores de Rotoplas y brinda solamente información o responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas de la página web o de Redes sociales, sobre tinacos, cisternas, filtros, etc.**Beneficios**:Contarás con tu alta de seguridad social, Infonavit, vacaciones, aguinaldo,...


  • Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    Rotoplas busca a un Asesor de Servicio Al Cliente para trabajar en nuestra sucursal ubicada en la zona sur de la Ciudad de México. Nuestra empresaRotoplas es una empresa líder en el mercado de productos de plástico para almacenamiento de agua y tratamiento de agua, con una larga historia de innovación y excelencia en la atención al cliente.SueldoEl...


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  • Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    Descripción del trabajo:Nuestro equipo de servicio al cliente busca a un asesor bilingüe (inglés) para atender a clientes con eficiencia y profesionalismo. La ubicación es a 10 minutos del metro Chabacano, en la delegación Benito Juárez.


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    **Badak Soluciones De Ti busca un administrador de proyectos junior con experiencia en tecnología y habilidades para coordinar proyectos, supervisar actividades del cliente y gestionar recursos. El candidato ideal tendrá conocimientos en administración de proyectos, planificación y organización.Ofrecemos: Un salario competitivo de $8,500.00 a $12,000.00...


  • Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    En Servicio Al Cliente / Call Center, buscas un desafío emocionante y crecimiento profesional. Nuestra empresa busca incorporar a un Asesor Bilingüe con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente de alta calidad.Nuestro equipo trabaja desde una zona estratégica ubicada a 10 minutos del Metro Chabacano, en el corazón de la Ciudad de...


  • Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    En Servicio Al Cliente / Call Center, estamos buscando a un profesional capacitado para desempeñar el papel de asesor bilingüe en nuestro equipo. La posición se encuentra ubicada en la zona del centro-sur de la Ciudad de México, específicamente en A 10 Min. De Metro Chabacano (línea 2) - Tláhuac.Nuestro equipo trabaja con un alto nivel de eficiencia y...


  • Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    Detalles de la Vacante**Servicio al cliente / Call center - A 10 Min. De Metro Chabacano (linea 2)**: Forma parte del equipo de asesores bilingües que brindan atención a clientes.La zona laboral es a 10 minutos de Metro Chabacano, ubicada en el centro-sur de la CDMX, dentro del delegación Benito Juárez.**Horarios de trabajo**: Laboras 5 días a la semana...


  • Xico, México Wfi De México A tiempo completo

    **Resumen del puesto:**Se busca un administrador con sólidos conocimientos en gestión de proyectos para coordinar actividades diarias y semanales. Requisito fundamental: comunicación efectiva con el equipo.El administrador gestionará horarios, reuniones y tareas del proyecto, y desarrollará planes de acción en MS Project.Entre las responsabilidades se...


  • Xico, México Quality & Knowledge Sa De Cv A tiempo completo

    La empresa Quality & Knowledge, S. A de C. V., es una proveedora líder de servicios de tecnología de la información en México con más de 25 años de experiencia.Teniendo en cuenta nuestro compromiso de ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes, buscamos un Administrador de Proyectos Senior que nos ayude a gestionar proyectos complejos y...


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