Especialista en Satisfacción al Cliente
hace 2 semanas
¿Estás buscando un desafío emocionante en el área de atención al cliente en una empresa de TI? Si tu objetivo es desarrollar tus habilidades y liderar procesos que fomenten la lealtad del cliente, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.
Sobre nuestra empresaGrupo Siayec, Sa De Cv es una empresa líder en el sector de TI que busca a un Especialista en Satisfacción al Cliente para unirse a nuestro equipo.
Salario: 80,000 - 120,000 MXN al mes (dependiendo de experiencia)
Descripción del puestoComo Especialista en Satisfacción al Cliente, tu principal objetivo será mantener la lealtad del cliente mediante prácticas que fomenten relaciones duraderas y estrechas con el usuario. Esto se logrará a través de estrategias constantes orientadas a mejorar el servicio al cliente, adopción y aprovechamiento de los servicios.
Tu responsabilidad principal será brindar capacitación al cliente sobre la plataforma y diferentes soluciones, lo que te permitirá contribuir significativamente a la satisfacción del cliente y la retención de clientes.
También estarás encargado de llevar a cabo estrategias orientadas a transformar de manera positiva la experiencia para los clientes, garantizando que sean satisfechos con nuestros servicios.
Requisitos y habilidadesPara este puesto, buscamos a alguien con experiencia en CRM y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. También valoramos a aquellos que tengan experiencia en la prevención de Churn y puedan comunicarse de manera efectiva tanto escrita como oralmente.
Además, debes tener conocimientos de herramientas como Trello, Sugar o Salesforce, y ser capaz de manejar múltiples proyectos simultáneamente.
Aceptamos a personas con licenciatura en administración, marketing o carrera afín (pasante), así como aquellas con experiencia en puestos similares.
En resumen, buscamos a alguien con habilidades técnicas sólidas y capacidad para liderar proyectos que requieran creatividad y compromiso con la satisfacción del cliente.
BeneficiosComo miembro de nuestro equipo, podrás disfrutar de varios beneficios, incluyendo acceso a capacitaciones y talleres continuos, flexibilidad horaria y paquete de beneficios competitivo.
Otros detallesSi tienes experiencia en la industria de TI y deseas crecer profesionalmente en un ambiente apasionante y dinámico, no dudes en aplicar. No olvides incluir tu CV actualizado y un breve mensaje explicando por qué eres el candidato ideal para este puesto.
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Especialista en Satisfacción de Clientes
hace 2 semanas
Xico, México Grupo Salinas A tiempo completoTotalPlay busca un Especialista en Satisfacción de Clientes para fortalecer nuestra estrategia de servicio al cliente.Descripción del Puesto:El/la candidato/a seleccionado/a tendrá como objetivo principal aumentar la satisfacción de nuestros clientes, promoviendo los beneficios del servicio Totalplay y asegurando una experiencia positiva para todos...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 7 días
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completoEstamos buscando a un especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de asesores bilingües (inglés) en una zona conveniente de la Ciudad de México.Ubicación: A solo 10 minutos del metro Chabacano, en el distrito Cuauhtémoc, lo hará fácil disfrutar de sus momentos libres.Descripción del trabajo:Como miembro de nuestro equipo, se le...
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Gerente de Satisfacción al Cliente
hace 7 días
Xico, México Total Play S, A De C.V A tiempo completoBuscamos un profesional que se una a nuestra organización Total Play S, A De C.V. como Gerente de Satisfacción al Cliente.Detalles del Puesto:Sueldo mensual: $12,000Pago semanalExcelente ambiente laboralDescripción del Puesto:El objetivo principal es promover los beneficios del servicio Totalplay y asegurar el cumplimiento de las expectativas de nuestros...
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Especialista en Satisfacción del Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Televisaunivision A tiempo completoEmpresa líder en contenido y mediosTelevisaUnivision es una empresa que cuenta con la videoteca de contenido propio más extensa del mundo y lidera en capacidad de producción en el sector. Su contenido digital, de streaming y televisión tradicional, así como sus plataformas de radio, son muy populares.Acerca de tus funcionesEl equipo de TelevisaUnivision...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo**Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Descripción del puesto:**Buscamos un especialista en atención al cliente para unir nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.**Condiciones laborales:**Sueldo integrado de $8,000 (sueldo base y bonos) (CON EXPERIENCIA)- Esquema de trabajo distinto si no...
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Xico, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completoResumen del puesto:Nuestro equipo busca a un especialista en colocación de créditos y gestión de cartera para apoyar a nuestros clientes. El candidato seleccionado realizará la colocación de créditos, gestionará la cartera, llevará a cabo actividades de cobranza y trabajará en una zona fija cerca de su domicilio.Responsabilidades clave:Colocación...
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Analista de Satisfacción del Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Bright A tiempo completoAcerca de BrightHola, somos Bright, una startup de energía solar y fintech con la misión de revertir el cambio climático en México. Nuestra plataforma de energía solar simplifica el proceso de adopción mediante la automatización, desde soluciones financieras hasta la instalación.Acerca de la posiciónBuscamos un Analista de Satisfacción del Cliente...
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Analista de Calidad y Satisfacción al Cliente
hace 1 semana
Xico, México Asokam A tiempo completoSomos un grupo de empresas dedicadas a la innovación en el sector de la salud.Buscamos personal apasionado por la calidad y dispuesto a integrarse en nuestros equipos para trabajar en la satisfacción de nuestros clientes.PUESTO: Analista de Calidad y Satisfacción al ClienteRequisitos:Licenciatura Trunca o terminada (Título).Experiencia de 2 años en...
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Especialista en Encuestas de Satisfacción
hace 6 días
Xico, México Test369 A tiempo completoLa empresa Test369 nos dedica a llevar a cabo investigaciones de mercado mediante encuestas de satisfacción. Estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales para realizar trabajos como encuestador telefónico.Nuestra empresa se enfoca en realizar encuestas a clientes a nivel nacional y en diferentes sectores. Se requiere que el candidato tenga...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 6 días
Xico, México Solvento A tiempo completo**Sobre Solvento**: Somos una empresa comprometida con la satisfacción de nuestros clientes, y estamos buscando a un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo.La remuneración anual aproximada para este puesto es $60.000**Descripción del Puesto:**El objetivo principal de esta posición es desarrollar y ejecutar estrategias enfocadas a...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Db Schenker A tiempo completoDb Schenker es un proveedor líder global de servicios de logística que respalda a la industria y el comercio en el intercambio global de mercancías a través del transporte terrestre, el transporte aéreo y marítimo internacional, la logística de contratos y la gestión de la cadena de suministro.En este papel, el Especialista en Servicio al Cliente...
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Especialista en Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Konfío A tiempo completoSomos Konfío, la empresa de tecnología financiera líder en MéxicoNuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico.Estamos buscando un Especialista en Experiencia del Cliente...
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Especialista en Atención al Cliente Bilingüe
hace 7 días
Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo**Servicio al cliente / Call center**Buscamos a personas apasionadas por la comunicación y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de asesores bilingües. Las oficinas están ubicadas a 10 minutos de distancia del Metro Chabacano, lo que te permite acceder con facilidad a tu lugar de trabajo desde cualquier parte de la ciudad.Nuestro centro de...
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Especialista en Contrataciones Legales
hace 3 días
Xico, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completoAtención al cliente y ventas, empresa líder en bienes raíces en México busca un experto para su equipo con el puesto de Especialista en contrataciones legales.Requisitos:Titulación en Derecho. Experiencia mínima de 5 años en cargos similares comprobables. Zona de trabajo: Zona Esmeralda en Atizapán, con disponibilidad para trasladarse a la zona...
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Especialista En Atención Al Cliente
hace 6 días
Xico, México United Elevadores A tiempo completoSomos United Elevadores, una empresa líder en la instalación y mantenimiento de elevadores a nivel internacional.Estamos buscando un Especialista En Atención Al Cliente para unirse a nuestro equipo.Nuestro especialista en atención al cliente será responsable de generar reportes de incidencia de falla para diversos proyectos y modalidades, tanto para...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 1 mes
Xico, México Selection Book A tiempo completo**Especialista en Éxito del Cliente**Buscamos un/a profesional apasionado/a por la atención al cliente que se enfoque en crear experiencias excepcionales y memorables para nuestros clientes. Si tienes habilidades excepcionales para construir relaciones sólidas y crear soluciones innovadoras, esta es tu oportunidad para brillar y contribuir al éxito de...
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Xico, México Grupo Integra Asociados En Administracion A tiempo completoEn Grupo Integra Asociados en Administración, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Por eso, estamos buscando un Especialista en Atención a Clientes con Soporte Técnico, que se encargue de brindar soluciones eficaces y personalizadas para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.Sobre la...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo**Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Ejecutivo para Contact Center (ATC)****Requisitos**:Excelente capacidad de escucha y habilidades de atención al clienteBuena comunicación, capacidad de organización y trabajo en equipo**Ofrecemos**:Sueldo base + bonos, tiempo completo y medio tiempo**Actividades**:ATC, seguimiento...
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Análisis de Datos Junior Especialista
hace 2 semanas
Xico, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completoEn Atencion Al Cliente Y Ventas, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas para nuestros clientes. En este sentido, estamos buscando un Análisis de Datos Junior Especialista que se una a nuestro equipo y contribuya a la toma de decisiones informadas en nuestra organización.Sueldo: $15,000.00 - $17,500.00 al mesLugar de trabajo: In...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo¡Únete a nuestra empresa de servicios especializados!Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca un profesional apasionado por la atención al cliente para trabajar en su equipo.¿Cuál es el salario?Nuestro salario integrado asciende a $8,000, incluyendo sueldo base y bonos (con experiencia). Si no cuentas con experiencia, nuestro...