Especialista en Cobranza de Calidad

hace 7 días


Magdalena Jaltepec, México Storicard A tiempo completo

**Sobre Stori**

Stori es una empresa líder en la industria de servicios financieros, comprometida con brindar soluciones innovadoras y efectivas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

**Condiciones Laborales**:

Se ofrece un salario competitivo de $10,000.00 a $14,000.00 mensuales, más bonos de productividad y bono mensual.

**Responsabilidades del Puesto**:

El analista de calidad de cobranza será responsable de monitorear y evaluar las interacciones telefónicas con los clientes, garantizando que se cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa.

Monitoreará y calificará las llamadas grabadas, registrando los resultados en las plataformas y bases de datos disponibles.

Brindará coaching y retroalimentación a los agentes para ayudarles a mejorar sus habilidades y alcanzar los objetivos de la empresa.

Programará sesiones grupales para impartir coaching y desarrollar estrategias de mejora continua.

Crearán material visual para apoyar la comprensión de políticas y procedimientos de la operación de cobranza.

Analizará y enviará hallazgos de calidad relacionados con su labor de monitoreo a través de correo electrónico.

**Habilidades y Conocimientos Requeridos**:

- Excelente habilidad para resolver problemas y gestionar situaciones conflictivas de manera diplomática.

- Comportamiento empático y trato cordial con cualquier miembro de la organización.

- Orientación hacia el cumplimiento de metas y resultados.

- Conocimiento de leyes y regulaciones relacionadas con la gestión de cobro y privacidad de datos.

- Habilidad para comunicarse efectivamente a todos los niveles de la organización.

**Beneficios**:

- Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo.

- Capacitación pagada.

- Desarrollo profesional.

- Jornada laboral de lunes a viernes de 8 horas roladas.



  • Magdalena Jaltepec, México Storicard A tiempo completo

    **Stori: La empresa líder en recuperación de cuentas**Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Calidad Cobranza en nuestra empresa.**Responsabilidades**:Garantizar la calidad y eficiencia en los procesos de cobranza, supervisando y coordinando las actividades de las agencias de cobro externas.Establecer y comunicar metas de...


  • Santiago Jaltepec, México StoriCard A tiempo completo

    **Posición** Analista de Calidad Cobranza Call Center. **Ubicación**: Boulevard Luis Donaldo Colosio, Real del Monte, Santiago Jaltepec **Consideraciones Adicionales**: Asistencia el fin de semana en guardias roladas con base en la necesidad de la operación. **Role**: El / la analista de calidad es un colaborador que tiene el conocimiento, habilidades...


  • Santiago Jaltepec, México StoriCard A tiempo completo

    **STORI la mejor empresa para trabajar en mexico** Analista de Calidad Cobranza Call Center. **Consideraciones Adicionales**: Asistencia el fin de semana en guardias roladas con base en la necesidad de la operación. **Actividades a realizar**: - Búsqueda y evaluación de llamadas grabadas - Monitoreo y calificación de interacciones en tiempo real y...

  • Especialista en Ventas

    hace 4 semanas


    Magdalena Jaltepec, México Shake4You A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Ventas apasionado por mejorar la calidad de vida de las personas y que se una a nuestro equipo de trabajo.Somos Shake4You, un Grupo Empresarial con presencia internacional con empresas en diversos giros como son: construcción, inmobiliario, tecnológico, network marketing, educativo y consultoría empresarial e institucional.El...


  • Santiago Jaltepec, México StoriCard A tiempo completo

    **STORI la mejor empresa para trabajar en mexico** Coordinador de Calidad Cobranza Call Center. **Consideraciones Adicionales**: Asistencia el fin de semana en guardias roladas con base en la necesidad de la operación. **Actividades a realizar**: - Garantizar él envió, recepción y procesamiento oportuno e integro de la información entre Stori...


  • Magdalena Contreras, Ciudad de México Amedirh A tiempo completo

    Amedirh busca un profesional dedicado a contribuir con su experiencia en la gestión de cobros, registro de información administrativa y análisis de cartera de clientes. Desarrollo del cargo: El especialista seleccionado apoyará en el proceso de reposición de facturas con errores, realizará el seguimiento de los pagos pendientes y garantizará que la...

  • Especialista en Crédito

    hace 4 semanas


    Magdalena Teitipac, México F Rapido Sa De Cv A tiempo completo

    F Rapido Sa De Cv busca un Especialista en Crédito para unirse a nuestro equipo.Descripción del puesto:Buscamos un profesional con experiencia en análisis de crédito para unirse a nuestro equipo de especialistas en crédito.Responsabilidades:• Evaluar la solvencia crediticia de clientes y proveedores.• Analizar información financiera y crediticia...


  • Magdalena Contreras, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma que conecta profesionales con clientes locales. Buscamos un Especialista en Antenas para proyectos en La Magdalena Contreras y alrededores.Nuestra red de profesionales no tiene coste de afiliación, y los expertos pueden recibir solicitudes personalizadas según sus preferencias.Requisitos clave:Conocimientos previos y...


  • Magdalena Contreras, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo

    Hospital Angeles PedregalEl hospital líder en medicina privada en México, con más de 1200 médicos de las más diversas especialidades, la eficiencia de su personal de enfermería y el profesionalismo de sus empleados, hacen que este hospital sea reconocido incluso más allá de nuestras fronteras. Busca tu talento como:Enfermera especialista...


  • Magdalena Contreras, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Resumen del PuestoCronoshare busca un Especialista en Avalúos Inmobiliarios para incorporar a su equipo. Este profesional será responsable de ofrecer servicios de alta calidad y estar al tanto de las necesidades de nuestros clientes.Sueldo EstimadoNuestro especialista en avalúos inmobiliarios puede esperar recibir entre 45,000€ y 60,000€ anuales,...


  • Magdalena Contreras, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Ciberseguridad integral para empresas medias y grandesNecesitamos un servicio de ciberseguridad para nuestra empresa, que incluya consultoría de ciberseguridad, plan de seguridad informática, solución de vulnerabilidades del sistema, copia de seguridad, cifrado de datos y formación sobre ciberseguridad. Buscamos un especialista en seguridad informática...


  • Magdalena Contreras, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del Proyecto: Se requiere un especialista en dictamen eléctrico para realizar un dictamen de verificación para instalaciones eléctricas en una oficina de menos de 30 m2. El dictamen debe incluir la verificación de la potencia en kw actual y la necesidad de alta de luz. El servicio se necesita en los próximos días y se busca una relación...


  • Magdalena Contreras, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca a un Especialista en Estética Canina y Felina para unirte a su red de profesionales. En este rol, serás responsable de ofrecer servicios de alta calidad a los clientes de tu zona.El objetivo principal es que puedas trabajar de manera flexible y recibir solicitudes de nuevos clientes que necesiten tus servicios.¿Cuánto podrías ganar?La...


  • Magdalena Tequisistlán, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma líder en la industria del trabajo independiente, que busca conectar a profesionales con clientes potenciales. Buscamos un Especialista en Limpieza de Fosas en Tequisistlan y alrededores para formar parte de nuestra red de expertos. Como miembro de Cronoshare, no tendrás que preocuparte por encontrar clientes o manejar gestiones...


  • Magdalena Contreras, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del Servicio:Cronoshare busca un especialista en terapia de artritis para brindar servicios de fisioterapia a pacientes con artritis reumatoide. El/la profesional seleccionado/a debe tener experiencia en el manejo de este tipo de pacientes y estar familiarizado con las últimas técnicas y tratamiento para este tipo de...


  • Magdalena Contreras, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en sistemas eléctricos para la reparación de instalaciones en nuestra empresa Cronoshare.Características del trabajo:Tipo de trabajo: Reparación de instalaciones eléctricas.Accesorios o equipo a instalar o revisar: Tomas de corriente (punto de luz), interruptores.Tipo de inmueble: Casa.Necesidad de electricista autorizado: No...


  • Magdalena Contreras, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del PuestoCronoshare busca un especialista experimentado en construcción y remodelaciones para proyectos locales. Esta oportunidad te permitirá desarrollar tus habilidades profesionales trabajando con clientes que requieren servicios de construcción y remodelación en la zona de La Magdalena Contreras y alrededores.Información SalarialEl...


  • Magdalena Contreras, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma innovadora para profesionales que buscan nuevos clientes. En esta oportunidad, estamos buscando Especialistas en Inspecciones de Fachadas en La Magdalena Contreras y alrededores.Gracias a nuestra plataforma, podrás encontrar nuevas oportunidades de trabajo sin tener que preocuparte por costos de suscripción ni comisiones....


  • La Magdalena Soltepec, Tlaxcala, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma de trabajo online para profesionales que buscan nuevos clientes. Estamos buscando un Especialista en Remodelaciones y Construcción en La Magdalena Soltepec y alrededores.Nuestro objetivo es ofrecer a los profesionales la oportunidad de crecer en su actividad comercial o negocio, sin intermediarios y con márgenes comerciales...


  • Magdalena Contreras, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

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