Atención al Huésped

hace 2 semanas


Quintana Roo, México Grupo Lomas A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un profesional apasionado y con una gran capacidad para atender a los huéspedes. Su objetivo será brindar un servicio de excelencia, haciendo que cada uno se sienta en casa.

Responsabilidades

  1. Atender a los huéspedes de manera amable y eficiente.
  2. Realizar el registro de entrada y salida de huéspedes de acuerdo al protocolo establecido.
  3. Conocer y aplicar las políticas de cancelación y pago de habitaciones.
  4. Revisar y mantener actualizado el control de habitaciones disponibles.
  5. Realizar el cambio de divisas y preparar los reembolsos de acuerdo al tipo de cambio y políticas establecidas.
  6. Asignar habitaciones a los huéspedes de acuerdo a las disponibilidades.
  7. Verificar y preparar los vales de caja para su reembolso.
  8. Informar a la ama de llaves sobre los cambios de habitación y cuartos mostrados.
  9. Revisar y mantener actualizado el control de la sabana de la ama de llaves.


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestro Equipo de Atención al Huésped**En Marriott International, nos comprometemos a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un profesional dedicado que se una a nuestro equipo de atención al huésped y contribuya a hacer de cada estancia una experiencia memorable.**Responsabilidades**Saludar y acompañar a los huéspedes a...

  • Atención al Huésped

    hace 2 semanas


    Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    • Atención al HuéspedBrindar un servicio personalizado y caluroso a los huéspedes, asegurándose de que se sientan cómodos y atendidos en todas sus necesidades.• Información y OrientaciónProporcionar información precisa y detallada sobre los servicios y comodidades de la propiedad, así como sobre las actividades y lugares de interés locales.•...


  • Quintana Roo, México Condominio Via 38 A tiempo completo

    Actividades del RecepcionistaEn Condominio Via 38, buscamos un profesional para que brinde una excelente atención al huésped, desde su llegada hasta su partida. Las responsabilidades incluyen:Recibir y atender a los huéspedes- Recibir cordialmente al huésped y darle la bienvenida- Hacer check in y colocar los brazaletes- Proporcionarle la llave del...


  • Quintana Roo, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Sandos Hotels & Resorts: Una Empresa con una Enfasis en la Excelencia en Servicio al Cliente**Nuestra empresa está buscando a un profesional motivado y dinámico para ocupar el cargo de Atención al Huésped Superior. En este papel, será responsable de brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.**Remuneración:** La remuneración estimada...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    ¡Descubre tu oportunidad laboral en Marriott International, Inc!Buscamos un Atención al Huésped Profesional para unirse a nuestro equipo en The Riviera Maya EDITION at Kanai. Nuestro hotel es un destino de lujo que ofrece una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.**Condiciones Laborales**Nuestros empleados disfrutan de un ambiente de trabajo...


  • Quintana Roo, México Etéreo A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**En el corazón de la Riviera Maya, encontramos a Etéreo, un destino de lujo que ofrece una experiencia inolvidable para los huéspedes. Ubicado en un entorno virgen y rodeado de exuberantes jardines de manglares, este complejo está diseñado para brindar una conexión profunda con la naturaleza y entre sí.**Información sobre...


  • Quintana Roo, México Agrotech Rs A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en la atención al huésped para un complejo de departamentos en Tulum. Si eres una persona con excelente trato con los clientes, esta es una oportunidad ideal para ti.Funciones y ResponsabilidadesEntre las funciones clave del puesto se incluyen:Atender a los huéspedes de manera...


  • Quintana Roo, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    Conoce a Grand Palladium Riviera Maya Resort & SpaNuestro resort es un destino exclusivo en la Riviera Maya, México, que ofrece una experiencia de lujo para nuestros huéspedes. En Palladium Hotel Group estamos comprometidos con brindar servicios excepcionales y crear momentos inolvidables para cada uno de nuestros clientes.Sueldo: $15,000 - $20,000 MXN...


  • Quintana Roo, México Ocean Maya Royale A tiempo completo

    **Resumen de la empresa**: Ocean Maya Royale es un hotel que ofrece servicios de alta calidad a sus clientes. Buscamos a personas comprometidas con brindar experiencias memorables.**Salario**: $12,000.00 - $14,000.00 mensuales**Descripción del puesto**: El Atención al Huésped Senior será el responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros...


  • Quintana Roo, México Blue Diamond Resorts A tiempo completo

    La empresa Blue Diamond Resorts busca a un Gerente de Atención al Huésped Senior responsable de supervisar todo el personal de Recepción y garantizar la finalización adecuada de todas las tareas.Entre sus responsabilidades se encuentran coordinar las llegadas, salidas, reservas, servicios para huéspedes y áreas telefónicas generando una experiencia...


  • Quintana Roo, México Hotel Punta Esmeralda A tiempo completo

    La empresa Hotel Punta Esmeralda busca a un/a Recepcionista Para el puesto de Recepcionista, solicitamos una persona con excelente atención al cliente y habilidades para resolver problemas de manera eficiente. El/la ideal es alguien que pueda dar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Dar...


  • Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    En Grupo Xcaret, buscamos un Concierge de Atención a Socios Selfgen para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Requisitos- Licenciatura en Turismo o Hotelería y TurismoConocimientos- Conocimiento del destino y principales puntos de interés- Conocimiento de los procesos de prospectar y técnicas de ventas aplicado a huéspedes para Club...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn Marriott International, Inc., estamos comprometidos con brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Como operador de telefonía en nuestra propiedad hotelera, tú serás la primera persona que nuestros huéspedes interactúen con cuando necesiten asistencia o información durante su estancia.Sobre la empresaNuestro...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Quintana Roo, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    ¿Eres extrovertido(a), proactiva(a) y te gusta el servicio al cliente?En Meliá, estamos buscando a alguien con tu perfil.¿Qué harás?Realizarás la bienvenida al hotel como primera experiencia y canalizarás a los huéspedes con el personal encargado de brindarle información.Atenderás solicitudes para garantizar una estancia con los más altos...


  • Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    En Grupo Xcaret, estamos buscando a una persona apasionada por la hostelería y turismo que se encargue de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.**Requisitos**• Licenciatura en Hotelería y Turismo o Turismo• Conocimiento de la fraseología utilizada en la operación de Destination Vacation Club• Conocimiento de tours, actividades y...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Somos Marriott International, Inc., una empresa líder en la industria hotelera con una rica historia y un compromiso inquebrantable con la excelencia. Nuestra marca se caracteriza por ofrecer experiencias únicas y memorable a nuestros huéspedes.**Salario**Nuestro salario competitivo refleja nuestro compromiso de pagar a nuestros...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un conductor experimentado y responsable para sumarse a nuestro equipo de transporte en Grupo Posadas. Como chófer, tu principal función será transportar a los huéspedes entre el hotel y el aeropuerto, garantizando su seguridad y comodidad.Responsabilidades PrincipalesTransportar a los huéspedes desde el hotel...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestra organización busca un profesional que pueda crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes. Se requiere alguien que pueda ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía, desde la entrada y salida hasta las solicitudes de los huéspedes.ResponsabilidadesCrear un espacio...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Quintana Roo, México Ocean Maya Royale A tiempo completo

    ObjetivoBrindar un servicio de alta calidad y detallado a los huéspedes, trabajando en estrecha colaboración con los departamentos del hotel y cumpliendo con las políticas y estándares establecidos por Ocean Hotels.FuncionesRegistrar correctamente su asistencia al inicio y final de la jornada en la caseta de UPC, portando su uniforme de acuerdo al...


  • Quintana Roo, México Hotel Punta Esmeralda A tiempo completo

    En Hotel Punta Esmeralda, estamos buscando un Atención al Huésped que brinde una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Responsabilidades:• Dar entrada y salida a los huéspedes de manera eficiente y amable.• Prestar atención a los huéspedes y atender sus necesidades de manera rápida y efectiva.• Realizar funciones administrativas...