Atención al Huésped

hace 4 semanas


Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Nuestro Equipo de Atención al Huésped**

En Marriott International, nos comprometemos a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un profesional dedicado que se una a nuestro equipo de atención al huésped y contribuya a hacer de cada estancia una experiencia memorable.

**Responsabilidades**

  • Saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones.
  • Abrir las puertas y ayudar a los huéspedes/visitantes que entran y salen de la propiedad.
  • Informar a los huéspedes sobre las comodidades, servicios y horas de operación de la propiedad, y áreas de interés y actividades locales.
  • Identificar y explicar las funcionalidades de las habitaciones a los huéspedes.
  • Llevar el equipaje de los huéspedes a y desde sus habitaciones o área de botones designada.
  • Ayudar a almacenar y recoger el equipaje.
  • Ayudar a los huéspedes y visitantes a entrar y salir de los vehículos, incluyendo cargar y descargar el equipaje.
  • Ofrecer a los huéspedes instrucciones para llegar a sus destinos.
  • Tramitar el transporte (es decir, taxi, servicio de minibús) para huéspedes/visitantes, y anotar las solicitudes de transporte por adelantado según sea necesario.
  • Comunicar los procedimientos de estacionamiento a los huéspedes/visitantes.

**¿Qué ofrecemos?**

En Marriott International, nos comprometemos a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Ofrecemos un entorno de trabajo diverso y apasionado, donde cada empleado puede crecer y desarrollarse profesionalmente. Nuestro equipo de atención al huésped es fundamental para hacer de cada estancia una experiencia memorable.

**¿Qué habilidades necesitamos?**

Buscamos a un profesional dedicado que tenga habilidades de comunicación excepcionales, capacidad para trabajar en equipo y una actitud positiva. Deberá ser capaz de resolver problemas de manera efectiva y brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.

**¿Qué beneficios ofrecemos?**

En Marriott International, ofrecemos un paquete de beneficios competitivo, incluyendo oportunidades de crecimiento profesional, un entorno de trabajo diverso y apasionado, y un salario competitivo.


  • Atención al Huésped

    hace 1 semana


    Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    • Atención al HuéspedBrindar un servicio personalizado y caluroso a los huéspedes, asegurándose de que se sientan cómodos y atendidos en todas sus necesidades.• Información y OrientaciónProporcionar información precisa y detallada sobre los servicios y comodidades de la propiedad, así como sobre las actividades y lugares de interés locales.•...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Quintana Roo, México Condominio Via 38 A tiempo completo

    Actividades del RecepcionistaEn Condominio Via 38, buscamos un profesional para que brinde una excelente atención al huésped, desde su llegada hasta su partida. Las responsabilidades incluyen:Recibir y atender a los huéspedes- Recibir cordialmente al huésped y darle la bienvenida- Hacer check in y colocar los brazaletes- Proporcionarle la llave del...


  • Quintana Roo, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Sandos Hotels & Resorts: Una Empresa con una Enfasis en la Excelencia en Servicio al Cliente**Nuestra empresa está buscando a un profesional motivado y dinámico para ocupar el cargo de Atención al Huésped Superior. En este papel, será responsable de brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.**Remuneración:** La remuneración estimada...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Trabajo**Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes, haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar su...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    ¡Descubre tu oportunidad laboral en Marriott International, Inc!Buscamos un Atención al Huésped Profesional para unirse a nuestro equipo en The Riviera Maya EDITION at Kanai. Nuestro hotel es un destino de lujo que ofrece una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.**Condiciones Laborales**Nuestros empleados disfrutan de un ambiente de trabajo...


  • Quintana Roo, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    Conoce a Grand Palladium Riviera Maya Resort & SpaNuestro resort es un destino exclusivo en la Riviera Maya, México, que ofrece una experiencia de lujo para nuestros huéspedes. En Palladium Hotel Group estamos comprometidos con brindar servicios excepcionales y crear momentos inolvidables para cada uno de nuestros clientes.Sueldo: $15,000 - $20,000 MXN...


  • Quintana Roo, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    **Hotel Barceló Maya Grand Resort busca a un profesional para el puesto de Servicio al Huésped****Requisitos**Edad entre 19 y 35 años**Idioma**Inglés escrito y hablado avanzado (80%)Ganas de trabajar y excelente presentación**Funciones**Atender a los huéspedes con atención personalizada, resolver dudas y atender quejas y...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:El objetivo principal de este puesto es establecer una comunicación efectiva con los clientes potenciales y actuales a través de llamadas telefónicas, con el fin de incrementar la comunidad de viajeros y mejorar la experiencia de los huéspedes en los hoteles de Grupo Posadas.**Áreas de Especialización**:Atención al...


  • Quintana Roo, México Blue Diamond Resorts A tiempo completo

    La empresa Blue Diamond Resorts busca a un Gerente de Atención al Huésped Senior responsable de supervisar todo el personal de Recepción y garantizar la finalización adecuada de todas las tareas.Entre sus responsabilidades se encuentran coordinar las llegadas, salidas, reservas, servicios para huéspedes y áreas telefónicas generando una experiencia...


  • Quintana Roo, México Hotel Punta Esmeralda A tiempo completo

    La empresa Hotel Punta Esmeralda busca a un/a Recepcionista Para el puesto de Recepcionista, solicitamos una persona con excelente atención al cliente y habilidades para resolver problemas de manera eficiente. El/la ideal es alguien que pueda dar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Dar...


  • Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    En Grupo Xcaret, buscamos un Concierge de Atención a Socios Selfgen para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Requisitos- Licenciatura en Turismo o Hotelería y TurismoConocimientos- Conocimiento del destino y principales puntos de interés- Conocimiento de los procesos de prospectar y técnicas de ventas aplicado a huéspedes para Club...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn Marriott International, Inc., estamos comprometidos con brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Como operador de telefonía en nuestra propiedad hotelera, tú serás la primera persona que nuestros huéspedes interactúen con cuando necesiten asistencia o información durante su estancia.Sobre la empresaNuestro...

  • Atención al Huésped

    hace 3 semanas


    Quintana Roo, México Meliá Hotels International A tiempo completo

    ¿Eres extrovertido(a), proactiva(a) y te gusta el servicio al cliente?En Meliá, estamos buscando a alguien con tu perfil.¿Qué harás?Realizarás la bienvenida al hotel como primera experiencia y canalizarás a los huéspedes con el personal encargado de brindarle información.Atenderás solicitudes para garantizar una estancia con los más altos...


  • Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    En Grupo Xcaret, estamos buscando a una persona apasionada por la hostelería y turismo que se encargue de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.**Requisitos**• Licenciatura en Hotelería y Turismo o Turismo• Conocimiento de la fraseología utilizada en la operación de Destination Vacation Club• Conocimiento de tours, actividades y...


  • Quintana Roo, México Papaya Playa Project A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para atender a nuestros huéspedes en las áreas de relajación del hotel, como piscinas y playa. Responsabilidades:Supervisar que las áreas disponibles para los clientes estén en buenas condiciones.Colocar toallas en los camastros para que estén disponibles para los huéspedes.Asistir a los huéspedes con...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Responsabilidades del TrabajoEl Asistente de Servicios de Huéspedes es responsable de proporcionar un servicio de alta calidad a los huéspedes del hotel. Sus responsabilidades incluyen:Procesar los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación.Obtener los pagos y...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Somos Marriott International, Inc., una empresa líder en la industria hotelera con una rica historia y un compromiso inquebrantable con la excelencia. Nuestra marca se caracteriza por ofrecer experiencias únicas y memorable a nuestros huéspedes.**Salario**Nuestro salario competitivo refleja nuestro compromiso de pagar a nuestros...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un conductor experimentado y responsable para sumarse a nuestro equipo de transporte en Grupo Posadas. Como chófer, tu principal función será transportar a los huéspedes entre el hotel y el aeropuerto, garantizando su seguridad y comodidad.Responsabilidades PrincipalesTransportar a los huéspedes desde el hotel...


  • Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestra organización busca un profesional que pueda crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes. Se requiere alguien que pueda ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía, desde la entrada y salida hasta las solicitudes de los huéspedes.ResponsabilidadesCrear un espacio...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Quintana Roo, México Ocean Maya Royale A tiempo completo

    ObjetivoBrindar un servicio de alta calidad y detallado a los huéspedes, trabajando en estrecha colaboración con los departamentos del hotel y cumpliendo con las políticas y estándares establecidos por Ocean Hotels.FuncionesRegistrar correctamente su asistencia al inicio y final de la jornada en la caseta de UPC, portando su uniforme de acuerdo al...