Empleos actuales relacionados con Coordinador de Servicio de Atención al Cliente - Ciudad de México, Ciudad de México - ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V.
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Coordinador de Atención al Cliente
hace 21 horas
Ciudad de México, Ciudad de México EF Education First A tiempo completoDescripción del Puesto Estamos buscando un coordinador de atención al cliente dedicado y altamente organizado para brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros estudiantes y apoyar en la administración. Como parte de un entorno dinámico y acelerado, se unirá a un equipo de profesionales internacionales y multiculturales. Responsabilidades ...
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Coordinador de Atención al Cliente
hace 2 meses
Ciudad de México, Ciudad de México WTW A tiempo completoDescripción del RolEn WTW, buscamos un profesional con habilidades excepcionales para desempeñar el rol de Coordinador Inplant. Este profesional será responsable de brindar atención y orientación a los asegurados con relación a su póliza de gastos médicos mayores, así como seguir el seguimiento de quejas y escalamientos.ResponsabilidadesSupervisar...
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Oficial de Atención al Cliente
hace 2 días
Ciudad de México, Ciudad de México El Nervion S.A De C.V A tiempo completo**Ofrecemos una oportunidad laboral en El Nervion S.A De C.V.**Buscamos un profesional con habilidades de atención al cliente para apoyar en las actividades del departamento de atención y servicio al cliente.**Responsabilidades:**• Gestionar la correspondencia y correos electrónicos de manera eficiente• Atender consultas y brindar un servicio de...
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Asesor Bilingüe de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Ecatepec de Morelos, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo**Vacante en Servicio al Cliente / Call Center**:Buscamos a un asesor bilingüe (inglés) para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente.La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en el centro de la CDMX.El horario de trabajo es de 12:00 pm a 9:00 pm, 5 días a la semana. Días de descanso: domingo y lunes.**Beneficios:**Sueldo base...
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Coordinador de Atención al Cliente
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México EF Education First A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Coordinador de Atención al Cliente dedicado y altamente organizado para brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros estudiantes y apoyo en la administración, como parte de un entorno dinámico y acelerado, uniéndose a un equipo de profesionales internacionales y multiculturales.ResponsabilidadesActuar...
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Ciudad de México, Ciudad de México WTW A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y seguimiento para unirse a nuestro equipo en WTW. En este rol, serás responsable de brindar atención y orientación a nuestros asegurados, así como supervisar las actividades de nuestros Inplants de H&B para garantizar que nuestros clientes reciban la atención...
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Coordinador de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México EF Education First A tiempo completoDescripción del PuestoEF Education First busca un Coordinador de Atención al Cliente dedicado y altamente organizado para brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros estudiantes y apoyo en la administración, como parte de un entorno dinámico y acelerado, uniéndose a un equipo de profesionales internacionales y...
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Coordinador de Atención al Cliente
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Consultoria De Talento Enfocarh Sc A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Consultoria De Talento Enfocarh Sc. El candidato ideal tendrá habilidades sólidas en resolución de problemas, comunicación efectiva y capacidad para trabajar en un entorno de equipo.Responsabilidades:Garantizar el cumplimiento de los...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y finanzas para unirse a nuestro equipo en Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P.Objetivos del Puesto:Brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes internos y externos, cumpliendo con las políticas y normas establecidas.Requisitos:Experiencia mínima en...
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Coordinador de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México EF Education First A tiempo completoDescripción del Puesto Estamos buscando un Coordinador de Atención al Cliente dedicado y altamente organizado para brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros estudiantes y apoyo en la administración, como parte de un entorno dinámico y acelerado, uniéndose a un equipo de profesionales internacionales y multiculturales.Responsabilidades -...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completoConsejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P busca un profesional para el puesto de Ejecutivo de Atención al Cliente.Objetivo del puesto:Brindar un servicio de calidad al cliente interno y externo de acuerdo a la normatividad y políticas establecidas.**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato concluido.Experiencia mínima: Atención al...
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Atención a Clientes: Desarrollador de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completoBuscamos a un Desarrollador de Servicio al Cliente apasionado por brindar un excelente servicio al cliente. Si tienes facilidad de palabra y habilidades en el manejo de PC, esta es la oportunidad perfecta para ti.**Requisitos**: Facilidad de palabra: Ser capaz de comunicarte de manera clara y efectiva con nuestros clientes es fundamental. Con o sin...
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Asistente de Atención al Cliente en Transporte
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Utep Excelencia En Transporte Escolar Y De Personal Sapi De Cv A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y logística para unirse a nuestro equipo en Utep Excelencia En Transporte Escolar Y De Personal Sapi De Cv. En este rol, serás responsable de gestionar problemas relacionados con el transporte, conciliar con los clientes y controlar el aforo de nuestras...
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Coordinador de Servicios Educativos
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Uig A tiempo completo**Descripción del empleo****Uig busca un profesional con experiencia en manejo de personal y atención al cliente para ocupar el puesto de Coordinador de Servicios Educativos****Requisitos**:Edad: 24 a 43 años- Sexo: Indistinto.- Escolaridad: Lic. Administración, Comunicación, Psicología, Pedagogía- Experiencia: Manejo de Personal, Atención al...
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Coordinador de Servicio de Econollantas
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Econollantas A tiempo completoDescripción del Puesto:Econollantas, empresa líder en venta de llantas y servicios automotrices, busca un Coordinador de Servicio para apoyar en el logro de los objetivos de la empresa. Se requiere proveer excelente servicio al cliente externo e interno, gestionar procesos de cotización y facturación, y realizar actividades como atención a clientes,...
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Gerente de Transporte y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Utep Excelencia En Transporte Escolar Y De Personal Sapi De Cv A tiempo completoDescripción del Puesto:Gestiona las problemáticas relacionadas con el transporte, garantizando la calidad de ejecución del servicio contratado.Responsabilidades:Concentrar y validar con el cliente las conciliaciones semanales.Control de aforo de las plantas en conjunto con el coordinador de operaciones.Realizar auditorías a las unidades de transporte y...
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Coordinador financiero
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Centro de servicio Devlyn A tiempo completoDescripción del cargo: En Centro de servicio Devlyn, estamos buscando a un Coordinador financiero que se encargue de gestionar los recursos financieros, económicos, de personal y de apoyo administrativo. Responsabilidades: Optimizar la utilización y contribuir al logro de los objetivos estratégicos de la empresa. Análisis financiero y control de gastos....
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Coordinador De Atención A Clientes Agencia De Autos
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Atraccióngorman A tiempo completo**Descripción del empleo**Atraccióngorman busca un profesional para ocupar el cargo de Coordinador De Atención A Clientes Agencia De Autos.**Requisitos**:Escolaridad: Lae, Comunicación o áreas afinesExperiencia: 2 años en roles relacionados en atención al cliente en sectores de servicio al cliente, preferible automotriz**Funciones**:Gestionar...
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Administrador De Servicio Al Cliente
hace 5 días
Ciudad de México, Ciudad de México Kuka Systems De Mexico A tiempo completoDescripción Del PuestoEstamos buscando un profesional capaz de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. El Administrador De Servicio Al Cliente será responsable de garantizar que todas las solicitudes sean atendidas de manera oportuna y eficiente.ResponsabilidadesApoyo Al Equipo De Ventas De Cs: Ayudará al equipo de ventas de CS en la...
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Coordinadora de Atención al Cliente y Apoyo Administrativo
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Perfiles De Confianza A tiempo completoPerfiles De Confianza busca a una persona apasionada por la atención al cliente y la coordinación de procesos para unirse a su equipo.**Requisitos**:Experiencia en atención al cliente y apoyo administrativoCapacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectivaActitud de servicio y capacidad para hacer frente a situaciones de...
Coordinador de Servicio de Atención al Cliente
hace 2 meses
La empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador de Servicio de Atención al Cliente en su sede en Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Responsabilidades del Puesto- Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio supervisando la capa operativa del proyecto.
- Dar seguimiento puntual a los incidentes/peticiones directamente con el cliente para asegurar una pronta respuesta acorde de los SLA.
- Generar tableros que permitan medir los folios/ticket que los clientes que generan en las herramientas de mesa de ayuda que permitan asegurar en todo momento de los SLA.
- Supervisar el backlog de las incidencias y requerimientos para la planeación operativa al otro día, con el objeto de asegurar la correcta atención acorde a los niveles de servicio pactados con el cliente.
- Capacitar y orientar al personal de Mesa de Ayuda, y Supervisión en los procesos de operación y funciones a cumplir, de acuerdo con los objetivos del área, así como cuando corresponda, en los cambios para la mejora continua.
- Asegurar el cierre de los tickets dentro de los niveles de servicios y vigilando la correcta documentación.
- Paquetería de office (especialmente MS Word y MS Excel), Uso de plataformas tecnológicas de mesas de servicio (Service Now, Services Desk Manager, HP, por citar algunas).
- Gestión de procesos de ITIL, Gestión de proyectos (Scrum/PMI), Resolución de problemas, Orientación a resultados y satisfacción total del cliente.
Tipo de Puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 al mes
Nivel de educación deseada: Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada: Nivel Medio
Función departamental: Tecnología / Internet
Industria: Internet
Habilidades:
- Liderazgo
- Responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Capacidad analitica
