Analista de Satisfacción del Cliente
hace 4 semanas
En Bright, estamos buscando un Analista de Satisfacción del Cliente para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Como Analista de Satisfacción del Cliente, serás responsable de proporcionar una experiencia del cliente excepcional, resolviendo eficientemente los problemas de los clientes y asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y efectiva.
Responsabilidades- Resolución de problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
- Proporcionar una experiencia del cliente excepcional, asegurando que las necesidades de los clientes sean atendidas de manera oportuna y efectiva.
- Colaborar con el equipo de Operaciones y Mantenimiento para asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs).
- Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proponer soluciones efectivas.
- Experiencia en servicio al cliente de al menos 2 años.
- Conocimientos de resolución de problemas y atención al cliente.
- Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
- Oportunidad de aprender de primera mano sobre el esquema regulatorio de generación distribuida en México.
- Equipo divertido y de alto calibre que confía en ti y te da la libertad de sobresalir.
- Posibilidad de obtener acciones en Bright.
- Seguro de salud privado.
- Acceso gratuito a atención de salud mental.
- Licencia parental.
- Acceso a programas de mentoría de alto nivel.
- Trabajo remoto (48 horas a la semana).
- Rango salarial: $15,000 a $17,500 mensuales brutos.
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Asesor de Satisfacción del Cliente
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Benvaz A tiempo completoEn Benvaz, buscamos un Asesor de Satisfacción del Cliente con horario flexible para realizar instalaciones de aromatizantes en hogares y establecimientos. Si eres una persona motivada y estás dispuesta a ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes, esta es tu oportunidad.Nuestro objetivo es garantizar la calidad y eficiencia de nuestros servicios,...
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Ciudad de México, Ciudad de México Fantasias Miguel A tiempo completoDesarrolla tus habilidades de ventasFantásmicas Miguel busca a un Atención al cliente: Ventas y Satisfacción del Cliente con excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente para unirse a su equipo.En este papel, te responsabilizarás por brindar una atención excepcional a los clientes, asesorar sobre productos y ayudar a cumplir sus...
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Especialista en Encuestas de Satisfacción
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Test369 A tiempo completoEn Test369 nos dedicamos a realizar estudios de mercado a través de encuestas de satisfacción. Buscamos un encuestador telefónico de manera presencial para unir a nuestro equipo. El candidato seleccionado realizará encuestas de satisfacción a clientes a nivel nacional y en distintos sectores. Requisitos:- Lectura fluida y textual- Buena dicción-...
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Analista De Servicio Al Cliente de Postventa
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Tiempo Cero A tiempo completo¿Buscas un desafío en la industria metalmecánica?Tiempo Cero, una empresa líder en fabricación y distribución de herramientas de corte, busca a un Analista de Servicio al Cliente de Postventa para unirse a su equipo.Sobre nosotrosNuestra empresa se enfoca en la satisfacción del cliente, ofreciendo productos de alta calidad y servicios personalizados....
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Analista de Soporte de Cliente para México
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alegra A tiempo completoAyuda a Crear SuperpoderesBuscamos a un Analista de Soporte de Cliente para México para unirse a nuestro equipo de soporte de 5 estrellas. Serás responsable de ayudar a los usuarios a sacar el máximo provecho a la herramienta Alegra y a crecer sus negocios.Responsabilidades:Ayudar a los usuarios a resolver problemas y a alcanzar sus objetivos.Prestar...
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Analista de Cumplimiento de Pedidos
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México PRODUCTOS RICH SA DE CV A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Analista de Cumplimiento de Pedidos para unirse a nuestro equipo en Productos Rich SA de CV.Como Analista de Cumplimiento de Pedidos, serás responsable de gestionar y optimizar el proceso de llenado de pedidos a almacenes de distribución a nivel nacional, garantizando la satisfacción del cliente y la eficiencia...
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Analista de Servicio al Cliente y Técnico
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México ENGIE A tiempo completoENGIE México: En ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México.El puesto de Analista de Servicio al Cliente y Técnico se encuentra dentro del área de Puesta en Suministro y requiere de una persona...
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Analista de Soporte para Negocios en México
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alegra A tiempo completo¿Qué busca Alegra?Alegra busca un analista de soporte apasionado por brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes en México.Tu misión será ayudar a nuestros usuarios a sacar el máximo provecho de nuestras herramientas y servicios.Tu responsabilidad será prestar asesoría de alta calidad y mantener un porcentaje de satisfacción individual por...
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Analista de Información Catastral
hace 1 día
Ciudad de México, Ciudad de México Consultores Cuellar Y Asociados (Empresa Cliente) A tiempo completo**Descripción del Puesto**Cuellar y Asociados busca un Analista de Información Catastral para nuestra empresa cliente. En este rol, será responsable de analizar y actualizar información catastral entre diferentes sistemas informáticos.Entre sus responsabilidades se encuentran:Actualizar información catastral en sistemas como DBA y plataformas de...
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Analista de Mercado Global
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo**Objetivo del puesto:**El Analista de Mercado Global es responsable de apoyar a las operaciones financieras, garantizando un proceso eficiente y seguro. **Responsabilidades:**Apoyar en la gestión de riesgos financieros y operativos.Realizar análisis de mercado y tendencias financieras.Desarrollar y implementar procesos y controles financieros.Colaborar...
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Analista de Atención al Cliente Residente
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Complejos Residenciales A tiempo completoResumen del PuestoSomos un equipo en Complejos Residenciales, dedicados a desarrollar proyectos inmobiliarios innovadores, y estamos buscando a una persona con habilidades excepcionales para desempeñar el rol de Analista de Atención al Cliente.
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Ciudad de México, Ciudad de México Ferreteria Y Lubricantes Del Norte S.A De C.V A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Ferretería y Lubricantes del Norte S.A. de C.V., estamos buscando un profesional dedicado para el puesto de Atención a Clientes con Ventas y Servicio al Cliente. Este rol es fundamental para proporcionar una excelente experiencia al cliente, aumentar las ventas y mejorar la satisfacción general de nuestros clientes.Salario: El...
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Analista de Experiencia del Cliente Junior en Energía Solar
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Bright A tiempo completoAcerca de Bright:Bright es una startup de energía solar que busca revolucionar la forma en que se produce y se consume energía en México. Nuestra misión es proporcionar una fuente de energía limpia y accesible a todos los mexicanos.Acerca del puesto:Buscamos a un Analista de Experiencia del Cliente Junior para unirse a nuestro equipo y contribuir a...
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Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Bafar A tiempo completoGrupo Bafar, un líder en la industria alimenticia, busca a un Analista de Experiencia del Cliente para el departamento de salchichería.Descripción del PuestoNuestro equipo está comprometido con ofrecer productos de alta calidad y una experiencia al cliente inolvidable. Como Analista de Experiencia del Cliente, tu objetivo será asegurarte de que nuestros...
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Analista de producto Jr. especializado en FX y Derivados
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Intercam Banco A tiempo completoEn Intercam Banco, estamos buscando un Analista de producto Jr. especializado en FX y Derivados para unirse a nuestro equipo de profesionales.Como Analista de producto, serás responsable de proporcionar información que ayude a crear estrategias para la mejora de los productos y servicios bancarios en el área de FX y Derivados.Algunas de tus tareas...
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Analista de Recursos Humanos
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Morgan Advanced Materials A tiempo completoEl papel del Analista de Recursos Humanos en Morgan Advanced Materials implica apoyar a la empresa en su misión de ser un líder en ciencia e ingeniería de materiales avanzados. Se requiere un candidato con experiencia en gestión de recursos humanos que pueda ayudar a mejorar la confiabilidad y el rendimiento de los productos de los clientes, trabajando...
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Analista de Retención
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completoEn Doctoralia Mexico, buscamos un Analista de Retención que se encargue de brindar apoyo y asesoría a nuestros doctores a través de distintos canales. El objetivo es garantizar un relacionamiento cercano que favorezca la satisfacción del cliente con nuestro servicio de First Class.ResponsabilidadesContacto de bienvenida: Establecer una relación cercana...
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Análisis de Efectividad del Cliente en Energía Solar
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Bright A tiempo completoDescripción del Puesto Buscamos un Analista de Satisfacción del Cliente con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Bright, una startup de energía solar y fintech. En este rol, estarás responsable de resolver eficientemente los problemas de los clientes, programar visitas técnicas y gestionar las comunicaciones a través de...
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Analista de Retención
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Retención que se encargue de brindar apoyo y asesoría a nuestros doctores a través de distintos canales, con la finalidad de garantizar un relacionamiento cercano que favorezca la satisfacción del cliente con el servicio de First Class.ResponsabilidadesBrindar apoyo y asesoría a los doctores a través de...
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Ciudad de México, Ciudad de México Complejos Residenciales A tiempo completoDescripción del PuestoSomos un grupo desarrollador inmobiliario con base en la ciudad de Querétaro, buscamos personas con habilidades en administración del tiempo, solución de conflictos y atención a clientes para unirse a nuestro equipo como Analista de Atención al Cliente.Las funciones del puesto incluyen:Asesorar a los clientes sobre tramites...