Analista de Satisfacción del Cliente

hace 4 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Bright A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Bright, estamos buscando un Analista de Satisfacción del Cliente para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Como Analista de Satisfacción del Cliente, serás responsable de proporcionar una experiencia del cliente excepcional, resolviendo eficientemente los problemas de los clientes y asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y efectiva.

Responsabilidades
  • Resolución de problemas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
  • Proporcionar una experiencia del cliente excepcional, asegurando que las necesidades de los clientes sean atendidas de manera oportuna y efectiva.
  • Colaborar con el equipo de Operaciones y Mantenimiento para asegurar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs).
  • Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proponer soluciones efectivas.
Requisitos
  • Experiencia en servicio al cliente de al menos 2 años.
  • Conocimientos de resolución de problemas y atención al cliente.
  • Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Beneficios
  • Oportunidad de aprender de primera mano sobre el esquema regulatorio de generación distribuida en México.
  • Equipo divertido y de alto calibre que confía en ti y te da la libertad de sobresalir.
  • Posibilidad de obtener acciones en Bright.
  • Seguro de salud privado.
  • Acceso gratuito a atención de salud mental.
  • Licencia parental.
  • Acceso a programas de mentoría de alto nivel.
  • Trabajo remoto (48 horas a la semana).
  • Rango salarial: $15,000 a $17,500 mensuales brutos.


  • Ciudad de México, Ciudad de México Benvaz A tiempo completo

    En Benvaz, buscamos un Asesor de Satisfacción del Cliente con horario flexible para realizar instalaciones de aromatizantes en hogares y establecimientos. Si eres una persona motivada y estás dispuesta a ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes, esta es tu oportunidad.Nuestro objetivo es garantizar la calidad y eficiencia de nuestros servicios,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Fantasias Miguel A tiempo completo

    Desarrolla tus habilidades de ventasFantásmicas Miguel busca a un Atención al cliente: Ventas y Satisfacción del Cliente con excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente para unirse a su equipo.En este papel, te responsabilizarás por brindar una atención excepcional a los clientes, asesorar sobre productos y ayudar a cumplir sus...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Test369 A tiempo completo

    En Test369 nos dedicamos a realizar estudios de mercado a través de encuestas de satisfacción. Buscamos un encuestador telefónico de manera presencial para unir a nuestro equipo. El candidato seleccionado realizará encuestas de satisfacción a clientes a nivel nacional y en distintos sectores. Requisitos:- Lectura fluida y textual- Buena dicción-...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Tiempo Cero A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en la industria metalmecánica?Tiempo Cero, una empresa líder en fabricación y distribución de herramientas de corte, busca a un Analista de Servicio al Cliente de Postventa para unirse a su equipo.Sobre nosotrosNuestra empresa se enfoca en la satisfacción del cliente, ofreciendo productos de alta calidad y servicios personalizados....


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  • Ciudad de México, Ciudad de México PRODUCTOS RICH SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Analista de Cumplimiento de Pedidos para unirse a nuestro equipo en Productos Rich SA de CV.Como Analista de Cumplimiento de Pedidos, serás responsable de gestionar y optimizar el proceso de llenado de pedidos a almacenes de distribución a nivel nacional, garantizando la satisfacción del cliente y la eficiencia...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ENGIE A tiempo completo

    ENGIE México: En ENGIE México estamos comprometidos en llevar energía y fomentar el desarrollo económico a través de una oferta energética accesible, diversa y competitiva que impulse la dinámica económica de México.El puesto de Analista de Servicio al Cliente y Técnico se encuentra dentro del área de Puesta en Suministro y requiere de una persona...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Alegra A tiempo completo

    ¿Qué busca Alegra?Alegra busca un analista de soporte apasionado por brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes en México.Tu misión será ayudar a nuestros usuarios a sacar el máximo provecho de nuestras herramientas y servicios.Tu responsabilidad será prestar asesoría de alta calidad y mantener un porcentaje de satisfacción individual por...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Consultores Cuellar Y Asociados (Empresa Cliente) A tiempo completo

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    **Objetivo del puesto:**El Analista de Mercado Global es responsable de apoyar a las operaciones financieras, garantizando un proceso eficiente y seguro. **Responsabilidades:**Apoyar en la gestión de riesgos financieros y operativos.Realizar análisis de mercado y tendencias financieras.Desarrollar y implementar procesos y controles financieros.Colaborar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Complejos Residenciales A tiempo completo

    Resumen del PuestoSomos un equipo en Complejos Residenciales, dedicados a desarrollar proyectos inmobiliarios innovadores, y estamos buscando a una persona con habilidades excepcionales para desempeñar el rol de Analista de Atención al Cliente.


  • Ciudad de México, Ciudad de México Ferreteria Y Lubricantes Del Norte S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Ferretería y Lubricantes del Norte S.A. de C.V., estamos buscando un profesional dedicado para el puesto de Atención a Clientes con Ventas y Servicio al Cliente. Este rol es fundamental para proporcionar una excelente experiencia al cliente, aumentar las ventas y mejorar la satisfacción general de nuestros clientes.Salario: El...


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    Acerca de Bright:Bright es una startup de energía solar que busca revolucionar la forma en que se produce y se consume energía en México. Nuestra misión es proporcionar una fuente de energía limpia y accesible a todos los mexicanos.Acerca del puesto:Buscamos a un Analista de Experiencia del Cliente Junior para unirse a nuestro equipo y contribuir a...


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  • Analista de Retención

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    En Doctoralia Mexico, buscamos un Analista de Retención que se encargue de brindar apoyo y asesoría a nuestros doctores a través de distintos canales. El objetivo es garantizar un relacionamiento cercano que favorezca la satisfacción del cliente con nuestro servicio de First Class.ResponsabilidadesContacto de bienvenida: Establecer una relación cercana...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Bright A tiempo completo

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  • Ciudad de México, Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Retención que se encargue de brindar apoyo y asesoría a nuestros doctores a través de distintos canales, con la finalidad de garantizar un relacionamiento cercano que favorezca la satisfacción del cliente con el servicio de First Class.ResponsabilidadesBrindar apoyo y asesoría a los doctores a través de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Complejos Residenciales A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos un grupo desarrollador inmobiliario con base en la ciudad de Querétaro, buscamos personas con habilidades en administración del tiempo, solución de conflictos y atención a clientes para unirse a nuestro equipo como Analista de Atención al Cliente.Las funciones del puesto incluyen:Asesorar a los clientes sobre tramites...