Gerente de Servicio Excepcional

hace 2 días


Ciudad de México, Ciudad de México Playa Hotels & Resort A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestra empresa, Playa Hotels & Resorts, busca un Gerente de Servicio Excepcional para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes.

Resumen del Empleado Ideal

Nosotros buscamos a alguien con excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo. Debe ser capaz de manejar situaciones difíciles y resolver problemas de manera efectiva. Además, una actitud de servicio excepcional y orientación a los resultados son imprescindibles para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes.

Responsabilidades del Puesto
  • Liderar y supervisar el equipo de limpieza y cocina para garantizar la limpieza y mantenimiento adecuados de todas las áreas de los hoteles y resorts.
  • Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar una experiencia sin igual para nuestros huéspedes.
  • Garantizar la cumplimiento de los estándares de limpieza y servicio establecidos.
  • Desarrollar planes y estrategias para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción de los huéspedes.
  • Supervisar y evaluar el rendimiento del equipo para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
Requisitos del Puesto
  • Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en la industria hotelera o de hospitalidad.
  • Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo.
  • Capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión y tomar decisiones rápidas.
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Actitud de servicio excepcional y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
  • Orientación a los resultados y capacidad para cumplir con los estándares de limpieza y servicio establecidos.
Ingresos

Se ofrece un salario estimado de $60,000 anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.

Beneficios

Nuestra empresa ofrece una variedad de beneficios, incluyendo:

  • Oportunidades de capacitación y desarrollo para ayudarte a alcanzar tu máximo potencial profesional.
  • Ambiente de trabajo dinámico y gratificante, donde el trabajo en equipo y la colaboración son fundamentales.
  • Posibilidad de crecimiento y promoción dentro de la empresa.


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