Analista de Soporte Técnico

hace 3 semanas


Xico, México Grupo Teikit A tiempo completo

El Grupo Teikit está en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo.

Requisitos:

Licenciatura en Informática o afines. Disponibilidad de horario. Experiencia deseable en labores de atención a clientes y soporte técnico, preferiblemente en el área de Help Desk.

Responsabilidades:

Brindar soporte técnico a usuarios, tanto de forma presencial como remota, garantizando una resolución oportuna y eficiente de incidencias. Identificar y solucionar problemas técnicos, colaborando con el equipo para encontrar soluciones efectivas y proactivas. Mantener actualizada la base de conocimiento, documentando soluciones a problemas recurrentes y compartiendo buenas prácticas con el equipo. Capacidad para aprender de forma autodidacta y adaptarse rápidamente a nuevos sistemas y tecnologías. Conocimientos sólidos en la gestión de incidencias, con habilidad para identificar problemas y ofrecer soluciones eficaces. Excelente habilidad para la comunicación, tanto en forma oral como escrita. Capacidad para trabajar de forma colaborativa y en equipo.

Ofrecemos:

Salario competitivo. Prestaciones de ley. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.

Para postular, por favor envíe su CV.

Tipo de Puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 - $11,000.00 al mes

Educación:

Licenciatura terminada (deseable)

Experiencia:

Sistemas: 1 año (deseable)

Lugar de Trabajo: Empleo presencial



  • Xico, México Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, y estamos en busca de un Analista de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**El Analista de Soporte Técnico L1 será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona....


  • Xico, México Sistemas De Información Geográfica, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Requisitos del CargoBuscamos un Analista de Soporte Técnico con experiencia en gestión de sistemas operativos Windows y Linux/Unix, así como conocimientos en gestión de dispositivos móviles (Android, iOS).El candidato ideal debe tener habilidades en manejo de equipo de cómputo, manejo de aplicaciones digitales de oficina y entendimiento de...


  • Xico, México Grupo Sonda A tiempo completo

    En el área de operaciones de Grupo Sonda, estamos buscando a un Analista de Soporte Técnico que brinde soporte de primer nivel al cliente.Las actividades principales incluyen:Entregar soporte y asistencia técnica a usuariosProporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentesGestionar todas las acciones necesarias para concretar el...


  • Xico, México Sinttecom A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos a un Analista de Soporte de Técnicos para unirse a nuestro equipo en Sinttecom. El candidato ideal tendrá experiencia en el soporte técnico y será capaz de brindar asistencia y capacitación a nuestros técnicos en campo. Responsabilidades: - Apoyar y brindar soporte a técnicos en campo. - Capacitar a nuevos...


  • Xico, México Ine (Instituto Nacional Electoral) A tiempo completo

    Actividades Técnicas y AdministrativasEl analista técnico y soporte TIC será responsable de realizar actividades técnicas y administrativas, incluyendo la elaboración de documentos oficiales, reportes ejecutivos y minutas. También será responsable de realizar trámites administrativos y elaborar síntesis informativas.Habilidades y CompetenciasEl...


  • Xico, México Grupo Gou A tiempo completo

    En Grupo Gou, nos apasiona el desarrollo de nuestro talento interno y la idea de dar la bienvenida a nuevos talentos en nuestro equipo.Actualmente, estamos buscando:**ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO****Requisitos**:Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas computacionales o afín.**Responsabilidades**:Brindar soporte técnico a clientes internos a...


  • Xico, México Alia A tiempo completo

    **Vacante en Alia, Ciudad de México**: Buscamos un Analista de Soporte Técnico para nuestra empresa en Benito Juárez. Requisitos: Técnico en sistemas o afin Facilidad de palabra Manejo de sistemas de tickets Seguimiento de incidentesOfrecemos: Sueldo $9,000 Prestaciones de ley Esquema hibrido de trabajo Nivel de educación deseada: Media Superior Nivel...


  • Xico, México Scanda A tiempo completo

    Visión generalNuestro equipo de Scanda busca a un analista de soporte técnico especializado para unir sus habilidades y experiencia con nuestra empresa. Si estás listo para desafíos emocionantes, colaboraciones exitosas y crecimiento profesional, ¡este es tu oportunidad!SueldoEl salario estimado para este puesto es de $9,000 mensuales.Descripción del...


  • Xico, México Sermicro México A tiempo completo

    **Objetivo**:Proporcionar un servicio de soporte técnico de alta calidad a los usuarios internos y externos, garantizando una experiencia personalizada y proactiva.**Responsabilidades**:Proporcionar asistencia técnica de primer nivel a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Proporcionar y ofrecer soluciones efectivas a los...


  • Xico, México Grupo Vizion A tiempo completo

    El Grupo Vizion busca un analista de soporte técnico con experiencia en la atención al cliente y el soporte remoto. Su función principal será brindar asistencia técnica a los usuarios vía telefónica y resolver problemas técnicos de manera eficiente.Nuestras expectativas son:Experiencia mínima de 2 a 3 años en el área del soporte técnicoTener una...


  • Xico, México Obtén Más A tiempo completo

    Sobre el PuestoEn Obtén Más estamos buscando a un profesional con experiencia en monitoreo de sistemas y resolución de problemas técnicos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El Analista de Soporte Técnico será responsable de monitorear de manera proactiva los sistemas de la plataforma para identificar y abordar posibles problemas antes de...


  • Xico, México Cncial A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo en Santa Fé, Álvaro Obregón. El candidato ideal tendrá experiencia en resolución de problemas y atención al cliente.ResponsabilidadesDetectar y diagnosticar problemas técnicos y notificarlos a los solicitantes y áreas resolutoras.Escalar tickets a...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Grupo Converse De México A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte Técnico para nuestros boutiques.Requisitos:Formación en Informática, Sistemas Computacionales o Ingeniería en Sistemas.Experiencia mínima de 2 años en el puesto de Soporte Técnico.Conocimientos en Equipos Fortinet y Administración de Equipos y Usuarios en Directorio Activo.Atención a Usuarios y Soporte Técnico...


  • Xico, México Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Analista de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo de TI. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de primer...


  • Xico, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte Técnico Trilingüe para unirse a nuestro equipo en Computacenter Mexico. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en inglés, francés y español.**Requisitos**- Experiencia en soporte técnico de TI- Excelente trato telefónico- Experiencia previa en un entorno con una fuerte...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    Vacante para Analista de Soporte Técnico Redes en Training TalentSobre nosotrosArquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital.Brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización.Socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, etc.¿Por qué...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    Sobre el CargoEstamos buscando un analista de soporte técnico híbrido en CDMX para apoyo a usuarios de los servicios de facturación electrónica 4.0 CFDI en nuestra empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Nuestra OfertaExcelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento profesional. Incluye:Ingreso de $10,000 pesos libres...


  • Xico, México Tas A tiempo completo

    En Tas, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico para apoyar a nuestros equipos de cómputo.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los equipos de cómputo con los que cuenta la empresa.Realizar análisis de problemas de hardware y software para identificar y resolver las causas raíces.Colaborar con el equipo de soporte técnico...


  • Xico, México Training Talent A tiempo completo

    ConocenosEn Training Talent, nos enfocamos en brindar soluciones financieras innovadoras y excelentes servicios a nuestros clientes. Buscamos un Analista de Soporte Técnico Híbrido para apoyar a nuestros usuarios en la facturación electrónica 4.0 CFDI.Sobre el CargoEl Analista de Soporte Técnico Híbrido será responsable de atender las solicitudes de...


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    **REQUISITOS**:Se requiere título de pregrado o carrera técnica en Informática o campo afín, así como experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica, soporte técnico y gestión de siniestros.**HABILIDADES**:Se busca un profesional con habilidades en comunicación, trabajo en equipo, organización y facilidad de palabra.**FUNCIONES**:Brindar...