Analista de Soporte Técnico Senior

hace 3 semanas


Xico, México Sistemas De Información Geográfica, S.A. De C.V. A tiempo completo

Requisitos del Cargo

Buscamos un Analista de Soporte Técnico con experiencia en gestión de sistemas operativos Windows y Linux/Unix, así como conocimientos en gestión de dispositivos móviles (Android, iOS).

El candidato ideal debe tener habilidades en manejo de equipo de cómputo, manejo de aplicaciones digitales de oficina y entendimiento de tecnología.

Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:

  • Revisar solicitudes pendientes de atención en el sistema de soporte técnico
  • Recibir y registrar solicitudes de soporte técnico
  • Evaluación de solicitudes de soporte técnico
  • Dar seguimiento a las solicitudes de soporte técnico
  • Actualizar el estado de los casos de soporte técnico en el sistema

Se ofrece capacitación y formación permanente, desarrollo profesional y prestaciones de ley adicionales.

Condición de Contratación

Se ofrece contratación directa por la empresa y excelente entorno y clima laboral.

Ubicación y Horario

La zona de trabajo es Col. del valle y el horario laboral es esquema hibrido.

Tipo de Puesto

Se busca un puesto a tiempo completo con un sueldo de hasta $10,000.00 al mes.


  • Soporte Técnico Senior

    hace 4 semanas


    Xico, México Global Hitss A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Soporte Técnico Senior para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Global Hitss. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y gestión de incidentes, con conocimientos en herramientas como Jira y análisis de trazas.Las responsabilidades del puesto incluyen: Liderar y gestionar incidentes de...


  • Xico, México Medical Life Sa De Cv A tiempo completo

    En MEDICAL LIFE SA DE CV, buscamos un profesional apasionado por la resolución de problemas y el soporte técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como Técnico de Soporte Senior, tendrás la oportunidad de trabajar con equipos de cómputo, redes y sistemas de seguridad para brindar soluciones innovadoras y efectivas.Descripción del Puesto:Como...


  • Xico, México Wtw A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de sistemas. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes internos y externos, resolviendo problemas y mejorando la experiencia del usuario.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes internos y...


  • Xico, México Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, y estamos en busca de un Analista de Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**El Analista de Soporte Técnico L1 será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona....


  • Xico, México Grupo Sonda A tiempo completo

    En el área de operaciones de Grupo Sonda, estamos buscando a un Analista de Soporte Técnico que brinde soporte de primer nivel al cliente.Las actividades principales incluyen:Entregar soporte y asistencia técnica a usuariosProporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentesGestionar todas las acciones necesarias para concretar el...


  • Xico, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico con experiencia en el área de Soporte Técnico / Mesa de Ayuda. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 1 año en el área y será capaz de realizar tareas como carga de sistemas operativos Windows, VPN, carga de imagen, subir y bajar dominios, manejo básico de Office y manejo de...


  • Xico, México Sinttecom A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos a un Analista de Soporte de Técnicos para unirse a nuestro equipo en Sinttecom. El candidato ideal tendrá experiencia en el soporte técnico y será capaz de brindar asistencia y capacitación a nuestros técnicos en campo. Responsabilidades: - Apoyar y brindar soporte a técnicos en campo. - Capacitar a nuevos...


  • Xico, México Ine (Instituto Nacional Electoral) A tiempo completo

    Actividades Técnicas y AdministrativasEl analista técnico y soporte TIC será responsable de realizar actividades técnicas y administrativas, incluyendo la elaboración de documentos oficiales, reportes ejecutivos y minutas. También será responsable de realizar trámites administrativos y elaborar síntesis informativas.Habilidades y CompetenciasEl...


  • Xico, México Sistemas De Computo Y Redes Inalambricas A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSistema de Computo y Redes Inalambricas Solicita Analista de Soporte TécnicoActividadesConocimientos de cableado estructuradoConocimiento de circuitos de control de acceso peatonal y vehicularInstalación y configuración de cámaras de seguridad analógicas e IPSolución de problemas técnicos de usuarios a nivel de hardware y...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista Senior de Soporte de Aplicaciones es un profesional experimentado que aplica sus conocimientos profundos sobre la disciplina para contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área...


  • Xico, México Converse México A tiempo completo

    Descripción del PuestoSolicitamos un Analista de Soporte Técnico para brindar apoyo técnico a nuestros boutiques.El candidato ideal posee experiencia en formateo, respaldos, instalación de licencias y conocimientos en equipos Fortinet.Se requiere administración de equipos y usuarios en Directorio Activo, atención a usuarios y soporte técnico...


  • Xico, México Grupo Gou A tiempo completo

    En Grupo Gou, nos apasiona el desarrollo de nuestro talento interno y la idea de dar la bienvenida a nuevos talentos en nuestro equipo.Actualmente, estamos buscando:**ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO****Requisitos**:Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas computacionales o afín.**Responsabilidades**:Brindar soporte técnico a clientes internos a...


  • Xico, México Factor Humano A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Factor Humano busca un Analista de Soporte Técnico para unirse a su equipo de trabajo.Actividades y ResponsabilidadesRevisión de redes y sistemas para garantizar su funcionamiento óptimo.Mantenimiento general de equipos de computo y resolución de problemas técnicos.Control de inventario y gestión de...


  • Xico, México Alia A tiempo completo

    **Vacante en Alia, Ciudad de México**: Buscamos un Analista de Soporte Técnico para nuestra empresa en Benito Juárez. Requisitos: Técnico en sistemas o afin Facilidad de palabra Manejo de sistemas de tickets Seguimiento de incidentesOfrecemos: Sueldo $9,000 Prestaciones de ley Esquema hibrido de trabajo Nivel de educación deseada: Media Superior Nivel...


  • Xico, México Scanda A tiempo completo

    Visión generalNuestro equipo de Scanda busca a un analista de soporte técnico especializado para unir sus habilidades y experiencia con nuestra empresa. Si estás listo para desafíos emocionantes, colaboraciones exitosas y crecimiento profesional, ¡este es tu oportunidad!SueldoEl salario estimado para este puesto es de $9,000 mensuales.Descripción del...


  • Xico, México Sermicro México A tiempo completo

    **Objetivo**:Proporcionar un servicio de soporte técnico de alta calidad a los usuarios internos y externos, garantizando una experiencia personalizada y proactiva.**Responsabilidades**:Proporcionar asistencia técnica de primer nivel a los usuarios que se enfrentan a problemas de software y hardware.Proporcionar y ofrecer soluciones efectivas a los...


  • Xico, México Grupo Vizion A tiempo completo

    El Grupo Vizion busca un analista de soporte técnico con experiencia en la atención al cliente y el soporte remoto. Su función principal será brindar asistencia técnica a los usuarios vía telefónica y resolver problemas técnicos de manera eficiente.Nuestras expectativas son:Experiencia mínima de 2 a 3 años en el área del soporte técnicoTener una...


  • Xico, México Obtén Más A tiempo completo

    Sobre el PuestoEn Obtén Más estamos buscando a un profesional con experiencia en monitoreo de sistemas y resolución de problemas técnicos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El Analista de Soporte Técnico será responsable de monitorear de manera proactiva los sistemas de la plataforma para identificar y abordar posibles problemas antes de...


  • Xico, México Cncial A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo en Santa Fé, Álvaro Obregón. El candidato ideal tendrá experiencia en resolución de problemas y atención al cliente.ResponsabilidadesDetectar y diagnosticar problemas técnicos y notificarlos a los solicitantes y áreas resolutoras.Escalar tickets a...


  • Xico, México Grupo Teikit A tiempo completo

    El Grupo Teikit está en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Licenciatura en Informática o afines. Disponibilidad de horario. Experiencia deseable en labores de atención a clientes y soporte técnico, preferiblemente en el área de Help Desk.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a usuarios, tanto de...