Atención a Clientes en Español: Un Desafío de Servicio
hace 3 semanas
**Gbs México** a través de **Unlimited Vacation Club,** ofrece a sus socios una experiencia de viaje única y de alta calidad, con un servicio de excelencia mundial.
Nuestro Agente de Servicio al Cliente, personaliza y soluciona vía telefónica las solicitudes de nuestros clientes, brindándoles una atención personalizada y eficiente.
Funciones:
Realizar llamadas telefónicas a los clientes para gestionar el pago de cuentas vencidas y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
Colaborar estrechamente con otros departamentos, como el de ventas y finanzas, para resolver problemas relacionados con las cuentas pendientes y mejorar los procesos de cobranza.
Identificar y comunicar tendencias de incumplimiento de pagos para mejorar los procesos de cobranza y reducir la morosidad.
Experiencia:
1. Atención a clientes en hotelería.
2. Atención a socios en clubes vacacionales.
3. Ventas por comisiones de al menos 1 año.
Habilidades:
Atención al detalle y solución de problemas.
Ofrecemos:
Horarios de **Tiempo completo / Medio tiempo**
Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
Contrato por Tiempo Indefinido y salario base + atractivas Comisiones.
Prestaciones de Ley y bonos por puntualidad y desempeño.
**Subsídio alimenticio ($15 pesos diarios por comida)**
Capacitación y entrenamiento para mejorar las habilidades y conocimientos.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Por tiempo indeterminado
Salario: $12,100.00 - $14,000.00 al mes
Horas previstas: 44 por semana
Horario:
Turno de 10 horas o 8 horas.
Prestaciones:
Bebidas gratis y estacionamiento de la empresa.
Horarios flexibles y opción a contrato indefinido.
Programa de referidos y servicio de comedor con descuento.
Uniformes gratuitos y oportunidades de crecimiento profesional.
Tipos de compensaciones:
Bono anual, bono de asistencia y bono de productividad.
Pregunta(s) de postulación:
¿Vives en Cancun?
Experiencia:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Desarrollador De Servicios Al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Todo A Un Solo Precio A tiempo completoDescripción Del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en atención al público y ventas para unirse a nuestro equipo en Todo A Un Solo Precio.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y amable.Vender productos de manera efectiva y con objetivos claros.Trabajar en un entorno de equipo y colaborar con otros para lograr...
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Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoRepresentante de Atención a Cliente Trilingüe, Español-Inglés-PortuguésEn TTEC, nos apasiona crear experiencias de clientes excepcionales. Como Representante de Atención a Cliente Trilingüe, Español-Inglés-Portugués, serás parte de esta misión.¿Qué haces?Resuelves problemas de clientes de manera eficiente y efectiva, proporcionando respuestas...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en un entorno dinámico?En Teknei S.A. De C.V., estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente que se una a nuestro equipo de trabajo.Como Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de:Atender llamadas entrantes vía telefónicaOtorgar información correspondiente al cliente cuando éste lo...
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Atención A Clientes Bilingüe
hace 3 días
Ciudad de México, Ciudad de México Alia Integrando Talento A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente en inglés, tanto a través del canal telefónico como mediante correos electrónicos. Este profesional deberá brindar apoyo a los clientes extranjeros, asegurando una comunicación efectiva y resolviendo cualquier duda o inquietud de manera oportuna y...
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Atención a Cliente en Español
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Gbs International Inc A tiempo completo**Gbs México** a través de **Unlimited Vacation Club,** ofrece a sus socios una experiencia de viaje única y excepcional, con un servicio de alta calidad y excelencia mundial.Nuestro agente de servicio al cliente es responsable de brindar una atención personalizada y solucionar las solicitudes de nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.Entre sus...
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Ciudad de México, Ciudad de México Gbs International Inc A tiempo completo**Gbs International Inc** busca un Representante de Servicio al Cliente para unirse a su equipo en México.En este rol, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas, identificando y gestionando sus necesidades de manera eficiente.Algunas de tus funciones incluirán: Identificar y gestionar con...
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Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Representante de Atención a Cliente Trilingüe, Español-Inglés-Portugués para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México. En TTEC, nos enfocamos en crear experiencias de cliente excepcionales y estamos comprometidos con la diversidad e inclusión.ResponsabilidadesResponder a las comunicaciones entrantes de los...
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Atención a Clientes: Servicio Excepcional
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Caseem A tiempo completo**Objetivo del Puesto:**En Caseem, estamos buscando a un profesional que brinde un servicio de alta calidad a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y diseñando planos para etiquetas según sus especificaciones.**Responsabilidades Principales:**Atender consultas y solicitudes de los clientes, proporcionando información precisa y soluciones...
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Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Representante de Atención a Cliente Trilingüe para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad en español, inglés y portugués.ResponsabilidadesResponder a las comunicaciones entrantes de los clientes de manera oportuna y...
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Asesor de Atención al Cliente Nocturno
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo{"titulo": "Atención al Cliente Nocturno", "descripcion": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en un entorno dinámico? \u00bfQuieres desarrollar tus habilidades en atención al cliente y trabajar en un equipo apasionado? \u00bfEstás listo para crecer profesionalmente y mejorar tus habilidades en un entorno de trabajo innovador? \u00bfQuieres ser parte de...
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Mesero con actitud de servicio y atención al cliente
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completoObjetivo del puesto:Buscamos a un mesero con actitud de servicio y atención al cliente que se encargue de brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes.Cada día te encontrarás ante nuevos retos y desafíos en tu puesto, en los cuales serás responsable de:Seguimiento de estándares y protocolosActitud de servicio y atención al...
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Representante de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México FRESENIUS MEDICAL CARE DE MEXICO, S.A. DE C.V. A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante?En FRESENIUS MEDICAL CARE DE MEXICO, S.A. DE C.V. estamos en busca de un Representante de Atención al Cliente comprometido y proactivo que quiera crecer con nosotros.Responsabilidades: Atender y resolver consultas de clientes de manera efectiva y amigable. Proporcionar información clara y precisa sobre nuestros productos y...
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Director de Servicio al Cliente y Atención al Público
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Excent Capital A tiempo completoResumen del PuestoExcent Capital busca a un profesional experimentado para desempeñar el rol de Líder de Retail y Servicio al Cliente, quien será responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través del chat en línea.Funciones PrincipalesProporcionar asistencia rápida y efectiva a los clientes a través del chat en línea,...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y finanzas para unirse a nuestro equipo en Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P.Objetivos del Puesto:Brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes internos y externos, cumpliendo con las políticas y normas establecidas.Requisitos:Experiencia mínima en...
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Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 2 meses
Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completoDescripción del PuestoEn TTEC, nos enfocamos en crear experiencias de clientes excepcionales. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe - Español-Inglés, trabajarás remotamente y serás parte de la creación y entrega de experiencias increíbles para los clientes.Responsabilidades del PuestoResponder a las comunicaciones entrantes de los...
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Representante de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Palladium Hotel Group A tiempo completo**Objetivo**:Brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos, respondiendo a consultas, reservas y quejas de los clientes de la empresa Palladium Hotel Group.- Gestionar las reservas de habitaciones y servicios adicionales, promoviendo ofertas especiales y proporcionando asesoramiento...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Transporte De Carga Consolidada A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Transporte De Carga Consolidada.ResponsabilidadesDar seguimiento a los clientes para resolver cualquier duda o incidencia.Compartir guías de envío y tomar pedidos para asegurar la entrega satisfactoria.Desarrollar habilidades para brindar...
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Agente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Palladium Hotel Group A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. La persona seleccionada deberá responder a consultas, reservas, quejas y solicitudes de información de manera eficaz y...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Cartonero Industrial Move S.A De C.V A tiempo completoServicio al Cliente en Martinez de la Torre VeracruzBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Martinez de la Torre Veracruz.Principales Funciones:Seguimiento de la entrega con el cliente a través de llamadas, correos y mensajes.Captura de nuevos requerimientos y seguimiento de estatus.Información de...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Alemán Partners A tiempo completoEn Alemán Partners, buscamos a un Asistente de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo de profesionales en la industria automotriz. Con más de 2.200 empleados en todo el mundo, nuestra empresa está comprometida con la innovación y la excelencia.El Asistente de Atención al Cliente será responsable de brindar soporte a actividades...