Atención a Clientes en Español: Un Desafío de Servicio

hace 3 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México Gbs International Inc A tiempo completo

**Gbs México** a través de **Unlimited Vacation Club,** ofrece a sus socios una experiencia de viaje única y de alta calidad, con un servicio de excelencia mundial.

Nuestro Agente de Servicio al Cliente, personaliza y soluciona vía telefónica las solicitudes de nuestros clientes, brindándoles una atención personalizada y eficiente.

Funciones:

Realizar llamadas telefónicas a los clientes para gestionar el pago de cuentas vencidas y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.

Colaborar estrechamente con otros departamentos, como el de ventas y finanzas, para resolver problemas relacionados con las cuentas pendientes y mejorar los procesos de cobranza.

Identificar y comunicar tendencias de incumplimiento de pagos para mejorar los procesos de cobranza y reducir la morosidad.

Experiencia:

1. Atención a clientes en hotelería.

2. Atención a socios en clubes vacacionales.

3. Ventas por comisiones de al menos 1 año.

Habilidades:

Atención al detalle y solución de problemas.

Ofrecemos:

Horarios de **Tiempo completo / Medio tiempo**

Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento profesional.

Contrato por Tiempo Indefinido y salario base + atractivas Comisiones.

Prestaciones de Ley y bonos por puntualidad y desempeño.

**Subsídio alimenticio ($15 pesos diarios por comida)**

Capacitación y entrenamiento para mejorar las habilidades y conocimientos.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo, Por tiempo indeterminado

Salario: $12,100.00 - $14,000.00 al mes

Horas previstas: 44 por semana

Horario:

Turno de 10 horas o 8 horas.

Prestaciones:

Bebidas gratis y estacionamiento de la empresa.

Horarios flexibles y opción a contrato indefinido.

Programa de referidos y servicio de comedor con descuento.

Uniformes gratuitos y oportunidades de crecimiento profesional.

Tipos de compensaciones:

Bono anual, bono de asistencia y bono de productividad.

Pregunta(s) de postulación:

¿Vives en Cancun?

Experiencia:

Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional con experiencia en atención al cliente en inglés, tanto a través del canal telefónico como mediante correos electrónicos. Este profesional deberá brindar apoyo a los clientes extranjeros, asegurando una comunicación efectiva y resolviendo cualquier duda o inquietud de manera oportuna y...


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    **Gbs International Inc** busca un Representante de Servicio al Cliente para unirse a su equipo en México.En este rol, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas, identificando y gestionando sus necesidades de manera eficiente.Algunas de tus funciones incluirán: Identificar y gestionar con...


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    **Objetivo del Puesto:**En Caseem, estamos buscando a un profesional que brinde un servicio de alta calidad a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y diseñando planos para etiquetas según sus especificaciones.**Responsabilidades Principales:**Atender consultas y solicitudes de los clientes, proporcionando información precisa y soluciones...


  • Ciudad de México, Ciudad de México TTEC A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Representante de Atención a Cliente Trilingüe para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad en español, inglés y portugués.ResponsabilidadesResponder a las comunicaciones entrantes de los clientes de manera oportuna y...


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  • Ciudad de México, Ciudad de México Banorte A tiempo completo

    Objetivo del puesto:Buscamos a un mesero con actitud de servicio y atención al cliente que se encargue de brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes.Cada día te encontrarás ante nuevos retos y desafíos en tu puesto, en los cuales serás responsable de:Seguimiento de estándares y protocolosActitud de servicio y atención al...


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    ¿Buscas un desafío emocionante?En FRESENIUS MEDICAL CARE DE MEXICO, S.A. DE C.V. estamos en busca de un Representante de Atención al Cliente comprometido y proactivo que quiera crecer con nosotros.Responsabilidades: Atender y resolver consultas de clientes de manera efectiva y amigable. Proporcionar información clara y precisa sobre nuestros productos y...


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