Gerente de Calidad en Call Center

hace 2 meses


Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Hernández Carreño Abogados, buscamos un profesional con experiencia en control de calidad en call center para unirse a nuestro equipo de despacho de abogados.

Responsabilidades
  • Asegurar que las interacciones con los deudores cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el cliente.
  • Asesorar y motivar al equipo de trabajo para realizar las gestiones de cobranza de manera eficiente.
  • Revisar y mejorar los procesos de control de calidad en el call center.
Requisitos
  • Conocimiento de cobranza judicial y extrajudicial.
  • Comunicación asertiva.
  • Manejo de personal.

Si eres un profesional con experiencia en control de calidad en call center y buscas un desafío en un equipo dinámico, no dudes en enviar tu CV.



  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hernández Carreño Abogados, buscamos un profesional con experiencia en control de calidad en call center para unirse a nuestro equipo de Despacho de Abogados.ResponsabilidadesAsegurar que las interacciones con los deudores cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el cliente.Asesorar y motivar al...


  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hernández Carreño Abogados, buscamos un profesional con experiencia en control de calidad en call centers para unirse a nuestro equipo de despacho de abogados.ResponsabilidadesAsegurar que las interacciones con los deudores cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el cliente.Asesorar y motivar al...


  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Hernández Carreño Abogados, estamos buscando un profesional con experiencia en control de calidad en call center para unirse a nuestro equipo de despacho de abogados. Actividades y Responsabilidades:El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de asegurar que las interacciones con los deudores cumplan con los estándares de...


  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Despacho de Abogados: Gestor de control de calidad en Call Center. Actividades: Asegurar que las interacciones con los deudores (as) personas físicas o morales ya sean llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, chats online o correos electrónicos, cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el...


  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Despacho de Abogados: Gestor de control de calidad en Call Center. Actividades: Asegurar que las interacciones con los deudores (as) personas físicas o morales ya sean llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, chats online o correos electrónicos, cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el...


  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Despacho de Abogados: Gestor de control de calidad en Call Center. Actividades: Asegurar que las interacciones con los deudores (as) personas físicas o morales ya sean llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, chats online o correos electrónicos, cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el...


  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la calidad y la excelencia para unirse a nuestro equipo de Hernández Carreño Abogados como Supervisor de Calidad en Call Center.ResponsabilidadesAsegurar que las interacciones con los deudores cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el cliente.Asesorar y motivar...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo HerCar A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo HerCar busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Calidad de Call Center. En este rol, será responsable de garantizar que las interacciones con los deudores cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y el cliente.ResponsabilidadesAsegurar que las interacciones con los...


  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hernández Carreño Abogados, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Calidad en Call Center.El candidato seleccionado será responsable de garantizar que las interacciones con los deudores cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el...


  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hernández Carreño Abogados, estamos buscando un profesional con experiencia en gestión de calidad para unirse a nuestro equipo de Call Center.ResponsabilidadesAsegurar que las interacciones con los deudores cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el cliente.Asesorar y motivar al equipo de trabajo...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo HerCar A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo HerCar busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center, quien se encargará de garantizar la calidad de las interacciones con los deudores y supervisar al equipo de trabajo.ResponsabilidadesAsegurar que las interacciones con los deudores cumplan con los estándares de calidad establecidos por...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo HerCar A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo HerCar busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Calidad de Call Center en nuestra empresa.ResponsabilidadesAsegurar que las interacciones con los deudores (as) personas físicas o morales ya sean llamadas telefónicas, visitas domiciliarias, chats online o correos electrónicos, cumplan con los...


  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Despacho de Abogados: Gestor de control de calidad en Call Center. Actividades: Conocimiento de cobranza judicial y extrajudicial Manejo de Paquetería Office Excel , tablas dinámicas, cruces de información, métricas, role player, interacción con el personal a cargo Enviar CV al correo recepcion@cjsi.com.mx


  • Alcadía Cuauhtémoc, México Hernández Carreño Abogados A tiempo completo

    Despacho de Abogados: Gestor de control de calidad en Call Center. Actividades: Conocimiento de cobranza judicial y extrajudicial Manejo de Paquetería Office Excel , tablas dinámicas, cruces de información, métricas, role player, interacción con el personal a cargo Enviar CV al correo recepcion@cjsi.com.mx

  • Gerente de Call Center

    hace 4 semanas


    Alcaldia Cuauhtémoc, México Grupo HerCar A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo HerCar busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center, quien se encargará de garantizar la calidad de las interacciones con los deudores y el equipo de trabajo.ResponsabilidadesAsegurar que las interacciones con los deudores cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 meses


    Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Empresa**: Administradora de Cartera **Ubicación**: [Ubicación de la empresa] **Descripción**: **Responsabilidades**: 1. Liderar, capacitar, y coordinar al equipo de agentes de call center para garantizar la recuperación 2. Establecer y monitorear los KPI's del call center, incluyendo tiempo de espera y negociación con el cliente. 3. Implementar...


  • Cuauhtémoc, Ciudad de México Grupo HerCar A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo HerCar busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center. En este rol, será responsable de asegurar que las interacciones con los deudores cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el cliente.ResponsabilidadesAsegurar que las interacciones con los deudores cumplan...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Activa Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Activa Call Center en Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. **Requisitos**: - Experiência previa en atención al cliente, ya sea como mesero, recepcionista, cambaceo u...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Avtiva Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avtiva Call Center en Por Glorieta De Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. ¿Eres una persona con habilidades excepcionales en atención al cliente? ¿Te gusta trabajar en...


  • Alcaldia Cuauhtémoc, México Grupo HerCar A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Grupo HerCar busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center. En este rol, será responsable de garantizar que las interacciones con los deudores cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa y por el cliente.Responsabilidades y Actividades: - Asegurar que las interacciones con...