Coordinador de Call Center

hace 3 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Grupo 2711 A tiempo completo
Descripción del Puesto:

Resumen: Buscamos un Coordinador de Call Center con experiencia en ventas, servicio al cliente y prospección. Será responsable de atender llamadas telefónicas, diagnosticar y resolver problemas con los clientes y ofrecer soporte y seguimiento a pedidos de clientes.


Responsabilidades:
  • Atender llamadas telefónicas de clientes
  • Diagnosticar y resolver problemas con los clientes
  • Ofrecer soporte y seguimiento a pedidos de clientes
  • Gestionar inventario de productos
  • Realizar informes de logística
  • Manejar un equipo de 10 personas

Habilidades y Aptitudes:
  • Excelente actitud
  • Facilidad de palabra
  • Poder de negociación
  • Flexibilidad
  • Facilidad de aprendizaje
  • Proactivo
  • Adaptabilidad
  • Tolerancia a la frustración

Beneficios:
  • Prestaciones de ley
  • Pago semanal
  • Bonos de hasta 6 mil pesos

Requisitos:
  • Edad de 30 a 45 años
  • Experiencia mínima de 1 año en ventas, servicio al cliente y prospección
  • Conocimiento y experiencia en uso de ventas
  • Conocimiento en procesos de ventas, negociación, servicio y atención al cliente vía telefónica
  • Manejo de personal, personal a cargo
  • Educación mínima: Licenciatura terminada o trunca


  • Monterrey, Nuevo León, México Assesp Asesores Especializados A tiempo completo

    **Asesoría de Cobranza en Call Center**Buscamos a una profesional con experiencia en coordinación de procesos de cobranza en entornos de call center. Requisitos:Licenciatura trunca o terminadaExperiencia mínima de 1 año como coordinador de cobranza en call centerManejo de personalTrabajo bajo presiónProactivoDinámicoOfrecemos:Suelo base mensual de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Estratega A tiempo completo

    **Requisitos**:Para este puesto, buscamos a una persona con experiencia en ventas y call center, con una edad entre 25 y 45 años. Es importante tener una licenciatura terminada y experiencia en campañas de publicidad digital para generar leads. La habilidad de negociar con clientes y manejo de Excel intermedio son habilidades fundamentales para este...


  • Monterrey, Nuevo León, México Htnexus A tiempo completo

    Empresa líder en servicios financieros">En Htnexus, estamos buscando un talentoso Coordinador Bilingüe de Cobranza para unirse a nuestro equipo en el Call Center del giro inmobiliario.Si eres una persona proactiva, organizada y con una excelente fluidez al comunicarte, esta posición puede ser perfecta para ti.Responsabilidades:">Coordinar y supervisar un...


  • Monterrey, Nuevo León, México Servicios Operacionales Benavides A tiempo completo

    **Empresa de sector salud solicita**:**Supervisor de call center y mercadotecnia**En Servicios Operacionales Benavides, estamos buscando a un profesional con experiencia en supervisión de call center y mercadotecnia para unirse a nuestro equipo.**Requisitos**:Experiencia como supervisor de call center y mercadotecniaLicenciatura en mercadotecniaExperiencia...


  • Monterrey, Nuevo León, México One Card A tiempo completo

    Somos One Card y estamos en busca de un profesional apasionado por la atención al cliente, con experiencia en liderazgo y gestión de equipos en call center.Perfil ideal:Carrera profesional trunca o terminada, enfocada en administración y con experiencia en sector financiero o de servicios.Experiencia requerida:4 años en atención a clientes en call...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    Somos Callclick Contact Center, líder en el sector de telecomunicaciones, reconocida por nuestro enfoque en ofrecer servicios de internet, televisión por cable y telefonía fija con la más alta calidad.Buscamos un Ejecutivo de Call Center para participar en una campaña Exitosa de Retención de ClientesResponsabilidades:Atender llamadas de clientes que...


  • Monterrey, Nuevo León, México Call Center Cobranza A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de Call Center Cobranza!Te gustaría trabajar con nosotros. Somos un call center que maneja cobranza telefónica bancaria.Características del puesto:Horarios de 8 horasTurnos matutinos y vespertinosSueldo semanal y comisionesCapacitación para aquellos sin experienciaBeneficios del trabajo:Pago de sueldo y comisiones semanalCapacitación...


  • Monterrey, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completo

    En Call Center Force en Monterrey, Nuevo León, estamos buscando a un Representante Comercial con habilidades en lengua inglesa. Deberes: Proveer Servicio al Cliente de alta calidad y priorizar la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo del 75% (nível suficiente para mantener...

  • Gerente de Call Center

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Euromundo S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Euromundo S.A. De C.V., buscamos un profesional capaz de garantizar que las llamadas sean atendidas de manera efectiva y oportuna, y que los clientes reciban la atención y la información necesaria. El/la candidato/a ideal posee experiencia en supervisión de call center y conocimientos en el sector turístico.Entre las responsabilidades del puesto, se...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Euromundo S.A. De C.V. A tiempo completo

    ¿Qué es el trabajo de un Supervisor de Call Center?El supervisor de Call Center es responsable de asegurar que las llamadas que reciben los clientes sean atendidas de manera eficiente y efectiva. Debe supervisar a los agentes de Call Center para garantizar que estén cumpliendo con los objetivos y estándares establecidos.Responsabilidades del Supervisor...


  • Monterrey, Nuevo León, México Euromundo S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descubre la oportunidad de unirte a Euromundo S.A. De C.V., una de las principales operadoras mayoristas del sector turístico en el país, donde buscamos innovadores y colaboradores con visión para impulsar el crecimiento de nuestra organización.Nuestro equipo es dinámico y comprometido con brindar siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Buscamos...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Rcm Recursos Certificados De Mexico A tiempo completo

    Buscamos un Operador de Call Center motivado y comprometido para unirse a nuestro equipo de Rcm Recursos Certificados De Mexico.


  • Monterrey, Nuevo León, México Go Credit A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center en nuestra empresa financiera.Responsabilidades:Establecer métricas para medir el desempeño de la operación de call center.Desarrollar y ejecutar planes de capacitación para los ejecutivos de cobranza.Monitorear y evaluar el desempeño...


  • Monterrey, Nuevo León, México Euromundo S.A. De C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector turístico que busca a un profesional para ocupar el cargo de Director de Call Center Turístico en nuestro equipo de atención al cliente.El candidato seleccionado será responsable de asegurar que las llamadas reciban una atención oportuna y que los clientes reciban la información necesaria. También será encargado...


  • Monterrey, Nuevo León, México Estratega A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Gerente de Call Center**Buscamos a un profesional con experiencia en supervisión de equipos y gestión de operaciones de call center. Requisitos:Experiencia en supervisión de equipos y gestión de operaciones de call centerLicenciatura terminada en administración de empresas o área relacionadaExperiencia en campañas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Totalplay A tiempo completo

    Buscamos un/a Capacitador/a de Call Center con experiencia en el desarrollo y entrega de programas de capacitación efectivos para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento en Grupo Salinas.**Responsabilidades**:1. Desarrollar y entregar programas de capacitación para nuestros equipos de Call Center.2. Monitorear y evaluar el desempeño de los...


  • Monterrey, Nuevo León, México One Pro Call Centers Llc A tiempo completo

    Descripción del CargoEstamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para trabajar en nuestro Call Center en Monterrey. La persona seleccionada tendrá la oportunidad de desarrollar sus habilidades en un entorno dinámico y enfocado en el servicio al cliente. Responsabilidades del CargoLas responsabilidades del Representante de Servicio...


  • Monterrey, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Force**Buscamos un profesional con habilidades en servicio al cliente y conocimientos en inglés para trabajar en un entorno de trabajo remoto.Entre sus responsabilidades se encuentran:Proveer servicio y soporte al cliente de calidad.Mantener una conversación fluida en inglés.Algunas de las prestaciones de la vacante incluyen:Fondo...


  • Monterrey, Nuevo León, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado y habilidoso para ocupar el cargo de Asesor de Call Center en nuestra agencia de reclutamiento. El candidato ideal debe tener experiencia previa en call centers, capacidad para trabajar bajo presión y facilidad de palabra.ResponsabilidadesEntre las responsabilidades del Asesor de Call Center se...


  • Monterrey, Nuevo León, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center****Descripción del puesto**:Buscamos un representante de clientes con experiencia en atención al público para unir nuestra equipo en Contact Center.**Funciones del puesto**:Atender a los clientes a través de llamadas telefónicas y brindarles una experiencia de servicio de alta calidad.**Requisitos del puesto**:Bachillerato...